中國式戰(zhàn)略中有一個特殊的詞,叫“戰(zhàn)略性戰(zhàn)術”。
戰(zhàn)略性戰(zhàn)術到底是戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術?它首先是戰(zhàn)術,但卻是有戰(zhàn)略意義的戰(zhàn)術。說直白一點,就是有效的戰(zhàn)術套路。
中國企業(yè)的戰(zhàn)略,用特勞特在其名著《營銷革命》中的說法,“成功戰(zhàn)術的一致化,就是戰(zhàn)略”。在每個階段的成功戰(zhàn)術是快速迭代的,因此,把握成功戰(zhàn)術的時代節(jié)奏,就成為重要的戰(zhàn)略。
中國營銷的成功,除了本身的營銷能力外,還有一個特點:當營銷成為“現(xiàn)象級”的現(xiàn)象時,就會成為媒體焦點,從而起到巨大的助推作用,加速成功。
中國還沒有進入資源碾壓一切的階段,這個時候,誰能夠調動社會資源快速聚集,誰就能夠快速脫穎而出。
小米本來沒什么資源,但小米模式的推出,社會資源快速向小米集中。消費者購買的是小米的產(chǎn)品,購買小米是因為有性價比。但社會傳播的是小米模式。
OPPO和vivo也不是什么特別有資源的企業(yè),消費者購買的是美顏功能,但社會傳播的是它們的線下模式,是小米模式的反轉。
一個不錯的產(chǎn)品,有人愿意買;一個適應社會的新模式,引發(fā)社會傳播,社會資源快速集中。這幾乎是中國企業(yè)快速崛起的基本模式。
一般來說,每個時期的戰(zhàn)略性戰(zhàn)術,都會成為媒體熱議的焦點,從而產(chǎn)生無法想象的力量。
新媒體時代,更是如此。企業(yè)需要思考的就是,怎樣更好地利用這個時代的新工具。
互聯(lián)網(wǎng)是干什么的?互聯(lián)網(wǎng)最初是用于傳播信息的,只要傳播信息,就一定天然與營銷有關。沒有互聯(lián)網(wǎng),就沒有小米、OPPO的成功,因為它們是互聯(lián)網(wǎng)傳播的結果。
但是,過去的互聯(lián)網(wǎng)傳播具有偶然性,憑什么小米被引爆了?其實有偶然性,連雷軍都沒有完全搞明白。
白酒的互聯(lián)網(wǎng)營銷,江小白是開創(chuàng)者。即使對江小白的酒有質疑的人,也承認它的互聯(lián)網(wǎng)傳播厲害。現(xiàn)在傳播江小白的人,有多少是喝江小白酒的人?這正是互聯(lián)網(wǎng)傳播的特色:一旦成為“現(xiàn)象級”的現(xiàn)象,互聯(lián)網(wǎng)傳播是免費的。
過去的互聯(lián)網(wǎng)傳播有—個巨大的問題,就是與渠道的結合度比較低,基本上就是有一撥人在玩,與渠道無關?;ヂ?lián)網(wǎng)與傳播是兩張皮,雖然在講“互聯(lián)網(wǎng)+”,但傳統(tǒng)營銷人好像在講互聯(lián)網(wǎng)是要替代自己的。這個問題現(xiàn)在已經(jīng)有了解決方向,就是互聯(lián)網(wǎng)與渠道的結合,互聯(lián)網(wǎng)應用的可控化。
過去有一個說法,“4P皆為傳播”,但一直做不到?;ヂ?lián)網(wǎng)時代做到了,產(chǎn)品、渠道、推廣皆為傳播。
產(chǎn)品是IP,場景是傳播,渠道是傳播,消費者是傳播,一切皆為傳播。我認為這就是營銷的最高境界。
以前白酒行業(yè)的“盤中盤”,是通過KOL(關鍵意見領袖)的人際關系能力影響其他消費者。說白了,就是銷量是送出來的。前不久,一個白酒品牌銷售額10多億元,老板說加送出去的酒,就是30多億元了。這是高成本的意見領袖傳播?;ヂ?lián)網(wǎng)解決了這個問題,讓傳播更便利了,KOL的影響力更大了。但是普通人的傳播思維是錯的。
互聯(lián)網(wǎng)傳播只有兩個結果:0和1。要么完全失敗,要么非常成功。沒有中間狀態(tài)。沒有引爆就是失敗。
摸清了互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷軌跡,事情就容易辦了。每個時代,掌握與時代相隨的戰(zhàn)術,就是最重要的戰(zhàn)略。
傳統(tǒng)企業(yè)在轉型升級過程中,要搞明白什么是不變的,什么是易變的。不變的是行業(yè)屬性,變化的是社會表現(xiàn)。
過去很多企業(yè)成功過,又因時代變化而出問題,就是沒有認清戰(zhàn)術有時代性。有了對戰(zhàn)術的時代判斷,就不會故步自封。endprint