文/李 蕾
推動媒體融合發(fā)展是鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論的戰(zhàn)略舉措。以習近平同志為核心的黨中央高度重視媒體融合發(fā)展,黨的十八屆三中全會提出了推動媒體融合發(fā)展的重大任務,中央專門印發(fā)了《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》。習近平總書記多次就推動媒體融合發(fā)展作出深刻闡述,強調(diào)融合發(fā)展關鍵在融為一體、合而為一,要盡快從“相加”階段邁向“相融”階段,著力打造一批新型主流媒體。這些重要論述,為推進媒體深度融合指明了方向、提供了路徑。
從2014年起,北京市屬媒體順應時代要求,進行了媒體融合背景下的體制機制重構和內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)探索。從目前運行的情況看,已經(jīng)取得了一些顯著的成績,但也存在一些問題。
2016-2017年,北京地區(qū)的媒體融合不斷出現(xiàn)新亮點?!侗本┤請蟆贰侗本┩韴蟆放ψ晕易兏铮e極強化新媒體項目;北京廣播電視臺內(nèi)拓外聯(lián),旗下北京新媒體集團及“北京時間”融合步伐加快。
在北京地區(qū)的傳統(tǒng)紙媒中,《北京日報》自2014年起,著力發(fā)展首都黨報微信公眾號矩陣,微信矩陣從無到有,從廣譜發(fā)展到精品打造,影響力日益增強。截至2017年1月,北京日報報業(yè)集團在新媒體方面的微信公眾號已達129個,總訂閱量近1000萬人,官方微博粉絲超過2400萬人?!侗本┩韴蟆穭?chuàng)辦了互聯(lián)網(wǎng)新媒體——北晚新視覺網(wǎng),用視覺的方式“直播”新都市,目標定位為“北京都市視覺門戶”。此外,《北京晚報》“電子號外”模式是其新媒體傳播方式的一種探索和嘗試。
北京市的廣播電視媒體在媒體融合道路上更為積極主動。2016年4月12日,北京新媒體集團及其下屬北京新聞媒體有限公司、“北京時間”股份有限公司揭牌?!氨本r間”不僅僅是一個商業(yè)網(wǎng)站,更是一個具有內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)特征的傳播運營平臺。2016年年底,北京人民廣播電臺與北京新媒體集團達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,開啟“互聯(lián)網(wǎng)+廣播”模式,“北京時間”電臺專區(qū)正式上線。從2017年1月1日起,北京人民廣播電臺七檔品牌欄目入駐新媒體集團“北京時間”24小時直播。
自2014年推動“兩微一端”建設以來,北京市屬媒體在傳統(tǒng)媒體與新媒體融合方面取得了一定的成效。各媒體的網(wǎng)站、微博、微信、手機客戶端等新媒體成為新聞信息的重要發(fā)布渠道,具備一定的影響力。
1.在重大主題宣傳中,媒體融合的報道形式逐漸發(fā)揮積極有效作用。2017年,在北京市“兩會”的報道中,市屬媒體新媒體全上陣,“全移動化”特征明顯。各媒體充分利用網(wǎng)站、微博、微信、新聞客戶端等40余個新媒體終端平臺,發(fā)布文字、圖片、視頻報道600余篇次,總點擊量超過千萬次。新媒體移動平臺、全景虛擬演播室、人工智能機器人等新技術設備最新應用。各大媒體以H5策劃、VR新聞、直播間等形式圖文并茂進行報道,梳理“兩會”關鍵詞,“全移動化”特征愈發(fā)凸顯,會上消息與會下市民群眾呼聲形成互動。
在十九大報道中,“北京時間”創(chuàng)造性地將適合碎片化傳播的短視頻以矩陣化方式配合,形成流動的整體感。“北京時間”探索策劃的15個多樣態(tài)、多主題的短視頻系列既有微電影敘事式、精品紀錄片式的,也有記者手記式、人物內(nèi)心獨白式的,還有新聞現(xiàn)場紀錄片式、“場景+群像心語”式的,各類短視頻多重呼應,形成了全方位報道十九大的短視頻矩陣?!蹲鎳AX》系列以海外視角呈現(xiàn)中國崛起,《時間故事,中國力量》系列則以紀錄片方式呈現(xiàn)普通中國人心中“中國強則我強”的切身感受……這些系列短視頻構成的傳播矩陣成為十九大報道中一道獨特的內(nèi)容風景。
2.各媒體在多個領域形成影響力較大的新媒體產(chǎn)品。最突出的表現(xiàn)就是基于首都的地緣特點,北京市屬媒體的時政類微信公眾號影響顯著,如《北京日報》“長安街知事”已通過眾多傳播渠道形成了巨大影響力。最新數(shù)據(jù)顯示,其微信公眾號每日三次更新,文章篇均閱讀量近5萬,全網(wǎng)傳播量達百萬級;今日頭條號的訂閱量突破100萬,總閱讀量超過13億;騰訊企鵝號的總訂閱量突破10萬,閱讀量突破5億。這個傳播量,在全國地方黨報新媒體中居于翹楚地位,也牢牢占據(jù)全國時政類新媒體影響力排行前五位。與此同時,不同領域垂直新聞公眾號各有發(fā)展。北京廣播電臺“聽聽FM”APP下載安裝總量達1000萬,日活躍用戶數(shù)達9萬;《新京報·書評周刊》微信公眾號目前已有60多萬粉絲,是全國圖書出版領域影響力最大的微信公眾號;《北京青年報》“教育圓桌”目前粉絲數(shù)量25萬,線下活動收入可觀;交通廣播微信號穩(wěn)居北京新媒體影響力排行榜“大眾媒體TOP10”;體育廣播微信號的收聽數(shù)據(jù)穩(wěn)居全國體育類電臺排名首位;《北京晚報》官方微信開設“影評下午茶”“V美食”“蟈蟈讀報”等特色欄目,用戶畫像精準且有價值,連續(xù)兩年獲得微信年度優(yōu)秀媒體賬號。
3.新技術成為助推新媒體發(fā)展的有力手段?;诖髷?shù)據(jù)用戶畫像的精準個性化分發(fā)將成為各大平臺的標準配置。憑借360的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,通過用戶的上網(wǎng)行為、閱讀行為、時間場景、地理屬性、事件脈絡、興趣標簽、人群屬性、知識圖譜、媒介類型等一系列維度,“北京時間”開發(fā)專有的“智能推薦+人工生產(chǎn)”模式,已經(jīng)初步實現(xiàn)不僅能在移動端作精準用戶畫像,在PC端也能進行個性化分發(fā),實現(xiàn)真正的單點運營和雙屏信息流?!缎戮﹫蟆窂?015年開始推出“動新聞”,成為國內(nèi)第一個生產(chǎn)動畫新聞短視頻的媒體。目前在動新聞領域已經(jīng)處于全國領先的位置,承接了多個政務項目?!缎戮﹫蟆愤€嘗試應用無人機、VR、360度全景拍攝、H5、數(shù)據(jù)動圖等技術進行新聞報道。
在推進媒體深度融合發(fā)展過程中,北京市屬各新聞單位在取得一定成績的同時,也都面臨著不同的問題,其中既有個性的,也有共性的。
1.新媒體優(yōu)先原則尚未確立。從既有的實踐效果來看,現(xiàn)有各家北京市屬媒體(包括新媒體集團在內(nèi))的內(nèi)容生產(chǎn)還是以原有載體(紙、廣播、電視頻道)為核心,生產(chǎn)環(huán)節(jié)、考評體系主要為原有載體服務。雖然部分媒體在微觀操作層面確立了新媒體工作路徑,但在頂層設計和政策集成上,尚沒有完全確立新媒體優(yōu)先原則和激勵措施,用人導向、考評導向不夠精細也缺乏統(tǒng)籌,以至于新媒體工作仍然處于“少數(shù)人在干,多數(shù)人觀望”的局面。
在調(diào)研中很多媒體表示:雖然知道未來新媒體渠道優(yōu)勢越來越明顯,傳統(tǒng)媒體有內(nèi)容優(yōu)勢,但是如果沒有有效的傳播渠道,很難產(chǎn)生實質(zhì)的傳播效果和輿論影響力。截至目前,北京市屬媒體中還沒有出現(xiàn)在移動端具備影響力的自有平臺,這與北京“文化中心”的定位不相符合。一些在前期發(fā)展良好的新媒體產(chǎn)品也往往出現(xiàn)后續(xù)乏力的狀況,在體制機制、人員、產(chǎn)品運營等方面陸續(xù)遭遇瓶頸。如何摸準新媒體運行規(guī)律、持續(xù)提升其影響力、擴大主流媒體聲音需要上下共同探索。
2.盈利模式仍在探索中,沒有出現(xiàn)正回報的新媒體實體。與傳統(tǒng)媒體不同,新媒體有多種盈利模式,可以通過廣告、合作推廣、流量、電商、理財?shù)确绞?,但不管哪種方式,都是與其影響力直接掛鉤的。新媒體影響力是可以量化的,其下載量、點擊量、網(wǎng)絡流量等指標都能確定其影響力,廣告商或投資商能夠根據(jù)量化的影響力確定是否對新媒體進行投資。這就使得傳統(tǒng)媒體在進行媒體融合時,不得不改變過去傳統(tǒng)的廣告經(jīng)營模式。而就目前北京市屬媒體的新媒體發(fā)展來看,大部分還沒有探索出良好的盈利模式。
3.全媒體、新媒體人才嚴重緊缺。調(diào)研發(fā)現(xiàn),各個媒體的新媒體人才基本都是依托原有人員編制,挖掘存量、轉化傳統(tǒng)媒體采編人員,但在原有采編人員基本都已滿負荷的情況下,一套人馬長期兩線作戰(zhàn),很多采編人員夜以繼日、全天候生產(chǎn),疲憊不堪,難以長久。新媒體又是新內(nèi)容形態(tài)、新技術手段高度融合的產(chǎn)品,各家媒體在這方面的復合型人才普遍呈現(xiàn)嚴重稀缺狀態(tài)。對于傳統(tǒng)媒體而言,要想在新媒體領域有所作為,必須進行人才拓展,首當其沖就是要吸收更多善于把內(nèi)容、技術、渠道進行整合傳播的人才。在進行人才拓展的同時,還要開展人才補缺,尤其是把懂技術、懂運營的人才融入內(nèi)容部門序列,支撐整個新媒體的后端運營維護。
4.各媒體的技術支撐體系普遍疲軟。新媒體技術更新快,而傳統(tǒng)媒體因缺乏相關技術人才而無法及時進行技術更新或推廣新產(chǎn)品。與商業(yè)新媒體公司相比,傳統(tǒng)媒體因在薪酬方面缺乏優(yōu)勢而很難吸引到優(yōu)秀技術人才,很多傳統(tǒng)媒體大多采用外包的形式,將新媒體技術外包給技術服務公司,新媒體運行則面臨受制于人的局面。為了推進媒體深度融合可持續(xù)發(fā)展,需要建立并完善技術支撐體系。
同時,北京作為“網(wǎng)都”,體制內(nèi)媒體在吸引技術人才方面與其他省市自治區(qū)相比具有更大的挑戰(zhàn),北京互聯(lián)網(wǎng)公司眾多,在自身成長和薪酬待遇等方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于技術人才的誘惑力都同比更大。
1.以整體結構性調(diào)整獲取發(fā)展新起點。與此前的媒體競爭格局不同的是,新媒體呈現(xiàn)出鮮明的馬太效應,強者通吃。因而媒體融合從一定程度上更加需要頂層設計。目前北京市屬的各個媒體呈現(xiàn)出各自為戰(zhàn)、各行摸索、單個發(fā)展的單兵作戰(zhàn)狀態(tài),以“全市一盤棋”為主導的大局意識不足。筆者認為,根據(jù)北京市屬媒體的情況,以某一集團為龍頭帶動、各媒體各具特色、板塊輪動的新媒體格局,是比較適合北京市屬媒體下一步媒體融合發(fā)展行動的路徑。
有學者認為,從與舊有媒體結構的關系看,國內(nèi)主流媒體改革的主要模式大致可分為兩種:一是以北京、湖北等地為代表的新媒體資源聚合模式,即以新媒體業(yè)務為基礎,組建新(融)媒體集團,實現(xiàn)新媒體資源的集聚效應,集中發(fā)力,從而帶動傳統(tǒng)媒體業(yè)態(tài)轉型;二是以上海為代表的資源整體重組模式,即以整體架構的大調(diào)整,進行全部相關資源的整合,實現(xiàn)資源的有效配置。這種全面的結構性改革無疑“傷筋動骨”,難度巨大,但從長遠來看,能夠促進媒體內(nèi)部及外部生態(tài)的新發(fā)展。
2.構建新型技術驅(qū)動機制。媒體融合及轉型與技術發(fā)展息息相關,而傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展、平臺建設方面并不占有優(yōu)勢。筆者結合對北京市屬媒體融合現(xiàn)狀分析,提出以下建議。
一是發(fā)起成立媒體技術股份有限公司。選擇政治可靠、技術先進、資源優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略合作者成立媒體技術股份有限公司,填補傳統(tǒng)媒體技術先天不足的劣勢,培育國內(nèi)一流的媒體技術創(chuàng)新核心團隊,使得先進技術成為媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略驅(qū)動力。二是積極培育技術成果。通過與國內(nèi)外企業(yè)、高校、科研單位建立合作關系,有效依托通信企業(yè)的平臺優(yōu)勢,對符合媒體發(fā)展需要和具有市場潛力的技術和基礎研究給予必要資助,對重點項目進行戰(zhàn)略投資,并適時將這些技術運用到媒體融合的實踐,形成若干推動媒體融合的技術成果。三是加強新媒體產(chǎn)品設計研發(fā)。以技術實力為依托、以用戶體驗為核心,將媒體產(chǎn)品研發(fā)作為融合發(fā)展的重要組成部分。圍繞核心采編生產(chǎn),統(tǒng)籌本媒體各類資源,設計推出一批權威可靠、分類定制的數(shù)據(jù)類產(chǎn)品,提供輿情咨詢、線上線下活動策劃等服務新品種,并依靠大數(shù)據(jù)分析和用戶個性特點推出面向黨政機關干部、高校學生等受眾群體的各種介質(zhì)的定制產(chǎn)品。
3.構建新型人力保障機制。改進人才結構,建立新媒體人才庫。在鞏固現(xiàn)有傳統(tǒng)媒體人才存量的同時,有步驟、有重點地強化與新興媒體業(yè)態(tài)相關的內(nèi)容生產(chǎn)、技術實現(xiàn)和經(jīng)營管理等各類人才增量的挖掘、儲備和開發(fā),逐步實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體人才技能結構從以采編和傳統(tǒng)廣告經(jīng)營為主向兼具一流新聞素養(yǎng)和現(xiàn)代信息傳播技能的轉換。在全市范圍內(nèi)對新媒體人才進行統(tǒng)籌,建立新媒體人才庫,根據(jù)全市媒體融合發(fā)展工作需要,統(tǒng)一調(diào)配使用。
建立領軍人才和高端人才重點培養(yǎng)配備機制。根據(jù)融合發(fā)展的要求,側重于新興媒體特點,細化任職資格條件,擇優(yōu)配好配強新興媒體領導班子。有計劃地加強傳統(tǒng)媒體與新興媒體的人員交流,為北京市屬媒體培養(yǎng)和儲備融合發(fā)展的領軍人才。對新興媒體發(fā)展急需的管理、技術、經(jīng)營人才,采取人才引進和內(nèi)部培養(yǎng)結合的方式,爭取政策資源和組織優(yōu)勢,增強人才吸引力。
4.構建新型投融資和經(jīng)營機制。積極爭取中央支持和財政投入。合理預測融合項目所需的資金投入、可能產(chǎn)生的社會和經(jīng)濟效益,積極爭取中央支持和財政投入。以財政補貼解決媒體融合發(fā)展前期的基礎性投資需求,同時發(fā)揮財政投資的杠桿作用,積極引導和撬動其他合規(guī)資金參與媒體融合事業(yè)。
挖潛內(nèi)部潛力加大融合投入。充分利用文化體制改革成果,由市屬媒體探索融合投入新渠道,通過內(nèi)部挖潛,成立媒體融合發(fā)展專項資金,由所在媒體統(tǒng)一管理、專項核算、指定投入、封閉運行,發(fā)揮專項資金對融合事業(yè)的推動作用,為傳統(tǒng)媒體加大媒體融合事業(yè)投入打下良好基礎。
借助戰(zhàn)略合作拓展融資渠道。在充分依托自身資源和實力,對內(nèi)容建設、話語體系建設等具有核心競爭優(yōu)勢、關系媒體前途命運的戰(zhàn)略必爭領域加大投入的基礎上,以品牌、內(nèi)容等優(yōu)勢帶動渠道終端等方面的對外合作。選擇具有相應品牌和實力的合作方建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,相互合作、共同投入、共擔風險、共享利益,促進媒體融合事業(yè)較快取得進展。
加強媒體融合項目孵化培育。在整合和開展好現(xiàn)有媒體融合項目的前提下,廣泛征集并支持、孵化有發(fā)展?jié)摿统砷L空間的項目,待其發(fā)展成熟后根據(jù)實際情況出售或增持股份,提高市屬媒體整體經(jīng)營收益水平。
加強成果轉化與產(chǎn)權保護。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)媒體融合社會效益和經(jīng)濟效益,注重成果的市場推廣和價值轉化。建立健全信息產(chǎn)品生產(chǎn)、內(nèi)容資產(chǎn)管理、產(chǎn)品營銷推廣、知識產(chǎn)權保護等機制,改變傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品被新媒體長期低價甚至無償使用的現(xiàn)狀,在提升新媒體影響力的同時,維護好媒體內(nèi)容資產(chǎn)的經(jīng)濟收益和相關權益。
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