丁鴻
【摘 要】財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)是集團(tuán)企業(yè)在“大智移云”時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型向管理會計(jì)發(fā)展的必然趨勢。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以促進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造,提升資源整合、工作效率,降低運(yùn)營成本。因此,集團(tuán)企業(yè)如何建設(shè)基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來促進(jìn)管理會計(jì)轉(zhuǎn)型成為當(dāng)前急需研究的課題。
【Abstract】 The construction of financial sharing service center is an inevitable trend for group enterprises to realize the transformation from modern financial to the development of management accounting in the era of "the integration of big data, intelligence, mobile internet and cloud computing". Financial sharing service center can promote value creation, improve resource integration and work efficiency, reduce operating costs. Therefore, how to build a financial sharing service center to promote the transformation of management accounting has become an urgent research topic.
【關(guān)鍵詞】大智移云;財(cái)務(wù)共享;管理會計(jì);轉(zhuǎn)型體系
【Keywords】 the integration of big data, intelligence, mobile internet and cloud computing; financial sharing; management accounting; transformation system
【中圖分類號】F234.3 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069(2018)10-0060-02
1 企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型為管理會計(jì)模式已成為必然趨勢
1.1 大智移云的時(shí)代背景要求企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)模式轉(zhuǎn)型
眾所周知,進(jìn)入挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的二十一世紀(jì)新時(shí)代,當(dāng)代企業(yè)是否能在快速發(fā)展和變革的新環(huán)境下順利地進(jìn)行資源整合、把握時(shí)機(jī)、變革創(chuàng)新,是其在變幻莫測的市場環(huán)境中競爭取勝的關(guān)鍵。在大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的大背景下,伴隨著企業(yè)全球化、集團(tuán)化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的需求,企業(yè)的財(cái)務(wù)變革轉(zhuǎn)型成為了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的必然趨勢,要求企業(yè)進(jìn)行管理會計(jì)財(cái)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。
1.2 價(jià)值守護(hù)向價(jià)值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)化要求企業(yè)進(jìn)行管理會計(jì)轉(zhuǎn)型
面對復(fù)雜激烈競爭的“大智移云”外部環(huán)境,傳統(tǒng)的價(jià)值守護(hù)已經(jīng)無法滿足企業(yè)日益發(fā)展對財(cái)務(wù)決策信息的需求,因此企業(yè)需要更多管理會計(jì)的支撐,需要財(cái)務(wù)部門提供更多決策有用的信息來支持企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展,例如企業(yè)的預(yù)算管理、成本管理、業(yè)績分析、績效管控等方面。這就要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理從價(jià)值守護(hù)轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造,在做好公司價(jià)值守護(hù)者的同時(shí),將重點(diǎn)放在把傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作轉(zhuǎn)變成為市場競爭力,由價(jià)值守護(hù)向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,助力公司快速成長。
1.3 財(cái)務(wù)支持的與日俱增使財(cái)務(wù)變革勢在必行
在全球化時(shí)代下,飛速進(jìn)步的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓本已復(fù)雜多變的商業(yè)世界更加難以預(yù)料,企業(yè)需要獲得越來越多的財(cái)務(wù)支持。
面對這樣的挑戰(zhàn),各大企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)變革勢在必行。在財(cái)務(wù)變革的過程中,出現(xiàn)了三種趨勢如下:第一,降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本;第二,提供深入價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)支持;第三,提供決策支持。
2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)為企業(yè)管理會計(jì)轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)路徑
2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念和發(fā)展
從嚴(yán)格的定義上來講,財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種作業(yè)管理模式,可以將分散于各
業(yè)務(wù)單位中重復(fù)性高,易于標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造,將信息集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺進(jìn)行統(tǒng)一處理,從而達(dá)到降低財(cái)務(wù)成本、提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理效率、提升客戶滿意度的目的。
2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)財(cái)務(wù)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型的第一步
財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)的財(cái)務(wù)部門在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、賬務(wù)流程等方面的全方位轉(zhuǎn)變,在信息系統(tǒng)等技術(shù)支持下財(cái)務(wù)部門進(jìn)行的全方位優(yōu)化,主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)部門的職能定位、組織結(jié)構(gòu)等。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型及財(cái)務(wù)運(yùn)營提升在沒有清晰的路線圖的情況下會變得非常具有挑戰(zhàn)性。因此首先需要將目光聚焦在業(yè)務(wù)處理上,只有將財(cái)務(wù)從具體的業(yè)務(wù)處理工作中解放出來,才可能承擔(dān)更多的決策支持職能。而共享服務(wù)能夠通過將分散、重復(fù)的財(cái)務(wù)核算和業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供三大基礎(chǔ),成為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的第一步[1]。
2.2.1 數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
財(cái)務(wù)工作人員在接觸“數(shù)據(jù)”時(shí),往往會想到復(fù)雜的數(shù)據(jù)口徑、各式的數(shù)據(jù)處理方法以及數(shù)據(jù)假設(shè)等。眾所周知,在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)制度下,各分子公司在處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)采用分離的規(guī)則,會導(dǎo)致數(shù)據(jù)在宏現(xiàn)層面的合并、匯總、處理過程中出現(xiàn)口徑不一致的問題,很難對經(jīng)營決策提供強(qiáng)有力的支持。而共享服務(wù)可以通過標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的處理、操作流程,從而保證了所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從源頭就遵循標(biāo)準(zhǔn)劃一的邏輯規(guī)則,大大減少了數(shù)據(jù)加工過程中的轉(zhuǎn)換和假設(shè),從而給報(bào)告和決策在數(shù)據(jù)層面提供強(qiáng)有力的支持。
2.2.2 管理基礎(chǔ)
根據(jù)共享服務(wù)的發(fā)展路徑,第一個(gè)階段是在不同的領(lǐng)域,以相同的標(biāo)準(zhǔn)做事;第二個(gè)階段是在同一個(gè)地方以相同的標(biāo)準(zhǔn)做事,達(dá)到集中化的層次;第三個(gè)階段是在同一個(gè)地方,以相同的標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的分工來做事,以達(dá)到共享的層面;第四個(gè)階段,用相同的標(biāo)準(zhǔn)來貫穿共享服務(wù)的全過程,從而成為企業(yè)提高管理水平的重要手段。
2.2.3 組織基礎(chǔ)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以通過標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、科學(xué)化的技術(shù),對財(cái)務(wù)部門的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,在企業(yè)總?cè)肆]有增加的情況下,能夠釋放更多地人力關(guān)注附加值,一是與決策相關(guān)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù),另一個(gè)是相關(guān)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),從而讓財(cái)務(wù)管理能夠滲透到企業(yè)各個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié),將財(cái)務(wù)更多的時(shí)間和精力投入到業(yè)務(wù)支持和戰(zhàn)略決策支持中,將財(cái)務(wù)核算類崗位和財(cái)務(wù)管理類崗位分離開來,使財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型變革落實(shí)到位。
2.3 基于財(cái)務(wù)共享管理會計(jì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑
3 基于財(cái)務(wù)共享企業(yè)管理會計(jì)模式轉(zhuǎn)型的意義
3.1降低企業(yè)成本
成本的降低來自以下幾個(gè)方面:①降低人力資源成本。企業(yè)將資源、業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理后,就不必再單獨(dú)為每個(gè)地區(qū)或者分單位設(shè)置崗位和人員,一個(gè)人員就可以同時(shí)處理幾個(gè)單位或地區(qū)相同崗位的業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量不變而財(cái)務(wù)人員的減少,或者是業(yè)務(wù)量增加而財(cái)務(wù)人員不變,從而提高管理效率,從傳統(tǒng)型向管理型轉(zhuǎn)變。②降低業(yè)務(wù)處理成本。財(cái)務(wù)共享通過優(yōu)化流程,對業(yè)務(wù)規(guī)則和流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從而消除多余的、重復(fù)的、非增值的作業(yè)和分支,進(jìn)而提高了效率,間接地降低了企業(yè)處理業(yè)務(wù)的成本。實(shí)施共享服務(wù)后,業(yè)務(wù)操作得到細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,甚至有的操作被簡化,在很大程度上降低了運(yùn)營成本,促進(jìn)企業(yè)向管理會計(jì)模式轉(zhuǎn)型。
3.2 提高成本管理效率與服務(wù)質(zhì)量
3.3 促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展
財(cái)務(wù)共享中心通過標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的運(yùn)營,在節(jié)約成本的同時(shí)保障公司戰(zhàn)略的執(zhí)行,為企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位、客戶提供足夠的后臺支持,將煩瑣的、重復(fù)性強(qiáng)的非核心業(yè)務(wù)交由共享服務(wù)中心來運(yùn)作,從而可以專注于企業(yè)的核心業(yè)務(wù),努力提高顧客滿意度。同時(shí),共享服務(wù)實(shí)施后,企業(yè)可以釋放出的員工將精力投入到?jīng)Q策支持和業(yè)務(wù)支持等經(jīng)營管理活動(dòng)中,為企業(yè)戰(zhàn)略提供更高水平的決策、分析、評價(jià)和支持,促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力,促進(jìn)企業(yè)管理會計(jì)模式轉(zhuǎn)型。
【參考文獻(xiàn)】
【1】李金芳.“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下對共享會計(jì)的探討研究[J].企業(yè)戰(zhàn)略研究,2018(3):90.