徐濤
寫(xiě)這篇專(zhuān)欄時(shí),正是2017年的最后一天。我在寫(xiě)字臺(tái)邊正好能看到舊金山的漁人碼頭:早起的游人已在碼頭上漫步,而到晚上,還會(huì)有很多人來(lái)這里跨年。
其實(shí)前幾天這里發(fā)生了一件讓我頗為震驚的事,舊金山警方逮捕了一個(gè)意圖在漁人碼頭實(shí)施恐怖襲擊的人。讓我震驚倒不是因?yàn)槲矣X(jué)得舊金山有多安全,而是我并沒(méi)有仔細(xì)想過(guò)它發(fā)生的可能性。
這也讓我認(rèn)真思考了2018年一些事情的可能性以及影響。這些事大多數(shù)在2017年就有著種種蛛絲馬跡,我將其中和硅谷技術(shù)相關(guān)的3點(diǎn)寫(xiě)出來(lái)和大家討論。
第一個(gè)是,我覺(jué)得硅谷技術(shù)公司和用戶(hù)之間的關(guān)系,會(huì)越來(lái)越像我們和電信運(yùn)營(yíng)商、石油公司等公司的關(guān)系。以個(gè)人情感而言,我之前非常喜歡硅谷的這些技術(shù)公司。記得在2006年左右,我堅(jiān)定地覺(jué)得自己是Google粉,它出的每個(gè)beta版小程序、小插件我都會(huì)搶先試用。除此之外,Evernote、Airbnb等公司也都建立起了討人喜歡的氣質(zhì),這一點(diǎn)和電信運(yùn)營(yíng)商、石油公司等大公司的氣質(zhì)完全不同,甚至和十幾年前的技術(shù)公司微軟或IBM也不相同。
但現(xiàn)在這種情感已基本消散殆盡,甚至對(duì)蘋(píng)果公司我也不像以前那樣喜愛(ài)。而這也并非我一個(gè)人,很多普通民眾都萌生出了這種情緒。這是因?yàn)榧夹g(shù)公司在平衡自身利益和給第三方帶來(lái)的損害時(shí),并不比之前那些大公司做得好。Facebook上的假新聞已讓很多人憤怒,Google對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)掌握的無(wú)微不至也讓人恐懼,蘋(píng)果不征求用戶(hù)同意就強(qiáng)行降低舊款手機(jī)的運(yùn)行速度,當(dāng)然,在2017年沖擊了全球大公司市值榜首的亞馬遜從來(lái)都沒(méi)想以一個(gè)正面形象出現(xiàn)。
當(dāng)這些技術(shù)公司長(zhǎng)成了巨頭,它們和用戶(hù)的蜜月期也就走到了盡頭。它們?cè)絹?lái)越像那些過(guò)去的巨頭—石油、電信、銀行等—更在乎自己的利益而不是用戶(hù)。更糟糕的消息是,即使我們討厭它們,它們也不會(huì)少賺錢(qián),因?yàn)槲覀冸x不開(kāi)它們。除非新的顛覆者出現(xiàn)。
第二個(gè)現(xiàn)象是,越來(lái)越多的硅谷技術(shù)公司認(rèn)為IPO是個(gè)糟糕的選擇。我很好奇這個(gè)現(xiàn)象之后會(huì)引發(fā)什么連鎖反應(yīng)。
2017年IPO的幾家技術(shù)公司上市后股價(jià)表現(xiàn)都不怎么樣,例如Snap和Blue Aprone。雖然它們并不都是硅谷公司,但其實(shí)硅谷公司面臨的困境是一樣的:前幾年的一輪熱潮讓它們的估值奇高,擴(kuò)張也異常迅速,感覺(jué)就像是一個(gè)小學(xué)生長(zhǎng)到了1米9,到了初中,長(zhǎng)高的空間就沒(méi)那么大了。
而且它們不去IPO也依然有融資的渠道,軟銀這樣的財(cái)團(tuán)正在攻城略地,為此它不在乎撒出上億美元的投資。對(duì)硅谷的獨(dú)角獸來(lái)說(shuō),這看起來(lái)的確是一個(gè)更好的融資選擇。
如果這些公司都不再將IPO作為一個(gè)選擇,會(huì)發(fā)生什么連鎖反應(yīng)?是會(huì)在一輪泡沫破滅之后恢復(fù)正常,還是二級(jí)市場(chǎng)的交易膨脹使得二級(jí)市場(chǎng)中出現(xiàn)了更多的變化和金融創(chuàng)新?亦或是有更多創(chuàng)業(yè)公司選擇ICO以至于上市募資的路徑完全改變?我想,在2018年關(guān)于這個(gè)話(huà)題也會(huì)有更多人觀(guān)察和探討。
第三個(gè)可能發(fā)生的,是愚蠢、貪婪和傲慢帶來(lái)的信息安全災(zāi)難。我覺(jué)得Equifax遭到黑客入侵,導(dǎo)致美國(guó)近一半人的身份信息泄露這個(gè)事件值得關(guān)注。受影響的人實(shí)在太多,很多人的生活已經(jīng)因?yàn)樯矸菪畔⒌男孤侗桓愕靡粓F(tuán)亂,例如無(wú)法正常申請(qǐng)信用卡和貸款等。一系列證據(jù)證明,Equifax這家掌握著那么多人的身份信息的公司又蠢又壞:在黑客入侵之前,它沒(méi)有一個(gè)安全的系統(tǒng)來(lái)保障用戶(hù)數(shù)據(jù);在黑客入侵后,它的高管不是趕緊采取更好的措施來(lái)減少用戶(hù)損失,而是先想著如何賣(mài)掉公司股票變現(xiàn)。
更糟糕的是,這個(gè)世界上并不缺只想著自己利益而不在乎用戶(hù)信息安全的公司,所以黑客們都不需要魔高一丈就能隨心所欲。這樣推測(cè),在2018年誰(shuí)知道還會(huì)發(fā)生什么讓普通人苦不堪言的信息安全泄露事件呢。
而無(wú)論如何,技術(shù)依然會(huì)在2018年持續(xù)顛覆這個(gè)世界,每個(gè)人都將是親歷者和觀(guān)察者。愿2018年大家能成為其中的受益者。