劉孟帆

摘要： 本文立足于倉儲的角度，為傳統(tǒng)倉儲的轉(zhuǎn)型升級提供借鑒作用。因傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已不能適應(yīng)當(dāng)前的物流需求，故傳統(tǒng)倉儲需要轉(zhuǎn)型升級；傳統(tǒng)倉儲轉(zhuǎn)型升級的方向是智能化倉儲，信息化、智能化、自動化為重點，提高服務(wù)意識是關(guān)鍵；文章還對傳統(tǒng)倉儲轉(zhuǎn)型升級前后進(jìn)行了比較；最后得出傳統(tǒng)倉儲轉(zhuǎn)型升級是最終趨勢的結(jié)論。

Abstract： Based on the perspective of storage， this article provides reference for the transformation and upgrading of traditional storage. Because the traditional business structure can no longer meet the current logistics needs， traditional storage needs to be transformed and upgraded. The direction of traditional storage transformation and upgrading is intellectualized storage， informationization， intelligence and automation is the emphasis and the improvement of service awareness is the key points. The article also compares the traditional storage before and after transformation and upgrading； concludes that the traditional storage transformation and upgrading is the ultimate trend.

關(guān)鍵詞： 傳統(tǒng)倉儲；轉(zhuǎn)型升級；智能化

Key words： traditional storage；transformation and upgrading；intellectualization

中圖分類號：F259.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）05-0079-02

1 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)急需調(diào)整

1.1 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)物流需求加速回落

2016年全國煤炭發(fā)運量為19億噸，同比下降4.7%；采礦業(yè)物流需求由2015年增長2.7%到2016年變?yōu)橄陆?%；冶煉物資、礦建材料、化肥農(nóng)藥等物資運量下降超過5%。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)物流需求加速回落，意味著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，以適應(yīng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)物流需求加速回落的現(xiàn)狀。

1.2 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)物流需求增長快

2016年高新技術(shù)物流需求比上一年增長10.8%；其中，2016年1-10月，中國醫(yī)藥制造業(yè)利潤總額為2355.7億元，比去年同期增長15.5%；2016年1-11月，計算機(jī)通訊等電子設(shè)備制造業(yè)累計投資額為9377.4億元，同比增長14.7%；2016年全年，電氣機(jī)械及器材制造業(yè)全年累計增長8.5%，比2015年提高1.2個百分點。通過上述數(shù)據(jù)可以看出，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)物流的需求呈上升趨勢，故傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，以便更好地應(yīng)對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)物流需求快速增長的態(tài)勢。

1.3 民生領(lǐng)域、電子商務(wù)和消費類物流需求保持較快增長

2016年全國社會消費品零售額為33.2萬億元，同比增長10.4%。全國電子商務(wù)交易額為26.1萬億元，比2015年增長19.8%；其中，實物商品網(wǎng)上零售額比上年增長25.6%，比社會消費品零售總額增速高出15.2個百分點，實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重為12.6%，比2015年提高1.8個百分點；在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長28.5%、18.1%和28.8%。通過對比2016年與2015年的數(shù)據(jù)可以知道，民生領(lǐng)域、電子商務(wù)和消費類物流需求在不斷增長，且增長速度較快，也就是說，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，以滿足民生領(lǐng)域、電子商務(wù)和消費類物流需求迅速增長的情況。

1.4 物流需求結(jié)構(gòu)改變導(dǎo)致倉儲業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)改變

通過對物流及物流企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查、研究、分析可知物流需求結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，具體表現(xiàn)如下，技術(shù)含量低且能耗大領(lǐng)域的物流需求明顯放緩，而符合驅(qū)動升級、產(chǎn)業(yè)升級、模式創(chuàng)新等領(lǐng)域的物流需求加快增長。物流需求結(jié)構(gòu)的改變作用于與物流有關(guān)的方方面面，倉儲作為物流的重要組成部分之一自然深受物流需求的影響，是故物流需求結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變對倉儲業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也提出了新的要求。傳統(tǒng)倉儲企業(yè)提供的簡單貨物儲存、報關(guān)、中轉(zhuǎn)等服務(wù)已不能適應(yīng)市場需求，傳統(tǒng)倉儲企業(yè)亟待尋求新的發(fā)展方向；與此同時，零庫存、物流聯(lián)盟以及物流供應(yīng)鏈的興起也加快了倉儲戰(zhàn)略角色的轉(zhuǎn)變。

1.5 傳統(tǒng)倉儲發(fā)展愿景

傳統(tǒng)倉儲改變的目標(biāo)是形成具備綜合多元化的業(yè)務(wù)形態(tài)、良好的客戶服務(wù)以及快速周轉(zhuǎn)的倉儲。故傳統(tǒng)倉儲應(yīng)采用先進(jìn)的管理技術(shù)替代之前采取的不合理的管理技術(shù)，并根據(jù)市場需要重新對倉儲業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整；同時，將儲存由原來的靜態(tài)儲存轉(zhuǎn)為動態(tài)儲存，注重貨物流轉(zhuǎn)率，縮短貨物在庫時間；倉儲企業(yè)應(yīng)拓展自己的經(jīng)營范圍，而不僅僅局限于為用戶提供儲存服務(wù)，倉儲企業(yè)可以為用戶提供貨運、儲存、包裝、加工、配送等有形服務(wù)，甚至物流方案設(shè)計和物流信息管理等無形服務(wù)，在給用戶提供便利的同時提高企業(yè)自身的業(yè)務(wù)量。

2 智能化倉儲是方向

2.1 發(fā)展背景

根據(jù)《2016年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，2016年中國電子商務(wù)交易額為22.97萬億元，同比增長25.5%；其中，B2B市場交易規(guī)模為16.7萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模為5.3萬億元，生活服務(wù)O2O交易規(guī)模為9700億元。從上述數(shù)據(jù)可以看出，中國電子商務(wù)發(fā)展勢頭迅猛，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)也逐漸融入人民生活當(dāng)中，帶動著著物流業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。endprint

電子商務(wù)的快速發(fā)展對快遞及倉儲業(yè)的進(jìn)步具有深遠(yuǎn)影響。倉儲業(yè)作為快遞速度支撐和后端運營端直接影響著前端的派送質(zhì)量，電子商務(wù)物流高效、快速、準(zhǔn)確的需求對倉儲提出了更高的要求。電子商務(wù)幾乎已經(jīng)融入社會生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域，其巨大業(yè)務(wù)量規(guī)模代表著龐大的物流業(yè)務(wù)訂單，在電子商務(wù)業(yè)務(wù)量大幅增長的情況下，電商物流企業(yè)和快遞企業(yè)都逐漸加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入和新技術(shù)的應(yīng)用，不斷加強網(wǎng)絡(luò)布局和消費共享。倉儲業(yè)作為物流的兩大支柱之一，更應(yīng)不斷創(chuàng)新，以便為電商物流提供更迅速、更便捷、更精準(zhǔn)的服務(wù)。

2.2 倉儲角色轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)倉儲更多的是將倉儲視為產(chǎn)品寄存地，倉儲業(yè)務(wù)的重點在于儲存，只要能夠保證貨物的安全保存就算很好地完成了倉儲任務(wù)。而隨著電子商務(wù)的發(fā)展，簡單的儲存已不能滿足用戶對物流高效、快速的需求；與此同時，可利用的倉儲土地資源正在逐漸減少且土地價格不斷增長，長期存放大量貨物對倉儲企業(yè)而言不僅是一筆很大的開銷而且是一種資源的浪費。

電商倉儲是通過式倉儲，本質(zhì)是分揀中心及臨時倉儲，電商倉儲中貨物的流動性很高，倉儲企業(yè)均配備迅速、高效的物流設(shè)施，同時倉儲的信息化和智能化水平較高。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下，中國市場消費形勢一改以往少品種、大批量、少批次、長周期的狀態(tài)，現(xiàn)在呈現(xiàn)出多品種、小批量、多批次、短周期的狀況，電商倉儲較好的適應(yīng)于當(dāng)前消費形式，符合時代發(fā)展的需要。

2.3 轉(zhuǎn)型升級

傳統(tǒng)倉儲轉(zhuǎn)型升級的重點是信息化、智能化和自動化。為了更好地完成傳統(tǒng)倉儲的轉(zhuǎn)型升級需要加快關(guān)鍵技術(shù)設(shè)備的研發(fā)與應(yīng)用，既要提升倉儲的信息化和智能化水平，又要鼓勵倉儲企業(yè)采用具備環(huán)保技術(shù)的設(shè)備來提升物流運作的組織化和網(wǎng)絡(luò)化水平，降低物流業(yè)總能耗和污染物排放水平。傳統(tǒng)倉儲轉(zhuǎn)型升級后，不僅降低了因雇傭大量勞工帶來的人工成本，而且大幅提高了倉儲作業(yè)的運轉(zhuǎn)效率及精準(zhǔn)度。

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，可以最大限度地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用。2016年7月20日的常務(wù)會議上，李克強總理提出“要推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)與物流深度融合，推動物流業(yè)乃至中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級。這是物流業(yè)的‘供給側(cè)改革。”充分證實“互聯(lián)網(wǎng)+物流”已成為中國物流業(yè)發(fā)展的大趨勢?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+物流”將與智能制造和金融相結(jié)合，帶動產(chǎn)業(yè)融合，一體化服務(wù)也會為用戶提供更高的附加價值，增加倉儲企業(yè)的收入來源。

2.4 傳統(tǒng)倉儲轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵

傳統(tǒng)倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵是增強服務(wù)意識。服務(wù)意識是企業(yè)員工發(fā)自內(nèi)心自覺做好服務(wù)工作的一種觀念。具備服務(wù)意識的人，通常會換位思考，站在別人的角度考慮問題，以期滿足對方需求，在服務(wù)別人的基礎(chǔ)之上獲得自己的利益。倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的本質(zhì)是為用戶提供便利，用戶想到的、企業(yè)應(yīng)該想到，用戶想不到的、企業(yè)更應(yīng)該想到，切實站在用戶的角度考慮“自身”需求，這樣才能提供用戶滿意的服務(wù)。

現(xiàn)代倉儲物流體系是一個新型產(chǎn)業(yè)，而且已經(jīng)滲透到工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)流通以及運輸、配送、信息服務(wù)等各個領(lǐng)域。倉儲企業(yè)要在不斷擴(kuò)大規(guī)模的同時，創(chuàng)造商品倉儲的“時間價值”和“空間價值”，通過利用現(xiàn)有物流資源不斷地增強服務(wù)功能，增加多元化、個性化和差異化的延伸服務(wù)，為客戶提供多方式、全方位的物流服務(wù)。

3 轉(zhuǎn)型升級新體驗

傳統(tǒng)倉儲儲存的貨物品類相對單一，倉儲企業(yè)接到企業(yè)訂單后，可能需要到不同的倉庫取貨，最后集中形成一個包裹；轉(zhuǎn)型升級后，不同品類的貨物可以集中在同一個倉庫的不同庫位，根據(jù)訂單自動或人工的方式揀選，形成最終的包裹。這也符合當(dāng)前多品種、小批量、多批次、短周期的消費形式。傳統(tǒng)倉儲管理的重點在于庫內(nèi)貨物的安全，轉(zhuǎn)型升級后的倉儲除了要求庫內(nèi)安全外，更注重倉儲業(yè)務(wù)的時效性、準(zhǔn)確性、便捷性等方面的內(nèi)容。因為倉儲業(yè)務(wù)的速度不迅速會影響電商前端的銷售速度以及用戶體驗，若系統(tǒng)能夠根據(jù)訂單，從距離客戶最近的倉庫發(fā)貨，撿貨速度快，并且每一步都能通過后臺呈獻(xiàn)給用戶，這對消費者而言是很好的購物體驗。為了能夠更好的提高倉儲整體運作的效率，自然要運用自動化的設(shè)備和信息化的軟件。現(xiàn)代消費形式為少批量、多批次，為了保證倉儲業(yè)務(wù)整體的準(zhǔn)確性，需要通過軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備共同完成。軟件系統(tǒng)，有WMS倉儲管理系統(tǒng)和RFID的條碼信息化處理系統(tǒng)等；硬件設(shè)備，有自動分揀機(jī)和巷道堆垛起重機(jī)等自動化設(shè)備。

4 小結(jié)

倉儲是物流的重要組成部分之一，亦是生產(chǎn)活動的重要組成部分，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，使倉儲業(yè)有巨大的發(fā)展空間，而傳統(tǒng)倉儲已不能適應(yīng)物流需求，并存在庫場資源閑置與重復(fù)配置、利用率低、人工成本高等問題，亟待轉(zhuǎn)型升級。智能化倉儲是傳統(tǒng)倉儲轉(zhuǎn)型升級的方向，在大多數(shù)倉儲企業(yè)中信息化也只是單一的信息模塊建設(shè)，或者局部信息技術(shù)的使用和部分先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)，有的甚至還停留在原始的簡單業(yè)務(wù)中，提高信息化、智能化和自動化水平是傳統(tǒng)倉儲轉(zhuǎn)型升級的重點，增強服務(wù)意識是傳統(tǒng)倉儲轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。雖然現(xiàn)在布局智能化倉儲還存在很多阻力，但相信在不遠(yuǎn)的將來，傳統(tǒng)倉儲也能轉(zhuǎn)型升級成智能化的電商倉。

參考文獻(xiàn)：

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