馬 林
相對于傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式,大數(shù)據(jù)的普及運用為我國醫(yī)院的財務(wù)管理形式創(chuàng)造了空前的創(chuàng)新和機會,同時也給我們醫(yī)院財務(wù)部的管理者帶來了新的思維和視角。因此,本文將對我們大數(shù)據(jù)時代的醫(yī)院現(xiàn)狀進行分析,并提出具有針對性的建議,以便于我國醫(yī)院財務(wù)部門的管理者進行更科學更高效的工作。
醫(yī)院的財務(wù)管理也和其他的企業(yè)一樣,就是當所有的工作完成后,對資金進行籌集、記錄、分配和使用等操作,而最終目的都只是為了實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、工作的效益。隨著我國體制的不斷改革和更新,醫(yī)院從企業(yè)轉(zhuǎn)變成公益的形式,當然他還是承擔著他的責任,并且作為經(jīng)濟的主體,醫(yī)院必須要實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋,大數(shù)據(jù)系統(tǒng)逐漸深入到我們企業(yè)的各個管理部門,各種操作系統(tǒng),以信息的形式給我們的生活進行創(chuàng)新。智能的工作形式,線上線下都經(jīng)過大數(shù)據(jù)的洗禮,成為現(xiàn)時代的潮流。各個行業(yè)也在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的滲透下取得可喜的成績和效率。同時大數(shù)據(jù)的工作形式也為各個行業(yè)的競爭提供了一定的幫助。但是在醫(yī)院還沒有全面的運用上我們的大數(shù)據(jù),因此運用大數(shù)據(jù)對于我們的醫(yī)院財務(wù)管理是必要的。
我國醫(yī)院的財務(wù)管理過于傳統(tǒng),思維過于陳舊,以至于內(nèi)容枯燥,人們難以提起興趣去認真的檢查、分析、關(guān)注、預算,不能精確的得到有效數(shù)據(jù),在記錄過程中常存在著漏洞。在人才上也是專業(yè)人士稀少,常常有人存在著不對口的情況,在醫(yī)院如此復雜的部門里,如果沒有專業(yè)人士進行有序的設(shè)置和分類,那么就很容易導致工作上的出錯,也會影響工作的效率,不能及時高效的在有限時間里完成手上工作。如此也可能會影響到病患的救治有效時間。因此大數(shù)據(jù)的滲透在醫(yī)院財務(wù)管理上是勢在必行。
1.醫(yī)院財務(wù)管理綜合能力不強。我國的醫(yī)院財務(wù)管理現(xiàn)在大部分的管理制度都脫離實際,采用的是理論型的制度,這樣的管理制度很難對現(xiàn)狀進行具有針對性的指導。并且還有部分的醫(yī)院全部模仿大醫(yī)院的財務(wù)管理制度,缺少了自己本身的特點和實際情況,如此也給工作人員帶來了一定程度的困難,也導致了資金使用率低下,支出與收入不等的情況。加上預算能力的不足,經(jīng)常出現(xiàn)超出預算,資金挪于他用,對于資金的去向和使用情況不清楚,無法把握實際的情況,導致醫(yī)療項目或其他各種項目不能及時進行,進而阻礙醫(yī)院的發(fā)展、前景渺茫。越來越具有市場性的醫(yī)院卻因為財務(wù)管理制度過于陳舊和傳統(tǒng),滿足不了大數(shù)據(jù)時代的需求而遭到阻礙。除了上述情況,醫(yī)院對于財務(wù)管理的關(guān)注點方向也有誤,相比較于無形資產(chǎn)醫(yī)院更加關(guān)注有形資產(chǎn),這種錯誤的關(guān)注點嚴重影響到醫(yī)療體制和財務(wù)管理體制的創(chuàng)新。
2.醫(yī)療成本與實際收入不等。醫(yī)院的繁多部門加上人流量大,數(shù)據(jù)也就超級大,而且數(shù)據(jù)也每時每刻都在更新,但是目前醫(yī)院的財務(wù)管理方式根本無法滿足和跟上新時代的步伐,沒有創(chuàng)新也不能對數(shù)據(jù)進行有效及時的分析和整理,也不能發(fā)現(xiàn)那些數(shù)據(jù)潛在的影響,這時候就會影響到治療工作的進度和質(zhì)量。也可能會因為對數(shù)據(jù)的未整合而導致醫(yī)生和患者間的關(guān)系不融洽,醫(yī)院其他員工的工作效率和工作質(zhì)量也會大受影響,醫(yī)院不僅社會的效率降低,也在一定程度上影響著醫(yī)院的名聲。
3.缺乏高素質(zhì)人才培養(yǎng)機制。醫(yī)院的行業(yè)相對于其他的企業(yè)來說要復雜很多,醫(yī)院的科室分類太多,數(shù)據(jù)的類型和數(shù)量也都很多,如果不能夠及時有效的利用,那么那些高價值的數(shù)據(jù)就會因為錯過時間而得不到有效的發(fā)揮其意義,變得毫無價值。醫(yī)院的數(shù)據(jù)并不是屬于結(jié)構(gòu)性的,因此互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不能在沒有特定的語義分析下對醫(yī)療數(shù)分析成為結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù),進而研究采取他的有效價值。如果說醫(yī)院想要有效的數(shù)據(jù)的價值進行利用,那么就必須請專業(yè)的財務(wù)部的技術(shù)人員,因為普通的技術(shù)人員只能了解其外在的表象,而不能深入的探視到數(shù)據(jù)的潛在的價值。醫(yī)院在財務(wù)人員這一方面一直都是一個難以解決的大問題之一,醫(yī)院對于財務(wù)部人員的要求不僅僅在于會計知識,而且還需要具備對數(shù)據(jù)的分析能力和挖掘能力,但是能達到這樣的財務(wù)專業(yè)人員是極少的。即使部分醫(yī)院能夠建立起大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫,也因為缺乏專業(yè)性而不能將他的作用靈活的發(fā)揮出來,所以醫(yī)院應該發(fā)展對專業(yè)人才的專門培養(yǎng)機制,以便于加快大數(shù)據(jù)在財務(wù)管理上運用。如果不培養(yǎng)相應的專業(yè)人才,那么大數(shù)據(jù)的形式將永遠不能有效的運用在醫(yī)院的財務(wù)管理上。
1.對大數(shù)據(jù)進行分析,以求實現(xiàn)個性化。要想實現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代,醫(yī)療體系無邊界的有效融合,財務(wù)部門的人員必須與其他部門的工作人員進行及時的溝通和交流,真正深入的了解大數(shù)據(jù),加強財務(wù)管理的新模式的快速進行。借用大數(shù)據(jù)的全面性、準確性對各大科室的數(shù)據(jù)進行及時的收集,然后準確及時的把數(shù)據(jù)分發(fā)到個科室的相關(guān)負責人手上,加快信息的傳達,提升各部門的工作人員的工作效率,同時也進一步提高醫(yī)療工作的效率和質(zhì)量。大數(shù)據(jù)的時代能將我們的工作進行明示化,分享化,優(yōu)化等功能,促進我國的醫(yī)療工作的發(fā)展和提高。
2.對醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)進行有效的整合與應用。醫(yī)院的復雜導致了數(shù)據(jù)的不統(tǒng)一,分類不明顯,過于零散,各科室之間也因為缺乏聯(lián)系而導致數(shù)據(jù)不能形成有效完整的數(shù)據(jù)鏈。若要運用好大數(shù)據(jù)那么醫(yī)院必須形成一體化的形式,讓所有的系統(tǒng)都能夠相互結(jié)合在一起,以便于大數(shù)據(jù)將他們進行統(tǒng)一、精細化的管理。醫(yī)院數(shù)據(jù)的整合讓一個醫(yī)院能夠靈活的運行。但是醫(yī)院也必須經(jīng)常對我們的系統(tǒng)進行探索和更新,實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益的最大化。
3.對大數(shù)據(jù)進行技術(shù)分析,提升醫(yī)療服務(wù)力度。醫(yī)院擁有著龐大的數(shù)據(jù)庫,因此必須要有專業(yè)的人士對我們的大數(shù)據(jù)進行深入的分析和了解。去挖掘大數(shù)據(jù)里潛在的價值加以利用,不斷的創(chuàng)新和修改以及整合可以完善我們的醫(yī)療系統(tǒng),醫(yī)療工作,以便于提高我們的醫(yī)療服務(wù)的有效力度,培養(yǎng)一個高效的工作環(huán)境。
4.培育較強的醫(yī)療復合型財務(wù)人才。在我國的醫(yī)院里財務(wù)方面的技術(shù)人才及其的缺乏,因此對于數(shù)據(jù)的采集和分析以及運用都過于表面,為了滿足大數(shù)據(jù)對醫(yī)院的要求,我們必須建立更好的培養(yǎng)人才機構(gòu),培養(yǎng)出更強的醫(yī)療復合型人才。我們醫(yī)院聘請對數(shù)據(jù)對財務(wù)都精通以及對數(shù)學有較強分析能力的專家,讓他們建立一個相應的可以發(fā)揮大數(shù)據(jù)效果的模型,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析的價值。醫(yī)院在對于人才招聘的同時,也必須本著公平公正的原則,招聘出對醫(yī)院真正有用的優(yōu)秀人才,必須掌握對大數(shù)據(jù)有分析能力的各種要求。醫(yī)院也可以建立同行間共享的培養(yǎng)機制,以便于培養(yǎng)出專業(yè)的人才。同時,也創(chuàng)造出一種在醫(yī)院學習的良好氛圍,不斷的增強我們工作人員的責任感。
為了讓醫(yī)院實現(xiàn)高效的工作環(huán)境、工作質(zhì)量、工作效率,以及讓數(shù)據(jù)得到有效的利用和發(fā)揮它的潛在價值,我們的醫(yī)院財務(wù)管理制度必須進行有效的整合和創(chuàng)新。
[1]葉竹英.基于大數(shù)據(jù)下的我國醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新研究[J].財經(jīng)界(學術(shù)版),2016(22).
[2]靳煒.大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新的實現(xiàn)路徑[J].中國集體經(jīng)濟,2016(19):137-138.