黃柏雪

對(duì)于中國(guó)在線電影票務(wù)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，2017年是具有分水嶺意義的一年。自2013年以來(lái)形成的以貓眼、娛票兒（原微票兒）、淘票票（原淘寶電影）、百度糯米、格瓦拉等為主體的群雄逐鹿時(shí)代落下帷幕，靠巨額票補(bǔ)搶占市場(chǎng)份額的瘋狂血拼也暫告一段落，在線票務(wù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)“大局已定”——貓眼、淘票票兩大巨頭對(duì)峙的市場(chǎng)格局已然形成。

與含著金湯匙出生、被阿里巴巴集團(tuán)不惜重金“富養(yǎng)”的淘票票不同，貓眼由美團(tuán)網(wǎng)電影票團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)做起，在一片荒原中摸爬滾打而出，歷經(jīng)數(shù)次易主及同業(yè)整合，最終在2017年轉(zhuǎn)型為“電影行業(yè)賦能者”。

2017年9月21日，貓眼整合微影時(shí)代票務(wù)業(yè)務(wù)的重磅交易一錘定音。合并后，貓眼微影以65%的在線票務(wù)市場(chǎng)份額（原貓眼的43%+微影時(shí)代的22%），領(lǐng)先于淘票票的30%，牢牢占據(jù)在線票務(wù)平臺(tái)頭把交椅。

在光線、微影、騰訊、美團(tuán)四大股東支持下，貓眼微影全面深入電影產(chǎn)業(yè)鏈，為電影制、投、宣、發(fā)領(lǐng)域提供服務(wù)。貓眼微影合并時(shí)曾對(duì)外表示，未來(lái)貓眼一方面將繼續(xù)改善精細(xì)化互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)，另一方面將繼續(xù)秉持開(kāi)放合作的態(tài)度，為行業(yè)合作伙伴提供大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、發(fā)行、交易等專業(yè)服務(wù)。為此貓眼微影將實(shí)現(xiàn)平臺(tái)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)和戰(zhàn)略升級(jí)，對(duì)電影行業(yè)進(jìn)行“技術(shù)賦能、數(shù)據(jù)賦能、營(yíng)銷賦能”，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展。

行業(yè)服務(wù)進(jìn)行時(shí)

“貓眼微影”新公司將以貓眼為主體合作雙方相關(guān)業(yè)務(wù)。貓眼將注入全部業(yè)務(wù)，包括電影和演出票務(wù)業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)服務(wù)、電影投資宣發(fā)等。微影時(shí)代將電影票務(wù)、演出業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)合并注入新公司。光線、微影、騰訊、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將成為公司主要直接股東，微影原股東在新公司的股份通過(guò)微影持有。高管方面，王長(zhǎng)田擔(dān)任公司董事長(zhǎng)，林寧任副董事長(zhǎng)，原貓眼CEO鄭志昊任CEO。

2016年5月，貓眼剛剛完成從美團(tuán)點(diǎn)評(píng)到光線的易主。光線用23.83億元的現(xiàn)金和價(jià)值23.99億元的光線傳媒股票，換來(lái)了貓眼57.4%的股權(quán)。彼時(shí)淘票票和微影時(shí)代的估值分別為137億元和120億元，相比之下，貓眼的估值僅為83.31億元，為下一步資本整合和融資留下很大空間。

一年來(lái)，在大股東光線支持下，貓眼利用自身在線上發(fā)行端的優(yōu)勢(shì)和光線在上游內(nèi)容輸出端的資源，迅速?gòu)碾娪捌眲?wù)服務(wù)發(fā)展為包括電影數(shù)據(jù)、宣發(fā)等多種服務(wù)在內(nèi)的行業(yè)價(jià)值提供者。

合并前的貓眼已不再是單純的票務(wù)平臺(tái)，而是擁有電影宣發(fā)、電影投資和開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)，成為綜合性的“電影業(yè)務(wù)體系”。今年國(guó)慶檔，貓眼影業(yè)以《羞羞的鐵拳》四大出品方之一的身份主控影片發(fā)行。最終，該片累計(jì)綜合票房21.94億元，并打破內(nèi)地影史多項(xiàng)票房紀(jì)錄。

在產(chǎn)業(yè)鏈終端，貓眼在線票務(wù)支持的選座購(gòu)票影院已經(jīng)超過(guò)7600多家。貓眼在一年多前就推出貓眼影院營(yíng)銷及數(shù)據(jù)魔方系統(tǒng)，為影院提供數(shù)字化營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)支持，該系統(tǒng)覆蓋7300多家影院。貓眼還和5600多家影院合作了會(huì)員卡項(xiàng)目，協(xié)助影院進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)，提升用戶購(gòu)票率和用戶留存。

貓眼微影合并后，“新貓眼”勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步加速服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈步伐，并將業(yè)務(wù)向行業(yè)上下游延伸。

整合優(yōu)勢(shì)資源 深化行業(yè)賦能

在線票務(wù)平臺(tái)的興起和擴(kuò)張，離不開(kāi)資本的追逐，票務(wù)平臺(tái)整合的背后也離不開(kāi)資本的助推。早在兩年前，市場(chǎng)上就有微影時(shí)代與貓眼合并的傳言，且由微影時(shí)代占據(jù)主導(dǎo)方。然而時(shí)過(guò)境遷，貓眼和微影時(shí)代在投資方眼中的地位和價(jià)值也在悄然變化。過(guò)去一年里，貓眼在光線的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)扭虧為盈——2016年?duì)I收10.32億元，凈虧損1.09億元，2017年1—5月，貓眼營(yíng)收10.2億元，凈利潤(rùn)7312.57萬(wàn)元。另一邊，微影時(shí)代的四處擴(kuò)張并不順利，在多部影片上保底失敗，參與投資的多部海外影片也接連票房撲街，這讓微影時(shí)代漸漸失去了資本熱捧。多方觸探后，這家曾經(jīng)的“資本寵兒”最終未能獲得D輪融資，而已進(jìn)入的投資方也開(kāi)始失去耐心，有的甚至開(kāi)始轉(zhuǎn)讓股份，選擇退出。正是這些急盼新突破的投資方，推動(dòng)了微影時(shí)代與貓眼的合并。

這輪整合中，微影時(shí)代將其負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)票務(wù)業(yè)務(wù)的全資子公司微格時(shí)代作價(jià)39.74億元注入新公司，騰訊將其電影、演出、賽事的微信入口作價(jià)8.97億元注入新公司。新公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)中，光線依然是控股股東，通過(guò)光線傳媒和光線投資控股合計(jì)持有新公司50.79%的股權(quán)，微影時(shí)代持股27.59%，美團(tuán)持股8.46%，騰訊持股6.56%。

整合后，貓眼微影擁有光線的行業(yè)資源，擁有包括美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、貓眼和微信在內(nèi)的四大入口核心流量?jī)?yōu)勢(shì)和用戶規(guī)模，以及光線電影上游資源和項(xiàng)目能力。整合四大股東資源讓貓眼如虎添翼， 更重要的是，新公司擁有貓眼和微影兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀人才，這使得貓眼微影更了解行業(yè)需求，可以有針對(duì)性地為行業(yè)配套產(chǎn)品和服務(wù)。

作為控股大股東，光線一直看好貓眼的發(fā)展前景，看重貓眼在電影產(chǎn)業(yè)鏈條中的戰(zhàn)略價(jià)值，并依托自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源，全力幫助新公司發(fā)展。

作為微影時(shí)代的發(fā)起者之一，騰訊在此次戰(zhàn)略合作中發(fā)揮了積極作用。未來(lái)，貓眼微影將成為騰訊泛娛樂(lè)領(lǐng)域的重要戰(zhàn)略合作伙伴，騰訊除了在微信、QQ等平臺(tái)上支持新公司的業(yè)務(wù)，還將在電影、演出、視頻、技術(shù)等領(lǐng)域與新公司展開(kāi)更深度和全面的合作，增強(qiáng)雙方在泛娛樂(lè)領(lǐng)域服務(wù)用戶的能力。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)至今仍是貓眼微影的重要股東。貓眼微影將依靠綜合娛樂(lè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的本地生活服務(wù)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)緊密結(jié)合。

微影時(shí)代CEO林寧同樣對(duì)新公司寄予厚望，他表示，“新公司同時(shí)擁有騰訊、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的入口流量和絕對(duì)領(lǐng)先的用戶規(guī)模，成為中國(guó)最大的娛樂(lè)票務(wù)平臺(tái)，將加速為上下游產(chǎn)業(yè)鏈提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)?！?/p>

除了四大股東之外，貓眼微影的股東還間接包括華誼兄弟、天神娛樂(lè)等其他一些內(nèi)容公司。未來(lái)貓眼微影有機(jī)會(huì)以多種角度利用好股東資源，促進(jìn)公司的發(fā)展。

將“盤子”做大

在中國(guó)電影市場(chǎng)高速發(fā)展3年后，在線電影票務(wù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)也隨著整體行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展進(jìn)入了下半場(chǎng)，開(kāi)始擺脫O2O賽道的原始打法，重視修煉內(nèi)功，走可持續(xù)發(fā)展路線成為主流。“加深產(chǎn)業(yè)鏈上下游服務(wù)、助力做大整體市場(chǎng)”成為貓眼新時(shí)期發(fā)展策略。

貓眼COO、貓眼影業(yè)總裁康利表示，“在這個(gè)階段繼續(xù)靠資源投入去獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不可持續(xù)的，如果市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成了零和博弈，沒(méi)有特別大的意義，只有把整體市場(chǎng)‘盤子做大才是最重要的。”

按照貓眼的戰(zhàn)略，這個(gè)階段將“盤子”做大的方法就是利用互聯(lián)網(wǎng)公司的宣發(fā)服務(wù)解決創(chuàng)作者的后顧之憂，讓作品在市場(chǎng)上取得最合理、最大化的票房成績(jī)，在此過(guò)程中，貓眼平臺(tái)也相應(yīng)地取得最大化的平臺(tái)發(fā)展業(yè)績(jī)。

過(guò)去幾年，在線票務(wù)平臺(tái)間的“票補(bǔ)”價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)不斷，給行業(yè)帶來(lái)不良影響。百度糯米率先退出了票補(bǔ)爭(zhēng)奪，微影時(shí)代在投資、發(fā)行的數(shù)部影片票房失利后也停止了票補(bǔ)。貓眼在一年前放棄以票補(bǔ)為市場(chǎng)突破口的策略，改用精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和行業(yè)賦能作為市場(chǎng)的有效打開(kāi)方式。康利表示，“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)存在，我們不害怕競(jìng)爭(zhēng)，但歡迎有利于整體行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)?！彼M(jìn)一步表示，通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)等惡性競(jìng)爭(zhēng)手段拼搶市場(chǎng)份額的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)的提升、管理效率的提升是更主要的因素?！拔覀兊年P(guān)注重心永遠(yuǎn)落在用戶身上而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上。我們考慮的更多是如何練好內(nèi)功、如何更好地服務(wù)好合作伙伴和用戶?！?/p>

靠在線售票建立起的龐大數(shù)據(jù)資源和精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析能力，是票務(wù)平臺(tái)的核心能力。2016年，貓眼曾經(jīng)在貓眼專業(yè)版上推出一項(xiàng)人工智能票房預(yù)測(cè)服務(wù)，以貓眼大數(shù)據(jù)平臺(tái)的實(shí)時(shí)票房數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法可以實(shí)現(xiàn)對(duì)次日大盤票房和單片票房進(jìn)行預(yù)測(cè)。

2017年，貓眼專業(yè)版又做了版本更新，推出新的“超映前票房預(yù)測(cè)系統(tǒng)”，“依據(jù)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，可以給出未來(lái)30天內(nèi)上映的所有影片的票房預(yù)測(cè)，并且可以在某部影片上映一個(gè)月前就給出影片首日票房預(yù)測(cè)?！?/p>

此外，今年9月更新的貓眼專業(yè)版還率先向全行業(yè)公布了每部影片的每日出票量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和每日營(yíng)銷費(fèi)用數(shù)據(jù)。有了這兩類關(guān)鍵數(shù)據(jù)，每一家片方和發(fā)行方都可以依此及時(shí)了解市場(chǎng)反應(yīng)，精準(zhǔn)掌握營(yíng)銷費(fèi)用投放狀況，調(diào)整宣發(fā)策略，做到每一項(xiàng)決策都有據(jù)可依，每一分錢花得明明白白。

這是貓眼旨在推動(dòng)行業(yè)透明化的“水晶計(jì)劃”的一部分，該計(jì)劃又分解成一系列服務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。從上半年開(kāi)始陸續(xù)將網(wǎng)播/收視數(shù)據(jù)、網(wǎng)大分賬票房、院線影片真實(shí)出票數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷（含票補(bǔ)）費(fèi)用等數(shù)據(jù)公布出來(lái)，貓眼正在努力解決行業(yè)“數(shù)據(jù)不透明”的問(wèn)題。

構(gòu)建“全鏈路、新場(chǎng)景”的賦能思路

作為一家新興娛樂(lè)企業(yè)，貓眼過(guò)去幾年不斷創(chuàng)新推出在線購(gòu)票、在線選座、退票改簽、最新影訊等便利性服務(wù)，持續(xù)改善用戶購(gòu)票體驗(yàn);另一方面又通過(guò)“交易平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、媒體信息平臺(tái)和電影宣發(fā)平臺(tái)”建設(shè)，構(gòu)筑起由“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的商業(yè)模式，既為影院“數(shù)據(jù)賦能”，提高影院的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)水平，又為片方提供服務(wù)，具備了類似Netflix依據(jù)用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)反向介入內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容分發(fā)的能力。

貓眼通過(guò)在電影領(lǐng)域沉淀的業(yè)務(wù)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，在演出、藝人、自制劇等領(lǐng)域探索，試圖展開(kāi)泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的整體布局和生態(tài)聯(lián)動(dòng)。貓眼演出成為迪士尼大劇院、烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)的戰(zhàn)略合作伙伴，在為迪士尼經(jīng)典音樂(lè)劇《獅子王》中國(guó)市場(chǎng)演出提供票務(wù)和營(yíng)銷支持時(shí)，促成演出400余場(chǎng)，銷售額破億。

依托貓眼多年來(lái)積累起來(lái)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，貓眼進(jìn)一步拓展了大數(shù)據(jù)和專業(yè)服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景，開(kāi)始以“全鏈路、新場(chǎng)景”思路賦能電影產(chǎn)業(yè)和泛娛樂(lè)，這是貓眼“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下新的發(fā)展模式。貓眼在過(guò)去陸續(xù)推出了“影院營(yíng)銷平臺(tái)”“電影宣發(fā)平臺(tái)”“影視人合作平臺(tái)”和“影視數(shù)據(jù)平臺(tái)”等專業(yè)工具和服務(wù)，為電影片方、院線、媒體、分析師等業(yè)內(nèi)各方提供幫助，將貓眼的數(shù)據(jù)能力、技術(shù)能力、營(yíng)銷能力開(kāi)放出來(lái)，作為影視行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，為行業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化升級(jí)提供價(jià)值。

談及貓眼是否有上市的打算，貓眼方面表示，目前談這一點(diǎn)還為時(shí)尚早，上市作為融資方式，只是一種手段，并非目標(biāo)?！柏堁郛?dāng)前重點(diǎn)還是要繼續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)服務(wù)能力，在文娛行業(yè)里穩(wěn)扎穩(wěn)打深耕細(xì)作，為消費(fèi)者提供更多更好的文化娛樂(lè)產(chǎn)品和服務(wù)。在公司發(fā)展的必然階段和合適的時(shí)機(jī)，貓眼會(huì)對(duì)上市做出相應(yīng)安排?！?