郭暉

摘 要：教育無小事，教師無小節(jié)。禮儀教育是高師院校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，也是素質(zhì)教育改革對(duì)教師素養(yǎng)的基本要求。新時(shí)期如何培養(yǎng)師范生良好的禮儀素養(yǎng)、如何加強(qiáng)高師生的禮儀教育，成為高師院校的重要任務(wù)之一。

關(guān)鍵詞：師范生;禮儀素養(yǎng);教育

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-1216（2018）07B-0120-02

人類文明發(fā)展到今天，教師應(yīng)該自覺遵守文明禮儀，應(yīng)當(dāng)成為踐行禮儀的模范。高師院校師范生是未來的人民教師，他們的禮儀素養(yǎng)直接會(huì)影響到所教授的學(xué)生，對(duì)于師范生的禮儀教育十分必要。教師身份的特殊性，使其行為禮儀具有榜樣作用，即“師表”作用，教師禮儀更具有行業(yè)性?！敖處煻Y儀”作為師范院校學(xué)生的公共選修課程，它以教師言談舉止的職業(yè)性禮儀問題作為研究對(duì)象，旨在揭示教師禮儀的重要性和基本要求，幫助師范生樹立職業(yè)操守。筆者自2008年開設(shè)“教師禮儀”公選課程以來，該課程不光受到師范生的歡迎，還得到非師范生的喜愛，現(xiàn)就“教師禮儀”開設(shè)的意義和教育教學(xué)現(xiàn)狀略抒己見。

一、課程開設(shè)的必要性

（一）教師禮儀課程是新時(shí)期教師個(gè)人修養(yǎng)的需要

我國是禮儀之邦，在古代，“禮”被納入“六藝”之一，禮儀規(guī)范備受重視，直到今天仍具有很高的價(jià)值。在當(dāng)今社會(huì)，禮儀滲透到日常生活的方方面面，被廣泛提倡，社會(huì)各界都給予了高度的重視。對(duì)于準(zhǔn)教師而言，學(xué)習(xí)教師禮儀知識(shí)，提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好修養(yǎng)，具備文明禮儀，是新時(shí)代賦予教師的更高的要求。

（二）教師禮儀課程是師范生塑造良好職業(yè)形象的需要

不同于其他職業(yè)，教師職業(yè)要求教師具有廣博的知識(shí)，更要求教師具備優(yōu)秀的人格魅力、高尚的品德修養(yǎng)和文明的禮儀規(guī)范。教師的一舉一動(dòng)都應(yīng)該滲透著美，美的心靈、美的語言，還應(yīng)該有美的儀容儀表。得體的衣著打扮、文雅的語言、文明的舉止、和藹的態(tài)度都會(huì)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，真正讓學(xué)生做到愿意親近老師，希望得到老師的教誨。教師要想給學(xué)生以榜樣示范作用，往往要從教師平時(shí)的行為舉止中形成文明健康的價(jià)值判斷。教師禮儀規(guī)范能夠?yàn)閹煼渡茉炻殬I(yè)形象奠定基礎(chǔ)，為他們進(jìn)入教師行列提前做好充分的準(zhǔn)備。

（三）教師禮儀課程是幫助師范生確立良好的人際關(guān)系的需要

教育工作就是不斷地在與學(xué)生、與家長(zhǎng)、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往中進(jìn)行思想、文化的溝通和交流。師范生作為準(zhǔn)教師，要學(xué)習(xí)豐富的禮儀常識(shí)，在工作、生活中嚴(yán)格按照禮儀規(guī)范的要求，履行教師職責(zé)。在創(chuàng)建團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧工作氛圍時(shí)，對(duì)學(xué)生一視同仁，關(guān)愛備至，坦誠相待，以確保師生的互動(dòng)有無，以及教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

（四）教師禮儀課程是解決師范生失禮問題的有效路徑

如何塑造良好的教學(xué)形象是高師院校師范生必須掌握的一項(xiàng)“技能”，以禮待人也是現(xiàn)代師范生所必備的基本素養(yǎng)。但客觀來講，高師院校師范生普遍存在“有學(xué)歷、沒禮貌”的失禮問題，如妝容夸張、舉止粗俗、言行不一、衣著暴露、不懂謙讓等。禮儀缺失的教育難以培養(yǎng)完善的人格，難以建設(shè)和諧社會(huì)。大學(xué)教育不僅要教給學(xué)生高深的專業(yè)科學(xué)文化知識(shí)，更重要的是要教會(huì)學(xué)生“做人”。對(duì)師范生的禮儀教育，是解決師范生失禮問題的有效路徑，能夠促使師范生養(yǎng)成尊禮、守禮、知禮、明禮的良好習(xí)慣，進(jìn)而在未來教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮其行為規(guī)范作用。

二、教師禮儀教學(xué)的主要內(nèi)容

（一）修飾自然得法

修飾自然得法主要指儀容美，包括個(gè)人衛(wèi)生的清潔、發(fā)型設(shè)計(jì)的得體、面部美化的自然等。在教學(xué)實(shí)踐中，教師的儀容無疑是最直接、最外在的形象呈現(xiàn)，備受學(xué)生的關(guān)注。修飾自然得法是教師儀容美的根本原則，師范生要掌握教師化妝的要點(diǎn)，它不僅是教師儀容美的高層次要求，而且是生活中的一門藝術(shù)?；瘖y要體現(xiàn)出淡雅清逸、自然適度的美。適度的化妝修飾可以讓人擁有良好的自我感覺，身心愉快、精神振奮，能緩解來自外界的種種壓力，而且在人際交往中，表現(xiàn)得更為開放，更為自尊自信。師范生儀容的禮儀要求是自然美、修飾美、內(nèi)在美。真正意義上的儀容美，應(yīng)該是上述三者的高度統(tǒng)一。每一位準(zhǔn)教師都應(yīng)重視自己的儀容修飾，給學(xué)生留下一個(gè)溫文爾雅、和藹可親、端莊秀美的教師印象。

（二）服飾端莊得體

服飾端莊得體主要包括得體的服裝和適宜的飾物。教師的著裝不一定要講究新奇漂亮、流行時(shí)髦，也不看重本人漂亮的身材，關(guān)鍵在于著裝要符合身份，體現(xiàn)教師職業(yè)特點(diǎn)規(guī)范下的儀表美。學(xué)生具有“向師性”的特點(diǎn)，給師范生講授服飾禮儀的時(shí)候，一定要講清教師著裝考慮教育對(duì)象的特點(diǎn)。恰當(dāng)?shù)嘏宕黠椢锸且环N無聲的語言，同樣能夠起到襯托儀表、體現(xiàn)個(gè)性、展示內(nèi)在氣質(zhì)和高雅品位的作用，但是要注意不能“環(huán)佩叮當(dāng)”，影響學(xué)生聽講。自然得體、端莊大方是師范生儀表禮儀的根本原則和要求。

（三） 舉止優(yōu)雅大方

舉止優(yōu)雅大方主要是指在教學(xué)實(shí)踐中教師要確保體態(tài)語言、手勢(shì)語言和表情語言的規(guī)范性、自然性和優(yōu)雅性。在教育交往中，教師正確運(yùn)用儀態(tài)禮儀，既是自身素質(zhì)的體現(xiàn)，也是教師基本功的重要體現(xiàn)。這些展示才華和修養(yǎng)的舉止行為在一定程度上反映了一個(gè)教師的精神面貌和對(duì)教學(xué)的投入程度，同時(shí)也對(duì)學(xué)生生活習(xí)慣的養(yǎng)成起著潛移默化的作用。在課堂教學(xué)活動(dòng)中，簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的手勢(shì)語和自然親切的表情語可以表達(dá)老師對(duì)學(xué)生的信任、友善、尊重之意，這樣有助于增強(qiáng)教學(xué)效果。師范生的舉止禮儀要求是：站態(tài)有安定感和力度，隨教學(xué)內(nèi)容的變化適當(dāng)變化站姿;面部表情豐富但不做作，善于運(yùn)用眼神、微笑等表情傳遞信息;能夠用優(yōu)美手勢(shì)正確傳達(dá)信息、表達(dá)感情，切忌盛氣凌人，以“不可一世”的姿態(tài)面對(duì)學(xué)生。

（四）語言文明規(guī)范

語言文明主要是指教師語音清晰明快、節(jié)奏舒緩適宜、語調(diào)抑揚(yáng)頓挫，要確保教學(xué)用語的規(guī)范性、形象性和簡(jiǎn)潔性，確保話題選擇和提問用語的合理性、普適性。正如蘇霍姆林斯基所指出的：“教師的語言修養(yǎng)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上腦力勞動(dòng)的效率?！苯處熞杂X培養(yǎng)文明修養(yǎng)，注重自己的禮貌談吐，遵守語言的規(guī)范性，掌握語言的使用方法，講究教學(xué)用語的藝術(shù)性，精準(zhǔn)傳達(dá)信息和感情，激發(fā)學(xué)生求知欲，以充分發(fā)揮教學(xué)用語的教學(xué)服務(wù)作用。師范生的語言禮儀要求是：科學(xué)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔清晰。

（五）交往真誠得當(dāng)

交往真誠得多主要是指師生之間互動(dòng)、日常生活交際、課外參觀學(xué)習(xí)、親朋好友聚會(huì)等場(chǎng)所應(yīng)遵守的行為規(guī)范和禮儀要求。對(duì)師范生展開有效的交往禮儀教育，能夠讓他們深入地了解現(xiàn)代社會(huì)離不開人際交往，幫助他們學(xué)會(huì)交往的技巧，成為講品味、懂禮貌、廣結(jié)善緣的社會(huì)人。從而，有效提高他們的人際交往能力，為將來的職業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展創(chuàng)造良好的人脈條件。師范生交往禮儀的基本要求是：誠摯真心、謙讓有加、平等待人。

三、教師禮儀課程的教授方式、方法

（一）理論教學(xué)中講授傳統(tǒng)文化知識(shí)

在理論課講授中注重傳統(tǒng)文化知識(shí)的教育。首先，通過“禮”“儀”“走”“奔”等古體字的解讀，讓同學(xué)們了解學(xué)習(xí)禮儀的重要性;其次，用中國古代人物對(duì)禮儀的解讀和國家領(lǐng)導(dǎo)人的外交禮儀典范事例講解禮儀理論知識(shí);再次，從現(xiàn)實(shí)生活中列舉中國人不講文明、不守禮儀規(guī)范的現(xiàn)象，從而，講解國人要增強(qiáng)禮儀意識(shí)、提高禮儀素質(zhì)的必要性和迫切性;最后，通過理論講授與學(xué)生參與的有效結(jié)合，考查學(xué)生的知識(shí)掌握與實(shí)踐能力。采用新穎的形式、多樣的方法調(diào)動(dòng)師范生參與教學(xué)的積極性，讓他們成為教師禮儀課程中學(xué)習(xí)的主人，讓他們親歷教學(xué)的快樂，進(jìn)而增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)效性。

（二）利用多媒體教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

在開展多媒體教學(xué)時(shí)，筆者將教學(xué)知識(shí)點(diǎn)以影音圖文等多種形式加以具象呈現(xiàn)，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂參與積極性，提高學(xué)生的課堂注意力，強(qiáng)化學(xué)生的記憶力，以打造多元化、開放化、形象化的高效課堂。例如，在完成儀表禮儀課程教學(xué)后，教師可為學(xué)生播放儀表禮儀相關(guān)的教學(xué)視頻，讓他們對(duì)比教師的服裝顏色、款式與其他行業(yè)著裝的區(qū)別。

再如，講授教師社會(huì)交往禮儀教學(xué)內(nèi)容時(shí)，考慮到同學(xué)們不能親臨大型宴請(qǐng)活動(dòng)、各種招待會(huì)、外事接待的特殊情況，可以通過給學(xué)生展示課件中的影像資料，讓他們有一種身臨其境的感覺。這種教學(xué)方式快捷方便、省時(shí)省力，還易于組織掌控，這既增加了信息量，又開闊了學(xué)生視野，還提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（三）實(shí)踐教學(xué)突出教師職業(yè)禮儀訓(xùn)練

禮儀教育的最終目的是要“知”“行”合一，要運(yùn)用到生活和工作中。學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)容易、實(shí)際操作困難的情況。為此，在教學(xué)中，筆者有意強(qiáng)化禮儀模擬訓(xùn)練。結(jié)合師范生的師范性特點(diǎn)，筆者在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的選擇上，努力做到講解一些與教師職業(yè)特點(diǎn)密切相關(guān)的知識(shí)和技能。如進(jìn)行儀容修飾、著裝選擇、教態(tài)運(yùn)用、教學(xué)語言表述等技能訓(xùn)練，筆者就教師職業(yè)為人師表的特點(diǎn)，做出針對(duì)性的具體要求：比如講到教師語言禮儀內(nèi)容時(shí)，筆者不僅教授口頭語言的表達(dá)禮儀規(guī)范，還特別注意對(duì)師范生書面語言的培訓(xùn)，尤其是針對(duì)板書的禮儀規(guī)范要求作詳細(xì)的講解。

為了培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)課堂、社會(huì)的能力，筆者還特意進(jìn)行教師手勢(shì)、表情語言的訓(xùn)練。為確保學(xué)生真正掌握打領(lǐng)帶、系絲巾的要點(diǎn)，筆者在實(shí)際教學(xué)中會(huì)為學(xué)生提供真正的領(lǐng)帶和絲巾，然后讓他們親自實(shí)踐，并予以及時(shí)指導(dǎo)，以確保課程教學(xué)的實(shí)效性。

再有，講授完《教師教學(xué)禮儀》一章的內(nèi)容后，筆者還讓學(xué)生自己準(zhǔn)備一節(jié)10～15分鐘的有關(guān)禮儀的課程，采用板書和課件制作的辦法親自授課，并且在上課時(shí)按照儀容儀表、教態(tài)、語言幾個(gè)方面嚴(yán)格要求，講課完畢，由聽課學(xué)生講評(píng)。同學(xué)們互相用手機(jī)拍攝，以便發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)缺點(diǎn)。學(xué)生親自參與模擬教學(xué)，積累講課經(jīng)驗(yàn)，便于培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、應(yīng)變力和語言表達(dá)能力等，更能讓學(xué)生親身感受到禮儀在整個(gè)課堂教學(xué)中的重要作用。

幾年來，學(xué)生積極踴躍登臺(tái)講課，一方面，鍛煉了學(xué)生講課的基本功，另一方面，擴(kuò)寬了學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的知識(shí)面，深受學(xué)生歡迎。

禮儀是教師必備的基本素養(yǎng)，與其教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)風(fēng)格的形成與成熟密切相關(guān)，事關(guān)教師個(gè)人的專業(yè)成長(zhǎng)與學(xué)生的全面發(fā)展，理應(yīng)引起人們的高度關(guān)注。高師院校師范生要將禮儀規(guī)范真正學(xué)會(huì)、讀懂并用于今后的教育教學(xué)中，將中國燦爛的文明禮儀傳承和發(fā)揚(yáng)下去。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉維儉，王傳金.現(xiàn)代教師禮儀教程[M].南京：南京師范大學(xué)出版社，2006.

[2]李興國，田亞麗.教師禮儀[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2008.