任丹妮

摘要：近年來，直播平臺興起，網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)需要對其商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整，方能適應(yīng)當(dāng)前時代的發(fā)展。本文是對網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)商業(yè)模式的探究，文章首先介紹了網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)及商業(yè)模式模型，為后文的研究奠定架構(gòu)；其次從客戶價值角度、企業(yè)資源及能力角度以及盈利方式角度對網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)商業(yè)模式進(jìn)行了詳細(xì)分析；最后提出了網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新思路，即強(qiáng)化合作提高企業(yè)美譽(yù)度以及優(yōu)化商業(yè)模式提高流量變現(xiàn)率。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè) 直播 商業(yè)模式

隨著科技的發(fā)展及移動智能手機(jī)的普及，在“4G時代”人們對于實(shí)時接收信息的需求越來越大，從2016年以來，各直播平臺興起，筆者與同學(xué)在閑暇時期也會看各種小視頻或者直播，但是這些網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)的商業(yè)模式如何，對企業(yè)發(fā)展是否有利，這一商業(yè)模式是否可以創(chuàng)新，常引發(fā)筆者的思考，故而筆者查閱了大量的關(guān)于商業(yè)模式的資料，對網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)商業(yè)模式進(jìn)行了探究。

一、網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)及商業(yè)模式模型

（一）網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)及其盈利方式

網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)，即利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行視頻播放的企業(yè)，這類企業(yè)是依靠PC網(wǎng)頁和移動端，企業(yè)與用戶之間有互動的一個平臺。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)盈利模式是依靠用戶打賞，企業(yè)和視頻分紅的一種模式。隨著“4G”時代的推進(jìn)，“直播平臺”興起，網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)開始逐漸調(diào)整其模式，如“新浪”的“一直播”，利用網(wǎng)絡(luò)，推出各種科技，如“秒拍”、“小咖秀”等，擴(kuò)大用戶范圍，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。“秒拍”、“小咖秀”等筆者也經(jīng)常使用，不可否認(rèn)，這是一種較為超前的視頻小軟件，有較大的發(fā)展空間。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)也利用“彈幕”、“打賞”等功能來獲益。

（二）商業(yè)模式的三維立體模型

商業(yè)模式有廣義及狹義之分，狹義的商業(yè)模式是指整合企業(yè)內(nèi)外部各要素形成一個獨(dú)特的運(yùn)行系統(tǒng)從而實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化并且該運(yùn)行系統(tǒng)可以促使該企業(yè)持續(xù)盈利；廣義的商業(yè)模式則包括運(yùn)營模式、盈利模式等各種概念，含義較為寬泛。對網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)來說，客戶價值即在既定價格上，企業(yè)向受眾提供的服務(wù)以及受眾接受程度；企業(yè)資源是指企業(yè)的具體經(jīng)營模式；盈利方式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值的過程。三維模型如圖1-1所示：

二、網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)商業(yè)模式分析

（一）從客戶價值角度對商業(yè)模式的分析

客戶群體的數(shù)量以及客戶群體的質(zhì)量是一個企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視客戶的選擇，從客戶的角度優(yōu)化自身的產(chǎn)品，改進(jìn)自己的商業(yè)模式。

整體來說，當(dāng)前大部分的網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)較為重視客戶價值，具體體現(xiàn)在這些企業(yè)注重用戶感受的雙向互動性以及注重特定心理需求的滿足。加之這一方式可以使較多相同興趣的人聚集在一起，使企業(yè)用戶的忠誠度得以提升。

（二）從資源及能力角度對商業(yè)模式的分析

通常情況下，網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)均有較為豐富的資源，如上文所提的“一直播”，該直播屬于“一下科技”，而“一下科技”又屬于“新浪”，新浪廣泛的用戶群體為其提供了豐富的資源。曾有同學(xué)向筆者介紹了站長工具（http：//tool.chinaz.com/），從站長工具中的搜索情況，可以得知一下科技的日播放量峰值超15億次，而日均上傳量更是高達(dá)150萬條，極高的播放量與上傳量也大大加深了一下科技的知名度，使用一下科技產(chǎn)品的人數(shù)激增。接著一下科技成功的將“一直播”與“小咖秀”和“秒拍”相關(guān)聯(lián)，之后有又完成了2500萬美元以及5000萬美元的融資，兩輪融資為一下科技提供了較大的支持，一下科技在此時與微博合作，與微博達(dá)成了直播戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，借助微博這股東風(fēng)，一下科技得到了大眾的關(guān)注，提高了名氣。所以從這一方面來看，網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)通常具有豐富的資源。

（三）從盈利方式角度對商業(yè)模式的分析

為使受眾滿意，使受眾接受企業(yè)，筆者在進(jìn)行思考后，將美國的受眾滿意指數(shù)模型構(gòu)建模型進(jìn)行調(diào)整，做出了受眾滿意度模型。這一模型如圖2-1所示：

三、網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新思路

（一）強(qiáng)化合作提高企業(yè)美譽(yù)度

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)成本太高，市場競爭加大，只依靠用戶觀看視頻時的打賞等活動，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以支撐企業(yè)的發(fā)展。從而帶來廣告收入，更大的流量收入和商品商品銷售收入等。所以，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，必須要與其他企業(yè)合作，因?yàn)榧訌?qiáng)合作，可以提升自身的美譽(yù)度，從而促進(jìn)自身更好的發(fā)展。

（二）優(yōu)化商業(yè)模式提高流量變現(xiàn)率

除了加強(qiáng)合作，優(yōu)化企業(yè)的商業(yè)模式，提升用戶感情的“變現(xiàn)率”，更能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。畢竟網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)最終的目的是盈利，有較多的用戶只是網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，要維持網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)的長久發(fā)展，還需要將流量最終轉(zhuǎn)化為利益，而最根本的仍然是優(yōu)化商業(yè)模式，這樣才能保障平臺長期可持續(xù)發(fā)展。具體來說，網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)需要走“直播+”的模式，通過“直播+公益”、“直播+體育”等各種方式，在提高自身流量名氣的同時獲得發(fā)展。

四、結(jié)語

“商業(yè)模式”對一個企業(yè)的發(fā)展有重要的作用，筆者與同學(xué)經(jīng)常使用“直播平臺”，故而對網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)的商業(yè)模式十分感興趣，在本文中對網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)商業(yè)模式進(jìn)行了研究，并提出了創(chuàng)新的思路，希望可以為網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)商業(yè)模式的調(diào)整起到一定的參考作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]于躍.網(wǎng)絡(luò)視頻直播對科技傳播的影響與拓展[J].科技傳播，2016，（22）.

[2]劉楠.網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展新趨勢探究[J].新聞窗，2013，（05）.

（作者單位：山東省東營市一中高三25班 ）endprint