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電力營銷中電量的采集與費價的核對

2018-01-16 23:31戴明
消費導(dǎo)刊 2017年7期
關(guān)鍵詞:電力營銷電量

戴明

摘要:電能是人們生產(chǎn)生活中的必備能源,電力行業(yè)也是國民經(jīng)濟運行的支柱型產(chǎn)業(yè)。電力營銷是電力企業(yè)運行和發(fā)展的主要業(yè)務(wù),也是國家財政收入的主要來源之一。多年來電力企業(yè)在對電量進行采集和收費方面,進行了一系列的改革,從采集和收費模式、方法的變革升級到費價的核對與調(diào)整,通過多種先進科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,已經(jīng)建立起比較完整的電量計費和控制系統(tǒng)。但是實際存在很多問題,其中電量采集與電費風(fēng)險的控制問題最為突出。

關(guān)鍵詞:電力營銷 電量 費價 遠程抄表

電能的開發(fā)和利用經(jīng)歷了數(shù)十年的發(fā)展歷程,現(xiàn)如今,電能已經(jīng)成為人們生產(chǎn)和生活中不可或缺的能源,成為人類生存的必需能源,雖然現(xiàn)在風(fēng)能、太陽能等多種新能源在逐步的開發(fā)和利用,但是電能的在人類生活中的地位不可替代。在全球經(jīng)濟發(fā)展中,電力事業(yè)是各國的支柱型產(chǎn)業(yè),就我國而言,電力收入是我國財政收入的重要來源之一。電力企業(yè)的主要業(yè)務(wù)就是電力營銷,電量的采集計費與收費是電力營銷的主要內(nèi)容,是電力企業(yè)獲取經(jīng)濟效益的主要途徑。在電力營銷的過程中,電費與電價的風(fēng)險是影響電力企業(yè)經(jīng)濟效益的主要風(fēng)險,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,電力企業(yè)已經(jīng)建立起相對完整的電量采集計費與收費系統(tǒng),如遠程抄表計費系統(tǒng),但是在實際運營中仍然存在諸多問題,費價風(fēng)險仍然存在。筆者通過大量相關(guān)資料的閱讀和學(xué)習(xí),結(jié)合自己的經(jīng)驗和理解,從風(fēng)險控制的角度來探討電力營銷中電量采集與費價核對中存在的問題,旨在更好的控制風(fēng)險,促進電力事業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

一、電力營銷概述

電力營銷是電力企業(yè)的主要業(yè)務(wù),是企業(yè)運行與發(fā)展的核心。電力企業(yè)經(jīng)濟利益的實現(xiàn)是通過向用戶提供長期、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的電力能源供給,并提供相應(yīng)的配套電力服務(wù),并通過電力收費的形式實現(xiàn)成本回收和效益獲得的過程。電力企業(yè)的運行與發(fā)展是建立在經(jīng)濟利益的基礎(chǔ)上,而回收電費是獲取經(jīng)濟利益的主要途徑,也可以簡單的理解為企業(yè)與用戶之間關(guān)于電力的買與賣的關(guān)系。電力企業(yè)實際進行電力營銷的過程中,電費的回收并不能做到百分之百,用戶拖欠電費并非個別現(xiàn)象,這自然不利于電力企業(yè)經(jīng)濟利益的回收,對于企業(yè)的運行和發(fā)展也產(chǎn)生了一定的阻礙作用。用戶拖欠電費的現(xiàn)象帶來的電費風(fēng)險會隨著欠費數(shù)額的增加而不斷加大,因此,對于電力企業(yè)來說,不斷完善電費采集與費價核對系統(tǒng),提高風(fēng)險管理和控制的能力,減少欠費風(fēng)險帶來的不利影響,對于企業(yè)的發(fā)展乃至整個電力事業(yè)的發(fā)展都是具有積極的意義。

二、遠程抄表的應(yīng)用

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,多種先機技術(shù)在電力企業(yè)中應(yīng)用,遠程抄表技術(shù)的運用是電力集成系統(tǒng)中的一個重要分系統(tǒng),以電能表檔案為基礎(chǔ),憑借電能表檔案來詳細了解電力的相關(guān)數(shù)據(jù),并采集分析電量的相關(guān)數(shù)據(jù)。遠程抄表不僅可以對電能表的應(yīng)用情況進行檢測,同時可以監(jiān)測母線電量的平衡性。電力通信系統(tǒng)通過軟件控制的方式實現(xiàn)信息問的相互交流并檢測電力設(shè)施的運行情況,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,這些數(shù)據(jù)可以作為電費結(jié)算和電力監(jiān)測的重要參考依據(jù)。這種方式的應(yīng)用提高了數(shù)據(jù)采集的便利性以及數(shù)據(jù)的可靠性、準確性。

遠程抄表具有一定的快捷性和便利性,但是從實際運行情況來看也會受到多種因素的干擾,使遠程抄表系統(tǒng)的準確性和穩(wěn)定性受到不利的影響。電量采集的終端設(shè)備并沒有統(tǒng)一的標準,無論是質(zhì)量還是性能都良莠不齊,實際進行電量采集時會需要使用機械采集設(shè)備加以輔助,不僅使電量采集增加難度,同時會影響到采集數(shù)據(jù)的可信度。電力企業(yè)在遠程抄表的管理機制方面還不夠健全,如果工作人員違規(guī)操作也缺乏有力的監(jiān)管機制。在一些偏遠的地區(qū),受地區(qū)條件的限制,遠程抄表系統(tǒng)還沒有實現(xiàn)完全的普及應(yīng)用,還存在定的擴展空問。變電站與用戶在電力能源的供需方面還有差距,沒有實現(xiàn)供需的平衡,電力企業(yè)綜合電量數(shù)據(jù)的精確性也有待提高。

三、電力營銷過程中電量和費價的風(fēng)險控制方法

(一)制定和完善電量與電價管理制度。制度是電力營銷得以順利開展的基本保障,在電力營銷過程中,對于電量和電費有關(guān)的內(nèi)容制定科學(xué)合理的管理制度,使電力營銷工作的開展有制度可依,更有規(guī)范性和約束力,以保證電量采集數(shù)據(jù)的準確性、電價的合理性和電費回收的有效性。制度的制度要結(jié)合企業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)電價標準以及用戶的生活水平,長遠考慮,既要保持同行業(yè)之問的良性競爭,又要保證用戶的基本利益,維護企業(yè)良好信譽。制度的制定要具有

定的應(yīng)急能力,具有風(fēng)險防范的作用,降低電力風(fēng)險的發(fā)生。

(二)加大對電力營銷人員的管理力度。電力營銷需要依靠工作人員來執(zhí)行,無論電費收回的方法是實地收取還是網(wǎng)絡(luò)繳費,都要重視電力營銷人員隊伍的打造。電力電量采集和費價系統(tǒng)的維護需要核心技術(shù)營銷人員的參與,電費的催繳和收取也依靠營銷人員來執(zhí)行。因此,要重視對電力營銷工作人員的素質(zhì)的配合和業(yè)務(wù)技能的提高,樹立服務(wù)意識,以為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升電力營銷的水平和效率,間接的達到控制電費與電價風(fēng)險的目的。

(三)進一步規(guī)范賬務(wù)資料管理。在電力企業(yè)中,設(shè)置專門的部門或賬務(wù)管理人員來對電量和費價相關(guān)的票據(jù)進行管理,將票據(jù)按照定的類別進行分類,并采用編號排列的方式對同類型的票據(jù)進行保管,便于票據(jù)的查找。建立完整、準確的電費臺賬,以便于能夠方便快捷的進行核對,如有數(shù)據(jù)不符的情況發(fā)生要及時處理,切忌積壓。對于銀行等第三方代收賬要加強管理,及時核對,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,及時處理并及時存檔,不僅要保證數(shù)據(jù)的準確性,還要保證資料的完整性,為后期的查賬提供方便快捷的服務(wù)。

四、結(jié)語

總之,電力企業(yè)在電力營銷的過程中,要努力控制風(fēng)險,提高電量采集的高效性和準確性,做好費價核對工作。對于遠程抄表等先進技術(shù)的應(yīng)用,要不斷升級優(yōu)化,提高系統(tǒng)的安全性,完善系統(tǒng)漏洞,降低風(fēng)險,提高效率,使其更好的為電力營銷服務(wù),促進電力事業(yè)的良好發(fā)展。endprint

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