鄭仁樂(lè)

（作者單位：安徽師范大學(xué)）

1 研究背景

截至2018年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%；2018年上半年新增網(wǎng)民2 968萬(wàn)人，較2017年末增長(zhǎng)3.8%；我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億，網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.3%[1]。新媒體時(shí)代帶給大眾的不僅是快捷便利，同時(shí)也帶來(lái)了虛假信息泛濫無(wú)序、網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的參差不齊，由此產(chǎn)生了一種新型的暴力——網(wǎng)絡(luò)暴力。

網(wǎng)絡(luò)暴力顧名思義即人身暴力在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的延伸，指的是網(wǎng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他人進(jìn)行惡意詆毀、言語(yǔ)攻擊、人肉搜索等，甚至影響到現(xiàn)實(shí)生活的暴力行為，雖然有異于人身暴力的直接肉體傷害，但也會(huì)給當(dāng)事人造成心理和精神上的重大傷害，侵害了當(dāng)事人的合法權(quán)益。

2015年9月聯(lián)合國(guó)寬帶數(shù)字發(fā)展委員會(huì)上紐約發(fā)布報(bào)告指出，全世界使用互聯(lián)網(wǎng)的女性中，約有73%曾遭遇或正在遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力。針對(duì)女性的網(wǎng)絡(luò)暴力不但包括互聯(lián)網(wǎng)上的言語(yǔ)騷擾、威脅。隱私泄露，還包括侵犯女性身體的企圖，互聯(lián)網(wǎng)甚至還成為販賣婦女的平臺(tái)?？v觀近來(lái)我國(guó)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，“江歌案”劉鑫工作生活均遭受打擊、“黃嘉偉事件”中杜雨薇自殺身亡、“saya孕婦事件”一再反轉(zhuǎn)、創(chuàng)造101楊超越被嘲，針對(duì)女性的網(wǎng)絡(luò)暴力更集中于生理和性別特征的言語(yǔ)攻擊。網(wǎng)絡(luò)傳播是多層面的，人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播開(kāi)始產(chǎn)生聯(lián)系互相交融[2]。網(wǎng)絡(luò)暴力的生成過(guò)程也交織了多層面的傳播形式，那么，在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中女性充當(dāng)了什么樣的角色？對(duì)女性又產(chǎn)生了什么樣的深層影響？通過(guò)網(wǎng)暴事件中的女性角色分析可以正視社會(huì)建構(gòu)的性別文化，促進(jìn)女性的主體意識(shí)覺(jué)醒。

2 網(wǎng)絡(luò)暴力事件的生成機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)生態(tài)反映了社會(huì)生態(tài)，網(wǎng)絡(luò)輿情更是國(guó)民心態(tài)的一種反饋，分析網(wǎng)絡(luò)暴力事件的發(fā)酵過(guò)程有利于分析當(dāng)前的國(guó)民心態(tài)和社會(huì)心態(tài)。

2.1 議題生成

所有網(wǎng)絡(luò)暴力事件開(kāi)始的第一步，都是在社會(huì)化媒體平臺(tái)（如微博、微信、各大論壇等）發(fā)布信息，而這些信息有的是想要借助互聯(lián)網(wǎng)的力量來(lái)解決問(wèn)題，有的是想要利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行炒作謀取私利，有的是故意捏造事實(shí)來(lái)博取眼球。議題的提出是網(wǎng)絡(luò)暴力事件發(fā)酵的基礎(chǔ)條件，如果沒(méi)有提出議題，那么發(fā)酵就無(wú)從談起[3]。

2.2 議題“爆炸”

新媒體時(shí)代，碎片化信息無(wú)處不在，隨時(shí)隨地都可以發(fā)布信息。那么一則信息的發(fā)布最后能升級(jí)成網(wǎng)絡(luò)暴力，就需要激起網(wǎng)民們的情感共鳴。所以,這些議題多為矛盾糾紛、違法違規(guī)、失德行為或情感糾葛，通過(guò)自媒體平臺(tái)（諸如微博大V、微信公眾號(hào)）使用情緒化的語(yǔ)言發(fā)表對(duì)事件的意見(jiàn)看法促進(jìn)議題“爆炸”，感染受眾的情緒，這是議題開(kāi)始走向網(wǎng)絡(luò)暴力事件的第一步。

2.3 話題“炒熱”

當(dāng)議題開(kāi)始有了爆點(diǎn)后，網(wǎng)民自發(fā)討論的集群行為會(huì)帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)話題的形成，促進(jìn)議題的進(jìn)一步擴(kuò)散，專業(yè)媒體和傳統(tǒng)媒體的進(jìn)一步參與不斷炒熱話題，受眾面也開(kāi)始不斷擴(kuò)展?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都有麥克風(fēng)，網(wǎng)絡(luò)暴力事件更容易滋生謠言，網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的參差不齊讓暴力事件和虛假信息得以更容易地傳播，媒體從業(yè)者專業(yè)素養(yǎng)的缺失也讓事件報(bào)道失去了客觀性，信息把關(guān)不到位和輿論引導(dǎo)力薄弱都在網(wǎng)絡(luò)暴力事件上火上澆油。

2.4 眾聲喧嘩

互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)性和匿名性讓討論的聲音變得前所未有的熱烈，而網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)的提升也并未跟上飛速發(fā)展的新媒體技術(shù)，各種似是而非的言論發(fā)表都會(huì)造成事件真相被模糊甚至還造成事件的不斷反轉(zhuǎn)。后真相時(shí)代，公眾似乎渴求的不再是事件的真相，而只集中于看法的發(fā)表，對(duì)客觀真實(shí)不再重視，普通人更愿意相信四處散播的極端言論，情感和民粹主義主導(dǎo)著網(wǎng)絡(luò)世界，這場(chǎng)眾聲喧嘩的網(wǎng)絡(luò)暴力最終發(fā)酵完成。

3 網(wǎng)絡(luò)暴力事件中的女性角色

網(wǎng)絡(luò)暴力事件的生成機(jī)制中，網(wǎng)民們分別充當(dāng)了不同的角色，在網(wǎng)暴事件中實(shí)施了不同的網(wǎng)絡(luò)行為，那么女性角色又在其中有什么樣的地位。

3.1 “漩渦”中心的受害者

這類角色是網(wǎng)絡(luò)暴力事件的直接受害者，她們可能有某些失德行為，如“江歌案”中的劉鑫；她們可能存在情感糾葛；如“黃嘉偉事件”中的杜雨薇；她們可能只是做了令一些公眾不喜歡的事情，如一些被網(wǎng)暴過(guò)的女明星?；ヂ?lián)網(wǎng)的匿名性給“網(wǎng)絡(luò)厭女癥”的生長(zhǎng)提供了溫床，消費(fèi)社會(huì)，女性更容易被污名化、標(biāo)簽化。女性的生理特征和外貌特征反而成為直接被攻擊的對(duì)象，“路虎燒車案”的微博評(píng)論下面多的是對(duì)女性受害者的侮辱性不實(shí)揣測(cè)。隨著社會(huì)發(fā)展，兩性之間的社會(huì)分工界限愈發(fā)模糊，社會(huì)角色塑造著不同性別的行為方式，然而，傳統(tǒng)的性別觀還是遵循著男女不平等的性別期待，這種矛盾很容易引發(fā)負(fù)面情緒，而事件當(dāng)事人就很容易成為攻擊對(duì)象[4]。“黃嘉偉事件”中的杜雨薇自殺后，評(píng)論里還多為“抑郁癥”“小三”“活該”這樣的字眼，在傳統(tǒng)道德綁架下，女性遭受來(lái)自各個(gè)方面的輿論壓力，更容易在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)失聲，甚至影響正常生活[5]?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都可以發(fā)聲，由網(wǎng)絡(luò)孕育出的暴力無(wú)界限擴(kuò)張，每個(gè)人都覺(jué)得自己有權(quán)責(zé)罰她們，“輿論審判”影響的不只是這些被認(rèn)為有“罪”的人，還有站在道德高地自認(rèn)為“正義”的“審判者”。

3.2 狂歡的施暴者

施暴者可以說(shuō)是助推網(wǎng)絡(luò)暴力事件的主力軍，其中存在議題的發(fā)布者、議題討論的意見(jiàn)領(lǐng)袖、炒熱議題熱度的評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)者。勒龐在《烏合之眾》中提過(guò)，群眾從未渴求過(guò)真理，他們對(duì)不合口味的證據(jù)視而不見(jiàn)。假如謬誤對(duì)他們有誘惑力，他們更愿意崇拜謬誤。誰(shuí)向他們提供幻覺(jué)，誰(shuí)就可以輕易地成為他們的主人；誰(shuí)摧毀他們的幻覺(jué)，誰(shuí)就會(huì)成為他們的犧牲品。這些女性施暴者體現(xiàn)出的“網(wǎng)絡(luò)厭女癥”較男性更為凸顯，匿名的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更是點(diǎn)燃了這種消極情緒，過(guò)激的言語(yǔ)攻擊加劇了她們的自我物化，更容易造成錯(cuò)誤的自我認(rèn)知。在這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)私刑中，沒(méi)有人覺(jué)得自己有錯(cuò)，僅僅因?yàn)槭芎φ咤e(cuò)誤的發(fā)言、有誤的行為、公眾人物的身份，就可以成為被口誅筆伐、道德圍剿的對(duì)象?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)了便利生活方式的同時(shí)，也帶來(lái)了媒介侵權(quán)現(xiàn)象，公眾在網(wǎng)絡(luò)世界的責(zé)任感逐漸喪失。筆者在上文提過(guò)，受到網(wǎng)絡(luò)暴力影響的不只是女性受害者，還有一些由于集體無(wú)意識(shí)助推網(wǎng)絡(luò)暴力事件發(fā)酵的女性施暴者，她們可能受到集群效應(yīng)的影響，沒(méi)有客觀地意識(shí)到事件的多面性，而這部分人群可能后期會(huì)成為接下來(lái)要說(shuō)的兩種角色。

3.3 沉默的旁觀者

沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)言轉(zhuǎn)發(fā)行為的默默圍觀人群可能占據(jù)了絕大多數(shù)，在這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)討伐戰(zhàn)爭(zhēng)中，意見(jiàn)不同的聲音一方面會(huì)被“意見(jiàn)環(huán)境”淹沒(méi)甚至被攻擊，另一方面過(guò)激的不同意見(jiàn)或者事件反轉(zhuǎn)可能會(huì)引發(fā)新一輪的網(wǎng)絡(luò)暴力，引起二次集群效應(yīng)。受到“沉默的螺旋”效應(yīng)影響的旁觀者沒(méi)有意識(shí)到自己的意見(jiàn)在這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)暴力事件中的重要性，圍觀行為也為事件的熱度增加了點(diǎn)擊率，擴(kuò)大了知名度，有可能會(huì)吸引更多施暴者。長(zhǎng)久以往，選擇沉默的旁觀者會(huì)慢慢喪失自我表達(dá)的能力，甚至于被“暴力涵化”。也存在部分在沉默中爆發(fā)的反抗者，覺(jué)醒了女性的自我認(rèn)知意識(shí)。

3.4 覺(jué)醒的反抗者

部分有主體意識(shí)和敢于表達(dá)傳播自我認(rèn)知的女性群體成為網(wǎng)絡(luò)暴力事件中的反抗者，有的是從施暴者和沉默者甚至是受害者發(fā)展而來(lái)。她們更在乎的是事件的真相，也認(rèn)識(shí)到了“軟刀子”也能殺人，沒(méi)有治愈的創(chuàng)傷只會(huì)傳播成為更多人的創(chuàng)傷。

一方面，互聯(lián)網(wǎng)匿名性的縱容和相關(guān)法律法規(guī)的缺失，讓那些在傳統(tǒng)媒體環(huán)境中不常出現(xiàn)的極端言論肆意傳播，而網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)尾效應(yīng)也能讓男權(quán)至上者與網(wǎng)絡(luò)厭女者凝聚起來(lái)傳播對(duì)女性的仇恨心理。

另一方面，社交媒體的開(kāi)放性和自由性打破了時(shí)間和空間限制，觀點(diǎn)的多樣性也提供了事件分析的多種角度。被傳統(tǒng)媒體剝奪了話語(yǔ)權(quán)的反性別暴力的女性主義者在新媒體時(shí)代也找到了發(fā)表言論展示觀點(diǎn)的自由平臺(tái)，鼓勵(lì)更多持有相同意見(jiàn)的人為女性群體發(fā)聲，自由勇敢地發(fā)表自己的看法，增強(qiáng)自己的主體意識(shí)，凝聚反抗群體爆發(fā)出更強(qiáng)勁的力量。

4 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)生態(tài)是社會(huì)心態(tài)的一個(gè)反映，網(wǎng)絡(luò)暴力事件的發(fā)生體現(xiàn)了當(dāng)前國(guó)內(nèi)網(wǎng)民群體責(zé)任感的缺失和自主意識(shí)的淡薄。奧爾特加在《大眾的反叛》中說(shuō)道，“與生活本身相比，沒(méi)有哪一種立場(chǎng)逃脫得了偏頗、專斷的指責(zé)，而生活的價(jià)值構(gòu)成正是我們力圖加以解析的。只有一種立場(chǎng)是合理的、自然地，那就是采取生活自身之立場(chǎng)，從生活的內(nèi)部考察和反省?！盵6]網(wǎng)絡(luò)暴力是一種網(wǎng)絡(luò)失范行為，無(wú)論何種情況都是最不可取的行為方式，針對(duì)女性的網(wǎng)絡(luò)暴力更是長(zhǎng)久以來(lái)社會(huì)建構(gòu)的男性文化霸權(quán)的結(jié)果。女性群體在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中扮演的各類角色也體現(xiàn)了女性媒介素養(yǎng)開(kāi)始不斷提升，自主表達(dá)的意識(shí)也開(kāi)始慢慢覺(jué)醒。只有這樣，女性在性別文化霸權(quán)下才不會(huì)“失語(yǔ)”，在新媒體時(shí)代，更不要忽略女性乃至公眾的自我表達(dá)。