楊秀艷 周鳴
(1.國(guó)網(wǎng)天津市電力公司,天津 3000102.國(guó)網(wǎng)天津?yàn)I海供電公司,天津 300452)
大型電力企業(yè)安全運(yùn)行關(guān)乎國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈和社會(huì)穩(wěn)定[1]。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和全球能源互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的逐漸推行,秘密安全面臨復(fù)雜尖銳的問(wèn)題,安全威脅多樣性、安全挑戰(zhàn)嚴(yán)峻性加劇,保密工作任務(wù)艱巨繁重,亟須從“人-物-法-環(huán)”保密管理四維基礎(chǔ)要素入手,建立本質(zhì)安全型保密管理體系,提升保密管理的固有能力[2]。
利用項(xiàng)目管理理論進(jìn)行保密本質(zhì)安全體系建設(shè),能夠有效控制項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)。然而,項(xiàng)目管理更為注重規(guī)劃實(shí)施的“戰(zhàn)術(shù)性”研究,卻忽視“戰(zhàn)略性”研究[3]。戰(zhàn)略管理具有強(qiáng)烈的目標(biāo)性和動(dòng)態(tài)響應(yīng)性,注重對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的剖析及目標(biāo)的設(shè)定。因此,基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的保密本質(zhì)安全項(xiàng)目建設(shè)能夠使項(xiàng)目管理?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短,彌補(bǔ)項(xiàng)目管理在“戰(zhàn)術(shù)性”上的不足,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化[4]。
1.2.1 實(shí)施保密戰(zhàn)略可以充分進(jìn)行保密本質(zhì)安全體系全局性規(guī)劃
制定保密戰(zhàn)略,有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和保密管理者站在戰(zhàn)略目標(biāo)的角度縱觀公司保密全局,進(jìn)行科學(xué)化的全局規(guī)劃和保密本質(zhì)安全體系頂層設(shè)計(jì)。
1.2.2 實(shí)施保密戰(zhàn)略對(duì)保密本質(zhì)安全體系建設(shè)具有驅(qū)動(dòng)性作用
從國(guó)家、企業(yè)所處的保密環(huán)境、保密管理現(xiàn)狀出發(fā),制定保密戰(zhàn)略,并以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,進(jìn)行保密本質(zhì)安全體系建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施工作,使公司上至高層管理人員、下至基礎(chǔ)保密人員均能有效理解保密本質(zhì)安全項(xiàng)目建設(shè)的意義和目標(biāo),對(duì)保密本質(zhì)安全體系建設(shè)具有驅(qū)動(dòng)性作用。
1.2.3 實(shí)施保密戰(zhàn)略有助于促進(jìn)人員、設(shè)備、財(cái)力等保密資源系統(tǒng)化整合
建立科學(xué)系統(tǒng)的保密戰(zhàn)略,將傳統(tǒng)的保密管理提升到企業(yè)發(fā)展的高度,形成一個(gè)層次更高、范圍更廣、管理更深的多領(lǐng)域業(yè)務(wù)大融合。在技術(shù)上共用一個(gè)平臺(tái),在管理上共用一套資源,促進(jìn)人員、設(shè)備、財(cái)力等保密資源的系統(tǒng)化整合。
基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的保密本質(zhì)安全體系建設(shè)項(xiàng)目,通過(guò)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理的深度耦合,深入分析國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息安全環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局,貫徹國(guó)家和省(市)保密局、上級(jí)公司的保密規(guī)劃和保密精神,并結(jié)合自身保密現(xiàn)狀分析問(wèn)題,設(shè)定保密本質(zhì)安全體系建設(shè)目標(biāo),并制定科學(xué)的實(shí)施方案,保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面提升保密工作本質(zhì)安全水平。
在以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的項(xiàng)目建設(shè)中,戰(zhàn)略處于項(xiàng)目建設(shè)的核心地帶,起著橋梁和紐帶的作用[5]。基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的保密本質(zhì)安全體系建設(shè)項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其思路是將保密項(xiàng)目管理系統(tǒng)、保密項(xiàng)目組織系統(tǒng)和保密項(xiàng)目支撐系統(tǒng)與企業(yè)保密文化、保密戰(zhàn)略相結(jié)合。建設(shè)思路如圖1所示。
圖1 基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的保密本質(zhì)安全體系建設(shè)思路
保密戰(zhàn)略是體系建設(shè)的核心,核心工作為分析內(nèi)外部戰(zhàn)略環(huán)境,制定保密愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)。項(xiàng)目組織系統(tǒng)是戰(zhàn)略和項(xiàng)目順利實(shí)施的保障,保密項(xiàng)目管理系統(tǒng)是戰(zhàn)略和項(xiàng)目實(shí)施的方法,二者的順利運(yùn)行均需項(xiàng)目支持系統(tǒng)的支持。此外,保密文化貫穿建設(shè)始終,可以激發(fā)員工的使命感、增強(qiáng)責(zé)任感、凝集歸屬感、賦予榮譽(yù)感,是項(xiàng)目建設(shè)溝通的有效保障。
保密本質(zhì)安全體系是匯集保密管理和本質(zhì)安全屬性于一體的保密動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),兼顧人才隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、載體設(shè)備質(zhì)量控制、管理制度更新升級(jí)等保密核心功能。保密本質(zhì)安全體系是一個(gè)“三層級(jí)兩支撐一循環(huán)”的模型體系(圖2)?!叭龑蛹?jí)”包括戰(zhàn)略層、知識(shí)層、操作層。其中,戰(zhàn)略層結(jié)合我國(guó)當(dāng)前保密形勢(shì)及國(guó)家、天津市、國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)保密工作的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定天津市電力公司補(bǔ)齊“短板”,筑牢基礎(chǔ)的保密戰(zhàn)略;知識(shí)層通過(guò)擴(kuò)充保密知識(shí)庫(kù)、知識(shí)傳播形式開(kāi)拓和知識(shí)供給系統(tǒng)建設(shè)3個(gè)方面支撐戰(zhàn)略層并指導(dǎo)操作層;操作層結(jié)合“五位一體”協(xié)同平臺(tái)、失泄密風(fēng)險(xiǎn)管理、保密項(xiàng)目化管理進(jìn)行保密本質(zhì)全體系具體建設(shè)實(shí)施?!皟芍巍敝傅氖潜C鼙举|(zhì)安全工作組織結(jié)構(gòu)和PCPT(項(xiàng)目-溝通-指導(dǎo)-工具)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法[6]?!耙谎h(huán)”指的是PDCA(Plan-Do-Check-Action)持續(xù)管理提升循環(huán)圈。
2.3.1 保密本質(zhì)安全體系建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組
為促進(jìn)保密戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),不斷促進(jìn)保密管理的提升和發(fā)展,由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),成立了保密本質(zhì)安全體系建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組,主要負(fù)責(zé)貫徹黨和國(guó)家有關(guān)保密工作的法律法規(guī),執(zhí)行上級(jí)保密委員會(huì)的指示和工作部署,研究審議公司有關(guān)保密工作的重大決策,組織、審查和監(jiān)督公司保密實(shí)施工作,協(xié)調(diào)解決公司系統(tǒng)有關(guān)保密工作中的重大問(wèn)題等。
2.3.2 保密本質(zhì)安全體系建設(shè)項(xiàng)目工作組
保密本質(zhì)安全體系建設(shè)項(xiàng)目工作組負(fù)責(zé)公司保密工作文件材料和有關(guān)制度的起草,負(fù)責(zé)研究和提出公司工作中產(chǎn)生的秘密事項(xiàng)及密級(jí)的確定、變更和解密,以及公司保密要害部門(mén)、部位意見(jiàn),對(duì)保密工作進(jìn)行改進(jìn),保密本質(zhì)安全項(xiàng)目的組織實(shí)施、過(guò)程監(jiān)督和檢查、成果展示、驗(yàn)收評(píng)審,開(kāi)展保密工作宣傳教育和對(duì)保密干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,協(xié)同有關(guān)單位做好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)保密工作等。
2.3.3 PTCT團(tuán)隊(duì)建設(shè)法
將PTCT團(tuán)隊(duì)建設(shè)法引入保密本質(zhì)安全體系建設(shè)項(xiàng)目,解決項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程中溝通信息不對(duì)稱的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理為核心管控,充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通和協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目(Project)、溝通協(xié)作(Teamwork)、指導(dǎo)與指引(Coaching)、工具與技術(shù)(Technology)4個(gè)基本要素互動(dòng)耦合,切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)工作效率和凝聚力,保證項(xiàng)目運(yùn)行的效率和效果。
圖2 保密本質(zhì)安全體系建設(shè)模型
運(yùn)用失泄密風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與分析方法,從“人-物-法-環(huán)”4個(gè)維度進(jìn)行分析,對(duì)保密基本制度執(zhí)行情況、保密責(zé)任落實(shí)情況、保密人員配備情況等14個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)系統(tǒng)總結(jié)和量化分析,明確保密本質(zhì)安全體系建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)提升目標(biāo)。
進(jìn)行員工“保密意識(shí)”研究,建立“保密意識(shí)”優(yōu)化評(píng)價(jià)因子、構(gòu)建“保密風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”量化測(cè)評(píng)表,在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展測(cè)評(píng)活動(dòng),形成員工保密測(cè)試評(píng)估報(bào)告,并進(jìn)行縱向和橫向?qū)Ρ龋瑸楣旧婷苋藛T管理積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),查找全員保密意識(shí)薄弱環(huán)節(jié),識(shí)別保密文化建設(shè)重點(diǎn)方向。
在保密工作中,人是管理的關(guān)鍵,也是難以捉摸和控制的因素。因此,公司圍繞保密責(zé)任、保密意識(shí)、保密宣傳教育、保密知識(shí)、保密創(chuàng)新等多維度設(shè)計(jì)保密文化建設(shè)活動(dòng),共形成四大類25項(xiàng)活動(dòng)。建立“一項(xiàng)目標(biāo)、兩個(gè)來(lái)源、三條路徑”的知識(shí)供給系統(tǒng),開(kāi)發(fā)獨(dú)具特色的《密檔珍文趣談》《讓你安全起來(lái)》等宣傳冊(cè)等知識(shí)載體,開(kāi)拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育渠道,開(kāi)設(shè)“保密微課堂”移動(dòng)保密教育課程(圖3),組織精品性保密宣傳月活動(dòng)和保密檢查活動(dòng),全方位、多層次、立體化建設(shè)保密文化。
圖3 “保密微課堂”移動(dòng)教育平臺(tái)
在商業(yè)秘密數(shù)據(jù)信息收集的基礎(chǔ)上,進(jìn)行商業(yè)秘密數(shù)據(jù)分布梳理、商業(yè)秘密數(shù)據(jù)管控標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、商業(yè)秘密數(shù)據(jù)失泄密風(fēng)險(xiǎn)源分析、商業(yè)秘密數(shù)據(jù)失泄密風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)估、商業(yè)秘密數(shù)據(jù)管控機(jī)制建設(shè)等6個(gè)維度活動(dòng),分解商業(yè)秘密數(shù)據(jù)安全管控任務(wù),建設(shè)路線如圖4所示。采用劃分商業(yè)秘密數(shù)據(jù)管控責(zé)任、建立管控制度,開(kāi)發(fā)“一簿兩表四書(shū)八票”標(biāo)準(zhǔn)化流程等管理方法和手段,實(shí)踐商業(yè)秘密數(shù)據(jù)的安全管理。
發(fā)展離不開(kāi)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略執(zhí)行離不開(kāi)項(xiàng)目化管理。本文結(jié)合電力企業(yè)基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的保密本質(zhì)安全體系建設(shè)實(shí)踐,將戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理相結(jié)合進(jìn)行保密本質(zhì)安全體系建設(shè),既有目標(biāo)和方向性指導(dǎo),又有項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃和管控手段,能夠保證涉密人員安全、秘密載體穩(wěn)定、保密管理機(jī)制健全、保密環(huán)境安全可控的保密本質(zhì)安全體系目標(biāo)實(shí)現(xiàn),將戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理結(jié)合,更成為電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展的必要途徑和重要保障。
[1]王如偉,李剛,楊濱,等.大型電網(wǎng)企業(yè)保密工作的項(xiàng)目管理六步法模型構(gòu)建與應(yīng)用[J].項(xiàng)目管理技術(shù),2015,13(6):115-119.
[2]周敬東,曹建明,周鳴.大型供電企業(yè)基于項(xiàng)目化管理的保密本質(zhì)安全建設(shè)[J].項(xiàng)目管理技術(shù),2017,15(6):121-124.
[3]曾玉成,王俊川.企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合研究[J].四川大學(xué)學(xué)報(bào):哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版,2014(3):86-96.
[4]韓連勝.企業(yè)項(xiàng)目化管理范式:企業(yè)整體管理系統(tǒng)解決方案[M].2版.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2016.
[5]陳道琛.企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模型淺析[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,2013,29(16):85-88.
[6]楊秀艷,周鳴.基于PTCT模式的保密微課堂項(xiàng)目實(shí)踐與應(yīng)用研究[J].項(xiàng)目管理技術(shù),2017,15(9):106-110.PMT
圖4 商業(yè)秘密數(shù)據(jù)安全管控路線圖