吳莎莎+劉永權+張春華

【摘 要】

信息時代的大規(guī)模在線課程與豐富的開放教育資源為學習者提供了靈活的學習模式。在此背景下，開放徽章作為一種新型的學習成果認證手段，能夠對學習者在線學習所獲得的技能進行評估認證，從而鼓勵學習者參與學習。學習者在正式與非正式場合下展示自身所取得的成績與技能，不但為在線學習者的課程體驗增值加分，而且為學分累積與轉換奠定基礎。通過對開放徽章在國際在線教育領域的理念、現(xiàn)狀、實際應用、潛在的問題及其解決方式的梳理與分析，希望揭示開放徽章認證在開放學習中的作用，使非正式學習成果認證更具有可靠、穩(wěn)定的信度與效度，助力在線教育的健康發(fā)展。

【關鍵詞】 在線課程；開放徽章；學習成果認證

【中圖分類號】 G642.0 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1009-458x（2017）11-0047-08

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（ 2010-2020年）》明確提出，要“建立繼續(xù)教育學分積累與轉換制度，實現(xiàn)不同類型學習成果的互認和銜接”。近期，教育部印發(fā)《關于推進高等教育學分認定和轉換工作的意見》（教改[2016]3號）指出，“各類高校學生和其他學習者，其職業(yè)經(jīng)歷、職業(yè)培訓、資格證書、在線學習和實習實踐、志愿服務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等體現(xiàn)資歷、資格和能力的非學歷學習成果，通過一定的標準和程序，經(jīng)高校和自考機構認定后，可轉換成相應的課程學分”。由此可見，國家已從政策和制度層面為學習成果認證提供了初步保障與支持。換言之，在終身學習理念與學習型社會體系下，學習成果認證制度已成為銜接各級各類學習形式的橋梁。

現(xiàn)階段學習成果認證形式主要分為三種：正式、非正式和非正規(guī)學習成果認證。正式學習成果一般指的是學歷教育的學習成果；非正式學習成果一般為證書教育；非正規(guī)學習成果通常指的是沒有證書和學分的學習成果。其中，非正式學習成果認證的價值與社會地位在繼續(xù)教育與終身學習的社會背景下變得越來越重要。目前，我國非正式學習成果認證的方法與手段主要有檔案袋評估法、能力測試法、觀測法、陳述法和模擬法等（李林曙， 等， 2013）。

近年來，在線教育規(guī)模的擴大給我國學習者帶來了開放的學習理念，這種非傳統(tǒng)模式的學習方式勢必帶來學習成果認證形式與手段的變化，現(xiàn)有的學習成果認證手段已無法滿足對在線學習者知識技能結構以及學習過程等情況的了解，人們越來越希望找到一種對于非正式學習成果認證更好的識別方式，以展示自身所學。在這種情況下，開放徽章作為在線教育的一種新興評估與認證手段應運而生，并逐步流行于國際教育領域。本文通過對開放徽章設計理念、應用現(xiàn)狀以及國際實踐經(jīng)驗的研究，探索開放徽章作為學習成果認證手段的意義及其潛在的負面影響和解決方式，以期對我國終身學習體系下開放大學開放徽章認證手段的嘗試提供參考。

一、開放徽章的涵義與設計理念

1. 開放徽章的演變過程及涵義

按照《辭?！返亩x，徽章是指“佩帶在身上用來表示身份、職業(yè)等的標志，多用金屬制成”?！皵?shù)字徽章”（Digital Badge）是物理徽章的虛擬化和電子化，在谷歌中能夠搜索到“數(shù)字徽章”這一關鍵詞的最早時間是2010年，在百度學術和CNKI中從2014年才開始出現(xiàn)關于數(shù)字徽章的3篇文章，相關研究與實踐還處于起步階段，主要是關于數(shù)字徽章的概念和功能等的介紹，而如何有效地利用數(shù)字徽章作為在線學習成果認證手段的實踐性研究相對較少。

數(shù)字徽章是一種以微型證書的形式對學習者的正式與非正式學習成果授予電子證書的方式，它不是對傳統(tǒng)意義上的學習評估認證，而是以學習者學習成果為基礎，以過程性激勵為機制，對所學技能進行評估，體現(xiàn)了對個人所獲取的技能與成就的過程性認可與積極反饋。從心理學視角看，數(shù)字徽章具有積極的心理暗示與自我肯定效應。在線教育領域的數(shù)字徽章通常被看作是游戲化學習的組成部分，教師通過徽章所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)能夠跟蹤和捕捉學習者的學習過程。L.約翰遜等（2015）提出，持有數(shù)字徽章的學習者可以向公眾展示其學習內(nèi)容與獲取技能的過程，能夠在一定程度上激勵并促進學生開展深層次學習。

開放徽章（Open Badge）這一術語是由美國Mozilla基金會在2011年發(fā)布的開放徽章項目中首次提出的，是數(shù)字徽章的內(nèi)涵延伸，是一種對知識評估與認證的新方式。在開放徽章的設計中嵌入了發(fā)布徽章的機構名稱、徽章授予的程序以及徽章獲取者的技能與知識結構等信息。與數(shù)字徽章相比，開放徽章不僅具有開放與免費的特點，還更加可靠與可信。

2. 開放徽章的設計理念

開放徽章以過程型激勵理論為基礎。該理論的重點在于激勵的過程與人的行為之間的關系。期望理論是過程型激勵理論的重要支撐理論之一，提出了行為傾向的強度取決于個體對這種行為可能帶來結果的期望強度和這種結果對行為者的吸引力。弗洛姆認為，人之所以能夠從事某項工作并達成目標，是因為這樣做有助于達成自己的目標，滿足自己的需要（王孫禺， 2008， p.267）。人們通過努力，以開放徽章作為激勵手段，運用游戲機制激發(fā)學習參與度，完成相關任務，證明自己的技能與成就，滿足自我需求。

二、開放徽章應用的國際實踐

1. 開放徽章在在線教育領域初見端倪

通過近幾年的探索和累積，開放徽章在在線教育領域的應用已初見端倪，并進行了有益的探索。

（1）美國Mozilla基金會

Mozilla基金會是一個非營利公益組織，主要支持開源軟件項目，致力于在線資源的多樣化與創(chuàng)新。2011年，Mozilla基金會開放徽章項目的啟動，在國際范圍內(nèi)引起了越來越多的關注，同時也為開放徽章應用于教育領域拉開帷幕。Mozilla為各種學習組織提供了一個徽章認證平臺，它是徽章頒發(fā)者和獲得者之間的驗證器（賈壽迪， 等， 2014）。首先，學習者在開放平臺上獨自學習獲取徽章，不僅可以通過徽章認證平臺對所學技能和取得的成就進行評估驗證，還可以獲取關于發(fā)行此徽章的組織、標準、時間以及徽章圖形所代表的意義等相關信息，為將來再次對該徽章進行訪問與核查提供元數(shù)據(jù)積累。其次，為了認可他人所取得的成就，任何個人或機構都可以創(chuàng)建并發(fā)布開放徽章。獲取者通過開放徽章的展示，為潛在雇主、專業(yè)團體、社區(qū)團體、學校和教師等群體描繪出徽章持有者的知識、技能和能力。最后，基于開放徽章的規(guī)格標準，徽章持有者可以獲取來自各種不同發(fā)行商的徽章，將它們聚集在一起，在求職、深造或其他機會中能夠充分展示自身成就與價值。圖1顯示了上述獲取、發(fā)布、展示并認可開放徽章的流程。endprint

（2）可汗學院

2006年建立的可汗學院是一所非營利的網(wǎng)絡在線教育機構。數(shù)十年來，一直是遠程和在線教育領域的領跑者，也是傳統(tǒng)教育的挑戰(zhàn)者。通過可汗學院官網(wǎng)，學習者可以輕松地在任何時間、任何地點學習免費課程。游戲化時代使可汗學院對“徽章”有了新的思考——基于任務式激勵使學習者精力更集中、成就感更高。由此，“徽章系統(tǒng)”正式入駐可汗學院，學習者學習成績達到一定標準即可獲取一枚徽章，放入個人檔案中儲存起來，該徽章能夠清晰地描述學習者學習的內(nèi)容與路徑（徽章的樣例如圖2所示）。舉例來說，學習者在眾多短片中選擇視頻并持續(xù)觀看30分鐘即可獲取“優(yōu)秀聽眾”的徽章；學習者獲得一定數(shù)量普通徽章之后，通過網(wǎng)頁上的標準化測試，可以進一步獲取更高級別的徽章，比如從“隕石徽章”可以逐步晉級到“月亮徽章”“地球徽章”“太陽徽章”等。不同的徽章代表了學習時間的長短和掌握知識的層次和水平。另外，教師可以隨時查看學生在線學習的表現(xiàn)，通過開放徽章后的大數(shù)據(jù)，不僅可以捕捉學生的學習進度和遇到的難點，這是傳統(tǒng)教育的分數(shù)無法實現(xiàn)的。更重要的是對整個過程有著清晰的記錄，對學生學習成果有著明確的判斷，可以作為非正式學習過程認證與認可的重要依據(jù)。

圖1 Mozilla開放徽章系統(tǒng)所呈現(xiàn)的徽章獲取、發(fā)布、展示

和認可的流程（來源：http：//openbadges.org/）

（3）MOOC托管平臺

近年來，MOOC托管平臺也推出了將“徽章作為學分的新流通憑據(jù)”。MOOC平臺的這種六周學習模式旨在探索開放徽章作為認證學習者技能與知識的具體使用與應用價值。調查結果對于MOOC供應商具有參考價值，可以將徽章整合到評估和認證系統(tǒng)中。

2. 英國開放大學徽章項目的實踐

由英國開放大學推出的OpenLearn平臺（http：//www.open.edu/openlearn/）匯集了大量的教育資源供網(wǎng)絡課程供學習者體驗和學習。然而，為進一步提高課程質量并擴大學習者（包括正式和非正式）的人數(shù)，英國開放大學認為非常有必要掌握學生的基本概況，從而不斷觀察學習者參與平臺學習活動的情況；更為重要的是，能夠了解這些免費學習內(nèi)容對于非正式學習者的影響以及他們對非正式學習認證的需求。

基于此，2013年英國開放大學借助Mozilla開放徽章系統(tǒng)，在OpenLearn平臺上開展了開放徽章試點項目。學習者通過《Learning to Learn》（學會學習）《Successful1》（成功數(shù)學1）和《Successful2》（成功數(shù)學2）三個入門級開放課程就能獲取徽章，只要學完課程并通過考試即可。OpenLearn平臺具有開放自主學習的功能，沒有時間期限，但是以一周內(nèi)學習的小時數(shù)來計算課時。因此，在平臺的開放課程中設置徽章模式，并將其作為激勵手段，有助于課程的順利完成。

研究人員針對徽章開放課程，收集在開放學習環(huán)境下學習者的學習動機、面臨的挑戰(zhàn)和取得的成績等因素。調查表明，徽章的植入增強了學習者完成在線課程的動力。OpenLearn平臺的總體學生數(shù)據(jù)分析顯示，居家女性、退休人員和殘疾人員參加開放學習的人數(shù)越來越多。也就是說，在開放自主學習的平臺中融入開放徽章這種學習成果認證功能，有助于吸引非正式學習群體，特別是缺少受教育機會的弱勢群體。這些群體對于非正式學習成果認證的需求非常強烈。

基于以上研究，英國開放大學提出了以下建議：

·針對進入平臺學習的學生創(chuàng)建一套完整的徽章開放課程體系，旨在提高學生技能并增強學生就業(yè)優(yōu)勢（Law， Perryman， & Law，2014）；

·改進OpenLearn平臺的應用，尤其注重在線學習的用戶體驗，支持自主學習的課程設置。

為進一步落實上述建議，2014年10月，OpenLearn又針對課程評估與徽章課程的實用性與技能的提升進行了開發(fā)。對新設置的徽章開放課程采取每門課24小時的學習模式，8周完成，每周保持3小時的學習時長，需要通過Moodle平臺測驗進行評估。這些課程都被設置為開放學習模式，學習者可以免費訪問，依自己的進度開展學習。課程內(nèi)容是先前課程與現(xiàn)有課程模塊相結合而成的，又添加了一些新資源。測驗形式主要表現(xiàn)為，每周設有形成性考核，要求學習者適應Moodle測試環(huán)境。為了取得英國開放大學的課程徽章，學習者需要瀏覽課程的每一個相關網(wǎng)頁，并通過第4周和第8周的測驗，分數(shù)需達到總分數(shù)比例的50%方能及格。學習者有三次測驗機會。如果第三次還未通過考試，將在24小時內(nèi)返回到主頁面，系統(tǒng)將會重置。由于每一枚徽章的開放課程都處于獨立自主的學習環(huán)境中，課程導師在學術方面會起到主導作用，他們每周都會設計基于徽章的在線視頻開放課程。針對此次徽章試點，英國開放大學將所得數(shù)據(jù)進行了總結，提出了徽章開放課程體系建設和評估的標準：

·使學習者在學習過程中更加自信與進步，協(xié)助他們更加從容地應對正式學習；

·學習者非正式學習活動的認證；

·學習者通過向潛在雇主公開展示自身成果來證明自己。

除此之外，該開放徽章體系同樣吸引正規(guī)教育的學習者，對于正規(guī)學習也具有積極的影響，有助于學習者的職業(yè)發(fā)展，可以作為正規(guī)教育的補充。英國開放大學對開放徽章開展調研，并將其作為發(fā)展的戰(zhàn)略目標之一。

英國開放大學的案例表明，學習者對于非正式學習活動認證的需求越來越大，希望通過非正式學習能夠獲取證書，使學習成果得到權威性的認證。開放徽章是一種對學習進程階段性的認可與體驗進步的方式，特別是針對非正式學習經(jīng)歷進行評估認證，使學習者不管經(jīng)歷正規(guī)學習還是非正式學習，都能夠在不同場合以徽章形式展示自己所學習的內(nèi)容與技能，證明自我價值，獲取學習的動力（Law et al.， 2014）。

3. 開放徽章在傳統(tǒng)高校探究過程中的實踐

（1）傳統(tǒng)高校也在積極考慮引入“徽章 ”理念

早在2012年，麻省理工學院（MIT）就已宣稱要組建MIT自助服務學習系統(tǒng)，學習者開展在線測試，即觀看學校發(fā)布的免費在線課程資料后就可獲得“證書”。此外，MIT還與OpenStudy平臺開展合作，參與“OpenCourseWare”項目，麻省理工學院開放式課程中的學習材料大部分用于教授本科和研究生課程。同時，有2，000多種免費資料通過網(wǎng)絡提供給世界各地的任何用戶。OpenCourseWare每月平均接受來自全球215個國家和地區(qū)150余萬次網(wǎng)站訪問。迄今為止，已有超過6，500萬游客訪問了該網(wǎng)站或翻譯免費的麻省理工學院教材。OpenStudy平臺的學習模式以在線學習小組的形式進行，學習者如果持續(xù)在MIT發(fā)布的免費課程材料的論壇中發(fā)布有效帖的話，就可以獲取徽章并證明自身所學的技能（Jeffery， 2012）。

（2）蘇格蘭Border大學的實踐案例

將開放徽章作為常規(guī)課程中的一部分用于學分替換和認證機制的案例很少。蘇格蘭Border大學就采取了這種做法，將開放徽章嵌入到課程中，啟動了基于項目的學習計劃Sporter2Reporter （S2R），通過體育報道活動的方式替換學分。Borders大學參加S2R體育項目訓練的專業(yè)學習者可以參與學校的體育新聞報道活動，達到標準后可獲取徽章，進而替換新聞通訊課程單元的學分，其中新聞通訊課程曾經(jīng)是必修課，但出勤率和通過率都不高。從S2R項目可以看出，開放徽章不僅可以促進學分的轉換，在學習過程中起到激勵、促進的作用，還可以總結出開放徽章實際應用的反向經(jīng)驗，如果徽章項目與課程單元（該案例中為新聞通訊課程）匹配不及時、不準確，相應的權威機構（該案例中為蘇格蘭資歷認證局）不認可的話，開放徽章的嵌入將會失?。↗ovanovic， 2015）。

（3）美國加利福尼亞大學的案例

美國加利福尼亞大學的可持續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)與食品系統(tǒng)專業(yè)使用體驗式教學體系已近十年之久。最近，該大學開發(fā)了一個開放徽章系統(tǒng)，作為現(xiàn)有體系的補充，為體驗式教學提供額外支持。該徽章體系應用的初步體驗顯示，啟動徽章系統(tǒng)的重要前提是需要有一個很周密、明確的教學設計，如對任何既有徽章的自我、同伴和專家評估的合理組合，以及開放徽章應與該專業(yè)的學習目標與要求保持完全一致等。可持續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)與食品系統(tǒng)專業(yè)教學法中重要的一部分在于，鼓勵學習者進一步反思學習目標與學習經(jīng)驗；相應地，學習者也有機會參與設計徽章，并通過這種做法，使學習者思考獲取徽章的所有步驟和要求，這樣做可以專注于獲取徽章的過程，而不是“贏取徽章”的行為（Jovanovic， 2015）。

通過這些案例可以看出，如果將開放徽章作為學習成果認證的手段與方式，需要與學分緊密連接才更具有可持續(xù)性。換言之，使非學歷學習與學歷學習貫通，也就是我們平時所描述的“課程+專業(yè)”學習，將徽章學習內(nèi)容與相關專業(yè)課程內(nèi)容有效銜接，做到徽章與學分能夠相互轉換，搭建真正四通八達的“立交橋”。誠然，將開放徽章與學分掛鉤還需考慮學習者所學內(nèi)容的難度系數(shù)，所設定的內(nèi)容應該掌握適度原則，徽章的設計要與教學目標和課堂設計緊密相關，具有良好的銜接性，要側重過程性激勵學習，既能夠對學習者提出挑戰(zhàn)，也要把握適度原則，即在其付諸悉心努力后可以獲取徽章并得到認可與鑒定，轉換成相應專業(yè)的學分，能夠繼續(xù)更深層次地學習，這才是開放徽章的價值所在。

4. 開放徽章在機構或場館環(huán)境中的應用

（1）國際上很多機構已經(jīng)開始嘗試在各種平臺上發(fā)放徽章，作為對學習成果的認證。專業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn目前能夠實現(xiàn)將用戶在Couesera上完成的MOOC課程嵌入到個人資料中的功能（Baird， 2013）。

（2）從應用程度上看，開放徽章更加廣泛地應用于非正式或半正式學習計劃中，研究者也做了不少相關調研。例如，2013年夏天，在美國自然歷史博物館里，為從小學到大學的青少年定制了很多活動，其中有一個是關于數(shù)字徽章系統(tǒng)的模型，目標對象是參與博物館活動的學習者。調查表明，學習者對開放徽章的意見主要分為兩個陣營：一部分人認為徽章對他們的學習沒有影響（既沒有積極影響，也沒有消極影響），另一部分人認為徽章具有輕微或積極影響。后者認為徽章的積極影響來自于對學習的動力、關于學習項目的全部體驗、知道自身學習軌跡、以及自我與指導教師的反饋。從同伴評估（來自社會競爭或社會資本運作）或實際效果（在教育領域或博物館以外的職業(yè)領域進展）來看，只有少數(shù)學習者認為徽章體系能夠激勵他們學習。那些選擇不參加博物館徽章活動的學習者以年輕人為主，一類人屬于具有高度內(nèi)在動機，認為開放徽章體系幾乎沒有必要，甚至會減少他們對學習的熱情；另一類人屬于沒有意識到徽章的真實價值，能夠提供博物館之外的學分認證。

因此，作為徽章的設計者，應該不斷強調開放徽章激勵的正面效應，不但要考慮徽章所代表的含義及其展示效果，更要注重徽章在設計前后的銜接因素，即學習者的先驗知識和獲取徽章后的下一步學習路徑。只有前后銜接順暢，才能使學習者持續(xù)學習下去。在此過程中使用“徽章效應”，達到預想的激勵效果，產(chǎn)生積極作用。

三、開放徽章的應用分析及挑戰(zhàn)

1. 開放徽章在高等教育領域的特質與作用

已有實踐證明，開放徽章在教育領域的性能主要體現(xiàn)在三方面：激勵、評估、識別與認證。這些特質與在線教學有著密切的關系。

（1）開放徽章是一種激勵手段，可以作為對學習者參與某項學習所取得成就的獎勵。為了獲取徽章，學習者能夠持續(xù)參與在線活動，這些在線教學活動的設計可以幫助他們實現(xiàn)學習目標，從而激勵學習者學習知識和技能（Abramovich， Schunn， & Higashi， 2013）。如前所述，開放徽章的理念源于“游戲化”規(guī)則，通過徽章激勵學習者對“游戲”產(chǎn)生興趣，并集中精力達到目標要求，也就是完成學習任務。endprint