張鳳英+毛學偉+戴曉劍

【摘 要】實踐教學是提升學生實踐能力、創(chuàng)新精神和綜合素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。本文以華東交通大學理工學院為例，重點探討了該院目前在營銷專業(yè)實踐教學方面的現(xiàn)狀，并針對現(xiàn)存的問題，提出了加強師資隊伍建設、加強校企合作力度、豐富實踐教學模式等優(yōu)化對策，以期構建更符合崗位需求的實踐教學體系，從而保證高質量“應用型”、“復合型”人才的培養(yǎng)。

【關鍵詞】獨立學院；市場營銷專業(yè)；實踐教學體系

市場營銷是一門綜合性、應用性非常強的學科。目前社會對市場營銷專業(yè)人才的需求，越來越重視實際運作能力和開拓創(chuàng)新精神。這就要求在市場營銷教學中把“知識復合、能力培養(yǎng)”作為重中之重。而提升學生實踐能力、創(chuàng)新精神的重要環(huán)節(jié)，就是實踐教學。故實踐教學在應用型人才培養(yǎng)中的地位越來越重要。華東交通大學理工學院作為江西省10所應用技術型試點轉型高校之一，在轉型發(fā)展的背景下，雖然積極轉變辦學思路，確定以“培養(yǎng)具有實踐能力和創(chuàng)新精神的高素質應用型人才”為培養(yǎng)目標，但是在實際的人才培養(yǎng)過程中，對實踐能力和綜合素養(yǎng)提升的重點環(huán)節(jié)，實踐教學這塊仍然很薄弱。故本文主要以華東交通大學理工學院為例，探討其在實踐教學中存在的問題，并針對問題提出相應的優(yōu)化對策，以提升實踐教學質量，為社會培養(yǎng)更多更優(yōu)質的綜合型人才。

一、市場營銷專業(yè)實踐教學體系現(xiàn)狀

（一）實踐教學模式單一，以校內上機模擬操作為主

目前，該院市場營銷專業(yè)的實踐教學體系主要包括基本技能訓練、專業(yè)技能培養(yǎng)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)三方面內容，共19門課程。在所有的實踐課程中，有將近70%的課程均以上機模擬操作的方式進行，這對于營銷專業(yè)重人際交往、溝通的學科特點，很顯然實踐教學模式太過單一，不利于學生溝通協(xié)調、團隊協(xié)作、人際交往能力的培養(yǎng)。

（二）現(xiàn)有的實踐課程之間相互獨立，未成體系，缺乏跨專業(yè)綜合實訓平臺

目前，營銷專業(yè)已有的實訓課程包括ER P沙盤模擬實訓、進出口業(yè)務模擬實訓、市場營銷實戰(zhàn)沙盤模擬實訓、基礎會計模擬實驗、統(tǒng)計軟件應用等，這些實踐課程均有相應的教學軟件，通過這些實訓課程，提高了學生的動手操作能力，夯實了營銷專業(yè)學生必備的單項技能。但是，這些實訓課程均是根據(jù)相應的理論課程匹配設立的，課程之間相互獨立，未成體系，缺乏跨專業(yè)綜合實訓平臺，對培養(yǎng)高潛質、有全局觀的實務型崗位人員比較欠缺。

（三）校企合作效果不顯著，未能充分為學生提供專業(yè)實踐和綜合實踐的平臺

目前，雖然該院市場營銷專業(yè)已與9家企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議，但校外實習基地并未充分為學生提供專業(yè)實踐和綜合實踐的平臺。一是企業(yè)的規(guī)模有限，不能安排所有學生集中實習，導致學生管理難度加大；二是實習單位數(shù)量少，學生選擇的空間比較小，缺乏意向單位；三是提供的實習崗位不具吸引力，不符合學生的專業(yè)特點。如正邦集團當時跟我校合作時，提供給學生的實習崗位是到養(yǎng)殖基地去喂豬，當時很多學生都表示拒絕，最后實習也不了了之。所以學生對校外實習的積極性也不高，即使去實習了，也不會選擇留下，這樣對企業(yè)來說，投入產出效益也很低。所以，目前校外實習仍以學生自找為主。校企合作未能起到有效的培養(yǎng)學生實踐能力、創(chuàng)新能力的作用

（四）師資隊伍結構單一，整體實力較弱

營銷專業(yè)目前有5位專職教師，其中3位都是從學校到學校，從學生到教師，缺乏企業(yè)實際工作經驗，故在授課過程中很難結合企業(yè)實際工作內容講授專業(yè)知識。因此傳統(tǒng)的本科院校教師素質與“雙師型”教師隊伍還有一定的差距，不利于學院應用型人才的培養(yǎng)。

二、市場營銷專業(yè)實踐教學體系優(yōu)化對策

（一）完善課程體系

1、增加培養(yǎng)學生交際能力與綜合素養(yǎng)的課程。營銷工作的核心是與人交往，所以營銷專業(yè)的學生不僅要掌握營銷專業(yè)理論知識，還要具有良好的人際交往能力、溝通能力、協(xié)調能力和團隊精神。故為培養(yǎng)和提升學生這方面的能力，可以在課程體系中適當增加如談話藝術、心理學等課程，或增設一些如聲樂、茶道、形體、插花、舞蹈、繪畫、棋牌、書法等選修課程。在這方面，江西財經大學旅游分院已經正式與南昌女子職業(yè)學校展開了合作，旨在培養(yǎng)“六藝八雅”式的經管人才。這方面我們可以借鑒相關經驗。

2、增加職業(yè)能力培養(yǎng)課程，實施課證一體化教學。職業(yè)資格證書是勞動者具有從事某一職業(yè)所必備的學識和技能的證明。職業(yè)證書考試內容是根據(jù)職業(yè)實踐中所必須掌握的知識和能力來確定的，具有較強的針對性。將職業(yè)能力知識融入課程教學，使學生課證一體化。達到課程的要求即達到職業(yè)證書的要求，課程學完就可獲得證書，使課堂教學和職業(yè)實踐高度協(xié)同。如將統(tǒng)計學課程與統(tǒng)計師考試的內容相結合，經濟學原理課程與經濟師考試的內容相結合等。這部分教學主要用來培養(yǎng)和提高學生的專業(yè)能力和職業(yè)素質，也為學生將來的職業(yè)發(fā)展打基礎。

（二）豐富實踐教學模式

1、將學科競賽納入實踐教學體系。學科競賽是實踐教學的重要組成部分，是培養(yǎng)大學生實踐能力、創(chuàng)新精神、綜合素養(yǎng)的重要舉措。因此，多種競賽活動的出現(xiàn)，可以極大地豐富實踐教學體系的內容、方法和手段，也為學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)提供良好的實踐平臺。同時，為提高學科競賽的整體質量，可以制定以下對策：①制定相應的學科競賽保障機制，如經費保障、教學資源保障等；②建立健全激勵機制（如將學科競賽與學生學業(yè)成績、評獎評優(yōu)、就業(yè)掛鉤，將學科競賽納入教師業(yè)績考核指標，折算課時工作量等）。

2、鼓勵學生參加自治社團活動。學生自治社團活動模式是一種基于學生自治社團獨立開展的豐富多彩的課外實踐能力培養(yǎng)模式。學生社團活動具有文化、凝聚、交流、娛樂、實踐、創(chuàng)新、發(fā)展等多方面功能，對鍛煉學生組織管理能力、溝通協(xié)調能力、實踐創(chuàng)新能力等具有重要意義。目前，與營銷專業(yè)有關的社團包括創(chuàng)業(yè)就業(yè)協(xié)會、社交口才協(xié)會、營銷實踐協(xié)會、沙盤協(xié)會等。學生社團活動具有覆蓋面廣、內容豐富多彩、形式靈活多樣等特點。如營銷類協(xié)會舉辦過營銷策劃比賽、營銷實戰(zhàn)比賽、ER P沙盤模擬競賽、廣告策劃大賽等，學生通過比賽，不僅可以提升營銷實踐能力，還可以更加切實體會到營銷的魅力。實施學生自治社團活動模式要解決的關鍵問題是：①將學生自治社團活動與課堂教學活動相結合。由專業(yè)老師指導，充分發(fā)揮社團的作用；②完善社團管理制度，確保社團的自主性、延續(xù)性；③加大對社團的支持力度，提供一定的經費、場地和條件支持。

（三）加強校內實驗室建設，建立跨專業(yè)綜合實訓平臺

目前，市場營銷專業(yè)已經建立了自己的實訓室——沙盤實訓室，實訓室主要承擔市場營銷實戰(zhàn)和ER P沙盤模擬實訓這兩門課程的教學，此外，實訓室也用作與兩門課程相應比賽的賽前培訓和練習場地，并取得了一定的成績，如在2014- 2016這三年間，學生通過在實訓室的充分練習，獲得了國家級三等獎一項，省級2等獎一項，省級三等獎3項，并在實訓室成功舉辦第一屆校內賽。但是，沙盤實訓室只屬于單一技能訓練的實訓室，側重于學生營銷知識及技能的提升，不同于跨專業(yè)綜合實訓平臺?？鐚I(yè)綜合實訓平臺是一種能夠開展綜合性實踐訓練的接近實際企業(yè)環(huán)境的平臺。如用友的“虛擬商業(yè)社會環(huán)境VBSE”多專業(yè)綜合實訓項目就是跨專業(yè)的綜合平臺?！疤摂M商業(yè)社會環(huán)境VBSE實訓平臺”是綜合了多門專業(yè)知識的全面管理實訓平臺，該平臺通過系統(tǒng)對現(xiàn)代制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)進行全方位的模擬經營及管理。學生通過在多類社會組織中從事不同職業(yè)崗位“工作”，訓練在現(xiàn)代商業(yè)社會中從事經營管理所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，感悟復雜市場營銷環(huán)境下的企業(yè)經營，學會工作、學會思考，從而培養(yǎng)自身的全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)。

故在分院已建立各專業(yè)單項實訓室的基礎上，接下來就要考慮建立跨專業(yè)綜合實訓平臺。但是跨專業(yè)綜合實訓平臺的投入費用很高，執(zhí)行難度很大，所以學校還應加大投資及教師培訓力度。

（四）完善校企合作，提高實踐性教學的實效

校企合作是開放式的教學方式，也是一種以企業(yè)為主導的實踐能力培養(yǎng)模式。在實踐教學基地進行實訓或實習，可以取得課堂教學無法達到的教學效果，必須認真抓，嚴格管理，以真正達到鍛煉和培養(yǎng)人才的目的。所以，為提高校企合作的實際效果，可以采取以下合作形式：

1、學生到企業(yè)頂崗工作。企業(yè)視頂崗工作的學生為“員工”（準員工），為他們提供現(xiàn)場生產環(huán)境、技術、師資和管理，并付給一定報酬，校企雙方共同培養(yǎng)學生實踐能力。同時，為達到校企雙贏，應大力加強校企雙方的合作和資源共享。企業(yè)為學生提供實踐場所和實踐指導，學校也利用自身的人才優(yōu)勢和智力資源，為企業(yè)提供職工培訓、咨詢等專業(yè)服務。

2、校企共建平臺。高校與企業(yè)共同建設學院、工程中心、研發(fā)中心，組建校企合作聯(lián)盟，是校企合作人才培養(yǎng)的又一重要形式。如江中集團與江西中醫(yī)學院合作辦學，成立營銷班，定向培養(yǎng)未來的營銷人員，這些學生在進入營銷班之前經過了嚴格的篩選，優(yōu)中選優(yōu)，具有很強的就業(yè)意向，畢業(yè)后，營銷班的學生直接進入企業(yè)工作，既解決了學生的就業(yè)問題，又解決了企業(yè)的用人需求問題，真正實現(xiàn)了校企雙方的雙贏。校企共建模式因具有工作環(huán)境的真實性和雙方共建的育人體系，能給學生提供實戰(zhàn)訓練的條件，有效縮短了畢業(yè)生與企業(yè)的距離。

3、建立校外實習基地的雙向化選擇制度。在建立多元化的校外實習基地的同時，為了提高校企合作的效率和持久性，以及滿足合作企業(yè)的用人需求，我們可以建立雙向化的選擇制度。以前安排學生到校外基地實習，都是由學校一方獨自安排的，并沒有考慮到學生的意向，所以學生實習的積極性不高，很多同學就是為了完成學分，根本沒有意向去實習單位工作，這對于合作企業(yè)來說實際收益就很低，也影響了校企之間的長久合作。雙向選擇就是學生有權選擇去哪家企業(yè)實習，企業(yè)也有權選擇學生，這樣建立在雙方意愿基礎上的實習無疑會達到雙盈的效果。但是這個前提是，學校必須建立實習基地群，這樣才能給學生提供選擇的機會。

（五）加強師資隊伍建設

實踐性教學的關鍵是要有一支“雙師型”的師資隊伍。而要打造一支具有高理論水平和強實踐能力的雙師型隊伍，就要加強對現(xiàn)有老師的培訓，可采取“兩條腿走路”的辦法。一是“送出去”，安排老師進企業(yè)學習，鼓勵老師與企業(yè)合作項目，并在政策上給予相應的支持，同時鼓勵教師考取與專業(yè)相關的職業(yè)證書，如“營銷師”、“經濟師”等，大力發(fā)展“雙師型”教師。二是“請進來”，大力引進雙師型人才，對有企業(yè)工作經驗的老師，可以考慮其企業(yè)工作年限，適當給予薪資的補助，這也要求人力資源部在薪資方案中做相應的調整，現(xiàn)在學校完全根據(jù)老師的職稱核算工資，對有工作經驗但沒有職稱的老師欠缺考慮，這也與學校應用技術型轉型的發(fā)展目標相違背，我們應該鼓勵老師積累行業(yè)或企業(yè)經驗，而不應一味地鼓勵老師走評職稱這一條路徑，這與傳統(tǒng)的本科院校形成不了差異。

同時，也可聘請企業(yè)的高、中層管理人員組成實踐性教學指導委員會，定期來校指導教師進行實踐性教學，并聘請一些有經驗的營銷人員擔任客座教授和實踐指導教師，給學生開講座、做專題報告、舉行各種座談會等，讓學生聆聽來自一線的市場營銷經驗，增加其真切感受。在學生實習時，校外的指導教師還可手把手地進行“傳、幫、帶”。這樣利用社會資源建設實踐性教學師資隊伍可以起到事半功倍的效果。

實踐教學體系的完善是一個長期的建設過程，需要不懈地努力。這就要求我們要不斷地改革和創(chuàng)新工作思路，才能更好地推動實踐教學工作更上一層樓。

（華東交通大學理工學院經管分院，江西 南昌 330100）

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作者簡介：

張鳳英，女，講師，現(xiàn)供職于華東交通大學理工學院經管分院，營銷專業(yè)教育室主任，主要研究方向：市場營銷、產業(yè)經濟。

毛學偉，華東交通大學理工學院，經管分院市場營銷專業(yè)學生。

戴曉劍，華東交通大學理工學院，經管分院市場營銷專業(yè)學生。