李學(xué)書

1 推進(jìn)“戶戶通”工程的重要意義

為豐富我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)的精神文化生活，自改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家重點(diǎn)研究如何在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)高覆蓋率的網(wǎng)絡(luò)通信工程。自1998年起，我國(guó)將“戶戶通”工程視為農(nóng)村文化建設(shè)的重點(diǎn)工程，并開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)逐步推廣施行。所謂“戶戶通”工程，就是通過(guò)直播衛(wèi)星將通信信號(hào)覆蓋到廣大農(nóng)村地區(qū)，開(kāi)展農(nóng)村收聽(tīng)廣播、觀看電視等活動(dòng)，從而改變我國(guó)農(nóng)村通信困難的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息傳遞。

自“戶戶通”工程推廣以來(lái)，我國(guó)很多農(nóng)村都實(shí)現(xiàn)了廣播電視的功能，能夠第一時(shí)間獲取國(guó)家的政策信息和其他信息，滿足了農(nóng)村群眾與外界通信的愿望。在這一點(diǎn)上，通過(guò)推進(jìn)“戶戶通”工程，不僅有效解決了長(zhǎng)久以來(lái)困擾廣大農(nóng)村群眾收視困難的問(wèn)題，同時(shí)縮短了城鄉(xiāng)之間的距離，有效填補(bǔ)了城鄉(xiāng)文化之間的巨大鴻溝。同時(shí)，經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明，推進(jìn)“戶戶通”工程也是改變農(nóng)村通信落后問(wèn)題最經(jīng)濟(jì)、最便捷的方式。

2 “戶戶通”工程推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題

由于我國(guó)農(nóng)村居民占據(jù)總?cè)丝诘拇蟛糠郑虼?，要真正?shí)現(xiàn)全面的“戶戶通”工程，難度仍較大。雖然近幾年隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，“戶戶通”工程也順利展開(kāi)，已經(jīng)有幾千萬(wàn)的農(nóng)村住戶實(shí)現(xiàn)了“戶戶通”，但對(duì)于幾億的農(nóng)村居民而言，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要進(jìn)一步加大推廣力度?？偟膩?lái)說(shuō)，直播衛(wèi)星“戶戶通”工程是國(guó)家出臺(tái)的為解決偏遠(yuǎn)地區(qū)通信困難的一項(xiàng)重大惠民工程，其重要意義不言而喻。但就目前而言，還存在以下幾方面問(wèn)題。

2.1 “戶戶通”直放站問(wèn)題

首先，直放站末級(jí)功放容易損壞，會(huì)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失。其次，在使用中會(huì)因?yàn)榧竟?jié)的變化影響變頻機(jī)信號(hào)，導(dǎo)致輸出功率降低，進(jìn)而影響用戶的使用質(zhì)量。直放站在投入使用一定時(shí)間后，變頻機(jī)的輸出信號(hào)呈現(xiàn)出馬賽克現(xiàn)象，且這類現(xiàn)象解決難度較大。

2.2 “戶戶通”設(shè)備在使用過(guò)程中存在的問(wèn)題

比如，開(kāi)機(jī)后電視畫面顯示“001請(qǐng)檢查衛(wèi)星線路”，該現(xiàn)象是由于同軸電纜未連接好或射頻輸入口連接錯(cuò)誤造成的；接通電源后，按下機(jī)頂盒開(kāi)關(guān)，紅燈亮起但是不開(kāi)機(jī)，該現(xiàn)象是由于連接高頻頭的同軸電纜接觸不良或電源主板等故障問(wèn)題引起的；開(kāi)機(jī)后顯示“位置鎖定模塊異常2”，該現(xiàn)象主要是由于通信模塊與主板不匹配造成的。由于這些問(wèn)題的存在，給部分“戶戶通”用戶帶來(lái)了較差使用的體驗(yàn)。

2.3 信號(hào)覆蓋率不夠全面，安裝難度大

除上述常見(jiàn)問(wèn)題外，還有一個(gè)問(wèn)題需要引起重視，那就是信號(hào)覆蓋不全面。這一問(wèn)題在廣大山區(qū)表現(xiàn)尤為突出。在對(duì)“戶戶通”工程的安裝過(guò)程中，要根據(jù)移動(dòng)公司的基站位置對(duì)信號(hào)接收設(shè)備進(jìn)行定位，而移動(dòng)公司基站發(fā)出的信號(hào)覆蓋面是有限的，因此，在安裝過(guò)程中存在很大困難，很可能導(dǎo)致無(wú)法接收信號(hào)的情況出現(xiàn)。特別是在偏遠(yuǎn)山區(qū)，由于山體等地形對(duì)通信信號(hào)的阻擋，信號(hào)接收設(shè)備的安裝存在一定難度。除此之外，在本地廣電節(jié)目上，收視率并不高。不同區(qū)域內(nèi)的信號(hào)質(zhì)量存在較大變化，因此，難以滿足群眾的觀看需求。由于這些問(wèn)題的存在，“戶戶通”工程要實(shí)現(xiàn)真正意義上的“戶戶通”，還需要花費(fèi)一定的時(shí)間。

3 解決“戶戶通”工程推進(jìn)工作問(wèn)題的優(yōu)化建議

3.1 解決直放站問(wèn)題，加強(qiáng)工程建設(shè)

由于直放站屬于“戶戶通”工程建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)，因此，必須重視直放站的建設(shè)工作。不僅要加大先進(jìn)設(shè)備的投入，還需要不斷引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，全面提升“戶戶通”使用質(zhì)量。

3.2 做好“戶戶通”使用過(guò)程中的技術(shù)保障措施

針對(duì)“戶戶通”使用過(guò)程中的問(wèn)題，除采取相應(yīng)的維修措施外，還要加強(qiáng)對(duì)機(jī)頂盒等設(shè)備的技術(shù)優(yōu)化。比如，針對(duì)電視畫面顯示“001請(qǐng)檢查衛(wèi)星線路”的現(xiàn)象，如果檢查電纜接頭沒(méi)有任何效果，則很可能是機(jī)頂盒的故障，需要對(duì)機(jī)頂盒的主板進(jìn)行維修；針對(duì)機(jī)頂盒紅燈亮起但開(kāi)不了機(jī)的現(xiàn)象，若通過(guò)檢查線路無(wú)法解決，仍然需要對(duì)機(jī)頂盒進(jìn)行返廠維修或更換；針對(duì)位置鎖定異常的現(xiàn)象，則需要通過(guò)專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行刷機(jī)修復(fù)，或直接更換機(jī)頂盒。由此可見(jiàn)，在上述常見(jiàn)故障中，很多是由于電纜接頭錯(cuò)誤或機(jī)頂盒等設(shè)備的故障引起的，必要時(shí)需要對(duì)機(jī)頂盒的主板進(jìn)行返廠維修，或直接更換新的機(jī)頂盒。因此，在實(shí)行惠民政策的同時(shí)，還要注重機(jī)頂盒等設(shè)備的質(zhì)量保證，給用戶提供良好的收看服務(wù)。

3.3 加強(qiáng)“戶戶通”服務(wù)區(qū)域的宣傳和管控

作為國(guó)家頒布的全國(guó)性惠民政策，各地都應(yīng)自主積極地配合，以確保惠民政策的落實(shí)。對(duì)于部分為自己利益阻礙政策推廣的現(xiàn)象，當(dāng)?shù)夭块T應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督和管控。對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“戶戶通”功能的地區(qū)，要加強(qiáng)服務(wù)區(qū)內(nèi)對(duì)“戶戶通”的宣傳，同時(shí)禁止額外安裝其他接收設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)區(qū)的監(jiān)督和管理。

3.4 改變信號(hào)接收方式，增加信號(hào)覆蓋面

針對(duì)部分山區(qū)信號(hào)薄弱甚至無(wú)法接受信號(hào)的問(wèn)題，政府應(yīng)與移動(dòng)公司進(jìn)行協(xié)商，將技術(shù)層面的“收到某移動(dòng)基站信號(hào)方可進(jìn)行授權(quán)和定位”調(diào)整為“收不到某些基站的信號(hào)也可以實(shí)現(xiàn)授權(quán)和定位”，從而有效解決某些地區(qū)因?yàn)榈匦卧驘o(wú)法接收信號(hào)的問(wèn)題；而對(duì)于地方廣電節(jié)目收視率低的問(wèn)題，則可以采用政府補(bǔ)貼的方式，提高有線無(wú)線信號(hào)接收的功能，改善地方節(jié)目的收視覆蓋率。

4 結(jié)語(yǔ)

“戶戶通”工程對(duì)于廣大農(nóng)村發(fā)展有非常重要的意義。因此，在該工程的推行過(guò)程中要根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村市場(chǎng)的情況和信號(hào)覆蓋情況進(jìn)行綜合改進(jìn)，逐步提高“戶戶通”在農(nóng)村的影響力，加大“戶戶通”工程推廣力度，滿足更多農(nóng)村群眾對(duì)廣播電視的收視需求，早日實(shí)現(xiàn)真正意義上的“戶戶通”。

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