(北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100083)
“人力資源”一詞最早由著名的管理學(xué)家彼得·德魯克在1954年所著的《管理的時(shí)間》一書中提出并加以界定。德魯克認(rèn)為人力資源擁有著其他資源所沒有的協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力等素質(zhì),是一種特殊資源,須經(jīng)過有效的激勵(lì)體制才能開發(fā)利用,并給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值[1]。隨著組織經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜和知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),人力資源管理對組織的作用日益顯現(xiàn),并引起了學(xué)術(shù)界的關(guān)注。1993年,中國人民大學(xué)人力資源管理專業(yè)開始招生,此后各高校紛紛開設(shè)“人力資源管理”課程,至今已為社會(huì)輸送了大量專業(yè)人才[2]。
2007年,北京林業(yè)大學(xué)設(shè)立公共管理專業(yè)碩士點(diǎn),開設(shè)了“組織與人力資源管理”課程,并逐步完善了課程內(nèi)容。傳統(tǒng)的“組織與人力資源管理”課程采取的是本科生授課模式,主要講授組織與人力資源管理的專業(yè)知識。但是,隨著學(xué)科招生規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,學(xué)生來源渠道越來越廣泛,本科生授課模式已無法滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,出現(xiàn)了學(xué)生收獲少、教學(xué)效果不理想等一系列問題。2015年,“組織與人力資源管理”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)開展了“組織與人力資源管理課程建設(shè)與提升”的課題研究,詳細(xì)分析了課程存在的問題及原因,并對教學(xué)隊(duì)伍及學(xué)生進(jìn)行深入調(diào)研,開始了“組織與人力資源管理”課程的優(yōu)化改革。
首先,由于部分學(xué)生的專業(yè)理論基礎(chǔ)較薄弱,導(dǎo)致教師只能講授較為基礎(chǔ)的理論知識,缺少研究生課程應(yīng)有的深度,所以對于本科學(xué)過人力資源管理、理論基礎(chǔ)扎實(shí)的學(xué)生而言學(xué)習(xí)此課程的收獲不大。目前課程內(nèi)容主要包括人力資源管理專題、人員素質(zhì)測評、薪酬管理專題、組織行為專題、戰(zhàn)略人力資源專題、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)專題等,對于培訓(xùn)與開發(fā)、員工關(guān)系等涉及較少。其次,學(xué)生的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)普遍不足,缺乏相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)課程知識。而開展人力資源管理定量研究、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)研究都需要扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論知識以及運(yùn)用SPSS、STATA、AMOS等數(shù)據(jù)處理軟件的能力。而大部分學(xué)生統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識不扎實(shí),有的學(xué)生甚至從未使用過常用的數(shù)據(jù)處理軟件,這成為開展課程教學(xué)的一大阻礙。
“組織與人力資源管理”課程教學(xué)主要講授的是書本上的理論知識,與實(shí)際結(jié)合較少,所以當(dāng)學(xué)生進(jìn)入公司實(shí)習(xí)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)無法將所學(xué)到的知識較好地運(yùn)用到實(shí)際中。因?yàn)橄裾衅?、培?xùn)等人力資源模塊需要對公司業(yè)務(wù)有深入的了解才能很好地開展工作,而學(xué)生進(jìn)入公司實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)只知道招聘、培訓(xùn)的流程,而對于部門招聘需求、員工培訓(xùn)需求卻沒有想法。尤其是有些大公司使用的有關(guān)人力資源的新方法與新工具不斷出現(xiàn),而學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)的仍是書本上老舊的、過時(shí)的理論方法,造成了理論與實(shí)際的脫節(jié)。
“組織與人力資源管理”課程的教學(xué)素材沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,教學(xué)課件、資料庫、試題庫不健全,研究生沒有自主學(xué)習(xí)的平臺,優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源無法實(shí)現(xiàn)共享。課程教材仍沿用本科生使用過的人力資源管理教材,無法體現(xiàn)研究生教學(xué)與本科生教學(xué)的差異。同時(shí),現(xiàn)有的課程教材內(nèi)容大多理論性過強(qiáng),現(xiàn)實(shí)性不足,缺乏更新,沒有及時(shí)收納當(dāng)前人力資源管理發(fā)展的最新成果與最新動(dòng)向[1]。而國外一流大學(xué)同類課程的教學(xué)內(nèi)容更切合實(shí)際,更為注重學(xué)生研究能力的提升和社會(huì)實(shí)踐能力的鍛煉,課程考核方式更強(qiáng)調(diào)過程考核。
目前北京林業(yè)大學(xué)“組織與人力資源管理”課程教學(xué)隊(duì)伍包括教授1名,副教授4名,講師1名。教學(xué)團(tuán)隊(duì)知識結(jié)構(gòu)合理,年齡層次分明,既有長期從事人力資源管理教學(xué)與科研工作的老教師,也有年輕的人力資源管理專業(yè)的從業(yè)人員。為了提高教學(xué)效果,可以邀請國內(nèi)著名高校人力資源專家或知名企業(yè)人力資源經(jīng)理作授課嘉賓,給學(xué)生分享人力資源領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題、前沿動(dòng)態(tài)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過加強(qiáng)與中國人民大學(xué)等國內(nèi)著名高校人力資源管理相關(guān)學(xué)科的交流與合作,學(xué)習(xí)其先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方式,以提升教學(xué)水平[3]。
教學(xué)團(tuán)隊(duì)本著“理論前沿和實(shí)踐技能相結(jié)合”的教學(xué)原則,不斷更新完善案例庫、文獻(xiàn)庫,注重?zé)狳c(diǎn)問題、前沿問題,編寫充滿新鮮“血液”的教材、專題閱讀材料,逐步形成與人力資源管理技能相結(jié)合的課程內(nèi)容體系[1]。除了文獻(xiàn)研究之外,教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注國內(nèi)外公司最佳人力資源管理的實(shí)踐案例,如谷歌的《重新定義團(tuán)隊(duì):谷歌如何工作》,騰訊的人力資源共享交付中心,還有華為、阿里巴巴等公司的人力資源管理特色等,幫助學(xué)生了解人才市場現(xiàn)狀,了解先進(jìn)的人力資源管理方式,為學(xué)生將來快速適應(yīng)企業(yè)工作打下基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)“組織與人力資源管理”課程的學(xué)生主要是“90后”群體,他們對互聯(lián)網(wǎng)新興產(chǎn)品更感興趣,所以教師在課下可以利用微信、微博等社交工具提升學(xué)生學(xué)習(xí)課程知識的興趣,拓展學(xué)習(xí)渠道。例如建立專業(yè)學(xué)習(xí)微信公眾號,學(xué)生以小組為單位自主整理分享資料,定時(shí)推送專業(yè)基礎(chǔ)知識、人力資源管理的前沿動(dòng)態(tài)、最新研究成果、最佳人力資源實(shí)踐案例等。學(xué)生既是學(xué)習(xí)內(nèi)容的提供者,又是學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受者。此外,教師還可以給學(xué)生推薦內(nèi)容質(zhì)量不錯(cuò)的管理類、學(xué)術(shù)類微信公眾號,如哈佛商業(yè)評論、人為本、唧唧堂或HRoot、何馬網(wǎng)等網(wǎng)站平臺,鼓勵(lì)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維,培養(yǎng)人力資源領(lǐng)域的創(chuàng)新人才[4]。
研究生“組織與人力資源管理”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)針對課程教學(xué)中存在的問題,開展了“組織與人力資源管理”課程的建設(shè)。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)首先設(shè)置了課程改革的目標(biāo):一是進(jìn)一步梳理、優(yōu)化、改造、完善各專題內(nèi)容,尤其是各專題的理論前沿及實(shí)踐應(yīng)用問題,提升課程的針對性與專業(yè)性;二是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對學(xué)術(shù)專著的閱讀、理解和掌握能力,提高研究生的研究分析能力,提升課程的學(xué)術(shù)性;三是進(jìn)一步拓展學(xué)生的實(shí)踐能力,提升課程的實(shí)踐性。
為了實(shí)現(xiàn)課程改革目標(biāo),課程教學(xué)由本科教學(xué)內(nèi)容逐漸擴(kuò)展到專業(yè)理論的深化應(yīng)用方面,由原來的理論講授逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ肆Y源領(lǐng)域某個(gè)專題的介紹,由原來的單人授課逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)科全體教師集體授課的方式,每位教師分別就自己的研究領(lǐng)域進(jìn)行專題授課,學(xué)生由對知識的記憶逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷n}的把握,并在此基礎(chǔ)上確定自己的研究方向。
根據(jù)“組織與人力資源管理”課程的專題設(shè)置,教學(xué)團(tuán)隊(duì)將授課內(nèi)容劃分為戰(zhàn)略人力資源管理、組織行為學(xué)、人員素質(zhì)測評、薪酬管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)等專題,每個(gè)專題由不同的教師就自己擅長的研究領(lǐng)域進(jìn)行授課。在講解各個(gè)專題基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上,教師將學(xué)科前沿技術(shù)納入教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)通過檢索專題最新研究成果,將其以綜述的形式呈現(xiàn)給學(xué)生[5],使教學(xué)內(nèi)容更具有專業(yè)性和學(xué)術(shù)性,以符合科學(xué)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)。
“組織與人力資源管理”課程教學(xué)以前沿問題和熱點(diǎn)問題為教學(xué)重點(diǎn),以當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中存在的難點(diǎn)問題為突破口,理論與實(shí)際相結(jié)合,形成較為完善的課程內(nèi)容體系。
“組織與人力資源管理”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)搜集、整理了學(xué)科前沿資料,為學(xué)生提供了各研究專題的前沿性、學(xué)術(shù)性的研究成果,建立了“組織與人力資源管理”課程的文獻(xiàn)庫,并組織研究生閱讀討論,以提高學(xué)生文獻(xiàn)閱讀能力,為研究生論文選題的確立奠定基礎(chǔ)。
在進(jìn)行理論知識講授的同時(shí),課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)還積極組織學(xué)生進(jìn)行科研選題,教師通過講授有關(guān)研究設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容,讓學(xué)生熟悉課題研究的思路和方法,并在課程學(xué)習(xí)過程中,每個(gè)研究生都要完成一篇課題研究設(shè)計(jì)論文,以鍛煉學(xué)生的研究能力。
“組織與人力資源管理”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)充實(shí)踐教學(xué)基地,積極與企事業(yè)單位、咨詢機(jī)構(gòu)(如北京世界園藝博覽會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局、北京市首發(fā)天人生態(tài)景觀有限公司、北美楓情商貿(mào)有限公司等)展開合作,組織學(xué)生深入企業(yè)單位,運(yùn)用所學(xué)理論知識,協(xié)助企業(yè)解決人力資源管理中遇到的實(shí)際問題,提升學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)能力[6]。
“組織與人力資源管理”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)教學(xué)過程中積累的各種素材,結(jié)合國內(nèi)外優(yōu)秀教材內(nèi)容,編寫了有特色、有針對性的課程教材。在教學(xué)中,任課教師以國內(nèi)著名高校的經(jīng)典教材為主,自編教材為輔,既系統(tǒng)講授了專業(yè)基礎(chǔ)知識,又讓學(xué)生了解了最前沿的科技成果。在此基礎(chǔ)上,教學(xué)團(tuán)隊(duì)還不斷豐富教學(xué)課件,組建配套的電子教案、電子圖書、試題庫、資料庫、案例庫等,為研究生提供豐富的自主學(xué)習(xí)平臺,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò)共享。
在課程考核方式上,摒棄了以往以試卷為載體的單一理論考試,更多的是考核學(xué)生在課堂上對案例的分析、小組討論的結(jié)果、實(shí)踐教學(xué)的表現(xiàn)等。課程考核取消了期末的卷面考試,將課程學(xué)習(xí)過程中完成的研究設(shè)計(jì)作為期末考核的內(nèi)容[7]。課程考核由每個(gè)專題的授課教師分別打分,再結(jié)合課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)和研究設(shè)計(jì)的質(zhì)量進(jìn)行綜合評定,從多維度考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
建立師生例會(huì)制度,搭建起學(xué)生與導(dǎo)師、學(xué)生與學(xué)生、高年級與低年級的交流分享平臺。在例會(huì)上,學(xué)生與導(dǎo)師可以進(jìn)行深入交流,學(xué)生匯報(bào)階段性學(xué)習(xí)成果,并提出問題,由導(dǎo)師進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),其他不同研究方向的教師提出相關(guān)領(lǐng)域的看法。學(xué)生之間也可以相互交流,展開思維碰撞。高年級學(xué)生給低年級學(xué)生分享學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn),分享數(shù)據(jù)處理軟件的使用方法,并在低年級學(xué)生遇到研究困難時(shí)提供幫助。同時(shí)在例會(huì)上還可以邀請實(shí)習(xí)的學(xué)生分享實(shí)習(xí)經(jīng)歷,分享不同公司的企業(yè)文化、工作流程、工作方法等。
課程教學(xué)改革后,取得了良好的教學(xué)效果,受到了研究生的好評。該課程教學(xué)采用專題介紹、學(xué)術(shù)論文閱讀與匯報(bào)、科研課題實(shí)踐鍛煉等多種方式,提高了課堂學(xué)習(xí)效果,提高了研究生科研能力和實(shí)踐能力,加深了學(xué)生與導(dǎo)師、同學(xué)之間、高年級與低年級學(xué)生的交流。教學(xué)改革提升了課程的針對性、專業(yè)性、學(xué)術(shù)性與實(shí)踐性。該課程于2016年獲得了北京林業(yè)大學(xué)“研究生精品課程”稱號。
教學(xué)團(tuán)隊(duì)利用微信、微博等社交工具提升了學(xué)生學(xué)習(xí)課程知識的興趣,拓展了學(xué)習(xí)渠道,這種貼近“90后”群體生活的學(xué)習(xí)方式使得學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿大大增強(qiáng),學(xué)生更愿意通過管理類、學(xué)術(shù)類微信公眾號或網(wǎng)站平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí),掌握了更多學(xué)術(shù)基礎(chǔ)知識、了解了人力資源管理的前沿動(dòng)態(tài)、最新研究成果、最佳人力資源實(shí)踐案例等。
教學(xué)團(tuán)隊(duì)為學(xué)生提供各研究專題的前沿性、學(xué)術(shù)性的研究成果,定期組織研究生閱讀與討論,提高了學(xué)生的文獻(xiàn)閱讀能力。同時(shí),組織學(xué)生進(jìn)行科研選題工作,使學(xué)生熟悉了研究思路和研究方法,每人都能高質(zhì)量完成一篇研究設(shè)計(jì)論文。教學(xué)團(tuán)隊(duì)不斷更新完善案例庫、文獻(xiàn)庫,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注國內(nèi)外公司最佳人力資源管理的實(shí)踐案例,使學(xué)生了解了人才市場現(xiàn)狀,了解了先進(jìn)的人力資源管理方式,為將來快速適應(yīng)企業(yè)工作打下了基礎(chǔ)。學(xué)生深入實(shí)踐單位,協(xié)助企業(yè)解決人力資源管理中遇到的實(shí)際問題,提升了實(shí)踐能力和就業(yè)能力。
通過例會(huì)制度,學(xué)生得到了導(dǎo)師有針對性的指導(dǎo),學(xué)習(xí)成果進(jìn)一步提升;低年級學(xué)生通過分享高年級同學(xué)的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了數(shù)據(jù)處理軟件的使用方法,數(shù)據(jù)分析和處理能力不斷增強(qiáng);不同師門的學(xué)生一起做課題,探索出了不同的選題和研究方法;學(xué)生之間進(jìn)行的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流,促進(jìn)了對不同公司的企業(yè)文化、工作流程、工作方法和目前企業(yè)的一些人力資源管理方法與工具的了解,擴(kuò)寬了專業(yè)視野。
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