孫煒

在薪酬職級體系設(shè)計的操作技術(shù)層面，工作流程應(yīng)該劃分為組織架構(gòu)梳理、職務(wù)類別界定、原有工資表分析、職級體系模型建立、級差調(diào)整、新體系職級定位及調(diào)整等六大環(huán)節(jié)。上一期文章主要圍繞組織架構(gòu)梳理展開了工作介紹，最終形成了《人員定位更新表》這個工作成果。在本期，我們將在這個成果之上，進行“職務(wù)類別界定”和“原有工資表分析”兩大環(huán)節(jié)的技術(shù)介紹。

職務(wù)類別界定

當人力資源部門收到其他各部門提交的《人員定位更新表》之后，就要開始著手設(shè)計職務(wù)類別了，所謂職務(wù)類別，是職級體系中對于各種崗位名稱或管理層級的歸類，比如人資部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理都歸屬于“經(jīng)理”這個職務(wù)類別，行政專員、出納、文員、人事專員等都歸屬于“專員”這個職務(wù)類別。按照這個邏輯我們可以在崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上梳理出《職務(wù)類別表》，舉例如下：

【設(shè)計原則與注意事項】

1.職務(wù)類別是對崗位的概括分類，企業(yè)內(nèi)部習慣性會按照管理類、職能類、專業(yè)技術(shù)類、銷售類等維度先進行崗位類別區(qū)分，然后再一步進行職務(wù)類別區(qū)分，比如我們把所有的具有管理職能的崗位劃歸到管理崗，把職能部門的執(zhí)行層劃歸到職能崗，把專業(yè)性較強的、針對性工作較明顯的崗位劃歸到專業(yè)技術(shù)崗，把銷售人員劃歸到銷售崗等等。在劃分崗位類別時，不必追尋標準答案，只要企業(yè)內(nèi)部具備統(tǒng)一的劃分標準即可。

2.職務(wù)類別設(shè)計時，包含了層級的概念，我們要依照企業(yè)自身的特點設(shè)置層級，比如管理類崗位當中可以設(shè)置總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理（主任）、主管（組長）等類別名稱；職能類崗位當中可以設(shè)置文員、專員、職員等類別名稱；專業(yè)技術(shù)類當中可以設(shè)置程序員、工程師、設(shè)計師、培訓師、專家顧問等類別名稱；銷售類當中通常設(shè)置銷售、客服等等。

3.在做職務(wù)類別設(shè)計時，一定要考慮自身企業(yè)的性質(zhì)，比如教育行業(yè)常有校長、主任這樣的職務(wù)類別，生產(chǎn)型企業(yè)常有廠長、車間主任、段長、機長這樣的職位類別，臺灣的企業(yè)常有課長、助理、襄理、協(xié)理等職務(wù)類別。但無論如何設(shè)置，都應(yīng)注意到本企業(yè)員工的適應(yīng)性以及相互之間的層級關(guān)系。只要這兩點沒問題，我認為都是可行的。

4.職務(wù)類別設(shè)計的最終目的有兩個：一是將企業(yè)的崗位與職務(wù)進行概括與分類，有利于員工自我定位。每一個員工都可以在崗位類別中找到自身崗位的屬性，同時也可找到自身職務(wù)的類別，能夠非常清晰地知道上下級的從屬關(guān)系。

二是能夠讓員工清晰未來的職業(yè)發(fā)展通道。員工可以通過職務(wù)類別的劃分，再依據(jù)自身的專長與特點，對自己未來的職業(yè)通道進行規(guī)劃。尤其是專業(yè)技術(shù)人員，是繼續(xù)走專業(yè)道路謀求深度發(fā)展還是跳轉(zhuǎn)到管理序列謀求寬度發(fā)展，都可以清晰地看到向上的發(fā)展路徑。

原有工資表分析

在設(shè)計薪酬職級體系的時候，通常企業(yè)已經(jīng)有了一定的薪酬規(guī)則，也已經(jīng)在一段時間內(nèi)形成了一個內(nèi)部認可的工資表，但是正因為缺乏薪酬職級體系的規(guī)范，這個工資表存在很大的優(yōu)化空間，我們需要對這個工資表進行必要的優(yōu)化，才能夠支撐我們接下來的薪酬職級體系設(shè)計，而對原有工資表進行分析，是為了最終建立《員工工資定位表》，而這個表的作用是讓我們直觀地看到企業(yè)所有員工的工資分布與對比情況。這樣就為后續(xù)的職級劃分工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。本環(huán)節(jié)的技術(shù)操作分為兩個步驟：第一，工資表優(yōu)化；第二，員工工資定位表的建立。

第一步：優(yōu)化工資表

如圖2所示，這是一個被優(yōu)化后的工資表。所謂的優(yōu)化包含以下內(nèi)容：

在原有的工資表中規(guī)范各級部門名稱、崗位名稱。在圖2中我們可以看到，D列與E列規(guī)范了部門（該企業(yè)未設(shè)置三級部門），F(xiàn)列規(guī)范了崗位名稱，在上期文章中我們介紹過這部分的數(shù)據(jù)有效性——下拉菜單的做法，之所以要求這樣做是為了防止錄入錯誤。

在原有的工資表中添加職務(wù)類別、入職日期、工齡等分析所需的數(shù)據(jù)。在圖2中，我們可以看到：G列是我們添加的職務(wù)類別，這個操作我們可以利用VLOOKUP函數(shù)在 圖1 所示的表中依據(jù)崗位名稱引用取得。H列是我們增加的入職日期，我們可以根據(jù)入職日期計算出員工至今天為止的工齡：

例如：在I2單元格寫公式=（today（）-H2）/365 向下復(fù)制公式即可，此處由于我們對工齡的計算精度要求不高，所以采取了這樣一個比較直觀、簡單的公式。

合并保留原有工資表中的應(yīng)發(fā)工資。此處指的“應(yīng)發(fā)工資”是指企業(yè)對崗位承諾的稅前固定工資（固定工資+固定補貼），并不是經(jīng)過考勤、獎懲、績效計算、扣保險、個稅之后的實發(fā)工資。之所以將這個數(shù)據(jù)作為分析的參照標準，是因為職級體系里體現(xiàn)的工資也是這個屬性的。所以我們就可以將原有工資表里的基本工資、伙食、交通、通訊等等固定的部分匯總，變成一個應(yīng)付工資保留在優(yōu)化表中即可。如圖2 J列所示，注意：我們對于應(yīng)發(fā)工資這個數(shù)據(jù)結(jié)果必須保證是整數(shù)，這樣便于我們后續(xù)進行差異化調(diào)整的操作。

對應(yīng)發(fā)工資進行差異化調(diào)整。這個步驟的目的就是讓在工資表中數(shù)值相同的工資金額變得不重復(fù)，但對原來數(shù)值的影響卻又很小。比如工資額為5000的員工有6名，我們需要它變成5000.001、5000.002、5000.003、5000.004、5000.005、5000.006，其根本目的是在后續(xù)的《員工工資定位表》中，避免相同工資的人擠在一個單元格里（在下一環(huán)節(jié)中大家就可以體會到作用）。在這里我們先看做法，具體如下：

1.在圖2 中K列建立一個連續(xù)遞增的輔助列，從K1=0.001開始向下逐行遞增，這樣我們就得到了一連串不重復(fù)的小數(shù)，如圖2 所示，我們建立了從0.001-0.036這樣一列不重復(fù)的數(shù)據(jù)。

2.在圖2 中L列，L2=J2+K2，向下復(fù)制公式即可。由于J列的工資總額都是整數(shù)，所以在和K列這些不重復(fù)的小數(shù)相加時，L列就得到了不重復(fù)的一列工資金額。

建立一個合并信息的輔助列。我們在圖2 中的N列，N2=D2&“-”&C2;&“-”&J2;&“-”&I2;，其作用是把一級部門、員工姓名、工資、工齡合成一個字符串，其目的是在員工工資定位時，直接抓取這個合并信息，方便我們直觀地對員工進行比較。

第二步： 建立員工工資定位表

這個步驟是在整個薪酬職級體系設(shè)計過程中比較重要的環(huán)節(jié)，首先我們來看一下按照圖2 示例的數(shù)據(jù)制作出來的《員工工資定位表》，如圖3 所示：

制作步驟如下：

1.將圖2 中的L列（工資處理）復(fù)制粘貼至圖3 中的A列，并按照降序排列。之所以按降序排列，是因為它符合我們直觀的觀察模式，使得工資高的人顯示在上面，工資低的人顯示在下面，這樣對于企業(yè)內(nèi)部所有員工的工資水平就會一目了然。

2.將圖2 中的G列（職務(wù)類別）復(fù)制粘貼至其他任意空白位置，選擇菜單：數(shù)據(jù)—刪除重復(fù)項，將操作后得到的結(jié)果“轉(zhuǎn)置”復(fù)制到圖3 的B1∶H1的位置。

也因為在圖2的G列是職務(wù)類別，在這一列存在大量的重復(fù)項，我們要將它“提純”，提取出不重復(fù)的所有職務(wù)類別，但由于提取出的結(jié)果是按列排列的，所以在向圖3內(nèi)復(fù)制粘貼的時候，使用了“選擇性轉(zhuǎn)貼—轉(zhuǎn)置”的功能進行操作，使列轉(zhuǎn)成了行排列。

3.在圖3 中的B2 單元格做公式（假定圖2所在的sheet頁名稱為：圖2）：

B2=INDEX （圖2！$N：$N，SMALL（IF（（圖2 ！$L$2：$L$37=$A2）*（圖2 ！$G$2：$G$37=B$1），ROW（圖2！$L$2：$L$37），999），1）） ，之后向右，向下復(fù)制公式即可，就得到了如圖3所示的結(jié)果。以B2單元格為例，這個公式的含義是：找到同時滿足“職務(wù)類別=總經(jīng)理，工資=15000.001”的人員的綜合信息（在圖2中的N列合成的信息）。

4.在得到這個結(jié)果之后，我們就可以非常直觀地看到：不同部門、不同職務(wù)類別、不同工齡的員工目前的工資水平以及他們之間的高低關(guān)系。到了這一步，我們就為之后的職級劃分奠定了良好的基礎(chǔ)。