叢小麗

【摘要】本文著眼于當(dāng)代大學(xué)生撰寫調(diào)研報(bào)告中出現(xiàn)形式大于內(nèi)容、社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)涵建設(shè)和實(shí)效性缺失等問(wèn)題，梳理出撰寫調(diào)研報(bào)告的基本方法和流程，為大學(xué)生提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】調(diào)查研究 前期準(zhǔn)備 具體實(shí)施 把握的問(wèn)題

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）48-0194-01

當(dāng)前，大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)所撰寫的調(diào)查報(bào)告，出現(xiàn)形式大于內(nèi)容，忽視了社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)涵建設(shè)、實(shí)效性，導(dǎo)致整篇調(diào)查報(bào)告顯得章法套路不清。為撰寫調(diào)查報(bào)告做好充分的準(zhǔn)備工作，筆者提供幾種方法。

一、前期準(zhǔn)備。調(diào)查研究的準(zhǔn)備工作是多方面的，主要包括以下幾項(xiàng)：一是思想準(zhǔn)備。對(duì)于調(diào)查研究要解決什么問(wèn)題，要達(dá)到什么目的，需要到哪些地方、什么單位，找誰(shuí)調(diào)查，主要進(jìn)行哪些程序，安排哪些步驟，采取什么方法，以及可能遇到些什么困難和問(wèn)題等，都要進(jìn)行認(rèn)真的思考和醞釀，做到每一步搞什么、怎么搞都心中有數(shù)。二是計(jì)劃準(zhǔn)備。在計(jì)劃中明確調(diào)研的目的意義、內(nèi)容題目、時(shí)間步驟、對(duì)象范圍、方式方法，還需明確調(diào)研的主題是否分解，難以調(diào)研的問(wèn)題如何解決，調(diào)研力量怎么組織等等。三是資料準(zhǔn)備。根據(jù)調(diào)研內(nèi)容和任務(wù)，有選擇地準(zhǔn)備一些文件和材料，熟悉與調(diào)研課題相關(guān)的黨的路線、方針、政策及上級(jí)有關(guān)指示、要求和規(guī)定，還要準(zhǔn)備好調(diào)查重點(diǎn)對(duì)象、典型單位和個(gè)人有關(guān)資料，以及調(diào)查的問(wèn)卷、表格等等。

二、具體實(shí)施。常見(jiàn)的調(diào)查研究方法主要有以下幾種：一是聽(tīng)取匯報(bào)。這是上級(jí)首長(zhǎng)機(jī)關(guān)向下級(jí)了解情況時(shí)通常采用的一種方法，這種方式要注意防止被調(diào)查者可能存在的“報(bào)喜不報(bào)憂”或者隨意拔高的現(xiàn)象。二是個(gè)別談話。這是調(diào)查者通過(guò)與被調(diào)查者面對(duì)面地個(gè)別交談來(lái)獲取調(diào)查資料的方法。個(gè)別談話必須注意一系列技巧問(wèn)題，如怎樣了解調(diào)查對(duì)象的情況、特點(diǎn)和經(jīng)歷；怎樣準(zhǔn)備談話提綱；怎樣選擇談話的時(shí)間地點(diǎn)以及調(diào)查對(duì)象的心理活動(dòng)。另外要注意放下架子，與被調(diào)查者坐到一條凳子上去，給別人一種信任感。三是召開(kāi)座談會(huì)。這是調(diào)查者同時(shí)與幾個(gè)人進(jìn)行面對(duì)面交談，以獲取所需資料。召開(kāi)座談會(huì)應(yīng)把握以下三點(diǎn)：一是如何確定參加座談的人員，即找哪些人為宜，多少人參加會(huì)議；二是如何調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的積極性，使大家暢所欲言，各抒己見(jiàn)，互相啟發(fā)；三是怎樣把握好談?wù)摰姆较?，等等。四是?shí)地察看。這是調(diào)查者以自己的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)為主，有目的、有計(jì)劃地收集資料的方法，其特點(diǎn)是最能直接、客觀地獲取調(diào)查對(duì)象的第一手資料。五是問(wèn)卷調(diào)查。是指采用特別設(shè)計(jì)的問(wèn)題表格向被調(diào)查者收集資料，這是社會(huì)學(xué)中常用的調(diào)查方法。采用問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，由于調(diào)查者一般不直接接觸調(diào)查對(duì)象，無(wú)法觀察和控制被調(diào)查者的言行，因而調(diào)查的結(jié)果可能會(huì)被某些不確定因素所左右。關(guān)鍵是要設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)、問(wèn)題類型、格式以及題目的設(shè)計(jì)和排序等都要深入研究，確保提高調(diào)查研究的準(zhǔn)確度。六是通信了解。通信了解是在調(diào)查研究對(duì)象所在地區(qū)距離較遠(yuǎn)時(shí)，或不能當(dāng)面調(diào)查時(shí)采用的一種調(diào)查方法。其方式有電話調(diào)查和郵寄調(diào)查。上級(jí)向基層單位核實(shí)材料，了解情況等，往往可通過(guò)電話調(diào)查來(lái)進(jìn)行。七是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法。這在大學(xué)生社會(huì)調(diào)查中使用比較多，中央電視臺(tái)“東方時(shí)空”欄目與新浪網(wǎng)合作經(jīng)常進(jìn)行一些社會(huì)調(diào)查。哪種方法有利于獲取真實(shí)情況，就采取哪一種，必要時(shí)可以多種方法并用。

三、需要把握的問(wèn)題。具體要把握好以下四個(gè)方面：一要在確保真實(shí)準(zhǔn)確上下功夫。必須做到一切從客觀事實(shí)出發(fā)，完全如實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目，不附加任何外來(lái)成分，不能憑主觀想象；要對(duì)調(diào)研的問(wèn)題做深入的調(diào)查了解，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，對(duì)少數(shù)人意見(jiàn)、不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)都要聽(tīng)，防止認(rèn)識(shí)上的片面性，要堅(jiān)決克服蜻蜓點(diǎn)水、道聽(tīng)途說(shuō)。二要在抓好調(diào)查與研究的結(jié)合上下功夫。不能把調(diào)查和研究截然分開(kāi)，要作為相互聯(lián)系的整體、循序漸進(jìn)的過(guò)程。調(diào)查中，要通過(guò)獨(dú)立思考，對(duì)被調(diào)查者提出的問(wèn)題、介紹的情況、匯報(bào)的事例等原始資料進(jìn)行多方位比較，盡可能地抓住其特點(diǎn)、了解其本質(zhì)，正確估價(jià)其在全局工作中的位置和意義，給予準(zhǔn)確定位，這就是調(diào)查中的研究；經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，搞一搞“回頭看”，明確需要深入調(diào)查的重點(diǎn)，然后再進(jìn)一步深入調(diào)查，這可以說(shuō)是研究后的調(diào)查。三要在搞好資料積累上下功夫。搞調(diào)查研究既要腿勤嘴勤、還要手勤筆勤，把一些好的思想、好的事例、好的語(yǔ)言記錄下來(lái)，把這些積累的原始資料分門別類、整理出來(lái)，進(jìn)行深入研究，把握其中的規(guī)律，形成理性認(rèn)識(shí)。四要在搞好學(xué)習(xí)討論上下功夫。在調(diào)查中我們會(huì)接觸到各種類型、層次的人，由于每個(gè)人所處的位置不同、工作經(jīng)歷不同、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力不同，對(duì)同一件事情所得出的結(jié)論也往往不盡相同，在調(diào)查過(guò)程中，對(duì)于這些不同的看法、意見(jiàn)和結(jié)論，我們一定要做到“兼聽(tīng)則明”；尤其是大家一同調(diào)查時(shí)，要敞開(kāi)思想，積極參與研究討論，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他同志的好思想好思路，提高調(diào)查研究標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量。

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