文/梁春萍 程占發(fā)
近年來(lái),陜西省韓城市為加速實(shí)現(xiàn)建設(shè)黃河沿岸區(qū)域中心城市戰(zhàn)略規(guī)劃,聚焦管理創(chuàng)新,2017年8月,韓城市委、市政府與西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院簽訂協(xié)議,將全市公立醫(yī)院交由西安交大一附院整體托管,并在韓城市人民醫(yī)院先行先試。這一改革舉措被稱作醫(yī)改“韓城模式”。
西安交大一附院整體托管韓城市人民醫(yī)院一年多來(lái),從先進(jìn)理念植入入手,著力管理體制機(jī)制改革,持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),讓老百姓就近享受到優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù),取得了初步成果。
據(jù)了解,市政府將醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)定位為“以醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、急救為一體的區(qū)域醫(yī)療中心”,要求通過(guò)3年~5年的努力,將這家二甲醫(yī)院創(chuàng)建成三級(jí)綜合醫(yī)院。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),2017年8月,西安交大一附院組織18個(gè)科室和部門的主任、教授利用一周時(shí)間,對(duì)韓城市人民醫(yī)院的基本情況、運(yùn)作狀況、管理水平、學(xué)科現(xiàn)狀和發(fā)展瓶頸進(jìn)行了全面深入調(diào)研,確立了“將市人民醫(yī)院盡快建成一座和三甲醫(yī)院有相同服務(wù)水平的綜合性三級(jí)醫(yī)院”的戰(zhàn)略目標(biāo),把關(guān)切點(diǎn)放在將現(xiàn)代管理理念融入醫(yī)院管理上,對(duì)醫(yī)院各學(xué)科狀況及能力水平、發(fā)展需求等進(jìn)行深入、全面細(xì)致的了解、摸底和評(píng)估,力求使醫(yī)改工作與韓城改革開(kāi)放精神和發(fā)展同頻共振。專家在排查過(guò)程中,聚焦學(xué)科診治常見(jiàn)病和大病的能力,著重從服務(wù)能力、梯隊(duì)建設(shè)、學(xué)科方向、人才資源等方面進(jìn)行摸底排查,提出了學(xué)科建設(shè)意見(jiàn)和建議,為制定切實(shí)可行的醫(yī)療醫(yī)管規(guī)劃、進(jìn)行高效有力的工作布局提供了科學(xué)依據(jù)。與此同時(shí),還開(kāi)展了教學(xué)查房、示范手術(shù),為住院病人診治、為醫(yī)院干部職工舉辦學(xué)術(shù)講座、進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的傳授和幫扶,加大了優(yōu)質(zhì)資源下沉力度。
專家調(diào)研團(tuán)隊(duì)把脈制約醫(yī)院健康快速發(fā)展問(wèn)題,給出整改意見(jiàn)和合理化建議。建議通過(guò)3項(xiàng)措施改進(jìn)提高管理水平:一是以搭建三級(jí)醫(yī)院管理框架為切入點(diǎn),著力整合管理機(jī)構(gòu),成立了醫(yī)務(wù)部、護(hù)理服務(wù)部、綜合保障部和科教部,實(shí)行主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,提高管理效力;二是加強(qiáng)制度化建設(shè),明確科室職能,劃分職責(zé),落實(shí)部門責(zé)任,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)流程、操作規(guī)范進(jìn)行修訂和完善;三是加強(qiáng)院科兩級(jí)管理,賦予科主任更多的權(quán)利和職責(zé),調(diào)動(dòng)干部和職工積極性,促進(jìn)辦公程序化、規(guī)范化。
為了使西安交大一附院珍貴的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源得到充分利用,使韓城百姓享有高水平的醫(yī)療服務(wù),西安交大一附院多位專家入駐接診患者、指導(dǎo)業(yè)務(wù)、示范查房、會(huì)診、展開(kāi)手術(shù)、舉辦學(xué)術(shù)講座,擔(dān)綱引領(lǐng)專科建設(shè),從事規(guī)范化管理;另外定期派出巡回專家40多人次,開(kāi)展醫(yī)、教、研指導(dǎo)工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。