文/本刊記者李冰漪

第一部曲——家族企業(yè)的興起

說(shuō)起物流，中國(guó)物流學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，天津德利得供應(yīng)鏈股份有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)惲綿感觸頗多。當(dāng)記者采訪(fǎng)他時(shí)，他談起了物流江湖的“掌故"。

佳木斯紡織廠是個(gè)神奇的地方，從這里走出了國(guó)內(nèi)物流行業(yè)最具影響力的佳木斯貨運(yùn)商幫，構(gòu)筑了中國(guó)公路貨運(yùn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)版圖。

提到佳木斯貨運(yùn)商幫的領(lǐng)路人，還要從佳吉物流公司創(chuàng)始人付長(zhǎng)明談起。上世紀(jì)八十年代，付長(zhǎng)明曾有過(guò)在佳木斯紡織廠供職的經(jīng)歷。1988年，付長(zhǎng)明只身一人南赴廣州搞起了紡織品和服裝生意。1992年投入公路貨運(yùn)這個(gè)傳統(tǒng)行當(dāng)從此開(kāi)拓出一片天地。

付長(zhǎng)明的轉(zhuǎn)型觸動(dòng)了佳紡幾千號(hào)人，這樣一批訓(xùn)練有素的工人，在下崗潮中遇到了國(guó)退民進(jìn)的貨運(yùn)業(yè)，因此成就了中國(guó)公路貨運(yùn)業(yè)后來(lái)的大格局。此后1995年，王振華的“華宇”、翟國(guó)良的“佳宇物流”；田松地“佳加物流”、田林的“通成物流”一批佳紡人相繼創(chuàng)業(yè)，后者還在做大后將田松的佳加收購(gòu)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從佳紡走出來(lái)做貨運(yùn)的就有5000人，而整個(gè)佳木斯出來(lái)做貨運(yùn)的在最鼎盛的時(shí)期達(dá)到了三萬(wàn)人左右，可以說(shuō)，當(dāng)時(shí)全中國(guó)凡是有大型貨運(yùn)市場(chǎng)的地方，就必然有佳木斯人。

但到2008年前后，隨著華宇被TNT收購(gòu)，佳宇、通成相繼退出，一大批來(lái)自佳木斯的貨運(yùn)企業(yè)因各種問(wèn)題相繼倒閉，曾經(jīng)的佳木斯貨運(yùn)商幫僅剩下付長(zhǎng)明的佳吉大旗不倒，這也是佳木斯貨運(yùn)商幫走向衰弱的標(biāo)志。

探究佳木斯貨運(yùn)商幫從輝煌走向沒(méi)落的原因，付長(zhǎng)明的觀點(diǎn)一針見(jiàn)血?！耙恍┘涯舅蛊髽I(yè)的倒下，跟個(gè)人因素有很大的關(guān)系。有的人是因?yàn)槟芰Σ粔?，缺乏管理能力及市?chǎng)變化的洞察力，有的人是心存小富即安的觀念，還有的人是出于自己的個(gè)性的問(wèn)題，還有的人是缺乏號(hào)召力。實(shí)際上，這個(gè)社會(huì)是非常公平的，當(dāng)然，有問(wèn)題我們也不應(yīng)該去抱怨。”

第二部曲——獨(dú)特的中國(guó)物流市場(chǎng)

當(dāng)物流企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，管理上越來(lái)越困難，原來(lái)的思路和方法出現(xiàn)了問(wèn)題，適應(yīng)不了企業(yè)的快速發(fā)展，信任的基礎(chǔ)開(kāi)始崩塌，經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn)。比如華宇被TNT收購(gòu)，變?yōu)樘斓厝A宇，開(kāi)始就用了TNT的現(xiàn)代企業(yè)管理制度來(lái)管理具有鮮明家族特點(diǎn)的中國(guó)公路快運(yùn)企業(yè)。但TNT堪稱(chēng)教科書(shū)式的現(xiàn)代企業(yè)制度在這里出現(xiàn)了水土不服，即使推出了當(dāng)時(shí)堪稱(chēng)高大上的“定日達(dá)”，但仍難以迅速解決經(jīng)營(yíng)虧損問(wèn)題。很多雄厚的外資企業(yè)比如聯(lián)邦快遞進(jìn)入中國(guó)后開(kāi)始是合資，后來(lái)是獨(dú)資，但很難與快速發(fā)展的三通一達(dá)直接競(jìng)爭(zhēng)。就連中國(guó)無(wú)車(chē)承運(yùn)人的楷模，美國(guó)羅賓遜公司到了中國(guó)也在探索和美國(guó)不一樣的經(jīng)營(yíng)之路。

這些都這說(shuō)明中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展有自己特定的規(guī)律，不是簡(jiǎn)單按照世界上發(fā)達(dá)國(guó)家的走過(guò)道路來(lái)走的。究其原因并不是這些海外公司的體系不好，也不是他們的理念不好，而是中國(guó)的市場(chǎng)和國(guó)外的市場(chǎng)不一樣——中國(guó)市場(chǎng)本土化很強(qiáng)。十年前物流園區(qū)在很多地區(qū)是政府的重點(diǎn)支持項(xiàng)目，而現(xiàn)在一些地區(qū)物流園區(qū)與物流建設(shè)用地的安排卻越來(lái)越難，很多地方只強(qiáng)調(diào)投資強(qiáng)度、稅收強(qiáng)度，認(rèn)為物流浪費(fèi)土地，會(huì)形成人員密集，造成安全隱患。所以我國(guó)對(duì)物流缺乏扎實(shí)的基礎(chǔ)性研究，加之企業(yè)本身就是逐利的特點(diǎn)。

這類(lèi)問(wèn)題海外的企業(yè)很難適應(yīng)，沒(méi)有辦法對(duì)應(yīng)這種體制，比如在“921新規(guī)”之前，超載超限越治越超，開(kāi)始出現(xiàn)劣幣驅(qū)良幣的情況，規(guī)模守法企業(yè)成本高發(fā)展困難。這就造就了熟悉中國(guó)特點(diǎn)，適應(yīng)中國(guó)那一階段特點(diǎn)的一批批物流企業(yè)。但中國(guó)的社會(huì)在快速的進(jìn)步，中國(guó)物流企業(yè)不可能永遠(yuǎn)走這條路。對(duì)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，也必然要從早一代的物流人走到新一代的物流人。

第三部曲——成長(zhǎng)的新一代物流人

新一代物流人最大的特點(diǎn)就是職業(yè)經(jīng)理人逐漸成為主流。原來(lái)做物流就是老板自己做，自己說(shuō)話(huà)算數(shù)，既當(dāng)董事長(zhǎng)又當(dāng)總經(jīng)理，又當(dāng)業(yè)務(wù)員甚至當(dāng)收賬員，這樣做到一定規(guī)模就會(huì)發(fā)現(xiàn)不行。規(guī)模大的就要引進(jìn)一些咨詢(xún)公司做戰(zhàn)略，引入職業(yè)經(jīng)理人來(lái)運(yùn)營(yíng)。正是這些職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展促進(jìn)了新一代物流人的成長(zhǎng)。他們有科學(xué)的理論，有清晰的邏輯思維能力，有遵紀(jì)守法的觀念和社會(huì)責(zé)任感。職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)也促進(jìn)了老一代物流人的轉(zhuǎn)變，老一代逐漸退居二線(xiàn)，新一代物流人會(huì)積極引入先進(jìn)的管理理念，經(jīng)營(yíng)模式，引進(jìn)外資資本?，F(xiàn)在的很多物流企業(yè)已經(jīng)不是傳統(tǒng)的物流企業(yè)了。當(dāng)然這些人面對(duì)社會(huì)在進(jìn)步時(shí)代在交替，也面臨著很大挑戰(zhàn)，所以這一代物流人必須要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力?，F(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人在向經(jīng)營(yíng)和技術(shù)兩方面發(fā)展。菜鳥(niǎo)就是一種具有互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新企業(yè)，走的是與各個(gè)物流服務(wù)商建立合作共享的體系，在這個(gè)體系中理念不斷創(chuàng)新，學(xué)習(xí)能力越來(lái)越強(qiáng)，加之有新的技術(shù)，菜鳥(niǎo)不過(guò)兩三千人就撬動(dòng)巨大的物流資源，帶來(lái)了電商服務(wù)能力的快速提升與整體成本的降低。現(xiàn)在物流的特點(diǎn)一是專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，同時(shí)企業(yè)的邊界也越來(lái)越模糊，跨界的情況不斷出現(xiàn)，比如倉(cāng)儲(chǔ)以后一定不會(huì)是純倉(cāng)儲(chǔ)，而是走供應(yīng)鏈之路。

德利得供應(yīng)鏈就是位于這個(gè)階段，從創(chuàng)立之初就實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度，引入職業(yè)經(jīng)理人全面管理。2015年進(jìn)行了股份制改造，2016年4月成功掛牌新三版，進(jìn)一步建立和完善了現(xiàn)代企業(yè)制度，掛牌后第一年就實(shí)現(xiàn)了主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)55%。我們十幾年來(lái)始終堅(jiān)持高端供應(yīng)鏈物流的定位，有很多知名的客戶(hù)比如西門(mén)子，美國(guó)通用、漢高、ABB、蔡司等，德利得都為他們做供應(yīng)鏈服務(wù)，用新一代的職業(yè)經(jīng)理人模式完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前企業(yè)實(shí)行“堅(jiān)持核心，兩翼齊飛”戰(zhàn)略，同時(shí)積極探索專(zhuān)業(yè)供應(yīng)鏈平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式，適應(yīng)當(dāng)前的物流新需求。

將來(lái)的物流人會(huì)是怎樣？可能今后物流企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越需要專(zhuān)業(yè)的高端人才，但人才緊缺滿(mǎn)足不了需求。所以物流企業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)、企業(yè)診斷等需求會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。但這些未必是國(guó)際咨詢(xún)公司，更需要的是熟悉中國(guó)國(guó)情，熟悉中國(guó)特點(diǎn)與中國(guó)文化，容易理解和認(rèn)可企業(yè)文化的專(zhuān)業(yè)物流經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)公司。他們由企業(yè)家、專(zhuān)家和行業(yè)協(xié)會(huì)組成，他們的作用是為企業(yè)帶來(lái)新的智慧。

智慧是什么？其實(shí)智慧也是共享的，很多人的聰明才智和在一起才能形成正確的決策。一群人在一起觀點(diǎn)當(dāng)然不會(huì)都一樣，但最終會(huì)達(dá)成共識(shí)就能形成正確的決策，不怕一群人的意見(jiàn)不統(tǒng)一，但是最后總能達(dá)成一種共識(shí)，一種共同的價(jià)值觀，找到共同的方法論，達(dá)到共識(shí)。所以，智慧化、科學(xué)化是今后新一代物流人最突出的特點(diǎn)。