余鵬飛，李 明，劉 湘，熊宗慧，巴智勇

（新疆大學(xué) 機(jī)械工程學(xué)院，烏魯木齊 830047）

1 研究背景

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)所處的外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)行方式已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)信息化時(shí)代的挑戰(zhàn)，如果還是固步自封、封閉式管理，最終只會(huì)被淘汰。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須聯(lián)合上、下游企業(yè)，建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)相連緊密的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈上的企業(yè)不再是單純的業(yè)務(wù)往來(lái)，核心企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商、客戶之間是利益休戚與共的伙伴關(guān)系，共同分擔(dān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到“雙贏”的效果。

供應(yīng)鏈專家馬丁·克里斯托弗說(shuō)：“21世紀(jì)的市場(chǎng)是一個(gè)沒(méi)有企業(yè)只有供應(yīng)鏈的時(shí)代，供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)?！彼赃x擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴成為企業(yè)當(dāng)前的迫切需求。選擇合作伙伴是供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，只有科學(xué)、正確地選擇合作伙伴，才能真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈合作關(guān)系整體利益。建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系就意味著鏈上企業(yè)不再是一味地追求價(jià)格，而是更多地追求技術(shù)品質(zhì)、質(zhì)量攻關(guān)和整體的售后服務(wù)。供應(yīng)鏈合作伙伴選擇需要考慮方方面面的因素，同時(shí)合作伙伴之間必須有相同的戰(zhàn)略目標(biāo)，這就給合作伙伴選擇增加了更大的難度。目前,供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇方法主要有招標(biāo)法、直觀判斷法、協(xié)商選擇法、ABC成本法、AHP（層次分析法）、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法及模糊綜合評(píng)價(jià)法等。本文主要采用AHP（層次分析法）對(duì)供應(yīng)鏈合作伙伴選擇進(jìn)行研究。

2 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇指標(biāo)體系

企業(yè)在選擇合作伙伴的時(shí)候，主觀判斷成分居多，存在根據(jù)企業(yè)印象和人際關(guān)系來(lái)確定合作伙伴的情況，選擇過(guò)程摻雜太多的主觀因素。企業(yè)選擇合作伙伴所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)體系不夠健全，現(xiàn)存的選擇標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期和價(jià)格等方面，沒(méi)有一個(gè)成型的供應(yīng)鏈合作伙伴標(biāo)準(zhǔn)體系，這樣很難對(duì)企業(yè)做出全面、客觀、詳實(shí)的評(píng)價(jià)。

企業(yè)選擇供應(yīng)鏈合作伙伴之前應(yīng)先建立選擇指標(biāo)體系，指標(biāo)體系建立需要遵循以下幾個(gè)原則。①整體性。企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)，應(yīng)從整體上把企業(yè)的信譽(yù)、設(shè)備因素、質(zhì)量成本、技術(shù)創(chuàng)新和交貨期等各個(gè)方面的因素，全部納入所要考慮的范疇。同時(shí)，企業(yè)要建立綜合的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)企業(yè)做出全面、客觀、詳實(shí)的評(píng)價(jià)。②穩(wěn)定性。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)穩(wěn)定運(yùn)行，不受外界干擾，杜絕主觀因素。③靈活性。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該靈活運(yùn)行，不能生搬硬套，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，靈活運(yùn)用指標(biāo)。同時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也要根據(jù)具體的情況進(jìn)行不斷豐富、擴(kuò)展。④針對(duì)性。設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，企業(yè)應(yīng)該對(duì)重要的合作伙伴和次要合作伙伴有所區(qū)分，尤其是對(duì)具有企業(yè)戰(zhàn)略意義的合作伙伴，應(yīng)該充分考慮各種定性和定量指標(biāo)。企業(yè)在充分考慮合作伙伴的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、成本、技術(shù)創(chuàng)新、交貨期、售后服務(wù)等的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以上原則，并建立了一個(gè)供應(yīng)鏈合作伙伴選擇體系，如圖1所示。

3 基于AHP方法的供應(yīng)鏈合作伙伴選擇

目前，AHP（層次分析法）方法已經(jīng)被廣泛認(rèn)為是簡(jiǎn)單、有效的多目標(biāo)決策方法。它綜合考慮了客觀因素和主觀因素，將定性與定量結(jié)合起來(lái)，把一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題的相關(guān)組成因素按照內(nèi)在聯(lián)系分組，形成有序的遞階層次結(jié)構(gòu)，通過(guò)兩兩因素之間的對(duì)比方式，確定各因素的相對(duì)重要性，同時(shí)合理有效地利用人的經(jīng)驗(yàn)和判斷力確定各因素的重要性排序，為供應(yīng)鏈合作伙伴選擇提供理性判斷。AHP方法可以有效處理那些很難用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)解析形式或者是難以完全定量解決的問(wèn)題，由于它的這種廣泛應(yīng)用的特性，AHP方法為現(xiàn)實(shí)生活中的多目標(biāo)、多規(guī)則決策問(wèn)題提供了解決途徑。AHP方法評(píng)價(jià)選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的過(guò)程如圖2所示。

圖1 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇體系結(jié)構(gòu)

圖2 AHP方法過(guò)程

3.1 建立遞階層次結(jié)構(gòu)

首先明確問(wèn)題所涉及的因素，并對(duì)其進(jìn)行分類，同時(shí)建立一個(gè)各因素之間相互關(guān)聯(lián)的遞階層次結(jié)構(gòu)模型。其中頂層是目標(biāo)層，一般只有一個(gè)因素，中間層為準(zhǔn)則層，最底層為決策層。層次結(jié)構(gòu)模型如圖3所示。

圖3 AHP方法層次結(jié)構(gòu)模型

3.2 構(gòu)造判斷矩陣

對(duì)于同一層次的元素，通過(guò)兩兩重要度比較，組成模糊比較矩陣。設(shè)模糊比較矩陣A=(Xij)n×n，同時(shí)滿足Xij=1/Xji，Xii=1。在特定的情況下，模糊比較矩陣的元素具有傳遞性，且滿足一致性要求。模糊判斷矩陣的形式如下。

要比較同一層因素對(duì)上一層因素的影響，比較他們對(duì)于目標(biāo)層Z的重要性。元素比較比例標(biāo)度如表1所示。

表1 相對(duì)比較比例標(biāo)度

3.3 數(shù)據(jù)量化處理

根據(jù)上面的判斷矩陣，計(jì)算判斷矩陣A的最大特征根βmax和經(jīng)過(guò)歸一化處理的特征向量集w=(w1,w2,…,wn)T。首先根據(jù)判斷矩陣A，求得其最大特征根，再根據(jù)公式Aw=βmaxw，求得特征向量W并將所得結(jié)果歸一化處理，將歸一化處理所得出的特征向量w=(w1,w2,…,wn)T作為本層次元素X1，X2，…，Xn對(duì)目標(biāo)層Z的排序權(quán)重。

3.4 判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)

檢驗(yàn)判斷矩陣的一致性是要求矩陣中的元素滿足Xij×Xjk=Xik，決策者根據(jù)各元素的相互重要性對(duì)評(píng)判矩陣各元素賦值，但是有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)違背邏輯一致性的情況，比如“A比B重要，B比C重要，但是C比A重要”。為了防止判斷矩陣一致性偏離太大，需要對(duì)判斷矩陣的一致性指標(biāo)CI進(jìn)行檢驗(yàn)。

正常情況下，低階的判斷矩陣（一階或二階）具有完全的一致性，但是對(duì)于高階矩陣，它的一致性指標(biāo)CI跟同階的一般隨機(jī)一致性指標(biāo)RI之比，稱之為判斷矩陣的隨機(jī)一致性比例，CR=CI/RI。當(dāng)CR＜0.1時(shí)，判斷矩陣A的一致性在允許范圍內(nèi)，當(dāng)CR＞0.1時(shí)，判斷矩陣A的一致性需要修正。平均隨機(jī)一致性指標(biāo)如表2所示。

表2 平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI

3.5 判斷矩陣各層次元素權(quán)重計(jì)算排序

經(jīng)過(guò)上述的計(jì)算可以得出其中一組元素對(duì)上層元素的權(quán)重向量，但是，最后需要得到所有元素對(duì)總目標(biāo)的權(quán)重，尤其是最低層的元素對(duì)總目標(biāo)的權(quán)重合成。合成權(quán)重的計(jì)算是自上而下的，將單一準(zhǔn)則下的權(quán)重進(jìn)行合成計(jì)算，并對(duì)其進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。綜合各層次元素相對(duì)于總目標(biāo)的優(yōu)先權(quán)重排序，得出各層次的總排序，決策者根據(jù)總排序做出選擇。

4 結(jié) 語(yǔ)

供應(yīng)鏈合作伙伴選擇是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到合作伙伴選擇的重要性，但是選擇合作伙伴的方法缺少系統(tǒng)研究，大多是根據(jù)自己的主觀意愿去選擇合作伙伴，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種選擇方法會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多損失。本文結(jié)合國(guó)內(nèi)外對(duì)供應(yīng)鏈合作伙伴選擇方法的研究，提出用層次分析法來(lái)解決供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇問(wèn)題。同時(shí)，本文建立了一套供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的指標(biāo)，按照指標(biāo)體系，并結(jié)合層次分析法對(duì)合作伙伴進(jìn)行選擇。但是，層次分析法也有一定的缺點(diǎn)，AHP方法最后只是給出了各合作伙伴的權(quán)重排序，最后選擇哪一個(gè)作為合作伙伴，還需要決策者更多的信息評(píng)價(jià)。

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