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媒體競(jìng)爭(zhēng)新戰(zhàn)場(chǎng):新聞客戶端的新聞直播

2018-01-24 23:43王志峰
傳媒 2018年13期
關(guān)鍵詞:客戶端傳統(tǒng)媒體受眾

文/王志峰 劉 爽

隨著智能手機(jī)的普及和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,新聞客戶端成為媒體傳播的新陣地,各種專業(yè)的新聞客戶端也大量涌現(xiàn)。新聞客戶端脫胎于RSS技術(shù),該技術(shù)廣泛應(yīng)用于網(wǎng)上新聞?lì)l道,提供了一個(gè)信息迅速傳播的技術(shù)平臺(tái)。2008年,新浪推出“掌中新浪”,手機(jī)新聞客戶端雛形初現(xiàn)。隨后,網(wǎng)易、搜狐等各大門(mén)戶網(wǎng)站紛紛推出新聞客戶端。2012年6月,人民日?qǐng)?bào)新聞客戶端上線,成為主流新聞客戶端,傳統(tǒng)媒體正式進(jìn)軍新聞客戶端市場(chǎng)。Web3.0時(shí)代,新聞客戶端布局基本完成,而在大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的影響下,“直播+新聞”的傳播方式也為新聞業(yè)帶來(lái)了革命性的變化。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新聞生產(chǎn)者通過(guò)直播應(yīng)用,實(shí)時(shí)制作并同步播出多媒體格式的聲像和影像,為用戶提供全方位、身臨其境的新聞視聽(tīng)體驗(yàn),使用戶可以在移動(dòng)終端上隨時(shí)隨地觀看新聞現(xiàn)場(chǎng)直播。這種新的新聞形態(tài)可稱為移動(dòng)新聞直播。2017年10月,中央政治局常委中外記者見(jiàn)面會(huì),人民日?qǐng)?bào)客戶端、新華社客戶端、央視新聞客戶端進(jìn)行直播。2018年3月,第十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議召開(kāi),央視新聞移動(dòng)網(wǎng)進(jìn)行全程直播,累計(jì)發(fā)起72場(chǎng)全國(guó)兩會(huì)直播,累計(jì)觀看人數(shù)4億人次。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),從3月2日政協(xié)發(fā)布會(huì)開(kāi)始到3月20日總理記者會(huì),騰訊新聞呈現(xiàn)了累計(jì)時(shí)長(zhǎng)達(dá)300小時(shí)、共計(jì)118場(chǎng)兩會(huì)直播。騰訊新聞客戶端全國(guó)兩會(huì)報(bào)道流量超過(guò)11億,累計(jì)直播觀看人數(shù)達(dá)到2517萬(wàn)人次。

一、新聞客戶端新聞直播的發(fā)展現(xiàn)狀

最受關(guān)注的新聞傳播形式。如今媒體格局、輿論生態(tài)、受眾對(duì)象、傳播技術(shù)都在發(fā)生深刻變化,特別是互聯(lián)網(wǎng)正在媒體領(lǐng)域催發(fā)一場(chǎng)前所未有的變革。讀者在哪里,受眾在哪里,宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里。2017年,艾媒咨詢發(fā)布《2016年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新聞客戶端發(fā)展分析報(bào)告》顯示,2016年下半年,中國(guó)手機(jī)新聞客戶端用戶規(guī)模為5.9億人,增長(zhǎng)率為4.4%。第四季度騰訊新聞以41.0%的活躍用戶占比領(lǐng)跑中國(guó)手機(jī)新聞客戶端市場(chǎng),今日頭條則以34.8%緊隨其后。數(shù)據(jù)顯示,有59.6%的網(wǎng)民傾向于通過(guò)手機(jī)新聞客戶端獲取新聞資訊,PC新聞/門(mén)戶網(wǎng)站則以39.0%位居第二。

多平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),百花齊放。目前,國(guó)內(nèi)移動(dòng)新聞直播平臺(tái)主要可以分為三類:市場(chǎng)化媒體(門(mén)戶網(wǎng)站的客戶端)、傳統(tǒng)媒體新聞客戶端和娛樂(lè)直播客戶端(自媒體形式)。第一類以騰訊新聞客戶端、新浪新聞、網(wǎng)易新聞客戶端等為主要代表平臺(tái)。這類平臺(tái)憑借早期門(mén)戶網(wǎng)站的影響力將流量導(dǎo)入客戶端,擁有龐大的用戶群體和資源整合能力,且用戶黏性相對(duì)較高。比如,網(wǎng)易新聞客戶端2016年4月對(duì)日本熊本地震的跟進(jìn)報(bào)道,連續(xù)5天不間斷直播救災(zāi)進(jìn)展創(chuàng)造了3500萬(wàn)用戶觀看。第二類傳統(tǒng)主流媒體推出的新聞客戶端。比如,人民日?qǐng)?bào)客戶端、央視新聞等,這類客戶端在新聞直播的專業(yè)上具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì),但是在新聞生產(chǎn)的方式上還需要不斷進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維化探索。第三類直播平臺(tái)是以斗魚(yú)、熊貓、一直播為代表的娛樂(lè)直播平臺(tái)。這類平臺(tái)主要以歌舞直播、游戲直播等內(nèi)容為主,但是也開(kāi)始逐漸向泛生活化和場(chǎng)景化直播延伸,進(jìn)行了一系列具有新聞價(jià)值的科技人文類資訊和泛時(shí)政內(nèi)容的直播。2016年3月,斗魚(yú)、戰(zhàn)旗等娛樂(lè)直播平臺(tái)對(duì)AlphaGo和李世石的人機(jī)大戰(zhàn)進(jìn)行了直播講解。不同于前兩類直播平臺(tái)多以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行較專業(yè)化的新聞直播,第三類直播平臺(tái)屬于自媒體直播平臺(tái),缺少專業(yè)的新聞媒體從業(yè)人員,直播內(nèi)容質(zhì)量參差不齊。

直播內(nèi)容覆蓋廣泛。新聞客戶端的直播內(nèi)容主要包含三個(gè)類型:一是時(shí)政新聞。時(shí)政新聞的報(bào)道是新聞報(bào)道中最主要的內(nèi)容,自然也是移動(dòng)直播新聞的主要內(nèi)容。對(duì)于一些常規(guī)性或者事先有準(zhǔn)備的新聞事件,媒體通過(guò)充分的準(zhǔn)備可以獲得較好的直播效果;二是突發(fā)事件。重大突發(fā)性事件的直播報(bào)道是最能體現(xiàn)移動(dòng)新聞客戶端直播優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容。由于重大突發(fā)事件的特性要求相關(guān)信息必須以最快的速度、最真實(shí)的狀態(tài)反饋給受眾,這個(gè)時(shí)候移動(dòng)直播的便捷性、時(shí)效行與社交性帶來(lái)的快速、廣泛傳播效果相對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)更加具有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,迫于拍攝工具相對(duì)簡(jiǎn)便、時(shí)間倉(cāng)促等現(xiàn)實(shí)原因,畫(huà)面質(zhì)量也就比較普通;三是長(zhǎng)尾新聞。長(zhǎng)尾新聞是指那類在傳統(tǒng)媒體占據(jù)較小比重,處于邊緣化,但在網(wǎng)絡(luò)媒體中的比重大大上升的新聞內(nèi)容。傳統(tǒng)媒體資源有限,對(duì)于相對(duì)邊緣化的社會(huì)民生新聞、娛樂(lè)新聞等報(bào)道較少,而移動(dòng)新聞直播給了關(guān)心這些事件的人一個(gè)重要入口。

二、新聞客戶端新聞直播的優(yōu)勢(shì)

集時(shí)效性、真實(shí)性、互動(dòng)性于一體。新聞客戶端的新聞直播通過(guò)實(shí)時(shí)共享信息,第一時(shí)間向受眾傳遞第一手新聞信息,提升了信息傳播的及時(shí)性,全方位地呈現(xiàn)最真實(shí)的新聞現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí),新聞客戶端的主播或者主持人不同于傳統(tǒng)媒體的主持人用嚴(yán)肅莊重的口吻向受眾傳輸信息,而是采用更加活潑的口吻,新聞播報(bào)方式也更加隨意自然,增加了與受眾之間的及時(shí)互動(dòng),拉近了新聞媒體與受眾之間的距離。用戶在觀看直播的同時(shí),還可以通過(guò)彈幕語(yǔ)言發(fā)表自己的觀點(diǎn),與廣大網(wǎng)友互動(dòng)交流,讓信息的傳播更加豐富以及真實(shí)。

內(nèi)容多元化且開(kāi)放。傳統(tǒng)電視新聞直播,受到題材、審核、制作成本等諸多因素的限制,只有具有足夠新聞價(jià)值的新聞才能在電視臺(tái)進(jìn)行直播。而在移動(dòng)直播平臺(tái)的直播內(nèi)容卻很少受到這些因素影響,只要是受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容,不論其是否具有很高的新聞價(jià)值,都會(huì)得到直播機(jī)會(huì)。所以新聞客戶端新聞直播把直播范圍擴(kuò)大,題材更加多樣化,內(nèi)容也更豐富開(kāi)放。這很好地彌補(bǔ)了電視直播中的盲區(qū)與空白。在直播內(nèi)容上,受眾的選擇性更大,一個(gè)新聞客戶端上,多場(chǎng)直播可以同時(shí)進(jìn)行,用戶可以根據(jù)自己的喜好自行選擇。

生產(chǎn)方式便捷、節(jié)約生產(chǎn)成本。電視新聞直播是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工作,需要專業(yè)的直播團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作,這過(guò)程需要配有衛(wèi)星直播車、攝像機(jī)、信號(hào)發(fā)射器、信號(hào)接收器等重型裝備。整個(gè)新聞直播程序復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)、直播成本高,所以直播活動(dòng)側(cè)重于具有高新聞價(jià)值、能夠獲得高收視率的重大事件。新聞客戶端直播者則只需要一部智能手機(jī)就可以獨(dú)立完成直播的全部過(guò)程,即拍即播,省略后期加工環(huán)節(jié),突破了物理空間的限制,減少了時(shí)間、人力和財(cái)力成本。

制作不受限制,觀看便捷性。傳統(tǒng)電視直播時(shí)間和內(nèi)容受到嚴(yán)格的限制,無(wú)法無(wú)限延長(zhǎng)時(shí)間,直播數(shù)量也是有限的;而新聞客戶端新聞直播內(nèi)容數(shù)量和直播時(shí)長(zhǎng)卻完全由主播人員自己決定,不受到限制,而且直播內(nèi)容可以保存,方便觀眾在第一時(shí)間觀看回放。同時(shí),用戶觀看直播的場(chǎng)地也不受到限制,只要在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下都可以通過(guò)手機(jī)收看直播,而不用局限在家庭電視機(jī)或者電腦前面。

三、新聞客戶端新聞直播的發(fā)展趨勢(shì)

與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合新技術(shù)。據(jù)《2016年移動(dòng)視頻直播應(yīng)用行業(yè)報(bào)告》顯示,未來(lái)直播4.0時(shí)代,將是一個(gè)以泛生活和場(chǎng)景化直播為主題,充分結(jié)合VR技術(shù),全面開(kāi)啟新聞、旅游、教育、醫(yī)療等全場(chǎng)景沉浸式“直播+”時(shí)代。場(chǎng)景化思維重視用戶體驗(yàn),通過(guò)行業(yè)間的跨界融合和由此衍生的社群效應(yīng),對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)迭次迭代。VR技術(shù)是一種借助計(jì)算機(jī)及最新傳感器技術(shù)創(chuàng)造的一種嶄新的人機(jī)交互手段。根據(jù)日本共同社的報(bào)道,2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)組委會(huì)考慮使用最新的VR虛擬現(xiàn)實(shí)影像技術(shù),為因?yàn)榧膊』驓埣驳葻o(wú)法在現(xiàn)場(chǎng)觀賽的兒童提供具有臨場(chǎng)感的“觀賽體驗(yàn)”。而2017年早些時(shí)候,日本最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT Docomo稱將會(huì)把VR直播技術(shù)應(yīng)用在東京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)上。

突出個(gè)性化和社交性。網(wǎng)易傳媒原副總編輯曾光明提出,移動(dòng)新聞直播不僅是簡(jiǎn)單的“電視直播+互動(dòng)”的概念,而是隨著移動(dòng)設(shè)備的普及及移動(dòng)基礎(chǔ)技術(shù)改變,用戶對(duì)內(nèi)容的需求發(fā)生了根本性改變。個(gè)性化、實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、富媒體的內(nèi)容呈現(xiàn),才是移動(dòng)新聞直播的含義。如騰訊、網(wǎng)易這類的門(mén)戶網(wǎng)站推出的新聞客戶端,憑借其強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了較為輕松的網(wǎng)頁(yè)端向移動(dòng)端的用戶導(dǎo)流。然而,移動(dòng)的客戶端絕不是門(mén)戶網(wǎng)站的簡(jiǎn)單復(fù)制。通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行分析然后有針對(duì)性地進(jìn)行內(nèi)容推薦,提升用戶的體驗(yàn)度。同時(shí),新聞客戶端必須將社交性看作移動(dòng)新聞直播的重要本質(zhì)之一。交互性是互聯(lián)網(wǎng)的重要特質(zhì),新聞客戶端的用戶需要在新聞直播過(guò)程中發(fā)表自己的觀點(diǎn),接收別人的觀點(diǎn),然后讓觀點(diǎn)產(chǎn)生碰撞,達(dá)到輿論影響和引導(dǎo)的效果。

內(nèi)容為王,重視自媒體原創(chuàng)內(nèi)容。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)手機(jī)客戶端用戶中,已有64.2%的用戶關(guān)注了自媒體賬號(hào)。34.2%的用戶因“偶然看到內(nèi)容覺(jué)得不錯(cuò)”而選擇關(guān)注自媒體,超過(guò)一半的用戶因?yàn)樵撟悦襟w影響力較大而選擇關(guān)注??梢钥闯?,用戶在進(jìn)行媒體選擇時(shí),非??粗仄洚a(chǎn)出內(nèi)容的質(zhì)量。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,依靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容積累用戶基礎(chǔ)的自媒體,其競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)將得到提升。所以,新聞客戶端應(yīng)該借助自身專業(yè)的新聞采編能力,注重新聞內(nèi)容本身的質(zhì)量,增強(qiáng)自身影響力。同時(shí),平臺(tái)可以與一些大V合作,開(kāi)展系列專欄直播等,增強(qiáng)新聞直播的豐富性和多元性。充分調(diào)動(dòng)廣大網(wǎng)友的參與熱情,在媒體記者無(wú)法第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)的情況下,借助現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)友的直播信息。

“直播+新聞”的全新形式受到了傳媒界的巨大關(guān)注,已經(jīng)成為媒體競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng),但以電視為代表的傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)勢(shì)地位仍然無(wú)法撼動(dòng)。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,33.6%的用戶最信任來(lái)自于傳統(tǒng)媒體的新聞資訊內(nèi)容,同時(shí)信任門(mén)戶媒體的用戶占比也達(dá)到了32.8%,最信任黨政機(jī)構(gòu)自媒體賬號(hào)新聞的用戶占比為24.6%,而最信任垂直媒體或其他自媒體賬號(hào)的用戶占比不超過(guò)10%。所以傳統(tǒng)媒體推出的客戶端仍然是移動(dòng)新聞客戶端新聞直播的主力軍。這對(duì)傳統(tǒng)媒體人提出了全新的要求,他們要學(xué)會(huì)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形式生產(chǎn)和傳播新聞,同時(shí)如何規(guī)避直播亂象,如何增強(qiáng)用戶黏度,如何實(shí)現(xiàn)直播盈利等,是擺在媒體人面前的巨大問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新媒體仍然還有一條艱巨的道路要走。

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