編輯同志:
一周前,我11歲的兒子在羅某經(jīng)營的小賣部購買了兩包零食。食用后因肚子劇烈疼痛而送醫(yī)救治,被確診為急性食物中毒。原來,羅某明知自己所售的零食是無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠家的“三無”食品,但為了一己私利卻全然不顧。面對我索要2 600余元醫(yī)療費用的請求,羅某卻只愿意退還購買零食的2元錢。請問:羅某究竟應否擔責?
讀者 謝淑敏
謝淑敏讀者:
羅某必須承擔賠償責任。
首先,羅某違反了自身的法定義務?!断M者權益保護法》第十八條、第十九條分別規(guī)定:“經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?!薄敖?jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產(chǎn)安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務等措施?!绷_某明知自己所售零食系“三無”產(chǎn)品,明知存在諸多隱患,卻照樣銷售,對可能出現(xiàn)的危害聽之任之,明顯與之相違。
其次,你有權直接要求羅某擔責?!断M者權益保護法》第三十五條規(guī)定:“消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償?!薄肚謾嘭熑畏ā返谒氖龡l也指出:“因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的,被侵權人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償?!币簿褪钦f,你作為兒子的法定監(jiān)護人,既有權要求生產(chǎn)者賠償,也有權要求銷售者賠償。在你已經(jīng)選擇羅某賠償?shù)那闆r下,羅某無權拒絕。
第三,羅某必須承擔賠償責任。因為《消費者權益保護法》第四十九條、第五十五條第二款分別規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金?!薄敖?jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償?!?/p>