鄭海明
清遠市人民醫(yī)院,廣東 清遠 511500
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建可以被理解為將計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院財務(wù)、人事等日常管理活動中,從而確保相關(guān)信息采集、處理、儲存、傳導(dǎo)以及應(yīng)用效率,為各項醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與運行提供全面的信息服務(wù)。若信息遺失或者是系統(tǒng)運行期間出現(xiàn)故障,可能會對患者就醫(yī)效率產(chǎn)生影響。故此,不斷提升醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)效果與信息安全性就顯得格外重要。本文對此進行了詳細解析。
醫(yī)院信息系統(tǒng)不論從結(jié)構(gòu)上還是內(nèi)容上都體現(xiàn)出繁雜性特征,在相關(guān)人員操作行為規(guī)范性缺乏的情況下可能會對其運行效率造成負面影響[1]。通常情況下,系統(tǒng)軟件安全問題有以下幾種類型:(1)操作人員行為規(guī)范性缺乏而出現(xiàn)的偏差,常見的有無法進入操作系統(tǒng)界面、忘記登錄賬號等;(2)不合理應(yīng)用移動存儲介質(zhì)而衍生出來的問題,盡管USB接口的廣泛應(yīng)用為計算機用戶操作帶來了諸多便利,但是黑客與病毒侵襲現(xiàn)象是極為常見的,對用戶個人隱私與重要信息安全性構(gòu)成威脅,有效處理病毒入侵問題僅僅依靠殺毒軟件是無法達成的;(3)軟件運轉(zhuǎn)期間的突發(fā)問題,最常見的是軟件版本在更新升級以后經(jīng)常會重啟計算機,如果用戶沒有保存正在運行的內(nèi)容,那么數(shù)據(jù)就會遺失。
硬件可以被視為維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行安穩(wěn)性的基礎(chǔ)?,F(xiàn)階段醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中使用的硬件設(shè)備主要有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。硬件的運轉(zhuǎn)情況與系統(tǒng)信息傳導(dǎo)與應(yīng)用效率之間存在密切關(guān)系。但是若硬件設(shè)施在運行期間存在電壓波動性較大、設(shè)備老化等問題,可能使整個系統(tǒng)癱瘓,以致無法運行,對醫(yī)療事業(yè)的運轉(zhuǎn)造成干擾。
人為因素的影響具體體現(xiàn)在以下幾方面:(1)醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)沒有給予網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)足夠的重視,沒有在軟硬件設(shè)備建設(shè)方面投入一定資金,也沒有重視對信息安全性專職人員技能與素質(zhì)進行培養(yǎng)工作。這直接影響系統(tǒng)整體的運行效果。系統(tǒng)一旦在運轉(zhuǎn)期間出現(xiàn)故障,院內(nèi)人員就不知所措,只能聯(lián)系專職人員等待處理,影響信息傳遞與醫(yī)療事業(yè)運行效率;(2)沒有構(gòu)建與推行一個完善的關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全的專門的規(guī)章制度,職員的行為方式?jīng)]有受到信息安全防護的行為規(guī)則約束,網(wǎng)絡(luò)信息安全的管理與維護工作舉步維艱。
在醫(yī)院各項業(yè)務(wù)運行期間,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)扮演的角色是不可替代的。因此,醫(yī)院高層管理者應(yīng)從思想上認識到網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)正常運行對醫(yī)院各項業(yè)務(wù)有效運行發(fā)揮的作用。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)期間加大資金投入力度,確保系統(tǒng)軟硬件設(shè)施設(shè)備更新的時效性,滿足時代發(fā)展的需求,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的功能。對于硬件的采購,一定要選擇那些正規(guī)廠家,這樣設(shè)備在運行期間的維護才會有切實的保障,對于關(guān)鍵性硬件設(shè)施要進行儲存?zhèn)浞?,以免硬件質(zhì)量不達標(biāo)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的規(guī)范性與高效性產(chǎn)生影響。對于軟件設(shè)施,一定要選用那些功能完備、攜帶一定抗病毒與數(shù)據(jù)修復(fù)功能的軟件,這樣在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行期間出現(xiàn)故障以后,相關(guān)數(shù)據(jù)信息不會丟失,維護了醫(yī)院各項業(yè)務(wù)運行效率。例如采購 Veritas-backup Exec商業(yè)軟件,其在計算機設(shè)備出現(xiàn)故障以后具有快速修復(fù)受損信息的功能[2]。此外,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置功能較為完善的殺毒軟件在維護其運行效率方面體現(xiàn)的價值也是巨大的。該軟件能夠時刻發(fā)揮“屏障”作用以防系統(tǒng)在運行期間受到病毒的侵襲,規(guī)避各類客觀因素對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行造成的干擾。
為了有效降低醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)被黑客侵擾的概率,在健全病毒防御系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,不斷完善整個系統(tǒng)乃至各個計算機的殺毒功能,均需要專門計算機系統(tǒng)的協(xié)助。為了確保上述目標(biāo)的順利達成,醫(yī)院應(yīng)不斷完善與信息系統(tǒng)軟件相關(guān)的防護措施,不斷提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理人員對口數(shù)據(jù)信息的存儲技術(shù)、對殺毒軟件的監(jiān)控能力,從而確保網(wǎng)絡(luò)安全隱患問題發(fā)現(xiàn)與處理的時效性。
首先,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息用戶應(yīng)樹立網(wǎng)絡(luò)信息安全意識。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作足夠的重視,構(gòu)建正確的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)理念。其次,加大對網(wǎng)絡(luò)信息安全性維護隊伍建設(shè)的力度,定期對網(wǎng)絡(luò)維護人員的專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)進行培訓(xùn),可以采用派遣網(wǎng)絡(luò)管理人員到高校學(xué)習(xí)以及其他專業(yè)計算機單位進修的方式,只有在維護人員取得技能資格證書以后才可以上崗,使網(wǎng)絡(luò)維護人員從思想上真切認識到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對醫(yī)療事業(yè)發(fā)展發(fā)揮的意義,逐漸強化對網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)意義的理解[3]。最后,建設(shè)并完善醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全規(guī)章體制,推行機房設(shè)備的安全管理機制。鑰匙應(yīng)由專人管理,外界人員只有在提交申請并獲得允許的情況下才可以進入。同時對設(shè)備采用加密措施,只有部分工作人員與院領(lǐng)導(dǎo)有使用設(shè)備資料的權(quán)限。同時強化對醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)管力度,對報警、安全照明、溫濕度控制報警系統(tǒng)的運行狀況進行有效監(jiān)管,以免其遭受水、火、有害氣體、電磁波的擾動,從而真正使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處于一個良好的運行環(huán)境中。
綜合全文論述的內(nèi)容,對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與信息安全性維護的意義有所認識,同時了解到目前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運行期間存在的問題,并掌握了幾種提升網(wǎng)絡(luò)運行安全性的有效辦法。新時期下,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與信息安全性維護水平能夠反映醫(yī)院信息化建設(shè)程度,院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予其高度的重視,不斷組織專業(yè)人員分析影響網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的因素,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息在大數(shù)據(jù)時代中的安全性得到切實保障。
[1]林純邁.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的不安全因素分析及防護措施研究[J].無線互聯(lián)科技,2017(4):32-33.
[2]王麗.新形勢下醫(yī)院信息安全所面臨的挑戰(zhàn)與對策分析[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2015(1):192-193.
[3]劉琰瑾,張新.探析網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在醫(yī)院信息系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2015(6):57,59.