王雨

【摘要】在醫(yī)院管理工作中，檔案室的行政工作是管理的基礎(chǔ)。要想實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代檔案管理的創(chuàng)新，就必須首先對醫(yī)院的行政工作進行“互聯(lián)網(wǎng)+”的結(jié)合，達到對各部門實行系統(tǒng)具體管理的目的。本文簡要分析“互聯(lián)網(wǎng)+”在實際醫(yī)院綜合檔案管理中的運用及利弊。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代；檔案管理；創(chuàng)新；具體應(yīng)用

醫(yī)院綜合檔案信息是信息化時代數(shù)字化發(fā)展的一項重要產(chǎn)物，也是檔案工作實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的必由之路。運用互聯(lián)網(wǎng)進行醫(yī)院綜合檔案的管理，使醫(yī)院的行政工作內(nèi)容更加清晰，也便于查找人員調(diào)動的信息，極大地方便了醫(yī)護人員的查閱工作。而最重要的一點，對于檔案室的人員招聘及在職醫(yī)護人員的信息備份都能實現(xiàn)全面安全的作用，這一創(chuàng)新具有劃時代的意義。

一、網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院綜合檔案管理的作用及特征

（一）網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院綜合檔案管理的實際運用及作用。處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，便捷化的電子檔案使醫(yī)護人員的工作效率有了一個質(zhì)的變化。從最原始的人工行政模式進入網(wǎng)絡(luò)化管理模式，有其不可磨滅的實際作用和優(yōu)點。第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)化時代主要以資源共享為目的，快速便捷的存檔歸類管理好信息資料和各部門的分工情況統(tǒng)計。第二，對各科室及各部門醫(yī)護人員的在職資料、人員調(diào)動情況等進行有針對性的分類管理，建立統(tǒng)一而系統(tǒng)的管理平臺。使醫(yī)院的管理達到公開化、透明化，最終實現(xiàn)資源共享的目的。第三，面對醫(yī)院大規(guī)模的人員流動性，傳統(tǒng)的人工管理模式早已跟不上時代的腳步，網(wǎng)絡(luò)化管理模式的出現(xiàn)彌補了這一缺陷。運用網(wǎng)絡(luò)化管理，加強醫(yī)院的物業(yè)管理、餐飲管理、工程管理及庫房管理等各部門之間的強化管理，完善了制度，便于實施監(jiān)督。

（二）網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院綜合管理的主要工作特征。醫(yī)院綜合檔案管理工作的主要內(nèi)容分為三部分：行政后勤管理、信息收集管理，應(yīng)急管理。隨著網(wǎng)絡(luò)化的全面覆蓋，對醫(yī)護人員的管理工作要求越來越高，為實現(xiàn)資源共享的統(tǒng)一性，網(wǎng)絡(luò)化檔案綜合性管理已取代傳統(tǒng)性的人工管理。傳統(tǒng)的人工收集信息管理工作已被網(wǎng)絡(luò)化取代。綜合管理部門的醫(yī)護人員通過醫(yī)院內(nèi)部平臺，對醫(yī)院各部門的信息進行收集，及時與有關(guān)部門協(xié)商，加強醫(yī)院的信息管理工作。另外，對于醫(yī)院內(nèi)部后勤工作的管理，主要是通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展工作，維護醫(yī)院的正常工作秩序。最后，在醫(yī)院應(yīng)急措施的管理上，網(wǎng)絡(luò)平臺也起到了便捷作用，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對醫(yī)院設(shè)備，臨床信息等時刻進行監(jiān)控，在出現(xiàn)異常的初期就及時做好備用方案，解決一切隱患問題。網(wǎng)絡(luò)化的檔案管理模式極大地提高了醫(yī)護人員的工作效率，也便捷了醫(yī)護人員和使用者的信息搜索，促進了醫(yī)院的高效運作。

二、網(wǎng)絡(luò)化檔案管理存在的問題和完善對策

（一）醫(yī)院綜合檔案管理存在的問題。第一方面，醫(yī)院對網(wǎng)絡(luò)化的管理工作沒有進行崗位分工。檔案管理牽涉到醫(yī)院各科室及各類病患，工作量大且工作內(nèi)容多，但是，現(xiàn)階段各醫(yī)院對網(wǎng)絡(luò)檔案管理沒有進行管理上的分類，對醫(yī)護人員的管理工作內(nèi)容也無明確分工。醫(yī)護人員存在不會進行網(wǎng)絡(luò)管理操作或不清楚檔案管理工作職責(zé)的情況。另一方面，網(wǎng)絡(luò)化的檔案管理沒有進行網(wǎng)絡(luò)安全防護。網(wǎng)絡(luò)檔案管理以快速便捷的工作效率運用于許多醫(yī)院，運用效果顯著，但卻在網(wǎng)絡(luò)安全管理上存在著諸多漏洞。醫(yī)院的信息收集和后臺監(jiān)控等工作是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的操作下進行的，但其穩(wěn)定性不強，會導(dǎo)致出現(xiàn)信息資料遺失或被人更改的問題。

（二）對醫(yī)院檔案存在問題做出解決方案。針對醫(yī)院管理職員分工不明確的問題，實現(xiàn)分工到位、一崗一責(zé)的管理方式。前期對醫(yī)護人員進行檔案管理培訓(xùn)，讓管理負(fù)責(zé)人及執(zhí)行人明確檔案管理的工作內(nèi)容。將涉及到的醫(yī)院各部門和各科室，制定系統(tǒng)全面的管理模式和流程操作表。對不同類別的檔案進行分類，并且要利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將收集到的資料制作出一個詳細(xì)的索引目錄，建立一個完整的綜合檔案管理系統(tǒng)。另外，也需對信息資料進行電子版資料和紙質(zhì)版資料的雙向存儲，以防出現(xiàn)電腦被入侵或資料被更改的情況。另一方面，強化網(wǎng)絡(luò)安全管理，為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)化檔案管理提供安全保障。對重要的電子檔案資料，實行備份儲存。對網(wǎng)絡(luò)化檔案管理人員進行網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)，強化工作人員的保密意識，不要讓黑客及想要竊取資料的人有機可乘。網(wǎng)絡(luò)檔案管理部門人員的電腦必須安裝殺毒軟件，升級電腦安全度。對醫(yī)院機密文件實行加密處理，確保檔案資料的存檔安全。最后，醫(yī)院也應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)檔案管理的安全問題，及時對網(wǎng)絡(luò)檔案管理部門的電腦設(shè)備進行定時的安全維護和保養(yǎng)、升級換代。

三、結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，醫(yī)院綜合檔案管理模式的創(chuàng)新，進一步推動了醫(yī)療發(fā)展的進程，是網(wǎng)絡(luò)時代不可缺少的重大創(chuàng)新。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步，綜合檔案管理也將隨之不斷創(chuàng)新、不斷完善。

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