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《新媒體聯(lián)盟地平線報(bào)告(2015圖書館版)》指出,圖書館應(yīng)參與教學(xué)數(shù)據(jù)信息的采集、保存和服務(wù),拓展存儲(chǔ)資源的邊界,幫助用戶在數(shù)據(jù)環(huán)境中發(fā)掘內(nèi)容資源的新價(jià)值[1]。隨著手機(jī)上網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,大學(xué)生學(xué)習(xí)呈現(xiàn)移動(dòng)化、泛在化和個(gè)性化等特點(diǎn)。微視頻因其具有短小精悍、碎片化、自主性等特點(diǎn),在高校圖書館學(xué)科服務(wù)和信息素養(yǎng)教育中得到了快速發(fā)展,并逐漸成為讀者學(xué)習(xí)和圖書館教育的重要方式之一[2-4]。隨著醫(yī)學(xué)高校教學(xué)改革,大學(xué)生信息媒體素養(yǎng)的培養(yǎng)也越來(lái)越受到重視。以濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院為例,學(xué)校的英語(yǔ)課程要求學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中要具備微視頻錄制、加工、編輯處理等能力,以提高英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;大學(xué)生心理健康、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)等課程也相繼對(duì)學(xué)生提出制作視頻作業(yè)的要求,用于展示學(xué)生對(duì)該課程某一內(nèi)容的理解。相對(duì)于非醫(yī)學(xué)高校的學(xué)生,低年級(jí)的醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)課程密集,高年級(jí)的見習(xí)實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)。圖書館作為學(xué)校信息服務(wù)部門,應(yīng)迅速響應(yīng)教改過(guò)程中的微視頻作業(yè)項(xiàng)目化的要求,推出相關(guān)服務(wù)措施,適應(yīng)大學(xué)生利用碎片時(shí)間進(jìn)行泛在化和個(gè)性化學(xué)習(xí)[5]的需求,以契合學(xué)校教改過(guò)程中對(duì)圖書館資源及服務(wù)的需求,從而提升圖書館的信息服務(wù)能力和水平。
微視頻是指時(shí)長(zhǎng)在30秒至20分鐘以內(nèi),內(nèi)容廣泛,視頻形態(tài)多樣,通過(guò)手機(jī)、攝像機(jī)等多種終端制作的視頻短片的統(tǒng)稱[4],也稱“短視頻”“小視頻”等,具有較強(qiáng)的視覺沖擊力,感官印象深刻。在高等教育領(lǐng)域,微視頻主要應(yīng)用于培訓(xùn)、教學(xué)、宣傳等方面,通過(guò)微信、微博等新媒體平臺(tái)的傳播,微視頻逐漸被師生接受。
依據(jù)微視頻來(lái)源劃分,可分為原創(chuàng)性微視頻和非原創(chuàng)性微視頻,本文涉及的微視頻均為原創(chuàng)性微視頻。醫(yī)學(xué)高校圖書館微視頻素材庫(kù)是指醫(yī)學(xué)高校圖書館通過(guò)對(duì)微視頻資源需求調(diào)研、標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及后期評(píng)價(jià)等,將微視頻資源進(jìn)行整合,最終形成本校特色數(shù)字資源庫(kù),對(duì)師生免費(fèi)開放利用。
將微視頻運(yùn)用到教學(xué)中,可以建立多種情境,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高學(xué)習(xí)效率和信息素養(yǎng)水平。按制作者劃分,微視頻可以分為學(xué)生制作、授課教師制作和圖書館制作3種模式,3種模式制作的微視頻各有特點(diǎn)。
學(xué)生制作微視頻有利于將信息素養(yǎng)能力融合到課程學(xué)習(xí)中。學(xué)生制作微視頻主要通過(guò)課程項(xiàng)目化作業(yè)推動(dòng),因?yàn)槲⒁曨l的制作手段、過(guò)程和效果都依賴學(xué)生對(duì)任務(wù)的態(tài)度和付出,微視頻的制作成為發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性的一項(xiàng)任務(wù)。微視頻制作不僅是對(duì)視頻制作的訓(xùn)練,更重要的是由于在視頻制作過(guò)程中學(xué)生需要反復(fù)揣摩課程中的知識(shí)點(diǎn),以更好更容易理解的形式在視頻中表達(dá)出來(lái),因此視頻制作的過(guò)程也是制作者自我學(xué)習(xí)教育的過(guò)程。學(xué)生需要通過(guò)手機(jī)、電腦等設(shè)備,利用PPT或其他媒體手段完成任務(wù),有利于將提升學(xué)生的信息素養(yǎng)融合到課程學(xué)習(xí)中。這種信息素養(yǎng)教育方法,能夠充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生調(diào)用或重組課堂要點(diǎn),內(nèi)化課堂知識(shí),促進(jìn)信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變[6]。
授課教師制作微視頻的模式有利于將教改手段融入到課程教學(xué)中。授課教師制作微視頻主要通過(guò)學(xué)校教改政策推動(dòng),也是授課教師基于對(duì)當(dāng)前教改趨勢(shì)的理解而進(jìn)行的主動(dòng)性探索,涉及教師對(duì)教育技術(shù)手段的應(yīng)用。微視頻制作可提高教師的教學(xué)水平,是教改的有益嘗試。教師應(yīng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求,積極應(yīng)用教學(xué)手段,提高課程教學(xué)效果。
圖書館制作微視頻的模式有利于將信息素養(yǎng)教育融入到教學(xué)服務(wù)中,圖書館制作微視頻是圖書館適應(yīng)讀者學(xué)習(xí)的一種主動(dòng)性舉措。微視頻一般是通過(guò)對(duì)圖書館服務(wù)、數(shù)字資源或活動(dòng)的宣傳實(shí)施的,其目的是利用圖書館數(shù)字資源提升讀者的信息素養(yǎng)水平,如信息檢索課程中的PubMed數(shù)據(jù)庫(kù)利用、Embase循證醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)利用和新生入館教育等。圖書館微視頻不僅包含檢索課和入館教育,應(yīng)更多地探索、挖掘、制作專業(yè)課程教學(xué)類微視頻,在提高教學(xué)類資源利用率的同時(shí)擴(kuò)大自身影響,加強(qiáng)圖書館、教師和學(xué)生之間的溝通和互動(dòng)。
3種微視頻制作模式相互獨(dú)立又相互促進(jìn)。學(xué)生制作和授課教師制作的微視頻可相對(duì)獨(dú)立,學(xué)生、授課教師在制作微視頻的過(guò)程中發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性;而圖書館制作專業(yè)課程教學(xué)類微視頻時(shí),可通過(guò)向授課教師定制微視頻的方式,結(jié)合圖書館信息檢索的優(yōu)勢(shì),充分利用本館數(shù)字資源或網(wǎng)絡(luò)資源,制作課程知識(shí)點(diǎn)微視頻。因此,圖書館在微視頻制作中的角色是多重的。作為微視頻的制作者,圖書館既要制作本館的服務(wù)、數(shù)字資源和活動(dòng)等微視頻,更要結(jié)合課程教學(xué)需求進(jìn)行教學(xué)微視頻制作的探索;作為微視頻素材庫(kù)的管理者,還要做好微視頻的上傳、分類、檢索及整理等工作。
隨著微信、微博等新媒體平臺(tái)在高校圖書館中的廣泛應(yīng)用,課程教學(xué)不再局限課堂傳授,大學(xué)生的學(xué)習(xí)更加自主,學(xué)習(xí)行為移動(dòng)化、泛在化和個(gè)性化特點(diǎn)突出。微視頻素材庫(kù)建設(shè)要要循序漸進(jìn),立足需求,制定規(guī)范,做好評(píng)估和持續(xù)改善,同時(shí)結(jié)合本館實(shí)際進(jìn)行操作。
圖書館微視頻素材庫(kù)建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)把握3個(gè)原則。首先要基于需求:前期的需求調(diào)研極為重要,包括微視頻的時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容、互動(dòng)性、趣味性等,都是需要調(diào)研的要點(diǎn),一般認(rèn)為,時(shí)長(zhǎng)控制在5分鐘以內(nèi)較好,同時(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)畫,增加互動(dòng)性和趣味性,添加合適的背景音樂,給用戶以美的享受[2];其次,要控制微視頻制作成本:要確保低成本,微視頻制作不應(yīng)成為學(xué)生、授課教師和圖書館的負(fù)擔(dān),而應(yīng)成為信息素養(yǎng)技能提升和知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的一種手段;第三要有利于長(zhǎng)期保存且有可持續(xù)性:微視頻的制作要具有可編輯性和維護(hù)性,便于更新和修改,微視頻的制作方法包括手機(jī)拍攝、專業(yè)攝錄設(shè)備拍攝、PPT轉(zhuǎn)視頻等,其中PPT轉(zhuǎn)視頻方式更方便后期編輯和課堂演示。通過(guò)微視頻制作,使讀者能夠隨時(shí)隨地便捷地獲取知識(shí),滿足需求,而且一些共性的問(wèn)題只需修改制作微視頻素材中的部分內(nèi)容即可,不必重新制作[2]。
3.2.1 前期準(zhǔn)備
圖書館要及時(shí)制定和發(fā)布微視頻制作標(biāo)準(zhǔn)、方法和參考資源,以便微視頻制作者快速掌握。在微視頻的制作過(guò)程中,要明確分工,落實(shí)到人。圖書館可提供創(chuàng)客空間或微視頻制作設(shè)備供制作者使用,并安排專人對(duì)制作者進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或培訓(xùn)。
3.2.2 制作實(shí)施
微視頻制作過(guò)程中,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并記錄。微視頻的制作可以通過(guò)學(xué)校的大學(xué)生科研項(xiàng)目或教師科研項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)分或資金支持,以激勵(lì)學(xué)生、教師和館員參與微視頻的制作。同時(shí),圖書館可以培養(yǎng)義務(wù)館員或勤工助學(xué)同學(xué)參與微視頻的制作過(guò)程和相關(guān)的校內(nèi)外活動(dòng),如萬(wàn)方數(shù)據(jù)的微視頻大賽等,以提升自身的信息素養(yǎng)水平。
微視頻的制作主要通過(guò)PPT轉(zhuǎn)視頻方式,微視頻素材庫(kù)的運(yùn)營(yíng)則需要網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的人才,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。醫(yī)學(xué)高校圖書館的教師大多不具備這一方面的專業(yè)知識(shí),因此需要與其他圖書館或機(jī)構(gòu)聯(lián)合建設(shè)微視頻素材庫(kù),以便保持素材庫(kù)的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展,降低圖書館的成本。
一是與省內(nèi)醫(yī)學(xué)高校圖書館合作。醫(yī)學(xué)高校微視頻內(nèi)容相近,可以整合成各種主題視頻集。而省內(nèi)范圍小,醫(yī)學(xué)高校圖書館之間聯(lián)系較密切。對(duì)同一主題不同學(xué)校的微視頻,通過(guò)交流,圖書館可以獲得新的思路,同時(shí)也通過(guò)視頻宣傳了本校特色。對(duì)有共性的微視頻,圖書館應(yīng)發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員的作用,在省內(nèi)醫(yī)學(xué)高校間進(jìn)行協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)一些在課件制作、講課和后期制作等方面能力相對(duì)較強(qiáng)的學(xué)生、教師或館員參與其中,共同打造微視頻。
二是與第三方機(jī)構(gòu)合作。目前,醫(yī)學(xué)高校圖書館可以在許多服務(wù)中同數(shù)據(jù)庫(kù)商或企業(yè)合作,通過(guò)眾包形式共同開發(fā)或管理相關(guān)的資源及服務(wù)[7],如超星集團(tuán)“蔚秀視頻報(bào)告廳”、萬(wàn)方醫(yī)學(xué)網(wǎng)醫(yī)學(xué)視頻、愛迪科森“網(wǎng)上報(bào)告廳”等。圖書館通過(guò)參考借鑒第三方機(jī)構(gòu)的視頻數(shù)據(jù)庫(kù),提出微視頻制作需求,并進(jìn)行合作,將視頻整合到微視頻素材庫(kù)中是圖書館微視頻素材庫(kù)建設(shè)的主要途徑之一。
3.2.3 推廣維護(hù)
微視頻服務(wù)的推出,更新了圖書館的服務(wù)方式與理念,增強(qiáng)了圖書館的品牌影響力,但目前醫(yī)學(xué)院校圖書館制作的微視頻瀏覽量和關(guān)注度普遍不高,這是由于醫(yī)學(xué)院校學(xué)生實(shí)習(xí)和見習(xí)時(shí)間較長(zhǎng),專業(yè)課程相對(duì)集中,繁重的課業(yè)使他們沒有太多時(shí)間持續(xù)關(guān)注微視頻[2]。因此,運(yùn)營(yíng)圖書館微視頻素材庫(kù)需要拓寬受眾群體。對(duì)素材庫(kù)進(jìn)行推廣營(yíng)銷,在讀者可獲取的網(wǎng)頁(yè)、微信或微博上進(jìn)行鏈接,針對(duì)不同群體,實(shí)現(xiàn)資源推介、服務(wù)營(yíng)銷目的[8]。授課教師也應(yīng)要求學(xué)生觀看微視頻進(jìn)行學(xué)習(xí),作為課程學(xué)習(xí)資源的補(bǔ)充。
微視頻素材庫(kù)服務(wù)的重點(diǎn)是后期維護(hù)。微視頻制作完成后,圖書館要及時(shí)把微視頻整合到素材庫(kù)中。圖書館可以對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行分類,給視頻貼上關(guān)鍵詞標(biāo)簽,推出主題精品視頻集。學(xué)習(xí)者通過(guò)同一主題不同形式的案例的學(xué)習(xí),不僅可以找到解決問(wèn)題的具體路徑,更重要的是能夠了解更多的信息資源,掌握總結(jié)和運(yùn)用信息的方法,全面提升自己的信息素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。素材庫(kù)的建設(shè)可以根據(jù)圖書館實(shí)際情況逐步進(jìn)行,如界面設(shè)計(jì)、訪問(wèn)權(quán)限、下載權(quán)限等,確保方便用戶檢索利用。微視頻素材庫(kù)還可以在視頻播放頁(yè)面提供學(xué)習(xí)者和制作者的互動(dòng)平臺(tái),學(xué)習(xí)者在課堂上觀看完每一篇微視頻后都會(huì)有不同收獲,互動(dòng)平臺(tái)讓學(xué)習(xí)者在享受大量?jī)?yōu)質(zhì)資源的同時(shí)還得到了更多的心得交流機(jī)會(huì),而且在學(xué)習(xí)的過(guò)程中遇到困難還可以向視頻制作者請(qǐng)教。
3.2.4 后期評(píng)價(jià)
以往微視頻發(fā)布在微博、微信平臺(tái)上,發(fā)布后并沒有建立有效的后期反饋及評(píng)價(jià)機(jī)制,也沒有及時(shí)獲取讀者對(duì)于微視頻的建議或意見,微視頻制作和宣傳推廣缺乏良性的互動(dòng)反饋評(píng)價(jià)機(jī)制[2]。圖書館微視頻素材庫(kù)建立后,在整合資源的同時(shí),應(yīng)建立系統(tǒng)的評(píng)價(jià)機(jī)制。圖書館應(yīng)鼓勵(lì)用戶參與微視頻案例庫(kù)的建設(shè),從而更好地掌握用戶的信息需求,保證素材庫(kù)的更新[4]。
在建設(shè)素材庫(kù)的播放頁(yè)面時(shí),可以添加“點(diǎn)贊”“分享”等選項(xiàng),在視頻下方添加留言功能。素材庫(kù)后臺(tái)對(duì)播放量、點(diǎn)贊量、分享量、留言數(shù)量進(jìn)行熱度統(tǒng)計(jì),再加上星級(jí)評(píng)比,按一定的公式計(jì)算視頻的綜合評(píng)分。在素材庫(kù)首頁(yè)推送評(píng)分高的微視頻,在搜索選項(xiàng)列表里“按綜評(píng)”和“按熱度”排序分成兩個(gè)選項(xiàng)。建設(shè)這樣的“定量”評(píng)分體系,有利于觀眾便捷地發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源。同時(shí)結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查、用戶訪談以及評(píng)論區(qū)的留言等“定性”評(píng)價(jià),對(duì)微視頻的后期制作進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和完善。
圖書館微視頻制作是服務(wù)內(nèi)容上的創(chuàng)新,也是服務(wù)方式上的變革[4]。微視頻素材庫(kù)作為圖書館的特色資源庫(kù)之一,為圖書館發(fā)揮教育功能提供了良好契機(jī),為圖書館和師生之間建立了緊密的聯(lián)系紐帶。新媒體環(huán)境也要求圖書館必須具備自我宣傳、品牌樹立等意識(shí),圖書館服務(wù)應(yīng)該變“嵌入式”為“合作式”[9]。圖書館微視頻素材庫(kù)建設(shè)正處于起步階段,今后將側(cè)重合作建設(shè)模式,如高校圖書館之間的合作、與校內(nèi)學(xué)生社團(tuán)合作、與社會(huì)團(tuán)體合作、與數(shù)據(jù)庫(kù)提供商合作等,發(fā)揮合作建設(shè)的作用,有利于圖書館之間、師生之間的互動(dòng)交流,促進(jìn)圖書館資源建設(shè)和服務(wù)能力的提升。在微視頻內(nèi)容上,圖書館今后可加強(qiáng)圖書館服務(wù)方面的宣傳,增加圖書在線薦購(gòu)、借閱流程說(shuō)明、迎新季和畢業(yè)季等活動(dòng)內(nèi)容,充分發(fā)揮圖書館信息檢索的優(yōu)勢(shì),搜集相關(guān)資源和服務(wù)的微視頻,做好原創(chuàng)性和非原創(chuàng)的微視頻資源分類整合,方便師生利用。
中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志2018年8期