蔡新
摘 要:檔案資料是記錄各個(gè)單位業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要文件,做好檔案管理工作,發(fā)揮檔案資料的利用價(jià)值是檔案工作人員必須重視的工作內(nèi)容,也是促進(jìn)單位發(fā)展的重要途徑。就目前來看,我國檔案館管理工作已經(jīng)無法滿足于社會(huì)發(fā)展的需求,不僅會(huì)影響到檔案館管理工作的順利進(jìn)行,也會(huì)阻礙到各單位的穩(wěn)定發(fā)展。鑒于此,本文就針對檔案館管理工作創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行深入分析,希望能為檔案館管理工作的創(chuàng)新提供有效參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞:檔案館;管理工作;創(chuàng)新
隨著我國進(jìn)入信息化時(shí)代,我國越來越重視檔案館管理工作,不斷提高了對檔案管管理工作的投入成本,加強(qiáng)了對檔案館管理工作的研究和改善,期望能夠有效提高檔案管管理工作的效果,使檔案資料的利用價(jià)值得到充分發(fā)揮,為單位發(fā)展和社會(huì)發(fā)展提供有利依據(jù)。然而就實(shí)際情況來看,大多數(shù)檔案管的管理工作相對落后,不符合現(xiàn)代化檔案館管理工作的要求,極其不利于檔案館的科學(xué)發(fā)展。在這種情況下,對檔案館管理工作創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行深入分析,能夠?yàn)闄n案館管理工作提供新的助力,使檔案館管理工作更具有科學(xué)性和規(guī)范性。
1 檔案館管理工作的思想創(chuàng)新
想要促進(jìn)檔案管管理工作的創(chuàng)新發(fā)展,就必須要對思想觀念進(jìn)行創(chuàng)新,思想觀念直接影響著檔案工作人員對各種問題的看法和認(rèn)識(shí),對檔案工作人員的行為、意識(shí)有著至關(guān)重要的影響作用。首先,檔案工作人員要樹立一體化的管理觀念,從封閉、孤立、分散轉(zhuǎn)變到網(wǎng)絡(luò)化和系統(tǒng)化的有機(jī)整體發(fā)展[1]。其次,檔案工作人員要積極開發(fā)多樣化的檔案管理功能,從傳統(tǒng)的咨詢功能轉(zhuǎn)變到集咨詢、信息、激勵(lì)和引導(dǎo)等多項(xiàng)功能一體化的全面發(fā)展。最后,檔案工作人員要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,為用戶提供人性化的檔案服務(wù),使被動(dòng)式的檔案服務(wù)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)式的檔案服務(wù),有效提高檔案服務(wù)的整體質(zhì)量,為檔案館管理工作的科學(xué)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
2 檔案館管理工作的制度創(chuàng)新
制度創(chuàng)新主要就是在制度主體的基礎(chǔ)上,建立新的制度結(jié)構(gòu)使檔案館管理工作的效益得到有效提高,通過科學(xué)的管理制度促進(jìn)檔案館的健康發(fā)展。同時(shí),檔案館要構(gòu)建尊重人才、尊重知識(shí)的管理環(huán)境,對制度管理和人性化管理進(jìn)行有效結(jié)合,以此促進(jìn)檔案館管理工作的有效進(jìn)行。而傳統(tǒng)的檔案館管理制度體現(xiàn)在命令、指示、監(jiān)控和管制等各方面,雖然這種管理制度可以避免工作上的錯(cuò)誤和失誤,卻束縛了人類的創(chuàng)造才能和個(gè)性發(fā)展,不利于檔案館管理工作的進(jìn)行和發(fā)展[2]。而人性化的管理制度比較偏向于“以人為本”,在完善管理制度的時(shí)候不僅要保證管理工作的靈活性,也要重視溫馨語言的合理運(yùn)用,避免出現(xiàn)“不允許、不準(zhǔn)”等令人反感的語句,以此提高用戶對檔案館的認(rèn)同感,發(fā)揮檔案工作人員的個(gè)人價(jià)值,使檔案館內(nèi)部和用戶之間能夠形成良好的合作氛圍。
3 檔案館管理工作的機(jī)制創(chuàng)新
3.1 分工機(jī)制的創(chuàng)新
分工機(jī)制的合理性對檔案館管理工作的穩(wěn)定進(jìn)行有著較大的影響作用,合適的工作崗位能夠有效調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性[3]。同時(shí),每個(gè)員工都有其相應(yīng)的性格特點(diǎn)、專業(yè)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,若是能夠根據(jù)員工的實(shí)際情況確定員工崗位,不僅能夠保證檔案工作人員的個(gè)人利益,也能夠有效提高檔案館的運(yùn)行效益,為檔案館的持續(xù)發(fā)展提供有利支撐。因此,檔案館必須要制定合理的分工機(jī)制,做到人盡其才、才盡其用,以此促進(jìn)檔案館和員工的共同發(fā)展。
3.2 協(xié)調(diào)機(jī)制的創(chuàng)新
檔案館管理工作是一項(xiàng)具備較高復(fù)雜性、繁瑣性和技術(shù)性的工作,各個(gè)檔案工作人員都要相互配合,充分發(fā)揮檔案工作人員的團(tuán)隊(duì)力量,如此才能夠保證檔案館管理工作的目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí),在進(jìn)行檔案館管理工作的時(shí)候,各個(gè)檔案工作人員之間會(huì)發(fā)生一些沖突和矛盾,不僅影響到檔案館管理工作的順利進(jìn)行,也會(huì)影響到檔案館管理隊(duì)伍的和諧發(fā)展,對檔案館的發(fā)展會(huì)造成較大的負(fù)面影響。因此,檔案館必須要構(gòu)建有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,以此解決和梳理各個(gè)檔案工作人員的矛盾問題,進(jìn)一步提升檔案館管理工作的效率和質(zhì)量,使檔案館的公眾滿意度得到有效提高。
3.3 競爭機(jī)制的創(chuàng)新
合理的競爭機(jī)制能夠使檔案工作人員認(rèn)識(shí)本館到與其他檔案館的差距,認(rèn)識(shí)到自身的不足之處,通過檔案工作人員的榮辱感激發(fā)其競爭意識(shí),有效促進(jìn)檔案工作人員的自我提升[4]。同時(shí),合理的競爭機(jī)制還能夠使檔案館的內(nèi)部形成“能者上、庸者下”的工作氛圍,有效激發(fā)檔案工作人員的上進(jìn)心,使檔案工作人員之間產(chǎn)生良好的競爭氛圍,使檔案工作人員能夠憑借自身力量獲得更好的工作環(huán)境和福利,從而使檔案館的功能優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,為檔案館的持續(xù)發(fā)展構(gòu)建有利環(huán)境。
3.4 激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新
激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)檔案工作人員積極性和主動(dòng)性的重要因素,也是保證檔案館管理工作具備規(guī)范性的重要手段,對檔案館的穩(wěn)定運(yùn)行有著較高的影響作用。就目前來看,大多數(shù)檔案館的激勵(lì)機(jī)制比較側(cè)重于經(jīng)驗(yàn)管理,沒有充分認(rèn)識(shí)到檔案工作人員的個(gè)人價(jià)值,不僅影響到檔案工作人員的個(gè)人發(fā)展,也阻礙了檔案館的科學(xué)發(fā)展。因此,檔案館必須要對傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理方法進(jìn)行改變,通過科學(xué)管理實(shí)現(xiàn)人才現(xiàn)代化,通過合理的激勵(lì)機(jī)制挖掘檔案工作人員的內(nèi)在潛力,為檔案館培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才,使檔案館的核心競爭力得到有效提高。
4 檔案館管理工作的技術(shù)創(chuàng)新
4.1 加強(qiáng)信息化技術(shù)的運(yùn)用
為促進(jìn)檔案館管理工作的科學(xué)發(fā)展,應(yīng)積極利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其他現(xiàn)代化技術(shù)為用戶提供良好的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),充分發(fā)揮檔案館的功能優(yōu)勢,為檔案館的發(fā)展提供有利支持。首先,檔案工作人員需要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換技術(shù)對傳統(tǒng)的檔案資料進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換,對各種檔案資料進(jìn)行分類管理,以此實(shí)現(xiàn)高效的信息化檔案管理,使檔案館管理工作的效率和質(zhì)量得到有效提高,進(jìn)一步降低檔案館管理工作的人力成本[5]。其次,檔案工作人員要利用軟件技術(shù)對各類檔案進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,以此實(shí)現(xiàn)分級(jí)授權(quán)管理功能,并合理運(yùn)用加密技術(shù)保證檔案資料的機(jī)密性,使機(jī)密資料的安全性得到有效保障,從而有效提高檔案館管理工作的整體水平。
4.2 通過現(xiàn)代技術(shù)提供個(gè)性化的檔案服務(wù)
在我國信息化社會(huì)的發(fā)展背景下,我國人民對檔案資料的需求日益提高,傳統(tǒng)的檔案服務(wù)方式已經(jīng)很難滿足于用戶的實(shí)際需求。因此,檔案館必須要積極利用現(xiàn)代技術(shù)對檔案服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,通過個(gè)性化檔案服務(wù)提升檔案館的公眾滿意足,為用戶提供更好的信息服務(wù)。例如檔案館可以根據(jù)用戶的需求和喜好,利用微信的公眾平臺(tái)技術(shù)向不同類型的用戶提供個(gè)性化的信息推送服務(wù),使用戶能夠第一時(shí)間獲取自身所需要的資料,使檔案服務(wù)的效率和質(zhì)量得到有效提高。同時(shí),檔案館也可以利用檔案服務(wù)平臺(tái)的反饋功能對用戶的意見和問題進(jìn)行收集,根據(jù)實(shí)際情況對檔案館管理工作和服務(wù)功能進(jìn)行調(diào)整和改變,進(jìn)一步提高檔案館管理工作的整體水平,為用戶提供更及時(shí)、有效的檔案信息服務(wù)。
5 結(jié)語
綜上所述,檔案館管理工作的創(chuàng)新涉及到思想創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,這些創(chuàng)新內(nèi)容對檔案館管理工作的科學(xué)發(fā)展起著至關(guān)重要的影響作用。檔案館應(yīng)及時(shí)根據(jù)自身情況對各方面進(jìn)行優(yōu)化和改變,進(jìn)一步提高檔案館管理工作的整體水平,為用戶提供更好的檔案信息服務(wù),有效促進(jìn)檔案館的持續(xù)發(fā)展。
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