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甩鍋不靈

2018-01-19 11:55:16小野
大學(xué)生 2018年12期
關(guān)鍵詞:商戶閨蜜職場(chǎng)

小野

當(dāng)我有天在朋友圈里刷到輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)發(fā)的就業(yè)信息時(shí),猛地意識(shí)到——新一輪的秋招又開始了,曾經(jīng)歷過(guò)的那些兵荒馬亂的日子,又在循環(huán)往復(fù)地上演了。離開校園跨入職場(chǎng),這樣的身份轉(zhuǎn)變?cè)诓恢挥X(jué)中竟已有半年。

坐在工位上和坐在教室里,心跳的頻率都是不同的。學(xué)校里有多少恣意放肆,公司里就有多少謹(jǐn)小慎微。我是學(xué)新聞出身的商業(yè)管培生,初入職場(chǎng),做的是推廣工作,總監(jiān)從見我第一面起就在強(qiáng)調(diào)——培養(yǎng)大營(yíng)銷觀,而我直至現(xiàn)在都不想和報(bào)表與招采材料打交道——這是一種本能,就像我本能地懷念學(xué)校食堂的麻辣香鍋。

穿ONLY的小菜鳥

報(bào)到前一天,我正式從宿舍里搬出來(lái),把一個(gè)十平米的小屋做成新窩。隨后開始了讓每個(gè)女孩都振奮的活動(dòng)——逛街。閨蜜告訴我,職場(chǎng)上看衣識(shí)人也是一門學(xué)問(wèn),剛?cè)肼氁芯裾駣^的面貌,就算不用每天西裝革履,起碼也得告別淘寶貨。我覺(jué)得剛?cè)肼氂行W(xué)生氣好像也沒(méi)什么,卻立馬被她告知:職場(chǎng)上被說(shuō)學(xué)生氣不是夸你嫩,而是委婉地說(shuō)你又蠢又土……

我在商場(chǎng)里像個(gè)木偶一樣被擺來(lái)弄去,聽著閨蜜yes or no的點(diǎn)評(píng),她已經(jīng)入職兩年,當(dāng)初的青澀已經(jīng)褪去,干練果斷的氣質(zhì)已經(jīng)從逼我試衣服和買單的行為里一覽無(wú)余。之前從不覺(jué)得上班會(huì)有這么麻煩,而閨蜜卻盡己所能,恨不得把職場(chǎng)生存之道一股腦兒全部灌輸給我。

從此后,叫醒我的不再是鬧鐘,也不是夢(mèng)想,而是班車司機(jī)無(wú)情的發(fā)車時(shí)刻。曾幻想自己能像《穿Prada的女魔頭》中的安妮海瑟薇一樣,每天清晨出門都是奪目的換裝秀,殊不知高跟短裙小風(fēng)衣,在地鐵和班車的連續(xù)接駁之后,只留給我一地狼狽。

在購(gòu)物中心工作,抬眼可見的就是那些身姿綽約的妙齡女郎,我才開始明白閨蜜的一番苦心——衣著代表了我自身對(duì)時(shí)尚的把握與理解,遠(yuǎn)勝于口頭解釋千言萬(wàn)語(yǔ)。我跟著領(lǐng)導(dǎo)巡場(chǎng)逛商鋪,迅速熟悉品牌與宣推計(jì)劃,不停地趕各種PPT和報(bào)告,以期得到迅速成長(zhǎng)。有時(shí)候看著總監(jiān)干練的身影,恍惚而生一種極端的羨慕,她入職還不滿五年,就已經(jīng)從管培生的身份進(jìn)階到項(xiàng)目操盤手。就在我以為日子會(huì)在忙碌之中平穩(wěn)向前的時(shí)候,一時(shí)的疏忽差點(diǎn)造成難以挽回的局面。

當(dāng)DM來(lái)敲門

DM,中文名為“快訊商品廣告”,是商業(yè)體的重要宣傳方式之一,里面詳盡羅列了商戶活動(dòng)的信息,以極具吸引力的設(shè)計(jì)迅速抓住顧客的眼球。從前的我作為深諳商家套路的消費(fèi)者,遇到DM的發(fā)放通常會(huì)棄之不顧,而當(dāng)自己要充當(dāng)設(shè)計(jì)DM的角色之時(shí),只能硬著頭皮上了。

入職三個(gè)月后,我接到了獨(dú)立策劃大型活動(dòng)DM的任務(wù)。這次的DM設(shè)計(jì)與以往的促銷DM不同,要包含長(zhǎng)達(dá)22天藝術(shù)性活動(dòng)的商戶聯(lián)動(dòng),要呈現(xiàn)的內(nèi)容足足長(zhǎng)達(dá)12頁(yè)。于是,主KV的位置、活動(dòng)與商業(yè)體簡(jiǎn)介、活動(dòng)亮點(diǎn)、海報(bào)設(shè)計(jì)、大商LOGO、商戶SP表單……這一切一切,我都需要循著顧客翻頁(yè)的邏輯,安排到合理的位置,并想盡辦法突出重點(diǎn),同時(shí)也要兼顧會(huì)員板塊和招商運(yùn)營(yíng)板塊的內(nèi)容協(xié)調(diào)。

就在我費(fèi)盡九牛二虎之力,好不容易把長(zhǎng)達(dá)12頁(yè)的DM單規(guī)劃方案敲定之時(shí),運(yùn)營(yíng)部同事又塞來(lái)一份新的商戶折扣表單,要求我無(wú)論如何要加進(jìn)去。于是我辛辛苦苦做的方案,就在一夜之間需要返工70%。看到運(yùn)營(yíng)部同事給的資料都是已經(jīng)整理好的表格文件,我還感激上天垂憐,強(qiáng)力擠出半幅頁(yè)面,原封不動(dòng)地把表格粘貼了上去。自以為萬(wàn)事大吉的我沒(méi)想到,這是入職之后踩到的一個(gè)大坑。

好不容易挨到了周末,設(shè)計(jì)已經(jīng)定稿,只要交付印廠,下周上班就可以拿到5萬(wàn)份由我設(shè)計(jì)的DM。但沒(méi)過(guò)多久,睡夢(mèng)中手機(jī)強(qiáng)烈的震動(dòng)把我叫醒,看清是領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電之后,強(qiáng)壓住起床氣,溫柔地接到——喂?

“你的DM怎么回事?定版前都不檢查的嗎?!”

“9月哪來(lái)的31號(hào)!同一家商戶怎么會(huì)有前后兩種不同的折扣?!”

“幸虧我不放心多看了一眼,如果直接交付印廠,5萬(wàn)份DM你用手改嗎?!”

……

“對(duì)不起對(duì)不起L總,我馬上核實(shí)!”

該死!我明明校稿校了三次,怎么會(huì)有這些問(wèn)題!難道……?!

果不其然!問(wèn)題就在運(yùn)營(yíng)部補(bǔ)充的半頁(yè)表格里……他們有很多錯(cuò)漏與矛盾之處,而我因?yàn)槭亲詈筅s工,就草草粘貼,竟忘了最終定版的檢查。幸虧領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),如果就這么出稿,貽笑大方是小,耽誤時(shí)間浪費(fèi)成本才是我擔(dān)待不起的。

事件的結(jié)果,就是我在手忙腳亂之中認(rèn)真改掉了每一處錯(cuò),最終保證了DM準(zhǔn)確無(wú)誤。領(lǐng)導(dǎo)帶著我跨過(guò)了這個(gè)有驚無(wú)險(xiǎn)的大坑,讓我更加明白對(duì)拿出手的每一個(gè)成果都要負(fù)責(zé),甩鍋和搪塞都是不靈的。

了不起的流量王

很快,長(zhǎng)達(dá)22天的活動(dòng)檔期開始了,這次活動(dòng)囊括了中秋假期和國(guó)慶假期,是公司下半年最重要的商業(yè)活動(dòng)之一,公司上上下下都開始進(jìn)入了連續(xù)加班模式。我所在的媒體組在此期間要負(fù)責(zé)線上幾十個(gè)KOL對(duì)接,線下幾十個(gè)媒體單位對(duì)接,還要同步產(chǎn)出高質(zhì)量的稿件、圖片與視頻,同時(shí)聯(lián)絡(luò)親子平臺(tái)進(jìn)行特殊體驗(yàn)商品的售賣核銷,忙碌程度從群名改成了“活下去”便可見一斑。

進(jìn)入商業(yè),就意味著所有的假期都是加班日,就意味著他人放假越high,我們工作越忙。我負(fù)責(zé)的是對(duì)接少數(shù)KOL,定期出稿件,同時(shí)每日監(jiān)測(cè)場(chǎng)內(nèi)情況,將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以視頻方式記錄下來(lái),進(jìn)行社交媒體傳播。

起初,我想過(guò)用朋友圈小視頻的形式,但思來(lái)想去覺(jué)得表現(xiàn)力不夠,通常在朋友圈不會(huì)產(chǎn)生很高的點(diǎn)擊,但現(xiàn)場(chǎng)情況并不允許我拍攝素材之后再進(jìn)行后期剪輯制作,領(lǐng)導(dǎo)的要求是——同步輸出。

于是,我只能借助從前玩耍的手機(jī)視頻軟件,在現(xiàn)場(chǎng)拍攝素材之后,就用手機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單的剪輯與編輯。我學(xué)電視新聞出身,專業(yè)課上老師對(duì)作品的高要求使得我們對(duì)每一幀畫面的打磨都非常認(rèn)真,這幾乎已經(jīng)是骨子里的本能。我曾經(jīng)抱著電腦徹夜剪片子,為了畫面結(jié)構(gòu)與鏡頭色差一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)整。如今換成手機(jī)設(shè)備,沒(méi)有了專業(yè)調(diào)色,只能使用已有的濾鏡,總是會(huì)翻來(lái)覆去地選擇對(duì)比,讓畫面呈現(xiàn)出最好的效果,手機(jī)軟件備選的濾鏡數(shù)量有限,無(wú)法精準(zhǔn)地呈現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)效果,我只能盡量尋找與主要畫面調(diào)性相符的濾鏡加持。街頭表演形式多樣,在成片中需要用不同的特效來(lái)表現(xiàn),用手機(jī)編輯每一幀畫面,都比用專業(yè)軟件更難拿捏,倒放、倍速、畫面邏輯,再加上手機(jī)焦距不足而只能抓到的有限鏡頭,這與從前的專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練差了太多。音樂(lè)的選擇更是需要反復(fù)聆聽對(duì)比,要與表演原聲和人群環(huán)境聲和諧統(tǒng)一,音樂(lè)的起幅和落幅已經(jīng)沒(méi)有發(fā)揮空間,情緒帶入的反應(yīng)幾乎可以忽略不計(jì),所以要選擇每一點(diǎn)都與畫面調(diào)度嚴(yán)絲合縫的音樂(lè),而最難的是——我?guī)缀鯖](méi)有仔細(xì)篩選的時(shí)間。最終,字幕還要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)體現(xiàn)出品牌和地點(diǎn)。10秒的短視頻,卻要輸出如此大的信息量,還要力求精準(zhǔn)好看,體現(xiàn)活動(dòng)質(zhì)量和視頻高級(jí)感,不可謂不復(fù)雜。

短短幾天時(shí)間,我做出了50條高質(zhì)量的手機(jī)記錄視頻,同事們紛紛以此刷屏,那幾天的商業(yè)客流也躍至尋常節(jié)假日的2倍??土髋c銷售的提升,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一場(chǎng)精彩活動(dòng)的宣傳打造對(duì)于一個(gè)商業(yè)體形象的建構(gòu)意義。在活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我不吝夸獎(jiǎng),副總甚至還在朋友圈中公開稱我為“流量王”。

有時(shí)初入職場(chǎng)的人就是這么單純地容易滿足,得到一句肯定,那些通宵趕工叫苦不迭的日子好像就突然隨風(fēng)而逝了。

后來(lái),當(dāng)有許多師弟師妹來(lái)討教求職經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,我才驚覺(jué),原來(lái)一路跌跌撞撞,我竟已成為別人學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo)。這種感覺(jué)是欣喜的,也是緊張的,很怕自己貌似太好,更怕自己不夠好。

無(wú)論如何,職場(chǎng)進(jìn)擊的道路,總是要自己走過(guò),才能徹底明白其中真味。

進(jìn)入商業(yè),就意味著所有的假期都是加班日,就意味著他人放假越high,我們工作越忙。我負(fù)責(zé)的是對(duì)接少數(shù)KOL,定期出稿件,同時(shí)每日監(jiān)測(cè)場(chǎng)內(nèi)情況,將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以視頻方式記錄下來(lái),進(jìn)行社交媒體傳播。

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