張 悅
(作者單位:安陽師范學(xué)院)
新媒體時(shí)代,信息傳播極大程度上不再受時(shí)間、空間的限制,“碎片化”傳播成為大眾使用、接觸媒體的習(xí)慣。受眾信息接受習(xí)慣的改變挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)傳播方式,對新媒體的接受在無形中擠壓傳統(tǒng)媒體的生存空間。傳統(tǒng)媒體代表——廣播在接受電視媒體沖擊后,需要再次承受新媒體發(fā)展帶來的影響??h級廣播電臺“船小好調(diào)頭”,是廣播電臺改革試行的“急先鋒”,在尋求發(fā)展的過程中進(jìn)行了一系列思考以尋求突圍與發(fā)展。
新媒體快速發(fā)展,傳統(tǒng)媒體——廣播的發(fā)展受到了一定程度的沖擊,但優(yōu)勢依舊存在。廣播憑借收聽硬環(huán)境和互動性強(qiáng)的特點(diǎn)在私家車擁有量不斷上漲的今天,仍然擁有很大的生存空間,縣級廣播電臺更是有其發(fā)展優(yōu)勢。得益于節(jié)目內(nèi)容選擇真實(shí)、高效,縣級廣播在區(qū)域內(nèi)影響力強(qiáng)而穩(wěn)定,“鄉(xiāng)土情”優(yōu)勢明顯。主持人在節(jié)目中節(jié)目為聽眾提供實(shí)時(shí)路況、美食、住房等方面的信息,通過微信公眾平臺與聽眾進(jìn)行密切的實(shí)時(shí)互動,對聽眾而言,縣級廣播電臺帶來的親近感與信任感,是其他媒體平臺無法比擬的。但是,就縣級媒體自身來說仍舊存在一些急需解決的問題。
首先,縣級廣播電臺單位組織架構(gòu)較松散。早在2009年,濮陽市已經(jīng)完成“濮陽市文化廣播電視新聞出版局”的改制,而且在2017年時(shí)進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一。安陽市湯陰、內(nèi)黃兩縣也已完成媒體改制,但從了解的情況來看,在具體實(shí)施過程中,各單位并沒有按照改革要求進(jìn)行合并,組織結(jié)構(gòu)較為渙散,沒有達(dá)到改制所期望的目標(biāo),未能整合多單位優(yōu)勢資源。
其次,電臺崗位作為特殊的技術(shù)崗位,人員構(gòu)成中,專業(yè)技術(shù)人員較少。節(jié)目制作與播出對于工作人員專業(yè)能力和專業(yè)技術(shù)要求較高,沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的工作人員,勝任電臺工作崗位存在難度,易導(dǎo)致直播節(jié)目的正常播出、互動存在瑕疵。
縣級廣播電臺在節(jié)目制作方面相對創(chuàng)新能力不足,現(xiàn)有節(jié)目多為新聞播報(bào)類和音樂類節(jié)目,節(jié)目風(fēng)格和主持人語言風(fēng)格與時(shí)代要求不符甚至是脫節(jié),大大影響了粘性受眾群體的形成與擴(kuò)大。以內(nèi)黃縣廣播電臺為例,節(jié)目受眾主要群體為年齡在20~40歲的私家車擁有者,這個(gè)年齡階段人群接觸新媒體程度高,愉悅自我意識強(qiáng),但現(xiàn)有節(jié)目內(nèi)容選擇面窄、形式守舊,主持人語言風(fēng)格的過于穩(wěn)重,于是,很難形成大量的粘性收聽用戶群體。進(jìn)一步來說,也就難以將產(chǎn)品購買主力的年輕聽眾的收聽率直接轉(zhuǎn)化為購買率。
縣級電臺創(chuàng)收模式較為單一,自身宣傳功能沒有得到充分應(yīng)用,綜合創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效應(yīng)相對較低。不少縣級廣播電臺的創(chuàng)收形式還停留在直播節(jié)目間隙錄制廣告或節(jié)目中的主持人口播廣告帶來的廣告收入。然而,從外部環(huán)境來說,縣區(qū)范圍內(nèi)商家承載能力有限,商家數(shù)量有限,無力支撐長時(shí)間廣告份額;體量較大、效益較好的商家,宣傳平臺選擇余地大,縣級媒體只是多元化選擇的對象之一。從縣級廣播電臺自身來講,局限于專業(yè)人員較少,創(chuàng)新能力較差的現(xiàn)狀,很難把電臺節(jié)目從直播間搬到戶外舞臺,難以為商家量身打造線下活動,滿足商家線上線下相結(jié)合的宣傳要求。電臺無法發(fā)揮線上宣傳公信力優(yōu)勢,無法將主持人品牌價(jià)值線下變現(xiàn),導(dǎo)致創(chuàng)收形式較單一。
一方面,由于縣級電視臺和報(bào)社受新媒體發(fā)展帶來的沖擊較大,完成改制后的縣級文化廣播電視新聞出版局工作人員部分工資來源是廣播電臺廣告收入??h級其他媒體工作人員收入依附于廣播電臺發(fā)展,致使廣播電臺負(fù)擔(dān)過重。另一方面,廣播電臺自身缺乏完善的績效考核制度,沒有辦法按照勞動技術(shù)產(chǎn)出比發(fā)放工資,這大大影響了兼有宣傳和創(chuàng)收職責(zé)的廣播電臺工作人員的工作積極性。工作人員工資收入低,造成人才流失,不少自籌自支的勞動派遣電臺節(jié)目主持人選擇跳槽或永久離開播音員主持人崗位;同時(shí),較低的工資水平還使縣級廣播電臺面臨著高素質(zhì)專業(yè)人才招聘困難等問題。在安陽市某縣級廣播電臺,處在試用期的事業(yè)全供在編工作人員在繳納“五險(xiǎn)一金”前月工資為2 100元左右,“五險(xiǎn)一金”繳納完成后月工資為1 700元左右,而2017年度安陽市二類區(qū)域最低生活保障為1 570元。不難想象,如此薪資待遇定會使該縣級廣播電臺招聘人難,留人更難。
縣級廣播電臺發(fā)展是否已是強(qiáng)弩之末?筆者認(rèn)為并不是這樣?,F(xiàn)今縣級廣播媒體的權(quán)威性與公信力,自身收聽硬環(huán)境,具有粘性受眾,哪怕是在自媒體時(shí)代高度發(fā)展的當(dāng)下,廣播電臺憑借自身優(yōu)勢,不斷變革謀取發(fā)展空間。
高品質(zhì)的廣播節(jié)目是電臺得以正常運(yùn)行和發(fā)展的根本,重視內(nèi)容生產(chǎn)才能獲得優(yōu)質(zhì)節(jié)目內(nèi)容??h級廣播在節(jié)目定位、內(nèi)容選擇上要打好“鄉(xiāng)土情”這張牌,用好當(dāng)?shù)厝?、?dāng)?shù)厥?、?dāng)?shù)靥厣幕荣Y源為縣區(qū)人民做好節(jié)目??h級電臺媒體要充分利用廣播區(qū)域內(nèi)影響力強(qiáng)的優(yōu)勢,有意識地培養(yǎng)節(jié)目聽眾發(fā)現(xiàn)大事小情及時(shí)與主播聯(lián)系的互動習(xí)慣,通過把聽眾變?yōu)橛浾攉@取信息的來源。例如,發(fā)展當(dāng)?shù)亍败囉褧钡纫幌盗腥罕娮园l(fā)的組織提供新聞線索,增加節(jié)目制作可選擇的內(nèi)容,滿足聽眾作為傳者的心理需求,提升聽眾的節(jié)目參與度與關(guān)注度。同時(shí),電臺要完善節(jié)目審聽反饋機(jī)制,每周對不同節(jié)目進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)審聽,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給節(jié)目主播。同時(shí),促進(jìn)主播之間的互相學(xué)習(xí),共同創(chuàng)新節(jié)目制作思路,設(shè)計(jì)線下活動舉辦方案。
縣級廣播電臺可以利用新媒體端口使傳統(tǒng)廣播與移動互聯(lián)網(wǎng)完成結(jié)合,實(shí)現(xiàn)跨平臺傳播,以擴(kuò)大關(guān)注群體,提升傳播力。例如,內(nèi)黃廣播電臺可以利用荔枝FM、喜馬拉雅FM、“河南廣播APP”等音頻應(yīng)用資源,設(shè)計(jì)推出自己的微信小程序,完成節(jié)目并網(wǎng)播出。在拓寬節(jié)目傳播渠道的同時(shí)擴(kuò)大節(jié)目可收聽區(qū)域,為在全國各地工作的“家鄉(xiāng)人”提供最具鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情風(fēng)味的節(jié)目內(nèi)容,增強(qiáng)頻率覆蓋區(qū)域外的影響力。
縣級廣播電臺起步相對較晚,起點(diǎn)相對較低,大多數(shù)縣級廣播都是在徘徊摸索中發(fā)展,在節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)、節(jié)目風(fēng)格定位、節(jié)目廣告時(shí)間編排等方面不夠完善,引進(jìn)和培養(yǎng)人才進(jìn)行專人專職專業(yè)管理是解決這一問題的最佳途徑。第一,創(chuàng)新招錄模式,不拘泥于以“編制崗位”吸引人才,更要為專業(yè)人才提供較高質(zhì)量的生活保障。長垣廣播電臺FM95.7已實(shí)行保底工資加量化工資的薪資制度,保證員工基本工資,并根據(jù)節(jié)目產(chǎn)出、節(jié)目質(zhì)量、線上線下商業(yè)活動舉辦情況等對工作人員進(jìn)行量化打分,并根據(jù)分?jǐn)?shù)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。第二,分崗安排位短期學(xué)習(xí)??疾鞂W(xué)習(xí)國內(nèi)知名廣播電臺或發(fā)展較好的縣級廣播臺工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)地學(xué)習(xí)節(jié)目制作技能、熟悉電臺運(yùn)營流程。為能夠有效完成目標(biāo)發(fā)展任務(wù),可實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制,聘請有工作經(jīng)驗(yàn)的廣播同仁擔(dān)當(dāng)總監(jiān),簽訂創(chuàng)收目標(biāo)書,實(shí)現(xiàn)縣級廣播電臺全面發(fā)展。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,媒介之間的競爭會愈加激烈,縣級廣播電臺在發(fā)展過程中的對內(nèi)改革、對外與新媒體融合的發(fā)展模式,是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必經(jīng)之路??h級廣播電臺要積極引進(jìn)和培養(yǎng)廣播節(jié)目制作方面的專業(yè)人才,提升節(jié)目質(zhì)量,創(chuàng)新制作思路,加強(qiáng)媒體融合,多元化自身發(fā)展路徑,在新時(shí)代謀取良好的生存發(fā)展機(jī)會。