宋磊

摘 要：文章以筆者多年主流報刊記者的切身體會出發(fā)，闡述了人物專訪技巧中充足的準(zhǔn)備、建立融洽的關(guān)系及正確恰當(dāng)?shù)奶釂枌θ宋飳ＴL的重要性。

關(guān)鍵詞：人物專訪；采訪準(zhǔn)備；情感溝通；恰當(dāng)提問

中圖分類號：G222 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312（2017）35-0288-01

美國新聞學(xué)教授杰克·海敦曾經(jīng)說過，“新聞事業(yè)是一個人與人打交道的事業(yè)，大約有百分之九十九的新聞是以向人提問題為基礎(chǔ)而成的?！?人物專訪是新聞記者的必修課，采訪技巧如何，直接關(guān)系著采訪是否成功。在近幾年新聞報道工作實踐中，我意識到，一個優(yōu)秀的記者必須有與被采訪人搭建溝通橋梁和駕馭采訪主動權(quán)的能力，通過精心的采訪準(zhǔn)備、恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞?、機智的溝通技巧等途徑，達(dá)到采訪目的，讓新聞報道細(xì)節(jié)豐富、事實清晰、描述生動。

一、充足的采訪準(zhǔn)備為專訪鋪平道路

對不同的采訪對象，以及可能遇到的各種狀況要有所預(yù)計，對采訪人及其相關(guān)情況了解過少，很容易成為采訪中的絆腳石。做好充足的采訪準(zhǔn)備，是有效應(yīng)對采訪中突發(fā)狀況的法寶。

采訪前有效梳理、篩選有利的信息，根據(jù)不同人，不同情況，從實際出發(fā)，“對癥下藥”擬定采訪提綱，這樣才能做到言之有物，不至于出現(xiàn)找不到話題，采訪中出現(xiàn)“冷場”等局面。認(rèn)真準(zhǔn)備之后的采訪總是更有成果，當(dāng)你向一位著名的公眾人物提出一個眾人皆知的問題或與他的行業(yè)不太相關(guān)的問題時，對方就會不屑一顧，失去被采訪的興趣。在人物專訪中，記者的問話應(yīng)該是具有深度的，應(yīng)該顯示記者對他的了解和感興趣程度，這樣采訪對象才能尊敬你，有興趣與你交談。

采訪準(zhǔn)備首先要利用多種途徑，對被采訪人進(jìn)行多方位了解，梳理相關(guān)信息，包括被采訪人的生活經(jīng)歷、社會地位、職業(yè)經(jīng)歷、個人習(xí)慣，確定采訪人的愛好、專長，確定談話方式。此外，還要從實際出發(fā)，認(rèn)真擬定有針對性的采訪提綱，避免在采訪過程中出現(xiàn)言之無物，無所適從，甚至“冷場”的局面。

真正一流的采訪可以讓一個能言善辯的采訪對象如醉如癡，當(dāng)他順著記者的思路走下去時，記者將從他身上獲得更多的東西，這都取決于你事先準(zhǔn)備如何。

二、設(shè)法拉近距離讓被訪者“敞開大門”

在眾多的人物專訪中，有的采訪是帶有多如雪片的精彩引語結(jié)束的，有的是勉強成篇的，為什么會有這么大的差距呢？要與采訪對象建立融洽的關(guān)系。

記者第一次接觸采訪對象時，不要感覺陌生，更不能讓采訪對象對記者產(chǎn)生距離感。作為有經(jīng)驗的記者，不可以單刀直入，要想方設(shè)法與采訪對象拉近距離，讓對方感覺到你的親切與善良。只有這樣，不僅拉近彼此的距離，而且與對方?jīng)]有距離感，溝通后，談起話來就容易多了，達(dá)到心靈的溝通與情感的交流。

在見到采訪對象后，先與他進(jìn)行初步溝通，將已知基本情況與他核實，同時營造輕松的交談氣氛，使采訪對象對記者產(chǎn)生誠實可信的印象，接近彼此之間的距離對方就會把思想的大門敞開。避免見到采訪對象后立即采訪，容易引起對方反感。

記者還要善于變換自己的角色，把自己擺進(jìn)去，努力尋找彼此共同點，拉近與被采訪者的距離。知名記者楊瀾采訪過許多不同的人物，每次她都把自己轉(zhuǎn)換為不同的角色擺到采訪談話中去。采訪貝聿銘老人時，她是一個機靈活潑的晚輩后生，深得老人喜愛；采訪體操運動員桑蘭時，她又成了和藹可親的知心姐姐，使對方產(chǎn)生親切感，拉近了距離。

在采訪過程中，我們會遇到各種各樣的被采訪對象。有的人平時可能侃侃而談，甚至在眾人面前講話有板有眼，可一對著話筒就手足無措，語無倫次了。這就更需要記者把自己擺進(jìn)去，平等的和他交流，消除他對記者的神秘感，讓他敞開心扉的與你交流。

三、正確恰當(dāng)?shù)靥釂柨勺寣ＴL更易成功

有經(jīng)驗的記者在采訪中會圍繞采訪主題提問，層層剖析，步步深入，順利推進(jìn)，他確切地知道他該從采訪中得到什么，而不要過多的浮于表面，要深入探索，觸摸到人物的心靈。如何達(dá)到這種境界？總結(jié)起來，提問要注意以下三個方面：

首先，切入方式要因人而異，合理引導(dǎo)。采訪中的提問一般可以采用兩種形式：一種是從籠統(tǒng)的問題開頭，逐漸向細(xì)節(jié)和專業(yè)化發(fā)展，這種提問可以給采訪對象一個喘息的機會，也給記者以用武之地；另一種可以以尖銳特殊的問題開頭，然后轉(zhuǎn)入比較開闊的領(lǐng)域，對于采訪最真誠也最令人撓頭的采訪對象，如果采訪對象健談，善于思考，那就用開放廣泛的問題來引導(dǎo)他；如果他比較緊張，就用具體的問題使他輕松。但采訪者一定要抓住一些細(xì)節(jié)，只有抓住一些細(xì)節(jié)，才能使受采訪的對象有更加精彩的表現(xiàn)。

其次，提問要具體細(xì)致，不要泛泛而談。如有的記者在采訪中經(jīng)常會這樣問：“您當(dāng)時怎么想的？”“您遇到了哪些困難？” “您的打算是什么？”等等。這些問題簡單，缺乏個性。泛泛地提問往往得到的是泛泛的回答。成功的做法是，記者提出的問題要具體。其次，善于追問，挖掘故事的細(xì)節(jié)、深入了解人物的內(nèi)心世界。采訪中，常常會遇到這樣一種情況：被采訪對象往往對自己做過的事情的好多細(xì)節(jié)不以為然，蜻蜓點水、淺嘗輒止。其實，這正是記者需要的閃光點，要以敏銳的眼光和思維迅速捕捉，追問下去。

人物專訪的采訪對象林林總總，涉及社會的方方面面，完美的人物專訪不僅需要記者必要的專業(yè)基本功，還要多多拓展自己的知識面，涉獵廣闊的領(lǐng)域，以充盈的知識儲備，應(yīng)對各種采訪對象。不僅如此，成為專訪行家還要不斷的探索和研究，在采訪中積累，在積累中提高。endprint