尹振洲
為進(jìn)一步加強(qiáng)渠道建設(shè),不斷推進(jìn)電子銀行發(fā)展,民豐農(nóng)商行在全市范圍內(nèi)開展POS機(jī)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),在為客戶提供刷卡便利的同時(shí),降低了商戶經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)了客戶、商戶、銀行的多方共贏。自活動(dòng)開展以來(lái),截至8月30日,該行共營(yíng)銷POS機(jī)具312臺(tái),拉動(dòng)存款增長(zhǎng)1123.6萬(wàn)元。
產(chǎn)品特色化。為進(jìn)一步降低商戶經(jīng)營(yíng)成本,提升民豐農(nóng)商行POS產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,該行深刻踐行“以客戶為中心”,在機(jī)具新增微信、支付寶、二維碼收款的基礎(chǔ)上修訂刷卡手續(xù)費(fèi)政策,將借記卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由刷卡金額的0.5%調(diào)整為0.3%,且10元封項(xiàng),將貸記卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由刷卡金額的0.6%調(diào)整為0.5%,同時(shí)實(shí)行手續(xù)費(fèi)返還政策,次月初按在收單銀行商戶活期存款日均的0.2%返還手續(xù)費(fèi),且返還金額上不封頂。
服務(wù)專業(yè)化。為有效提高POS機(jī)營(yíng)銷水平,該行通過(guò)專題培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)、上門演示等方式,不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn),不僅使員工熟練掌握POS機(jī)日常使用、機(jī)具維護(hù)等操作流程,而且積極引導(dǎo)員工充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷POS機(jī)對(duì)拉動(dòng)存貸款和中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要意義,從而進(jìn)一步增強(qiáng)員工營(yíng)銷意識(shí),為POS機(jī)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
營(yíng)銷多樣化。為進(jìn)一步提升POS機(jī)營(yíng)銷實(shí)效,該行通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、外出走訪商戶、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等形式,不斷加大宣傳力度,深挖營(yíng)銷潛力,擴(kuò)大營(yíng)銷范圍,使該行POS機(jī)“辦理手續(xù)簡(jiǎn)、刷卡費(fèi)率低、返還金額多”的優(yōu)惠政策深入人心。同時(shí),該行下發(fā)了民豐POS營(yíng)銷方案,提高POS機(jī)營(yíng)銷績(jī)效,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全行員工的營(yíng)銷積極性。endprint