饒國偉

摘 要：當(dāng)前，社會經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正處于不斷變革的新時代，在這個時代背景下，做好營銷人員的思想政治工作顯得十分重要，要求營銷人員一定要轉(zhuǎn)變自身觀念和思想，將營銷工作和思想政治工作有機(jī)結(jié)合，提高營銷人員思想道德品質(zhì)及心理素質(zhì)，促進(jìn)營銷企業(yè)和機(jī)構(gòu)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：營銷人員；思想政治工作；做好

營銷人員思想政治工作中存在的不足

第一，對營銷人員缺乏關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當(dāng)前，人們生活和工作壓力普遍較大，特別是營銷人員，再加上我國的社會保障制度不夠健全和完善，所以導(dǎo)致許多營銷人員均存在不同程度的心理問題，從而降低了工作效率。

第二，營銷人員流動性大、對外交流和接觸廣、信息來源雜，導(dǎo)致有的人是非難以判斷等，影響工作?，F(xiàn)如今，營銷工作需要員工自己不斷深入市場去挖掘客戶，尋找更多相關(guān)信息和資源，同時需要與不同類型的人相接觸，工作壓力較大且辛苦，導(dǎo)致營銷工作人員具有較大的流動性，而且在職人員中有的文化水平較低，法律意識淡薄，久而久之，許多營銷人員逐漸失去了判斷是非的能力，從而大大降低了營銷人員思想政治意識。

第三，有的只注重業(yè)務(wù)成績，而忽略了思想政治工作。大多數(shù)營銷人員在實(shí)際工作中通常只重視自身的業(yè)務(wù)成績，認(rèn)為思想政治工作是無關(guān)緊要的，從而忽略了思想政治工作的重要性。同時，企業(yè)對自身經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展的重視，以及內(nèi)部相關(guān)績效制度的影響，進(jìn)一步促使?fàn)I銷人員對業(yè)務(wù)成績的關(guān)注，加大了營銷人員思想政治工作的難度，長期以往，企業(yè)營銷人員的思想政治工作力量就被大大削弱。

第四，思想政治工作方法落后。在開展?fàn)I銷人員思想政治工作時，許多企業(yè)沒有結(jié)合營銷人員的工作特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際情況，導(dǎo)致思想政治工作偏離本質(zhì)，脫離了實(shí)際，工作內(nèi)容大多是抽象籠統(tǒng)、枯燥無趣，并且對營銷人員的思想政治工作缺乏一定的針對性，導(dǎo)致思想政治工作的結(jié)果沒有說服力，同時，不能有效滿足現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作的要求，與企業(yè)科學(xué)發(fā)展相違背。

做好營銷人員思想政治工作的措施

組織營銷人員開展理論學(xué)習(xí)，提升思想和文化素養(yǎng)

首先是要根據(jù)營銷人員的工作特點(diǎn)，組織進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，將其作為指導(dǎo)思想培養(yǎng)營銷人員正確的思想道德觀念。

其次是將理論知識與培訓(xùn)方案相結(jié)合，指導(dǎo)營銷人員通過多種形式教育提升自己的專業(yè)水平和思想道德，加強(qiáng)營銷人員的理論知識儲備和分析能力。

最后是加強(qiáng)國際、國內(nèi)形勢分析和行業(yè)政策的學(xué)習(xí)，加深營銷人員對時事政治、國際國內(nèi)形勢及行業(yè)發(fā)展趨勢的了解，保證營銷人員高度的職業(yè)敏銳性和判斷力。

大量研究重難點(diǎn)以及熱門問題

任何事物之間均存在一定的矛盾，若想有效地解決問題和矛盾，則需要在普遍矛盾中探索關(guān)鍵點(diǎn)，包括營銷人員的思想政治工作，也需要在所有重難點(diǎn)問題中尋找主要矛盾，例如商品市場價格變化、經(jīng)濟(jì)增長情況等，這些矛盾均會隨著時間、市場環(huán)境等方面的改變而改變。

因此，需要相關(guān)人員準(zhǔn)確判斷和掌握各方面的形勢，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷探索新思想、新方法等，為做好營銷人員思想政治工作提供重要的保障。

改進(jìn)方式，根據(jù)營銷人員實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的思想政治工作

在營銷人員的思想政治工作中，應(yīng)該充分體現(xiàn)黨的作用和優(yōu)勢，以此作為重要依據(jù)和保障，積極指導(dǎo)營銷人員學(xué)習(xí)十九大精神、創(chuàng)新思想，以十九大為主要依據(jù)，有效解決思想和工作上的各種問題。

同時，政治工作人員應(yīng)該具備正確的思想觀念，比如思想政治工作中的各細(xì)節(jié)都應(yīng)該貫徹十九大的理念和精神等，充分了解不同階段的營銷人員的心理狀況、思維方式等，根據(jù)營銷人員的特點(diǎn)和矛盾進(jìn)行針對性的思想政治教育，定期與營銷人員進(jìn)行溝通交流，在實(shí)際工作中融入多方面知識，比如管理學(xué)、心理學(xué)等，制定出具有多樣性的工作方式，真正做到以營銷人員為工作中心。

提高營銷人員的自信心，理解、愛護(hù)、尊重營銷人員

新形勢下，營銷企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該實(shí)現(xiàn)民主，在日常工作中理解、尊重營銷人員，多傾聽營銷人員的想法和建議，從對方的角度思想問題，同時，領(lǐng)導(dǎo)者還需深入思考營銷人員工作存在的問題，了解這些人員的實(shí)際情況和思想動態(tài)，建立科學(xué)合理的獎懲制度和績效制度，對于工作出錯的員工或者業(yè)務(wù)成績較突出的員工，都應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)墓膭詈唾潛P(yáng)，提高營銷人員的自信心。

另外，企業(yè)管理者應(yīng)懂得將營銷人員的思想政治工作轉(zhuǎn)變成一個情感互動的過程，借助情感促進(jìn)營銷人員積極工作，提高員工的責(zé)任感，促使?fàn)I銷人員勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取、愛崗敬業(yè)，以此做好營銷人員的思想政治工作。

（作者單位：云南紅塔滇西水泥股份有限公司）

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