■ 姚華/中國航發(fā)動控所
航空發(fā)動機(jī)控制系統(tǒng)的研發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在我國起步較晚,基礎(chǔ)薄弱,研發(fā)管理較為落后。隨著項(xiàng)目的增多,研發(fā)工作陷入效率低、周期長、故障多的惡性循環(huán)。為此,中國航發(fā)動控所進(jìn)行了研發(fā)管理變革的探索和實(shí)踐,取得了一定的效果。
自20世紀(jì)80年代,我國開始研究航空發(fā)動機(jī)全權(quán)限數(shù)字式電子控制(FADEC)系統(tǒng);2002年,完成了首個(gè)航空發(fā)動機(jī)FADEC系統(tǒng)試飛演示驗(yàn)證;2010年,我國首套航空發(fā)動機(jī)FADEC系統(tǒng)完成了設(shè)計(jì)定型。之后,新研發(fā)動機(jī)大都采用了FADEC系統(tǒng),項(xiàng)目逐年增加,最多時(shí)有幾十個(gè)型號項(xiàng)目同時(shí)開展研制,各種故障層出不窮,使航空動力控制系統(tǒng)的研發(fā)一度陷入困境,其中較為突出的是管理問題。
航空動力控制系統(tǒng)研發(fā)困境的主要原因還是研發(fā)管理水平的落后。國際上對研發(fā)管理水平用5個(gè)等級來評價(jià),各等級的主要特征如表1所示。
我國的航空動力控制系統(tǒng)的研發(fā)采用了典型的職能化結(jié)構(gòu),各專業(yè)的功能能力已基本建立,項(xiàng)目管理的責(zé)權(quán)主要分配到各職能部門,但各專業(yè)部門的工作流程不成體系、沒有顯性化,缺統(tǒng)一的跨越部門的流程支持,協(xié)調(diào)不暢,無有效的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。對照表1,航空動力控制系統(tǒng)研發(fā)管理水平處于1~2級,主要問題具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:缺乏完整的系統(tǒng)工程的研發(fā)理念;缺乏規(guī)范化、操作性強(qiáng)的流程及有效評審;缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的共享模塊和知識積累及共享機(jī)制;產(chǎn)品發(fā)展缺乏規(guī)劃,沒有形成產(chǎn)品系列化發(fā)展平臺;對核心技術(shù)缺乏有效的識別和管理。
表1 研發(fā)管理水平各等級的主要特征
研發(fā)活動是一項(xiàng)知識勞動者的活動,如何對知識勞動者進(jìn)行管理是需要破解的問題。針對存在的問題,中國航發(fā)動控所引入科學(xué)管理理念,從五個(gè)方面實(shí)施研發(fā)變革。
航空發(fā)動機(jī)控制系統(tǒng)的研發(fā)一般包括預(yù)先研究階段和型號研制兩個(gè)階段。預(yù)先研究是解決技術(shù)成熟度1~4級的問題,型號研制解決技術(shù)成熟度4~9級的問題。
預(yù)先研究包括基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究。提出新的原理并進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)證,這是預(yù)先研究階段的特點(diǎn),預(yù)研階段的研發(fā)體系就是要支撐這種創(chuàng)新能力,因此可以稱為技術(shù)創(chuàng)新體系。技術(shù)創(chuàng)新體系主要包含三個(gè)要素:技術(shù)創(chuàng)新的方法和平臺、開放合作探索研究的模式、創(chuàng)新導(dǎo)向的機(jī)制政策。
型號研制是產(chǎn)品研制的重要階段,包括產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、定型交付等過程。航空發(fā)動機(jī)FADEC系統(tǒng)研制是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,可以用如圖1所示的V形模型來描述。
構(gòu)建由技術(shù)創(chuàng)新體系、設(shè)計(jì)體系、試制體系和驗(yàn)證體系組成的航空動力控制系統(tǒng)的研發(fā)體系是解決研發(fā)困境的系統(tǒng)方案。其中,設(shè)計(jì)體系又是系統(tǒng)解決方案中的重點(diǎn)和核心。
設(shè)計(jì)體系的結(jié)構(gòu)構(gòu)建方法可以參照系統(tǒng)工程的霍爾三維結(jié)構(gòu)模型,建立設(shè)計(jì)體系的三維結(jié)構(gòu)模型,如圖2所示。設(shè)計(jì)體系的三維結(jié)構(gòu)模型體現(xiàn)了系統(tǒng)工程方法,在每個(gè)階段的工作內(nèi)容包括用戶域(如研制要求、需求分析等)、功能域(如系統(tǒng)功能、性能設(shè)計(jì)、控制律設(shè)計(jì)、系統(tǒng)仿真等)、物理域(如系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、電路結(jié)構(gòu)、液壓機(jī)械結(jié)構(gòu)等)、過程域(如設(shè)計(jì)審查、樣機(jī)試制、產(chǎn)品檢驗(yàn)等)。在這些設(shè)計(jì)過程中,對應(yīng)的知識可以指導(dǎo)設(shè)計(jì)活動。
圖1 控制系統(tǒng)型號研制階段的研發(fā)模型
圖2 設(shè)計(jì)體系的三維結(jié)構(gòu)模型
三維結(jié)構(gòu)模型細(xì)化后,得到設(shè)計(jì)體系的工作模型,如圖3所示。
圖3 設(shè)計(jì)體系工作模型
以方案設(shè)計(jì)階段為例,按用戶域、功能域、物理域和過程域?qū)Ψ桨冈O(shè)計(jì)進(jìn)行工作分解。工作分解屬于管理層面,主要針對研發(fā)的狀態(tài)和結(jié)果,提出工作分解結(jié)構(gòu)和指標(biāo)要求,產(chǎn)品類型決定了流程的形態(tài),流程具有一定的剛性。對工作分解中的每一項(xiàng)工作建立相應(yīng)的工作流,工作流是實(shí)現(xiàn)層面,主要針對研發(fā)活動的具體執(zhí)行過程,落實(shí)指標(biāo)達(dá)成,工作流具有一定的柔性,取決于研發(fā)組織的工作模式及工具能力。對工作流中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)制定工作包,工作包是設(shè)計(jì)體系的靈魂,工作包中規(guī)定了工作任務(wù)、完成該項(xiàng)任務(wù)的輸入和輸出、該任務(wù)的指標(biāo)要求、遵循的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、完成的進(jìn)度和質(zhì)量要求、完成該任務(wù)所需要的資源(人、財(cái)、物),以及支持該任務(wù)完成的知識和工具。知識和工具是工作包的核心,工具主要是指完成任務(wù)所使用的設(shè)計(jì)、計(jì)算、仿真、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)等通用和專業(yè)工具軟件。
圖4表明了設(shè)計(jì)系統(tǒng)與多項(xiàng)目管理系統(tǒng)(MPM)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)、設(shè)計(jì)工具、知識管理系統(tǒng)和質(zhì)量管理系統(tǒng)之間的交換關(guān)系。廣義的設(shè)計(jì)體系包含上述所有系統(tǒng),狹義設(shè)計(jì)體系為設(shè)計(jì)系統(tǒng)、設(shè)計(jì)工具和知識管理系統(tǒng)的集合。
125例患者中陰道鏡檢測陽性患者為86例,陰性患者為39例。而后經(jīng)過1年隨訪,發(fā)現(xiàn)陰道鏡檢測陽性患者CIN發(fā)生率為36.05%,其相對危險(xiǎn)值為0.29,檢測陰性患者其CIN發(fā)生率為5.13%,對比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=13.201,P=0.000),見表2。
圖4 設(shè)計(jì)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系
產(chǎn)品平臺是整個(gè)系列產(chǎn)品所采用的共同要素的集合,包括共用的基本架構(gòu)、子系統(tǒng)、模塊或組件、關(guān)鍵技術(shù),換而言之,產(chǎn)品平臺就是系列產(chǎn)品所共用的基本組件及基本技術(shù)。產(chǎn)品平臺是產(chǎn)品戰(zhàn)略的核心環(huán)節(jié):一方面,它明確了實(shí)現(xiàn)核心戰(zhàn)略愿景的基本架構(gòu),是動控所戰(zhàn)略愿景的承載平臺;另一方面,它為產(chǎn)品線戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ),將戰(zhàn)略愿景具體化,同時(shí)也為動控所設(shè)計(jì)產(chǎn)品線戰(zhàn)略提供了指導(dǎo),起到了承上啟下的作用。對上,產(chǎn)品平臺要承接發(fā)動機(jī)需求的不斷變化;對下,它要能夠把技術(shù)平臺上的所有技術(shù)整合起來。
新產(chǎn)品的研發(fā)過程就是在產(chǎn)品平臺上對專用技術(shù)和共用技術(shù)有機(jī)組合的過程。技術(shù)平臺把研制新產(chǎn)品所需要的關(guān)鍵技術(shù)提前準(zhǔn)備好,由此,產(chǎn)品平臺只需要把這些關(guān)鍵技術(shù)與發(fā)動機(jī)需求有機(jī)結(jié)合起來就可以形成新產(chǎn)品。產(chǎn)品平臺在發(fā)動機(jī)需求與技術(shù)之間起到了一個(gè)相互承接的作用,其本身是組織核心技術(shù)和共用技術(shù)積累而成的。
根據(jù)發(fā)動機(jī)控制系統(tǒng)的特點(diǎn),產(chǎn)品平臺總體架構(gòu)如圖5所示。最底層是共用技術(shù)平臺,是各產(chǎn)品平臺共用的技術(shù)要素和技術(shù)資源,設(shè)計(jì)體系就是這些共用技術(shù)的集合。產(chǎn)品平臺主要按共用部件、共用分系統(tǒng)、共用試驗(yàn)平臺、共用生產(chǎn)平臺來劃分,產(chǎn)品平臺支撐產(chǎn)品線,產(chǎn)品線上的產(chǎn)品具有基本相同的系統(tǒng)架構(gòu),根據(jù)發(fā)動機(jī)要求的差異,在產(chǎn)品線上衍生發(fā)展系列產(chǎn)品。向上,技術(shù)平臺支撐產(chǎn)品平臺,產(chǎn)品平臺支撐產(chǎn)品發(fā)展,從而提高研發(fā)效率,提升產(chǎn)品水平;向下,產(chǎn)品發(fā)展?fàn)恳脚_發(fā)展,平臺發(fā)展?fàn)恳夹g(shù)發(fā)展,促進(jìn)構(gòu)建共用技術(shù),實(shí)現(xiàn)知識共享。
圖5 產(chǎn)品平臺的總體架構(gòu)
其中,共用構(gòu)建模塊(CBB)是指可以在不同產(chǎn)品、系統(tǒng)間共用、并可在制造物料清單(BOM)中體現(xiàn)的零部件、功能模塊,以及被專業(yè)確認(rèn)或認(rèn)可、以設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)存在、可在不同產(chǎn)品和系統(tǒng)設(shè)計(jì)中調(diào)用、形成固定原理和架構(gòu)的軟硬件功能模塊,是產(chǎn)品平臺的重要技術(shù)要素。CBB一定是成熟的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)模塊,并且不需要再驗(yàn)證和再測試,使用CBB可以提高設(shè)計(jì)效率,減少低級錯(cuò)誤。
圖6 基于FFBD的技術(shù)樹分解活動
核心技術(shù)是產(chǎn)品的關(guān)鍵性或基礎(chǔ)性技術(shù),是組織獨(dú)有的、不可替代的、競爭對手難以模仿的技術(shù),是產(chǎn)品廣泛應(yīng)用的并成為競爭力的基礎(chǔ)的技術(shù);而關(guān)鍵技術(shù)不一定是核心技術(shù),但關(guān)鍵技術(shù)不突破,產(chǎn)品就不能成功。因此,核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的管理對產(chǎn)品的發(fā)展非常重要。
對核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的管理主要包括兩個(gè)方面:一是通過技術(shù)樹的梳理,得到完整的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)清單;二是對已掌握的核心技術(shù)模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化,對未突破的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。
技術(shù)樹梳理采用功能技術(shù)特性分解定義方法(FFBD),將產(chǎn)品功能有序轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求,如圖6所示。產(chǎn)品功能是由技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,頂級系統(tǒng)功能決定了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)技術(shù),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解形成產(chǎn)品樹,對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)技術(shù)分解形成技術(shù)樹。產(chǎn)品樹上的每一個(gè)部件都有獨(dú)特的功能和實(shí)現(xiàn)功能的技術(shù),對技術(shù)的可實(shí)施性進(jìn)行逐一檢查,要求外部分解到可找到成熟技術(shù),內(nèi)部分解到員工可按規(guī)范實(shí)施的程度,將每個(gè)部件、功能、技術(shù)進(jìn)行整理歸類,可發(fā)現(xiàn)共性技術(shù)、短板(關(guān)鍵)技術(shù)和不同的技術(shù)路徑。
針對評審有效性問題,結(jié)合GE公司主審官制度和華為公司主審人制度的最佳實(shí)踐,在三個(gè)方面對傳統(tǒng)評審體系和方法進(jìn)行了變革。
明確專家責(zé)任,建立主審人責(zé)任制。每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)部件明確主審人,形成“高手”互評的機(jī)制,使用權(quán)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)共享;對專家意見和參與度進(jìn)行績效考核;主審人要對評審意見的正確性負(fù)責(zé)。
明確評審有效性測量標(biāo)準(zhǔn)。改進(jìn)評估方式,從評審計(jì)劃執(zhí)行性、評審組織質(zhì)量、專家參與度、意見有效性、意見落實(shí)率等六個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,尋找不足。
建立結(jié)構(gòu)化的檢查單和流程。借鑒適航審查的模式,建立輸入、輸出、方案、工程設(shè)計(jì)等系統(tǒng)和部件不同的評審檢查單,建立評審標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施項(xiàng)目組、預(yù)審、評審,保證評審內(nèi)容的完整性。
根據(jù)動控所的情況,分階段推進(jìn)研發(fā)管理變革。第一階段目標(biāo)是建立以知識驅(qū)動的設(shè)計(jì)體系,以CBB為核心的具有共享機(jī)制的產(chǎn)品平臺,加強(qiáng)核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的管理,加強(qiáng)評審的有效性管理。設(shè)計(jì)體系基本建立后,利用多個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了試運(yùn)行,針對存在的問題,對體系進(jìn)行了不斷完善。
電子專業(yè)開始在所有新研項(xiàng)目中使用CBB,電子控制器的研制周期縮短了1/3,元器件種類減少50%。相比過去同樣復(fù)雜度的項(xiàng)目,由于低級錯(cuò)誤造成的設(shè)計(jì)更改減少了80%,新研電子控制器外場故障大大降低。軟件專業(yè)在建立體系后,各項(xiàng)目大量采用通用標(biāo)準(zhǔn)庫函數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的板級支持包(BSP)驅(qū)動程序,使軟件的研發(fā)效率得到了提高,軟件交付后故障率大大降低。
產(chǎn)品平臺的建立提高了平臺內(nèi)新研產(chǎn)品的開發(fā)速度。例如,利用渦軸平臺,將一個(gè)已定型的渦軸發(fā)動機(jī)控制系統(tǒng)的主要部件用于一個(gè)新研發(fā)動機(jī)的控制系統(tǒng),軟件架構(gòu)不變,功能進(jìn)行適當(dāng)修改,項(xiàng)目人員基本共用、試驗(yàn)設(shè)備共用、測試設(shè)備共用,半年內(nèi)就完成了發(fā)動機(jī)臺架試車,在競爭中取得了主動權(quán)。
通過對核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的梳理,形成了達(dá)成共識的技術(shù)譜系,并對其中的部分關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了攻關(guān)。許多關(guān)鍵技術(shù)得到了突破,許多核心技術(shù)經(jīng)過集成驗(yàn)證后成為CBB,在新研項(xiàng)目中得到應(yīng)用,發(fā)揮了作用,新研型號需要補(bǔ)充攻關(guān)的項(xiàng)目顯著減少。
評審的有效性得到提高,特別是采用評審檢查單后,評審的內(nèi)容更加完整有效,主審專家的責(zé)任心更高,評審提出的意見比過去大大增加,評審意見的質(zhì)量和價(jià)值也有提高,評審走形式的情況得到了較大轉(zhuǎn)變。
研發(fā)管理變革是一個(gè)不斷迭代、不斷完善的過程,也是中國航發(fā)運(yùn)營體系(AEOS)建設(shè)的重要內(nèi)容。從前期實(shí)施的效果表明,AEOS體系建設(shè)是正確的方向,應(yīng)堅(jiān)定不移向前推進(jìn)。