摘要：謠言種類繁多，發(fā)生原因各異，造成的后果各不相同。本文通過對古今謠言興起原因的分析，認為謠言防控的關鍵在于信息的公開透明，在于了解謠言反映的社會文化意蘊，從而消解其滋生和傳播的土壤。

關鍵詞：謠言；影響；防控

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A文章編號：CN61-1487-（2017）12-0086-03

謠言，乃最為古老的大眾傳播媒介，是缺乏明確和可靠事實依據(jù)卻廣泛流傳的不真實信息。其可能是某些人出于某種特定的目的而故意捏造，也可能只是傳聞或信息在傳播過程中的扭曲、變異。不管具體情形如何，謠言的傳播都凸顯出傳謠者和信謠者對于某些事物或社會現(xiàn)象的態(tài)度。

在中國傳統(tǒng)社會，謠言往往通過口口傳播；近代以來，隨著報紙、廣播、電視等大眾傳媒的產(chǎn)生，謠言的傳播渠道日益增多。特別是伴隨網(wǎng)絡的出現(xiàn)及其觸角的延伸，謠言幾乎滲透到了社會生活的各個領域，其傳播具備了更快的速度、更多的內(nèi)容、更大的范圍、更強的蠱惑性和隱蔽性。

一、謠言的種類

謠言的類型很多，主要有以下幾種。

（一）政治謠言：出于某種政治目的而精心設計的謠言

古代，農(nóng)民起義往往謠言先行，謠言成了政府高壓統(tǒng)治下農(nóng)民起義者使用的工具。陳勝、吳廣起義，有魚腹丹書、篝火狐鳴的謠言；東漢黃巾起義，“蒼天已死，黃天當立，歲在甲子，天下大吉”的謠言也廣泛流傳。元朝末年，政治腐敗，統(tǒng)治殘酷，社會矛盾尖銳，趁著官府征集十幾萬勞工修筑黃河大堤的機會，白蓮教的首領韓山童及其教友劉福通開始制造謠言，先有“彌勒下生”，后是“明王出世”， 接著又派人把一個獨眼石人埋在即將挖掘的黃陵崗附近的河道上，炮制出“石人一只眼，挑動黃河天下反”的謠言。獨眼石人被挖出后，謠言開始，大河南北，人心浮動，元末農(nóng)民起義在這種謠言中風生水起。

晚清是個謠諑紛紛的時代，末世、亂世之象展露無遺。太平天國農(nóng)民運動，十多年的時間里，謠言層出不窮。洪秀全是基督教里上帝代言人的謠言，成功地迷惑了不少人加入到太平軍之中。太平軍每到一地，進攻之前便以上帝的名義發(fā)布謠言，宣揚太平軍是上帝派往凡間幫助人們掃除大清妖孽、鑄造天下太平的。

無疑，此類型謠言，具有濃厚的政治意味，是造謠者出于某種政治目的而精心設計并利用人們的迷信心理而得以廣泛傳播的。

（二）文化謠言：基于文化背景、思想觀念差異引發(fā)誤解導致的謠言

近代伴隨西方基督教的傳入，謠言便如夢魘般在晚清社會流竄。1870年夏，“采生配藥”的謠言開始在天津廣為流傳，人們認為外國傳教士以傳教為名，以建育嬰堂做慈善為幌子，行綁架殺死中國兒童作藥材之實。該謠言越傳越遠，民教矛盾借著謠言的傳播而升級，激憤的民眾將法國領事及其隨從打死，事態(tài)擴大，“天津教案”發(fā)生；1891年，有謠言謂西方傳教士來華，名為傳教，實際上專挖中國人眼睛來煉白銀?；恼Q不羈的謠言不脛而走，很快傳遍長江流域，在謠言的鼓動下，揚州、蕪湖、無錫、九江、宜昌等多地民眾紛紛對當?shù)亟烫么蛟覔専?，教案又一次釀成。這類謠言，不排除某些別有用心的傳謠和造謠行為，但絕大多數(shù)謠言，反映的是中西方文化的沖突與碰撞，兩種不同質(zhì)的文化，在鴉片戰(zhàn)爭國門大開之后摩擦出了攝人心魄的火花。

（三）社會生活謠言：此類謠言流傳于社會生活中，往往因一些社會事件、社會問題引發(fā)

清末新政，謠言四起，人們認為改革是要徹底洋化中國，于是紛紛“指學堂為洋教，指電線為洋人所設，指統(tǒng)稅為洋稅”。官府開展人口調(diào)查，有謠言說調(diào)查人們的生辰八字，是要把人的靈魂抽出來賣給洋人，還有“調(diào)查取男女生辰，為修筑鐵路鎮(zhèn)壓黃河橋工之用”的說法。一些地方的民眾被諸如此類的謠言蠱惑，掀起了打學堂、砍電線桿、毀稅局的風潮。無數(shù)謠言泛濫并匯合為反新政的社會輿論，有的最終演化為暴力行為，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，與清末新政時期普通民眾的社會心理有著很大的關聯(lián)：對西方現(xiàn)代文明的恐懼、厭惡的情感，加上新政給普通民眾帶來捐稅的沉重負擔，物質(zhì)利益的喪失等，加深了民眾對新政的排斥。這種排斥和反對的情感，通過謠言展現(xiàn)了出來。因而，此類謠言凸顯出當時嚴重的社會問題和群體心理。

《三國演義》第九十一回記載了諸葛亮用反間計對付司馬懿的故事。當時，魏主曹丕剛死，其子曹睿即位。馬謖向諸葛亮獻計：“司馬懿雖是魏國大臣，曹睿素懷疑忌。何不密遣人往洛陽、鄴郡等處，布散流言，道此人欲反；更作司馬懿告示天下榜文，遍貼諸處：使曹睿心疑，必然殺此人也?！敝T葛亮接受了馬謖的建議進行了安排。果然，司馬懿被“削職回鄉(xiāng)”。這則謠言具有明顯的目的性，日常生活中這類謠言似乎并不少見，某些人為了達到某種私人目的而處心積慮地陷害對手，使對手遭致非議而在工作和生活中遭遇困境，對個人或部分群體造成影響。

二、謠言的影響

謠言的瘋傳，可能在笑談之后消弭于無形，也可能會給社會帶來深刻的影響，引起人們的恐慌，還可能于轉瞬間帶來社會秩序甚至局勢的劇烈動蕩。

新中國剛成立，在河北、山西一帶開始流傳“割蛋”謠言，謂“蘇聯(lián)制造原子彈，要用男性的睪丸、女性的乳房做原材料”。不明就里的人們恐懼異常，生活秩序大亂。在河北蔚縣，人們開始尋找應對之策，晚上男人們輪班上到房頂站崗，女人并房睡覺。即便是白天，女人也不敢隨便外出，男人不敢下地勞動。這個謠言造成的恐怖氣氛，長達幾個月之久。

1953年—1954年爆發(fā)的“毛人水怪”謠言歷時幾年，波及多省，有的省份后來又有“狼變?nèi)恕薄盎⒆內(nèi)恕钡戎{言。1965年安徽懷寧地區(qū)流傳有“天地要相合”“蟒蛇精、鲇魚精要動身，一些地方要化成四?！钡戎{言，人們正常的生活遭到干擾，有人時刻準備在“天地相合”時逃難。

清朝末年，武昌起義在謠言風生水起中醞釀爆發(fā)，“清政府正在捉拿沒有辮子的革命黨人”的謠言，在新軍中流傳，甚至有謠傳說官員們正在編制所有漢族士兵的花名冊，將以革命黨罪名逮捕并懲罰所有湖北新軍的漢族士兵。謠言激發(fā)的恐懼情緒在新軍中蔓延，最終點燃了武昌起義的熊熊烈火。驚慌的革命黨人借助謠言的威力，成功推倒了早已破敗不堪的清朝政權。endprint

現(xiàn)今社會生活中謠言的影響也很大。日本地震，福島核電站泄漏，引發(fā)中國多地民眾的搶鹽風潮；2012年世界末日的謠言，成為該年度最魅惑的謠言，有些原本吃苦耐勞勤儉樸實的人開始揮霍，開始喪失生活信心，甚至有人因此自殺。南京退休的高級工程師蔣某將房產(chǎn)抵押，并舉債7萬元，準備在“末日”來臨前捐贈；遼寧大連市沙河口區(qū)馬欄街道的王大爺因為相信“末日”即將來臨，不控制飲食，導致糖尿病情惡化送醫(yī)院急救；為“救急避災”，北京網(wǎng)民張蕭書網(wǎng)購了全套的救生裝備；上海天文臺佘山科普教育基地則不斷接到市民電話咨詢，問“末日來臨，是否需要搶購大米”；浙江某商人制造的諾亞方舟即便價格高昂但訂購者卻不少?！暗厍驅羞B續(xù)3天的黑夜”，這個末日謠言的演化版本在四川成都、內(nèi)江等地區(qū)盛行，導致蠟燭遭到瘋狂搶購，一度脫銷。地震的謠言，更是人心惶惶的推手，往往地震謠言傳播，當?shù)孛癖姶蠖酂o心睡覺，把家里值錢的東西搬出來，睡在屋外，嚴重影響了人們的正常生活。2017年四川瀘縣學生死亡事件，謠傳學生之死乃受官二代欺凌的結果，引起很多不明真相之群眾聚集，將該地政府推向了風口浪尖。

三、謠言傳播的社會文化動因

義和團運動時期各種關于洋人的謠言，激起了人們對洋人的反感和恐懼，如洋人與野獸無異，他們迷拐孩子、掏人心肝、攝人心魄，甚或割女子子宮、男人腎子以及小兒腦髓等。這類謠言既有對洋人的攻擊，也飽含著人們對洋人的畏懼和不了解引發(fā)的惶惑。

1948年2月，山西汾陽閻錫山的軍隊造謠說八路軍在城外組織了28個男女孩子，專門進城投毒。這類謠言，讓人們對城外的八路軍產(chǎn)生敵對和畏懼情緒；新中國成立之際，民間紛傳“割蛋”謠言，謂“割蛋”者是某人和政府派來的，穿八路軍那種黃衣服。這類謠言，具有明顯的政治傾向，是敵人出于某種目的而丑化歪曲中共。這類謠言雖然荒誕，卻能廣泛流傳導致人心惶恐，無疑與謠言能契合民間的各種傳說迷信的文化傳統(tǒng)有關。

2013年的四川雅安地震，有謠言謂臺灣紅十字會組成救助隊欲入川協(xié)助，但中國紅十字會要求其先援助五百萬元人民幣才可以進入災區(qū)。有網(wǎng)友稱，這是紅十字會向臺灣紅會收取“買路錢”，一時間微博轉發(fā)過萬，各家媒體官方微博紛紛轉載，引發(fā)義憤。之后被證實，此消息純屬謠言。關于紅十字會謠言的傳播，源于郭美美事件引發(fā)人們的信任危機，信息不公開，監(jiān)督無力，導致紅會陷入這種危機之中。

2017年，四川瀘州瀘縣大伏鎮(zhèn)14歲孩子死亡的事件，由于當?shù)卣疀]有及時準確公開信息、對事情處理不積極，反而將更多的精力放到了嚴密防范群眾上，這無疑成為謠言紛起的重要原因。

現(xiàn)今社會，例舉政府舉措失當?shù)闹{言也好，揭露官員腐敗的謠言也罷，謠言的紛傳，很多時候暴露了某些民眾對于政府和官員的不信任，這乃當今社會治理不力導致的社會問題通過謠言而展現(xiàn)出來的表現(xiàn)。由此，謠言很多時候就是現(xiàn)實的社會存在的反映。

四、控謠息謠

新中國剛成立，就陷入了謠言的包圍圈。在1950年夏天這個通信還很落后的年代里，“鼓樓冒煙兒，八路軍要顛兒”的謠言卻傳遍了北京城。每天下午六時左右，鼓樓大街人山人海，前來觀看鼓樓兩頂角神秘的濃煙。謠言傳得越來越兇，甚至河北、天津等地的人們也紛紛前來觀看。大家議論紛紛，覺得一定是上天在預示什么。時值北京準備建國慶典上下忙碌之際，這一謠言引起了高層的關注。后經(jīng)中國科學院工作人員會同架設木架的工人等登上樓頂，發(fā)現(xiàn)這些濃煙原來是飛聚的小蟲?，F(xiàn)實說服了迷信的人們，謠言便不攻自破。

1950年初，毛澤東啟程前往蘇聯(lián)，在蘇聯(lián)待了三月之久，他久未露面在中國引起了眾多謠言，甚至美國有媒體也懷疑克里姆林宮扣壓了毛澤東。甘肅蘭州有謠言說，“毛主席與蘇聯(lián)商定，要用10萬兒童與蘇聯(lián)交換軍火”，一時間，謠言蜂擁，各小學上學的兒童驟減。在謠言煽動下，4月29日有四五百名群眾開始游行，有人乘機高呼“打倒解放軍”“打倒共產(chǎn)黨”的口號。后來，毛澤東公開出席了蘇聯(lián)一個聯(lián)歡會，各大報紙爭相報道，謠言于是平息。由此可見，謠言的詭異很多時候來源于某些問題的神秘，而信息公開、透明，必能消解人們的某些疑惑和猜疑。

古今中外，謠言無處不有、大小不一、作用不等。但對待謠言，人們要懂得分辨，不能輕易被謠言所控制。從政府層面而言，謠言防控的關鍵在于先弄清楚謠言背后的社會文化意蘊，反思謠言產(chǎn)生和瘋傳的原因，才能有的放矢地進行排解，這才是解決借助網(wǎng)絡不斷蔓延的謠言的應有之道。那么，政府要制止謠言的傳播，應該要考慮如何盡最大可能消除謠言，鏟除謠言滋生的土壤，不讓謠言變成巨大的社會破壞力。

于是，一百年前的新文化運動的那兩個口號——民主和科學，在此依然有效。只有依靠民主與科學才能止謠息謠。因為民主對癥專制，科學對癥愚昧。實行民主，權力得到了約束，思想言論自由，信息渠道暢通，社會公開透明，諸多猜測質(zhì)疑的謠言便會不攻自破。任何試圖瞞天過?？刂菩畔碇浦怪{言的方式，在信息時代網(wǎng)絡無孔不入的現(xiàn)今社會一定會無功而返，且將引發(fā)民眾的不信任危機，帶來的是更多的猜測和謠言的蔓延甚至民眾的對抗情緒。因此，制止謠言最有效的方法，莫過于信息公開、真實、及時，而這就是民主的方式。當然，民主的方式，運用在國家和社會的治理上，能化解很多社會問題，使滋生謠言的土壤大大減少；科學，能教給民眾基本的辨析能力，避免民眾被謠言牽著鼻子走，謠言便可無處藏身。

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作者簡介：黃慶林，女，湖南寧鄉(xiāng)人，博士，廣東工業(yè)大學政法學院副教授，主要從事中國近現(xiàn)代史研究。

（責任編輯：薛耀晗）

基金項目：本文為2016年廣東省哲學社科規(guī)劃項目《清末謠言治理視閾下的國家與社會：以廣東為例（1895—1911年）》（編號：GD16CSH05）的中期成果endprint