劉明華

摘要：隨著大數(shù)據(jù)時代的到來和高校的各方面發(fā)展，高校內(nèi)部逐年累積的信息數(shù)據(jù)海量增加，這對高校信息管理系統(tǒng)提取和利用信息的效率提出了較高要求。通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)理論體系，分析高校海量信息數(shù)據(jù)現(xiàn)狀，找出在高校信息管理系統(tǒng)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)面臨的挑戰(zhàn)和問題，探究如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對高校信息管理系統(tǒng)進(jìn)行變革。該文介紹大數(shù)據(jù)技術(shù)概念，并詳細(xì)分析在高校信息管理系統(tǒng)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，以及大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校中的發(fā)展前景。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校信息化；管理系統(tǒng)；云計算

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）30-0247-02

1 背景

隨著大數(shù)據(jù)時代的快速發(fā)展，數(shù)字化管理高校信息系統(tǒng)已成為各大高校不可忽視的重要方式。2010年國家頒布利用信息技術(shù)發(fā)展教育的相關(guān)綱要，又于2014年頒布教育體系相關(guān)建設(shè)規(guī)劃，提出加緊利用信息技術(shù)改造高校專業(yè)課程。高校積極使用各類大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)處理教學(xué)數(shù)據(jù)、行政管理數(shù)據(jù)等工作。大數(shù)據(jù)技術(shù)的引用極大提高了教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果和行政管理效率，可見大數(shù)據(jù)在高校信息管理中的價值。

2 高校應(yīng)用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)管理的現(xiàn)狀

2.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)含義

大數(shù)據(jù)是指難以在一段時間內(nèi)利用普通軟件進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)需要利用特殊的處理手段，以此管理海量數(shù)據(jù)，這種處理手段被稱之為大數(shù)據(jù)技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)與云計算密不可分，大數(shù)據(jù)依賴云計算的平臺處理數(shù)據(jù)。常見的大數(shù)據(jù)技術(shù)分為六個階段：大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、大數(shù)據(jù)存儲、大數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計、大數(shù)據(jù)實時計算、大數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)商業(yè)實戰(zhàn)。

2.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校中的應(yīng)用現(xiàn)狀

2.2.1 信息處理和系統(tǒng)管理缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和支持。

部分高校內(nèi)部使用的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)難以做到統(tǒng)一管理，不同部門使用不同管理系統(tǒng)，使各部門之間數(shù)據(jù)不流通，給分析數(shù)據(jù)帶來極大困難，處理信息時還會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)冗余，耗費大量不必要的人力物力。

而大多數(shù)高校使用的信息管理系統(tǒng)各有利弊，沒有綜合性的處理系統(tǒng)。例如，有的高校使用的管理系統(tǒng)可以輕松處理學(xué)生選課沖突問題，卻難以處理師資安排問題。不同系統(tǒng)無法做到綜合性提高應(yīng)用能力，影響高校內(nèi)部工作質(zhì)量。

2.2.2 信息管理系統(tǒng)提供的功能簡單。

由于一部分開發(fā)者與高校忽視軟件功能開發(fā)，導(dǎo)致信息管理系統(tǒng)提供的功能簡單，大部分僅僅針對高校內(nèi)部信息管理，忽視了與外界信息相結(jié)合。例如，大多數(shù)平臺可以提供學(xué)生選課信息管理、查詢服務(wù)，卻沒有提供給學(xué)生招聘服務(wù)信息。為此，學(xué)校與開發(fā)者應(yīng)多了解當(dāng)下學(xué)生需求，以創(chuàng)造更多的服務(wù)機制。

3 在高校信息管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢

3.1 有利于提高高校教學(xué)工作質(zhì)量

教育教學(xué)作為高校內(nèi)部的主要內(nèi)容，對于高校的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。高校學(xué)生數(shù)量多、教育資源規(guī)劃復(fù)雜往往會消耗極大的人力和時間去規(guī)劃整理各種數(shù)據(jù)。例如，學(xué)生選課與課時分配問題，會產(chǎn)生較大問題。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的引用使得過于繁復(fù)的工作得到簡化，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與云計算功能處理大量數(shù)據(jù)，從而快速完成大量工作，以此提高工作效率和教學(xué)質(zhì)量。

3.2 有利于促進(jìn)院校內(nèi)部各項服務(wù)的水平

高校內(nèi)部會提供給學(xué)生大量服務(wù)機制，例如，圖書館服務(wù)、選課查詢等。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以處理海量數(shù)據(jù)，存儲各種格式的數(shù)據(jù)，使各項數(shù)據(jù)傳輸變得更為迅速。同時，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還可以使數(shù)據(jù)服務(wù)更精準(zhǔn)，準(zhǔn)確滿足不同用戶的不同需求，擴(kuò)展服務(wù)范圍。

4 應(yīng)用大數(shù)據(jù)管理技術(shù)面臨的挑戰(zhàn)

4.1 數(shù)據(jù)來源單一

高校在信息管理過程中缺少數(shù)據(jù)共享環(huán)節(jié)，大量數(shù)據(jù)源難以流通，不同職能部門信息較為封閉，且數(shù)據(jù)類型多種多樣，難以及時匹配處理。如此，造成了大量數(shù)據(jù)冗余，增加了工作量和數(shù)據(jù)處理難度，降低了數(shù)據(jù)利用率。同時，數(shù)據(jù)的質(zhì)量較低，如何從大量數(shù)據(jù)中提取有價值的數(shù)據(jù)成為亟待解決的重要問題。

4.2 受到技術(shù)與管理因素的限制

在設(shè)計大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)時，可能會有數(shù)據(jù)定義模糊、數(shù)據(jù)存儲問題、數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一問題等設(shè)計不周的情況發(fā)生，這就直接造成后期系統(tǒng)使用時會產(chǎn)生數(shù)據(jù)錯誤、維護(hù)復(fù)雜等情況的發(fā)生。

高校信息管理時，還會因不同部門同時更新數(shù)據(jù)，造成數(shù)據(jù)冗余、數(shù)據(jù)參照錯誤、數(shù)據(jù)質(zhì)量低等問題。

4.3 數(shù)據(jù)利用不合理

在使用數(shù)據(jù)時，往往會從單一方面利用數(shù)據(jù)，造成片面化現(xiàn)象，且由于校內(nèi)各部門聯(lián)系較少，數(shù)據(jù)定義結(jié)構(gòu)不同，造成數(shù)據(jù)統(tǒng)計時數(shù)據(jù)失效。同時，大量工作時積累的數(shù)據(jù)冗余得不到及時處理，會使數(shù)據(jù)分析變得復(fù)雜。

5 應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)管理高校信息系統(tǒng)的方法

5.1 構(gòu)建大數(shù)據(jù)關(guān)系體系保障系統(tǒng)

由學(xué)校管理部門組織，建立統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)技術(shù)管理系統(tǒng)，全面優(yōu)化管理系統(tǒng)各項功能，建立健全系統(tǒng)管理責(zé)任制度，定期培訓(xùn)相關(guān)信息部門的管理技能，不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)水平，同時建立健全相關(guān)工作的獎懲制度。

5.2 提高信息技術(shù)水平

結(jié)合云計算理論，學(xué)習(xí)最新商業(yè)智能技術(shù)，例如：數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)理統(tǒng)計等理論。將商業(yè)智能技術(shù)應(yīng)用到高校信息管理系統(tǒng)中，解決資源配置優(yōu)化等問題。例如，美國華盛頓大學(xué)、佛羅里達(dá)州立大學(xué)早已提出利用BI項目處理校內(nèi)數(shù)據(jù)，且BI系統(tǒng)被認(rèn)為是較為成熟的信息管理系統(tǒng)；而我國高校近年也提出BI系統(tǒng)建設(shè)倡議，并逐步完成該系統(tǒng)的開發(fā)與推廣。

5.3 構(gòu)建高校管理與決策支持的信息管理系統(tǒng)

BI系統(tǒng)時建立在綜合層面上的、可以展現(xiàn)高校整體教育質(zhì)量的信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)分為數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)存儲與管理層、數(shù)據(jù)分析層、用戶接口四部分。

高校管理層通常希望從多個角度分析高校內(nèi)部數(shù)據(jù)，例如：學(xué)科、教學(xué)、學(xué)生、科研等角度。BI系統(tǒng)基于學(xué)校已有的海量數(shù)據(jù)，從中提取有效數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析、處理，利用處理后的數(shù)據(jù)建立不同種類的數(shù)據(jù)倉庫，從而得到全局性分析結(jié)果。

高校對BI系統(tǒng)的引用使得高校內(nèi)部各級決策者更清晰明了得獲得所需數(shù)據(jù)，從而做出更利于高校發(fā)展的決策；除此之外，該系統(tǒng)的利用還可以提高高校的教學(xué)質(zhì)量，有利于人才的培養(yǎng)。

6 結(jié)束語

大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用使高校獲得全新發(fā)展的機會，更有利于健全高校信息管理系統(tǒng)，使高校發(fā)展方向更明確。為此，高校應(yīng)合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行發(fā)展，為國家培養(yǎng)更多人才。

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【通聯(lián)編輯：謝媛媛】