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別再表揚工作狂,提倡正確敬業(yè)觀

2018-01-30 22:24本刊編輯部
家庭醫(yī)藥 2018年19期
關(guān)鍵詞:生病醫(yī)護人員醫(yī)生

□ 本刊編輯部

報載,日前,在中山六院麻醉科走廊的公告板上有一則特殊的“警報”:近期連續(xù)出現(xiàn)有職工在頭暈、明顯心悸等狀態(tài)下堅持加班,在此給予慰問,但不表揚。隨后在公告板上寫下了身體不舒服時應(yīng)該怎么做的溫馨提示。這一則特殊的“警報”流傳到網(wǎng)絡(luò)后引起了廣泛關(guān)注,原因是我們在紙媒或網(wǎng)絡(luò)上常看到某某醫(yī)生一邊輸液一邊門診,被冠以“最美醫(yī)生”予以贊揚,其愛崗敬業(yè)的精神確實可喜,但這種做法其實值得商榷。正如這則“警報”所言,醫(yī)護人員“帶病工作”不表揚,傳遞出一種正確的敬業(yè)觀,值得我們?nèi)肌?/p>

如今,不少職場人已從朝九晚五的工作模式,切換到了“996”(早9點到晚9點上班,一周工作6天)的瘋狂工作模式。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,7月份全國企業(yè)就業(yè)人員周平均工作時間為46小時。而最新一期《中國醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況白皮書》顯示,三級醫(yī)院醫(yī)師平均每周工作51.05小時,二級醫(yī)院達51.13小時,大大超過勞動法第三十六條規(guī)定“平均每周工作時間不超過44小時的工時制度”。這導致33.2%醫(yī)生患有一種疾病,5.9%患有一種以上疾病。

頻繁加班,事件頻發(fā)

因不良生活習慣和過度加班,越來越多的中青年人出現(xiàn)高血壓、糖尿病等老年病。不久前發(fā)布的《中國家庭健康大數(shù)據(jù)報告(2017)》顯示,與2013年相比,2017年一線城市白領(lǐng)高血壓患者平均年齡下降了約0.8歲。

老實說,醫(yī)護人員生病,確實需要休息治療,但是醫(yī)院多半是“一個蘿卜一個坑”,如果請假休息治療,就會需要別人代班,容易打亂醫(yī)院的排班秩序,影響他人。所以,醫(yī)護人員生病,一般都是寧愿自己扛著,也不愿意請假休息,怕麻煩他人。問題是,作為工作人員,生病請假休息治療,這是生活常識,如果醫(yī)護人員生病還要堅持工作,不僅背離了生活常識,還不利于對病人的治療。比如,醫(yī)生的工作性質(zhì)決定了其必須集中精力、聚精會神地為病人坐診看病,如果自己“帶病工作”,特別是外科醫(yī)生“帶病工作”,最容易分神,影響其反應(yīng)能力和判斷能力,容易引發(fā)醫(yī)療事故。所以,醫(yī)生“帶病工作”,等于是超負荷工作,不僅是對自身健康不負責任,更是對病人不負責,不可取。同理,護士“帶病工作”,也不可取。畢竟,保護醫(yī)護人員生病的休假權(quán),是為了他們能夠更好更多地為群眾開展醫(yī)療服務(wù),讓群眾滿意。否則,有嚴重疾病不及時治療,會延誤病情,甚至危及生命安全。

事實上,醫(yī)護人員“過勞死”的事件時有發(fā)生,不可小視。比如,42歲的阜外醫(yī)院麻醉醫(yī)生昌克勤暈倒在手術(shù)室內(nèi);55歲的北京積水潭醫(yī)院燒傷科主任醫(yī)師張普柱突發(fā)心臟病去世。2018年1月23日11時40分,青海大學附屬醫(yī)院急診外科大夫郭慶源值完夜班后突然出現(xiàn)胸悶、心慌、氣憋等癥狀,后做了心電圖初步排除心梗,大夫建議住院,就在同事在幫助辦理住院手續(xù)時,郭大夫突然出現(xiàn)抽搐癥狀后呼吸暫停,經(jīng)4個小時搶救無效死亡……

醫(yī)護人員更應(yīng)關(guān)注自身健康

這些說明,醫(yī)護人員“帶病工作”,不是正確的敬業(yè)觀,保護生病醫(yī)護人員的身體健康,讓他們得到及時的休息和治療,從而更好地為群眾服務(wù),才是真正的敬業(yè)。何況,國家培養(yǎng)一名醫(yī)生不容易,醫(yī)生僅在學校里學習也要學5~8年,應(yīng)該關(guān)愛他們的身體健康,發(fā)揮出他們應(yīng)有的人生價值。

或許有人會說,諸葛亮“鞠躬盡瘁死而后已”不常被人稱道嗎?但在《三國演義》中有一回,司馬懿問諸葛亮近況如何,得到的回答是“睡眠稍差,公務(wù)纏身日理萬機”,司馬懿說,“少睡而事多,不得長久。”諸葛亮早早辭世削弱了蜀國的實力,令人扼腕嘆惜。

“巧干能捕雄獅,蠻干難捉蟋蟀。”忘我敬業(yè)、夙夜在公的精神值得學習,但不能以犧牲健康為代價。合理安排醫(yī)護人員工作時間,保證他們的休息權(quán)、健康權(quán),才能更好地服務(wù)患者。醫(yī)生是最了解自己工作狀況的人,此次科室主任的處理方式值得推薦,也算是醫(yī)院內(nèi)部的一種“糾偏”。

從長遠來看,醫(yī)院還應(yīng)建立更加完備的健康管理機制,讓醫(yī)護人員能高效合理地進行工作。媒體和公眾也應(yīng)理性看待他們的辛苦,別一看到“最美醫(yī)生、護士”“帶病工作”等標簽就拍手叫好,放大那些不合理的付出。

西方國家律法保障工作時效

德國就對醫(yī)生帶病工作采取零容忍的態(tài)度。他們認為,醫(yī)生平時的工作已是高負荷運轉(zhuǎn),若再帶病工作,一是會傳染同事、患者,二也會搞垮醫(yī)生身體,陷入健康惡性循環(huán),還可能因此出現(xiàn)醫(yī)療事故。德國勞工法規(guī)定,院方若看到醫(yī)生帶病工作而不采取任何保護措施,將被罰款至少2.5萬歐元,嚴重者甚至會被判罰1年以上有期徒刑。如果醫(yī)生病情越來越重,甚至傳染給同事及病人,院方被罰的可能性會更高。德國衛(wèi)生部門還為此設(shè)立了專門的部門進行監(jiān)督。

其實,“一周5天每天8小時工作制”是長期經(jīng)濟規(guī)律總結(jié)出來的高效工作模式。1926年,福特汽車公司創(chuàng)始人亨利·福特將每日工作10小時調(diào)整為8小時,把每周工作6天改為5天。結(jié)果發(fā)現(xiàn),縮短工作時長反而增加了總產(chǎn)出。1962年,美國商業(yè)協(xié)會專門發(fā)行宣傳手冊,稱贊減少工作時間所帶來的生產(chǎn)率提高。

過度加班的“原罪”在于令人失去工作與生活的平衡。如果為了加班而放棄生活的美好可謂得不償失,頻繁加班就是在透支健康的身體,長期加班會影響人體的周期,其引發(fā)的疲倦也會倒戈至工作上的效率低下。

賓夕法尼亞大學的研究人員發(fā)現(xiàn),連續(xù)14天內(nèi)每天只睡4~6小時的研究對象在認知表現(xiàn)方面顯示出明顯不足,相當于連續(xù)3天不睡覺的人。過度加班會讓疲倦乃至長期勞累困擾每位員工,從而在工作中發(fā)生不必要的失誤。

衡量員工好與壞的標準,并不是加班的時長,而是工作的效率與狀態(tài)。華為總裁任正非曾表示,不要普遍加班,要拒絕過多的無效加班。如果部門無效加班多,說明主管沒能力,沒能力的主管就是在搞形式主義。

美國人在工作時間上很較真,到點就下班。早在2005年,沃爾瑪就因侵占員工休息時間,被加州一法院判決賠償1.72億美元。在法國,按新勞動法規(guī)定,晚上6點后到早上9點之前的非正常工作時間,公司不允許向員工發(fā)郵件、打電話。

沒有法律武器保護,經(jīng)濟效益就是消耗員工健康的“榨汁機”。十多年前,中國已躍升為“過勞死第一大國”。時過境遷,在加班中透支身體依然是員工面臨的現(xiàn)實。很多企業(yè)還是在采用增加工作時間,縮短生產(chǎn)周期的方式來提升競爭力。

萬達董事長王健林4點起床鍛煉,百度CEO李彥宏每天5點多就“被機會叫醒”,亞洲巨人李嘉誠常年6點起來打高爾夫……幸福是奮斗出來的,但努力不等于無節(jié)制。工作要有張有弛,以高效換雙贏,而不是被加班吞噬生活,吞沒健康,錯失人生旅途上的風景。

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