為給保險糾紛當事人提供更加便捷、低成本的糾紛解決途徑,切實保護各方當事人的合法權(quán)益,云南省高級人民法院與云南保監(jiān)局聯(lián)合出臺《關(guān)于全面推進保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機制建設(shè)的實施意見》。
《實施意見》擴大了保險糾紛訴調(diào)對接機制的覆蓋面,要求全省各中級人民法院及其所在地基層人民法院應(yīng)當與云南保監(jiān)局、各保險行業(yè)協(xié)會建立保險糾紛訴調(diào)對接機制,并在人民法院的訴訟服務(wù)中心設(shè)立保險糾紛調(diào)解室。對于起訴至法院的保險糾紛案件,根據(jù)實際情況,可以采取立案前委派和立案后委托方式,由調(diào)解員獨立或協(xié)助人民法院進行調(diào)解,調(diào)解組織一般應(yīng)當自接受委派或委托調(diào)解后20個工作日內(nèi)力爭調(diào)解完畢。確定構(gòu)建多層次的保險糾紛訴調(diào)對接工作聯(lián)席會議制度,建立日常溝通機制,研究推動訴調(diào)對接工作措施,及時就保險糾紛訴調(diào)對接工作中遇到的具體問題進行協(xié)調(diào)。(云南網(wǎng))endprint