李奧+++藝曦
面對阿里在新零售布局上的突飛猛進,近日,騰訊入主永輝超市,與同入主永輝的京東,一起點燃了新零售戰(zhàn)局之火。
業(yè)內普遍認為,騰訊、京東、永輝超市達成合作后,永輝超市旗下的“超級物種”將對標阿里旗下的“盒馬鮮生”,一旦微信支付平臺、京東商城等渠道,與永輝超市的線下資源打通,那么乘數效應不可估量。
“京騰無界”新玩法
12月11日晚間,A股上市公司永輝超市發(fā)布公告稱,騰訊擬通過協(xié)議轉讓的方式獲得永輝超市5%股份。與此同時,騰訊還擬對永輝超市控股子公司永輝云創(chuàng)(超級物種運營公司)實施增資。一旦完成后,騰訊也將持有超級物種15%股權。
此次通過獲取永輝超市5%股份,騰訊直接擠進了永輝超市前十大股東名單,排位與同為永輝股東的江蘇京東邦能投資管理有限公司和江蘇圓周電子商務有限公司相當。早在2015年8月,京東就已獲得永輝超市10%股權。
也就是說,在“京騰無界零售解決方案”結盟的基礎上,騰訊與京東在永輝這盤棋上,再次站在了同一戰(zhàn)壕里。他們共同要面對的是,阿里巴巴在新零售上的“強勢”。
自2014年3月以來,阿里巴巴已投資(含私有化)銀泰商業(yè)、蘇寧云商、三江購物、聯華超市、新華都、高鑫零售等近十家線下商企,業(yè)態(tài)涵蓋百貨、購物中心、電器連鎖、超市連鎖等;2016年1月,“新零售標桿”——主打“大型生鮮超市+餐飲+O2O”模式的盒馬鮮生開始擴張,截至目前,已經在上海、北京、深圳、寧波、杭州、貴陽6城開出22家門店。
對此,京騰系迫切需要一個具備全國性網絡布局、成熟的生鮮新零售門店體系來牽制、抗衡阿里系。這兩家互聯網巨頭意識到,要迅速進軍線下,鋪設實體門店,選擇一個具備全國性網絡布局、成熟的生鮮新零售門店體系,是效率最高的方式。此前,京東旗下的生鮮超市京東7Fresh仍在籌備中,尚未開業(yè)。
而騰訊的零售戰(zhàn)略一直是“賦能”。馬化騰甚至曾用“現在我們真是半條命,我們把另外半條命給合作伙伴了,這樣才會形成一種生態(tài)”來形容。
他們之間產生的協(xié)同效應是巨大的。此前,盒馬鮮生牽手支付寶,已成新零售領域最經典的消費場景革新之一。這次,一旦微信支付平臺、京東商城等渠道,與永輝超市的線下資源打通,那么乘數效應不可估量。
生鮮角斗場
騰訊和永輝聯手的消息,從傳出到敲定,只經過了4天時間。
對于為什么敲定永輝,則要從生鮮市場的火爆說起。盒馬鮮生的“O2O+線下實體”的新玩法,已炒熱了生鮮行業(yè)。2017年,生鮮行業(yè),已成零售巨頭們決戰(zhàn)新零售領域的戰(zhàn)略要地。
據中國連鎖經營協(xié)會發(fā)布的數據,2016年中國生鮮超市行業(yè)的市場規(guī)模已達1.3萬億元人民幣。而在這個萬億級的龐大市場中,永輝超市是一個極為特殊的存在。一方面,永輝超市的體量極為龐大,其市值在今年一度突破1000億元;另一方面,比起深陷關店潮的零售業(yè)同行,永輝超市一直維持著較高的增速。
在凱度消費者指數統(tǒng)計中,永輝超市3.2%的市場份額僅排在全國零售商的第五位,但從永輝超市業(yè)務結構來看,高達47%的生鮮及加工業(yè)務比例,正是其與眾不同的經營壁壘。今年1月,首家“超級物種”門店在福州開出,是永輝“未來超市+餐飲”模式的新突破。500平方米的門店里,涵蓋了鮭魚工坊、波龍工坊、盒牛工坊、麥子工坊、詠悅匯、生活廚房、健康生活有機館和靜候花開花藝館等8個產物。
也就是說,在生鮮行業(yè),永輝超市旗下的“超級物種”剛好對標“盒馬鮮生”。在中國電子商務研究中心主任曹磊看來,這正是騰訊選擇超級物種的原因之一,“從運營上來看,超級物種的模式更符合新零售,其線下比例更高。而騰訊的投資能為超級物種提供相應資源,強化其線上化能力,而超級物種則將成為騰訊的新零售試驗田?!?/p>
如同永輝超市董事長張軒松所說,超級物種這個特殊品類,是與年輕人交流的一個窗口,全球定制的商品會在超級物種里和大家互動,消費者可以吃到全球定制、經過數據篩選的商品,根據張軒松的規(guī)劃,永輝超市是希望消費者在永輝生活線上購買,通過年輕人這一特定的群體突破發(fā)展瓶頸。
賦能永輝
早在今年10月,張軒松接受采訪時就表示:“永輝渴望能得到一家科技型公司的幫助,通過科技手段,借助大數據等工具,更好地洞悉消費者的需求,做到‘全球定制服務大家?!?/p>
不難看出,從京東到騰訊,永輝在尋求用互聯網手段和現有的超市業(yè)務融合。囿于目前的公司體量與研發(fā)實力儲備,永輝超市的無人化零售步伐此前還未能大步邁進。然而,一旦借助騰訊與京東在人工智能技術方面的研發(fā)資源,這一新興業(yè)態(tài),就有可能在前沿技術的加持下,帶來顛覆性的創(chuàng)新。
業(yè)內猜想,騰訊能提供給永輝超市的新動能有三個方面:一、注入資金,推動超級物種、永輝生活等新業(yè)態(tài)擴張;二、通過微信為永輝門店引流,利用大數據為消費者畫像,幫助永輝進行精準營銷。三、騰訊、永輝研發(fā)協(xié)同,推動前端門店、中后臺信息系統(tǒng)、智能商業(yè)硬件研發(fā)。
長期來看,騰訊、永輝生態(tài)體系可能在供應鏈、物流、金融、數據等更廣、更深維度相互賦能。使永輝的線下門店更數字化、更富體驗感,擁有更優(yōu)化的商品結構、更高效的發(fā)揮前置倉屬性。
就在12月6日,永輝Bravo福州白馬萬科店正式宣布營業(yè)。這家取消了全部的傳統(tǒng)人工收銀臺、統(tǒng)統(tǒng)采用自助收銀機結賬+手機APP掃碼購物形式的門店,是永輝首家改造升級后的未來2.0概念超市。
如果騰訊和永輝共同探索的商業(yè)模式能夠成型,不排除加速復制到其他超市企業(yè),以進一步擴大其新零售版圖的可能性。
(財視傳媒供稿)