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文化興展:廣州城市文化資本對廣交會品牌建設(shè)的啟示

2018-02-02 00:39李薇
上海城市管理 2018年1期
關(guān)鍵詞:城市文化廣交會品牌建設(shè)

李薇

摘要:廣交會亟需以文化興展,打造當前形勢下新的經(jīng)濟增長點。開放包容,海納百川乃廣州城市獨有文化特質(zhì)。文化引領(lǐng)會展,體現(xiàn)在理念層面,助力廣交會凝練“促進平臺”的主旨定位。該定位不限于意義傳遞而著力意義塑造,目的效果乃展會流程再造,服務升級。實踐層面,啟發(fā)廣交會“多元對話”的發(fā)展路徑。會展與設(shè)計、新媒體、信息科學等跨界融合,建構(gòu)跨產(chǎn)業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)揮綜合網(wǎng)鏈共軛效應,廣交會成為對區(qū)域、社會發(fā)展作出貢獻的存在;與客商積極溝通,展開認同營銷,重視品質(zhì)與社區(qū)。由此在文化光照下,從戰(zhàn)略規(guī)劃到行動指南,全方位提高展會軟實力,實現(xiàn)廣交會在新一輪對外開放格局中品牌突圍與自我更新。

關(guān)鍵詞:城市文化;廣交會;開放;品牌建設(shè)

DOI:10.3969/j.issn.1674-7739.2018.01.013

廣交會品牌重建需以廣府文化為根基,借力廣州深厚的開放包容底蘊,自覺用城市文化精髓塑造展會“中國外貿(mào)第一促進平臺”主題格局,注入粵商文化、千年商都積淀而成的人文情懷,規(guī)范廣交會多元對話的發(fā)展路徑,將富有國際知名度與美譽度,市場高認知、深認同的廣交會打造為一個全球城市文化產(chǎn)業(yè)價值鏈高端環(huán)節(jié)上的文化綜合體,作為獨具個性、兼具共性的城市名片,實現(xiàn)文化與市場的對接,完成文化向資本的轉(zhuǎn)化。

一、必要性:廣交會亟需以文化興展,打造當前形勢下新的經(jīng)濟增長點

受世界經(jīng)濟增速放緩、中國制造優(yōu)勢不再、貿(mào)易渠道多元化等多重影響,廣交會業(yè)績不佳,采購商人數(shù)、出口成交額連續(xù)七屆出現(xiàn)雙降下滑,“中國第一展”邊際效應遞減。除此之外,在全球化以及“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,各大展會形態(tài)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運營機制高度雷同,同類展會傳播手段升級,廣交會在與其他展會的競爭中難以保持絕對優(yōu)勢,一展獨大的局面岌岌可危。外加近年來傳媒界與學術(shù)界多對廣交會辦展思路(綜合展、專業(yè)展)、辦展模式(政府主導、市場調(diào)節(jié))、展會管理(騙展、傍展)、展會評估(數(shù)據(jù)統(tǒng)計)等方面提出質(zhì)疑。即使近幾屆廣交會業(yè)績有小幅回升,回暖向好,但品牌形象與價值已嚴重受損。廣交會品牌符號意義明顯滑動,符號價值大幅縮水。

如何重振激活廣交會,在新一輪高水平對外開發(fā)格局中實現(xiàn)品牌的自我更新與可持續(xù)發(fā)展?除了與外部外貿(mào)環(huán)境息息相關(guān)之外,還需從內(nèi)部重點審視廣交會自身面臨的結(jié)構(gòu)危機與發(fā)展契機。傳統(tǒng)經(jīng)濟路徑依賴無法對展會主體蘊藏的文化理念進行自覺體認,文化與經(jīng)濟藩籬叢生,協(xié)同效應實難發(fā)揮,城市文化核心價值無法體現(xiàn)。會展產(chǎn)業(yè)歷來有城市面包一說,該產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟行業(yè)分類中屬于現(xiàn)代服務業(yè)重要組成部分,欲尋找革新價值,需以跨界之當下視域,危機之處見生機。

營銷學之父菲利普·科特勒(Philip Kolter)宣稱營銷1.0至3.0更迭規(guī)律,1.0時代以產(chǎn)品為中心,過渡為2.0時代以顧客為中心,繼而3.0時代以人文精神為中心??铺乩照J為,以價值驅(qū)動的營銷3.0時代,強調(diào)合作性、文化性和人文精神。由此推演,歷代傳承的人文精神、各具特色的文化風貌可有效占領(lǐng)會展業(yè)制高點。合理有度地運用城市文化資本方是當前會展業(yè)提升競爭力,邁向價值鏈高端的關(guān)鍵要素。

在“一帶一路”國家戰(zhàn)略下,廣交會亟需借力廣州城市品牌,以城市文化對會展產(chǎn)業(yè)的作用機理為核心,文化興展,依托廣州城市文化,將廣交會建成“中國外貿(mào)第一促進平臺”,打造“展、會、節(jié)、賽、演、游”一體化國際貿(mào)易平臺、節(jié)慶交流平臺、城市文化傳播平臺、廣州城市品牌輸出平臺。廣交會在展示廣州歷史文化、改革開放成果和美好發(fā)展前景的同時,在獨樹一幟的廣府文化強勢烘托下,注入廣州特色文化為底蘊,彰顯展會個性特色,從而轉(zhuǎn)換為新的經(jīng)濟增長點。

二、可行性:廣州城市文化資本勘定廣交會主旨定位與發(fā)展路徑

布爾迪厄提出稀有文化資本的命題,宣稱所有城市都有自己特定的、獨有的文化資源。一個城市的特色文化資源,可以通過一定的“文化場域關(guān)系”進行再生產(chǎn),進而使一般意義上的文化資源轉(zhuǎn)化為“城市文化資本”。布爾迪厄認為:“在客觀化狀態(tài)中的文化資本會呈現(xiàn)一些特征,這些特征只有放在與具體化的文化資本關(guān)系之中才能被定義。在物質(zhì)和媒體中被客觀化的文化資本,諸如文學、繪畫、紀念碑、工具等,在其物質(zhì)性方面是可以傳遞的?!盵1]也就是說,在對本土文化獨有的內(nèi)在邏輯進行脈絡廓清和歷史梳理的基礎(chǔ)上,將之作為解讀廣交會一個行之有效的分析范疇或尺度,視廣交會為構(gòu)成城市文化資本的一種資本要素。通過再生產(chǎn),以城市文化勘定展會主旨定位,演繹發(fā)展路徑,興展旺展。對廣交會此類非一般性城市文化資本進行建構(gòu)治理,使其轉(zhuǎn)化為世界性文化資源,衍生為國際性文化主張,成為國家和城市永續(xù)發(fā)展的文化動力源泉。

從北京奧運會、上海世博會、西安園藝會、深圳大運會、海南博鰲論壇、大連達沃斯論壇等世界級節(jié)事、展覽和會議等舉辦,可以看到會展業(yè)與城市品牌塑造與傳播呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的互動態(tài)勢。

汲取世界名城經(jīng)驗,如紐倫堡,即是展會營銷與城市文化品牌結(jié)合的典型范例。德國紐倫堡國際玩具展在“享受在玩具展會城市”(Enjoy Toy Fair City)主題下,為所有參加玩具展的觀眾提供從購物到餐飲,從夜生活到文化活動一系列豐富多彩的展會旅游項目。從各項專門為展會開發(fā)的促銷活動到各類優(yōu)惠措施,以至到展會舉辦期間每天晚上的城市焰火無不給人以“享受在玩具展會城市”的切身感受。這些舉措不僅大力提升了舉辦地紐倫堡市的品牌形象和知名度,還增加展會相關(guān)收入,增強紐倫堡國際玩具博覽會參與者的忠誠度。

打造文化會展業(yè)已得到各方關(guān)注與重視。2017年6月國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會《關(guān)于批準發(fā)布<國民經(jīng)濟行業(yè)分類>國家標準的公告》中規(guī)定中類“會議、展覽及相關(guān)服務”(728)下設(shè)小類“文化會展服務”(7284)。2017年4月經(jīng)省人民政府同意,廣東省發(fā)展改革委公布的《廣東省現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中提到,著力發(fā)展高端生產(chǎn)性服務業(yè),“加快文化會展業(yè)發(fā)展,扶持重點展會及節(jié)慶活動,培育文化會展品牌”。[2]endprint

(一)廣州城市文化資本要素

廣東省第十二次代表大會黨代會報告指出“對外開放是廣東最大的優(yōu)勢,必須始終堅持、不斷鞏固”。[3]在新時期廣東精神“厚于德、誠于信、敏于行”引領(lǐng)下,開放包容、海納百川成為廣州城市獨有的文化特質(zhì)。廣州亦在“一帶一路”戰(zhàn)略中成為具有高度包容性、多元化和競爭力的國家重要中心城市。

回望歷史,港口城市廣州領(lǐng)風氣之先,勇立潮頭。兩千多年前的廣州已開通遠洋航線,具有貨物運輸、船舶制造等港口產(chǎn)業(yè)。廣州“一口通商”的歷史可追溯至明清。作為海上絲綢之路上的千年商都,廣州正是依托港口地緣優(yōu)勢,擁有海洋文化歷史沉淀,海上絲綢之路經(jīng)驗浸染,成為改革開放前沿陣地。

放眼未來,廣州開放姿態(tài)奠定全方位、立體化、國際化布局。廣州市人民政府出臺《關(guān)于培育世界文化名城的實施意見》,其中廣交會將被打造為跨時空、跨領(lǐng)域、不落幕的城市名片,豐富廣州城市文化,助推廣州世界文化名城建設(shè)。廣州市委十屆六次全會上,市委書記提出廣州建成“三中心一體系”的戰(zhàn)略鋪排與國際視野?!皹?gòu)建國際航運中心、物流中心、貿(mào)易中心以及現(xiàn)代金融服務體系相互融合的格局?!盵4]廣州市人民政府外事辦公室在2017年7月26日舉行的新聞發(fā)布會中表示,廣州正穩(wěn)步向高水平國際交流中心邁進。[5]

綜觀以上,廣州開放包容的文化品格與積極主動的發(fā)展格局,切實做到以開放促發(fā)展,化開放為動力。該文化不僅給予廣交會戰(zhàn)略規(guī)劃極大的啟示,對行動指南的制定也具有參考價值。廣州開放型文化資本要素同時作用于展會理念與實踐兩個層面,有助于興展旺展。

(二)理念層面,廣州文化資本助力廣交會“促進平臺”的主旨定位

城市文化是梳理價值觀、明晰共同愿景、提供意義范式的絕佳資源。廣州亞運會口號“一起來,更精彩”彰顯廣州包容開放文化,啟發(fā)廣交會的主旨定位需蘊含更多價值理念,更多人文情懷,從而促使展會志向更為遠大,態(tài)度更為清晰,立場更為鮮明,行動更有指向性。

根據(jù)廣交會官方發(fā)言,當前廣交會不再是唯一的對外貿(mào)易出口成交渠道,現(xiàn)場成交亦敵不過近七成的會后成交額。[6]試想,經(jīng)濟維度不占優(yōu)勢的廣交會以何立足?理論層面,科特勒認為,企業(yè)在物質(zhì)追求之上,宜從長遠的目光處理問題,從承擔社會責任、善待自然環(huán)境中獲益。競爭戰(zhàn)略之父邁克爾·波特(Michael Potter)提出CSV(Creating Shared Value,創(chuàng)造共享價值)強調(diào)企業(yè)的社會角色,致力于解決社會問題。彼得·德魯克(Peter Drucker)《下一個社會的管理》(Managing in the Next Society)指出大型企業(yè)最大的挑戰(zhàn)是其價值觀、理念能否獲得社會的認同。簡言之,當下市場偏向以價值觀、社會姿態(tài)衡量企業(yè),由初級階段的商品信息對比過渡至共享價值觀宰制。企業(yè)要獲得社會認可,必須擇取對社會有利有益,符合全社會共同長遠利益的姿態(tài),方可取得身份認同?!俺鲇诤畏N目的的商務活動”被高度關(guān)注,深入挖掘,商務范疇邊界日益淡化。必須順應社會趨勢,兼顧社會問題,企業(yè)方能實現(xiàn)自身發(fā)展與社會可持續(xù)發(fā)展。若不遵循社會價值觀,企業(yè)單純追名逐利,不對社會發(fā)揮積極作用,效益唯一,則會面臨被市場淘汰,被消費者遺棄的風險。由此可見,決定市場占有率,影響消費者心理與行為的關(guān)鍵因子在于廣交會是否與時代同呼吸、共命運,有無傳播價值,輸出文化,傳遞意義,愿景遠景共享共有。

深入剖析,廣交會主旨定位不應再對“中國第一展”包含的規(guī)模效益等工具理性層面執(zhí)象而求,而應在經(jīng)濟指標之外,文化光照之下,堅持互利共贏的開放戰(zhàn)略,發(fā)展更高層面、更大范圍、更廣領(lǐng)域開放型、復合性、平衡態(tài)經(jīng)濟體系,積極參與公共資源配置與產(chǎn)品供給,致力于為社會、文化、環(huán)境做出貢獻,著力于社會可持續(xù)性發(fā)展,成為建設(shè)美好未來的推動力,構(gòu)建廣泛的利益共同體?;诖?,亟需豐富廣州文化賦予的人文展會內(nèi)涵,以文化提升展會價值。

廣交會以“中國外貿(mào)第一促進平臺”為主旨定位,不限于意義傳遞而著力意義塑造,目的效果乃展會流程再造,服務升級。構(gòu)建既有國際視野,符合國際通行標準,又以廣府文化特質(zhì)為根基,蘊含地域特色、本土風情的促進平臺。通過連續(xù)、一致的形象,確立明晰的品牌定位,展現(xiàn)廣交會在新階段的使命、價值觀、愿景,即為中國外貿(mào)培育以技術(shù)、品牌、服務、質(zhì)量為核心的競爭力,以無以復制、無法超越的卓越品質(zhì),人性化的產(chǎn)品設(shè)計,優(yōu)質(zhì)周全的服務與市場合力生成符號效能,超越同類競爭者,服務社會,服務大眾。

可以看到,近幾屆廣交會官方論調(diào)已從之前強調(diào)效益效能,逐漸轉(zhuǎn)換為強調(diào)“一帶一路”戰(zhàn)略下致力于吸引沿線客商,助力中國品牌走向世界方面肩負的時代使命感與社會責任感。如第120屆廣交會閉幕新聞發(fā)布會上稱“本屆廣交會積極對接‘一帶一路戰(zhàn)略,通過引導企業(yè)加強研發(fā)、培育品牌、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡,不斷推動外貿(mào)發(fā)展動能轉(zhuǎn)換和結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級”。[7]借助廣交會平臺,向世界展示中國智造,這便是廣交會在開放文化影響下秉持的立場姿態(tài)。

(三)實踐層面,廣州文化資本啟發(fā)廣交會“多元對話”的發(fā)展路徑

廣州文化的人文關(guān)懷體現(xiàn)為包容開放、共享共生,由此啟發(fā)廣交會“多元對話”的發(fā)展路徑。與其他業(yè)態(tài)對話,跨界合作形成新的增長點,激發(fā)展會生機活力。與客商對話,增強價值認同,展開認同營銷(identity marketing),重視品質(zhì)與社區(qū)(Quality and Community),體現(xiàn)展會民生溫度。文化視域下,多元對話中,提高展會軟實力,實現(xiàn)新一輪對外開放格局中廣交會品牌突圍與自我更新。

一是與其他業(yè)態(tài)跨界合作,多渠道夯實平臺促進作用,建構(gòu)跨產(chǎn)業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)揮綜合網(wǎng)鏈共軛效應,成為對區(qū)域、社會發(fā)展作出貢獻的存在。

加強與設(shè)計產(chǎn)業(yè)的對話合作。以往廣交會平臺多輸送制造業(yè)為主導的OEM業(yè)務,低端對接國際市場,資源配置能力差。當前經(jīng)濟形勢下,要成長為孕育志在拓展全球化業(yè)務的領(lǐng)袖企業(yè),理應站在中國品牌全球化、中國制造2025的戰(zhàn)略高度培育廣交會品牌,盡力祛除“價低質(zhì)劣”、“中國制造”、“世界工廠”、“制造大國、品牌小國”等負面效應,瞄準OBM(Original Brand Manufacturing)擁有自主品牌的品牌主導型高附加值戰(zhàn)略,大力發(fā)展與創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的緊密合作。構(gòu)建創(chuàng)新設(shè)計連接服務的模式,適應新經(jīng)濟形勢,助力企業(yè)構(gòu)建自主品牌,提質(zhì)增效,轉(zhuǎn)型升級,培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢,助推中國制造到中國智造,外貿(mào)大國到外貿(mào)強國。廣交會聯(lián)手文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),提供的創(chuàng)意文化設(shè)計服務側(cè)重于為到會客商進行內(nèi)容定位、產(chǎn)品設(shè)計、品牌升級、互動體驗等以到會客商為中心的高端資訊服務。近幾年,廣交會成立產(chǎn)品設(shè)計與貿(mào)易促進中心(PDC)組織“設(shè)計提升貿(mào)易”系列活動、設(shè)置廣交會出口產(chǎn)品設(shè)計獎(CF)均取得顯著成效,多家企業(yè)受益,收獲訂單,成功實現(xiàn)從貼牌生產(chǎn)到自主品牌的轉(zhuǎn)型。[8]endprint

加深與新媒體的溝通合作。廣交會需以開放的胸懷,積極適應媒介新生態(tài),洞悉媒介文化蘊意,契合互聯(lián)網(wǎng)思維與移動端的用戶口味,從意義傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)橐饬x塑造。充分運用各類媒介資源,以廣交會綜合業(yè)務服務為載體,通過全媒體合作、整合營銷等手段,將企業(yè)理念、行為,借助產(chǎn)品、傳播、活動多渠道滲透,做出個性化品牌承諾,傳遞給廣大客商核心價值,實現(xiàn)信息共享,體現(xiàn)廣交會品質(zhì)與特色,與大眾共享價值觀。如2015年第118屆廣交會官方微信服務號推出了手機辦理租賃業(yè)務、手機支付、線上報名會議論壇活動、直連展館WIFI等多項服務。截至當年11月3日,微信訂閱號和服務號關(guān)注用戶數(shù)比上屆同期分別增長36.74%和48.98%。[9]第119屆為客商提供智慧服務33萬次。[10]針對“一帶一路”沿線客商,廣交會打通以臉書、領(lǐng)英為核心的國際社交媒體生態(tài)圈。

強化與信息科學的跨界合作。大數(shù)據(jù)時代,廣交會需完成大數(shù)據(jù)智能化建設(shè),重視大數(shù)據(jù)挖掘,為廣大客商提供智能化服務。借助大數(shù)據(jù)精準監(jiān)測、實時分析、動態(tài)監(jiān)控,通過垂直聚合、細分市場,實現(xiàn)信息與客商需求精準配對,促進信息化服務與客商融合共生,提升品牌忠誠度,保障品牌傳播效果,開啟品牌深耕階段。如第118屆廣交會整合現(xiàn)場信息服務,新設(shè)“智慧服務區(qū)——廣交會網(wǎng)絡中心”,加強客戶數(shù)據(jù)的采集與行為分析,推出廣交會數(shù)據(jù)動態(tài)展示系統(tǒng),推進廣交會指數(shù)建設(shè)基礎(chǔ)工作。[11]第121屆廣交會加強信息化應用,“優(yōu)化采購商電子服務平臺,通過采購商數(shù)據(jù)的智能采集分析,實現(xiàn)精準調(diào)研和行為軌跡跟蹤;升級數(shù)據(jù)整合分析應用平臺,優(yōu)化展示方式,提升用戶體驗”。[12]

二是與客商增強溝通,激發(fā)無比豐富的溝通意涵,不簡單地將展會視為技術(shù)聯(lián)結(jié)。這是擺脫傳統(tǒng)路徑依賴,與展會常規(guī)范式、電子商務、網(wǎng)絡展會競爭相比較,以開放文化孕育獨有的廣交會核心競爭力,從“質(zhì)性”維度銳意進取,發(fā)展創(chuàng)新。

廣交會每屆匯聚了全國50個省市交易團的2.4萬多家參展企業(yè),到會國際采購商近20萬人,來自210多個國家和地區(qū)。[13]廣交會需打造聚集龐大客商的高質(zhì)量社區(qū),切實做到以用戶為中心,連接客商,傾聽客商,了解客商。摒棄全知全能的上帝視角,以傳輸者、告知者、廣播者自居,顛覆自上而下的宣傳思維、命令口吻、告知模式,克服不重視交流互動,服務意識薄弱,服務品質(zhì)不高的弊端。應該說,廣交會品牌精神、愿景和價值觀的凝練與傳播,均出自與長年合作伙伴長期互動所生成的天然的情感依托、路徑依賴、模式依存。這是通過時間維度醞釀而成的品牌忠誠度,歷經(jīng)歲月創(chuàng)造出共同的記憶和情感。珍視客商,客商至上,對話客商,聚焦重點客商,打造社區(qū)品牌,培養(yǎng)粉絲共同體,提高品牌黏性,鞏固核心市場,將客商培養(yǎng)為共享價值觀的利益相關(guān)方,廣交會平臺方能實現(xiàn)功能價值,傳遞情感性利益(Emotional Benefit),與客商彼此認同,共存共生,砥礪成長。如同菲利普·科特勒(Philip Kotler)所言,建立強勢品牌的真正價值在于獲得消費者的偏好和忠誠。品牌存在于消費者頭腦中。[14]

在與客商的互動對話中,廣交會應重視品質(zhì)的鍛造。所謂展會品質(zhì),落到實處,為客商提供“情理之中”的國際化、標準化服務;外加“意料之外”的個性化、精準化、即時化、場景化服務,重視客商反饋,即時優(yōu)化服務。

值得一提的是,第119屆以來廣交會大幅度降低企業(yè)參展費用?!俺隹谡箙^(qū)平均每個展位收費比第117屆廣交會降低4 000元,降幅達到18%。”[15]通過展位費用降低、減免23項服務項目收費、標準攤位地毯免費鋪設(shè)等舉措,近三屆廣交會均為企業(yè)減負2.4億元,切實緩解企業(yè)融資難的困難,精準發(fā)力,為企業(yè)減負,急客商之急,想客商之想。

在開展商標和專利的國外注冊保護、處理知識產(chǎn)權(quán)問題上,狠抓制度建設(shè),打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為,淘汰不良廠商,監(jiān)督展品質(zhì)量,規(guī)范投訴處理流程,提高投訴處理效率,創(chuàng)設(shè)法制化、公平公正、安全健康的營商環(huán)境,盡顯廣交會國際化服務水平。

近年來全新上線智慧服務,如啟用人臉識別系統(tǒng),進出人員、車輛實時“電子+人臉”雙重驗證、智能化安全防控體系、管理隨手拍等,提高貿(mào)易便利化水平,深受客商好評。第121屆廣交會提供覆蓋面廣、操作便捷、流程簡易,一站式線上線下同步業(yè)務?!按蛟旒徇\服務在線預約、支付于一體的系統(tǒng)平臺;豐富餐飲服務支付手段,所有餐飲點均支持線上支付,引入大眾點評線上評價平臺;開發(fā)微信小程序,實現(xiàn)無線固話自助投訴報障?!盵16]既增加了展會現(xiàn)場的互動體驗,又整體提升了服務水平,營造良好、舒心的營商環(huán)境。

廣交會在提供標準服務之余,外加定制化服務,運用“堆土法則”,確保每一個展位、每一場會議論壇、每一條廣告,都是在大一統(tǒng)的文化理念宰制下,活化廣州城市文化資產(chǎn),將廣交會打造為跨時空、跨領(lǐng)域、不落幕的城市文化名片,實現(xiàn)內(nèi)容與客商的有效連接,滿足終端用戶多維需求,獲取來自客商的認可,發(fā)展一體化事業(yè),共創(chuàng)美好未來,實現(xiàn)口碑鏈長尾(long tail)傳遞。

文化興展,展以弘道。廣州開放文化賦予廣交會獨特的價值呈現(xiàn),吸附內(nèi)涵豐富的文化語境,將使命、愿景、價值觀等提升至戰(zhàn)略高度,注重多元對話,重視品牌的獨特化、道德化、意義的情感營銷,在物質(zhì)追求之上,為客商提供意義,深化廣交會品牌的正面認知,完成企業(yè)的社會角色與自我實現(xiàn),樹立新一輪高水平對外開放格局中廣交會“中國外貿(mào)第一促進平臺”品牌格局,提升廣交會軟實力和國際影響力,促進展會長遠可持續(xù)發(fā)展,開啟會展經(jīng)濟文化建設(shè)新維度。

說明:本文系基金項目——廣東省哲學社科“十二五”規(guī)劃2015年度學科共建項目“洛特曼符號學及其對當代文論的啟示”(課題編號:GD15XZW06),廣州市社會科學界聯(lián)合會2017年度“羊城青年學人”資助研究項目“基于“一帶一路”戰(zhàn)略視角的廣交會城市品牌與會展符號學研究”(課題編號:17QNXR10)。

參考文獻:endprint

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責任編輯:張 煒endprint

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