蔣凱香

[摘要]隨著時(shí)代進(jìn)步，好的城市形象對(duì)于城市自身發(fā)展有著重要意義，做好城市形象對(duì)外宣傳顯得尤為必要。本文結(jié)合河南省鄭州人民廣播電臺(tái)近幾年在城市形象對(duì)外宣傳中的實(shí)際案例，梳理了地方電臺(tái)在城市外宣中的思考和謀劃。一套成熟的組織、策劃、執(zhí)行的運(yùn)作流程，極具代表性和借鑒性。

[關(guān)鍵詞]地方媒體 城市形象 對(duì)外傳播

穆青曾經(jīng)著文：任何一個(gè)城市形象的優(yōu)劣，都會(huì)影響到人們對(duì)城市的認(rèn)同和評(píng)價(jià)，關(guān)系到城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的整體發(fā)展?！拔锲酚袃r(jià)，名譽(yù)無價(jià)”，一個(gè)城市被認(rèn)知的范圍越大、時(shí)間越久，其價(jià)值就越高。因此，世界上一些著名的城市都非常注重塑造和設(shè)計(jì)自己的形象。

隨著時(shí)代進(jìn)步，越來越多的城市認(rèn)識(shí)到，好的城市形象對(duì)于城市自身發(fā)展有著重要意義。而國際公眾對(duì)中國的了解，也正是通過城市這個(gè)窗口，借助中國城市的點(diǎn)點(diǎn)滴滴來了解中國百姓生活、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，因此，做好城市形象對(duì)外宣傳顯得尤為必要。

鄭州市是河南省的省會(huì)城市，不僅是中國中部地區(qū)重要的中心城市、國家重要的綜合交通樞紐、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)核心城市，還是中國（河南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的主要組成部分之一。2016年12月20日，國家發(fā)展和改革委員會(huì)發(fā)布《促進(jìn)中部地區(qū)崛起“十三五”規(guī)劃》，表示將支持武漢、鄭州建設(shè)國家中心城市。基于此，如何做好鄭州城市形象的宣傳，成為鄭州人民廣播電臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱鄭州電臺(tái)）思考和探索的課題。

2013年起，鄭州電臺(tái)借助中央人民廣播電臺(tái)、中國國際廣播電臺(tái)、中華網(wǎng)、中國網(wǎng)等國家級(jí)新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，策劃推出了一系列活動(dòng)：聯(lián)合中國廣播聯(lián)盟推出“中華文明巡禮一百家電臺(tái)走進(jìn)鄭州”活動(dòng)，聯(lián)合中國國際廣播電臺(tái)連續(xù)十一年推出“黃帝故里拜祖大典國際大聯(lián)播”活動(dòng)、“全景中國——鄭州周”采風(fēng)活動(dòng)、“發(fā)現(xiàn)東方之美——海外華裔青少年鄭州尋根之旅”活動(dòng)、“豫見鄭州”系列采訪、“中國人權(quán)紀(jì)實(shí)鄭州行”活動(dòng)、“絲路名人鄭州行”等大型采風(fēng)活動(dòng)，形式多樣、內(nèi)容豐富。

同時(shí)，在鄭州電臺(tái)的努力下，鄭州市委宣傳部和中國國際廣播電臺(tái)在2013年還簽署了鄭州城市形象海外推廣戰(zhàn)略協(xié)議，為鄭州市城市外宣工作掀開新的一頁。綜合這些活動(dòng)，鄭州電臺(tái)積累了經(jīng)驗(yàn)，形成了相對(duì)成熟的機(jī)制。

一、開拓思路，求新求變，加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)文化宣傳

在對(duì)外宣傳中，優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化不可或缺?！耙徊亢幽鲜?，半部中國史”并不是一句玩笑話。而要把擁有厚重文化的河南宣傳好，必須定規(guī)劃、有策劃。黃帝文化、少林文化、嵩山文化、豫劇文化、黃河文化等一直是鄭州電臺(tái)組織策劃宣傳報(bào)道的重點(diǎn)。

在對(duì)外傳統(tǒng)文化的宣傳中，鄭州電臺(tái)開拓思路，不拘一格，求新求變。比如：2013年鄭州電臺(tái)聯(lián)合中國國際廣播電臺(tái)華語中心推出“全景中國——鄭州周”大型采訪。

此次活動(dòng)中，關(guān)于豫劇文化的采訪，團(tuán)隊(duì)經(jīng)過前期研究、反復(fù)論證，果斷放棄了以往采訪豫劇名人名家的方式，大膽向中外采訪團(tuán)隊(duì)推薦豫劇活化石——蘇蘭芳老人。90歲的蘇蘭芳老人是戲劇教育家周海水的嫡傳弟子，她見證、參與甚至推動(dòng)了早年豫劇的發(fā)展，和常香玉、湯蘭香等人齊名，只是在結(jié)婚之后甚少登臺(tái)，但老人始終沒有放棄對(duì)豫劇藝術(shù)的熱愛。時(shí)至今日，她仍然耳聰目明、聲音洪亮，而她的唱腔在今天依然具有審美價(jià)值、歷史價(jià)值和研究?jī)r(jià)值。采訪團(tuán)記者見到老人后，便被老人熱情開朗的性格深深吸引，再聽老人唱上一段，更是為老人的魅力所折服。

再比如有關(guān)美食文化的采訪，如果單單給大家講述河南燴面的制作過程往往顯得乏味，于是我們邀請(qǐng)了媒體朋友和在鄭州的外國留學(xué)生代表一同來到豫菜代表“阿五美食”店，一起學(xué)做經(jīng)典豫菜鯉魚焙面，觀賞大廚們的絕技表演：氣球上切面條、拉面細(xì)如絲等，現(xiàn)場(chǎng)叫好聲不斷，人人大呼過癮。當(dāng)記者品嘗自己親手做成的一道道豫菜時(shí)，那種感慨是發(fā)自內(nèi)心的，寫出來的新聞自然也生動(dòng)新穎、有感染力。

二、以點(diǎn)帶面、濃墨重彩，強(qiáng)化對(duì)新鄭州的推廣

說起現(xiàn)代鄭州，人們除了知道她是“火車?yán)瓉淼某鞘小蓖?，還需要了解一些什么呢？鄭州電臺(tái)外聯(lián)團(tuán)隊(duì)對(duì)此做了深入的研討分析。首先，作為中國中部地區(qū)重要的中心城市、國家重要的綜合交通樞紐以及中原經(jīng)濟(jì)區(qū)核心城市，鄭州擁有亞洲最大的列車編組站和中國最大的零擔(dān)貨物轉(zhuǎn)運(yùn)站。其次，鄭州是中國商品集散中心地之一，鄭州商品交易所是中國首家期貨交易所。再者，鄭州航空港區(qū)是中國首個(gè)國家級(jí)航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)。此外，鄭州還是中國（河南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的主要組成部分之一。

根據(jù)以上內(nèi)容，鄭州電臺(tái)選取鄭州城市發(fā)展建設(shè)的亮點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，由小及大，不吝筆墨地開展了全方位的宣傳報(bào)道。無論是“百家電臺(tái)走進(jìn)鄭州”活動(dòng)、“絲路名人鄭州行”活動(dòng)、“全景中國——鄭州周”大型采訪活動(dòng)，還是“發(fā)現(xiàn)東方之美——海外華裔青少年鄭州尋根之旅”，我們均安排國內(nèi)外媒體和百名華裔青少年同行，讓他們親身接觸新鄭州的現(xiàn)代力量。

走進(jìn)鄭州宇通集團(tuán)有限公司，可以參觀工人們隨著音樂完成整車的安裝、裝配，目睹一輛輛嶄新的定制大客車順利下線；走進(jìn)鄭歐國際鐵路貨運(yùn)班列，可以在堆積如山的集裝箱停放場(chǎng)看到集裝箱整齊有序地裝車發(fā)往哈薩克斯坦、波蘭、德國……

這些城市發(fā)展亮點(diǎn)全面展現(xiàn)了鄭州的崛起，隨著記者的深入采訪，鄭州變得鮮活、生動(dòng)，起到了非常好的宣傳效果。

近年來，鄭州電臺(tái)不遺余力地對(duì)鄭州文化進(jìn)行了宣傳，希望把一座溫暖的城市推薦給全世界。2016年4月份，鄭州電臺(tái)聯(lián)合中國國際廣播電臺(tái)西拉中心，開展了“中國人權(quán)紀(jì)實(shí)鄭州行”全媒體采訪活動(dòng)，近20名中外記者對(duì)鄭州市新農(nóng)村建設(shè)的典型——登封市垌頭村、滎陽市李春鳳愛心超市、感動(dòng)中國人物王寬等進(jìn)行了采訪，感受到了普通中國老百姓、中國農(nóng)村、中國家庭的愛與美。

無論是垌頭村村民發(fā)自內(nèi)心的幸福歌唱還是滎陽愛心超市里的慈善分享，無論是35年如一日?qǐng)?jiān)持平凡善舉的李春鳳還是用16年心血養(yǎng)大6名孤兒的王寬一家，無不以真實(shí)的故事、樸實(shí)的語言，打動(dòng)著每一位采訪者，向世界全面展示了中國鄭州在維護(hù)和保障人權(quán)方面所做的努力和取得的成績(jī)。

希臘記者愛娃·帕帕茲已經(jīng)對(duì)河南進(jìn)行過三次采訪，她說：“通過活動(dòng)，我了解了河南的一些慈善人物，了解了他們的故事，這使我深受感動(dòng)，我會(huì)把他們的故事通過聲音和圖片傳播到我的家鄉(xiāng)！”

意大利記者陳斌慧是第一次來河南采訪，他說：“之前通過網(wǎng)絡(luò)還有書籍，我就對(duì)河南的歷史文化非常感興趣，但是有一點(diǎn)是我以前沒有學(xué)習(xí)到的，那就是河南人，李春鳳還有王寬的故事讓我感動(dòng)，讓我覺得河南鄭州是座大愛之城！”

三、“請(qǐng)進(jìn)來”“走出去”，讓城市外宣入耳入心

“請(qǐng)進(jìn)來”，顧名思義，就是請(qǐng)相關(guān)專家學(xué)者、媒體同仁走進(jìn)鄭州，感受鄭州發(fā)展，為鄭州的發(fā)展出謀劃策、加油鼓勁。

鄭州電臺(tái)圍繞宣傳鄭州城市形象，組織了一系列大型活動(dòng)。其中，值得特別關(guān)注的是2016年lO月，時(shí)值“中國一東盟”建立對(duì)話關(guān)系25周年，為推動(dòng)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和2l世紀(jì)海上絲綢之路的共建，鄭州電臺(tái)聯(lián)合中國國際廣播電臺(tái)東南亞中心，在鄭州啟動(dòng)了“絲路名人鄭州行暨愛上鄭州——2016鄭州城市形象海外推廣”活動(dòng)，吸引了來自柬埔寨、老撾、緬甸以及中國國際廣播電臺(tái)的17位外籍嘉賓來到鄭州。

采訪團(tuán)一行走進(jìn)三全食品股份有限公司、鄭州宇通集團(tuán)有限公司，獨(dú)特的工業(yè)企業(yè)體驗(yàn)采訪讓他們印象深刻。柬埔寨新聞部副部長(zhǎng)謝占波立波表示，這次活動(dòng)不僅讓他了解到鄭州的城市面貌，還讓他領(lǐng)略了鄭州的風(fēng)土人情。希望未來柬埔寨能夠有機(jī)會(huì)分享鄭州城市的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加深柬中合作，為鞏固和深化柬中友誼作出貢獻(xiàn)。

“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”是相輔相成的，就是要讓那些不能到鄭州的人也可以通過推介活動(dòng)了解真實(shí)的鄭州。為此，鄭州電臺(tái)聯(lián)合中國國際廣播電臺(tái)，于2014年在俄羅斯和芬蘭兩地開展了鄭州城市形象海外推廣活動(dòng)。十期反映鄭州歷史文化、城市發(fā)展變化的廣播音頻節(jié)目在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和網(wǎng)站上線播出，俄羅斯發(fā)行量最大的報(bào)紙《俄羅斯日?qǐng)?bào)》也同步發(fā)行了俄文版的鄭州特刊。

2015年，鄭州電臺(tái)再接再厲，不斷豐富內(nèi)容和形式，組織了走進(jìn)土耳其和肯尼亞的城市形象海外推廣活動(dòng)。代表團(tuán)首先走進(jìn)的是“一帶一路”的節(jié)點(diǎn)城市、地處歐亞大陸交匯處的土耳其最大城市——伊斯坦布爾，隨后又來到素有“東非小巴黎”“陽光下綠城”之稱的肯尼亞首都內(nèi)羅畢。此次推介，在保留廣播節(jié)目等項(xiàng)目的同時(shí)，還增設(shè)了更加直觀、唯美的鄭州圖片展和鄭州影像展，并隨隊(duì)組織了少林武僧團(tuán)表演，在肯尼亞和伊斯坦布爾街頭掀起了“鄭州熱”。

四、全媒體發(fā)力，全方位打造鄭州城市國際形象

圍繞鄭州市的大事小情，鄭州電臺(tái)傳統(tǒng)媒體、新媒體齊上陣，不留死角做好推介。比如：“黃帝故里拜祖大典國際大聯(lián)播”的宣傳，每年都有新創(chuàng)意，截至目前，先后已有幾百家廣播媒體參與過此項(xiàng)聯(lián)播活動(dòng)。“一帶一路”倡議提出并加快推進(jìn)后，2015年的“黃帝故里拜祖大典國際大聯(lián)播”融入了“一帶一路”的內(nèi)容，邀請(qǐng)了中國國際廣播電臺(tái)土耳其主持人安漠然走入拜祖現(xiàn)場(chǎng)直播間，將鄉(xiāng)愁和拜祖結(jié)合起來，呼吁海外華人?；丶铱纯?。

對(duì)于重大活動(dòng)的報(bào)道，鄭州電臺(tái)十分注重新媒體渠道和直播客戶端渠道的布局。比如：2015年在鄭州市召開的“上海合作組織峰會(huì)”，鄭州電臺(tái)及時(shí)與中國國際廣播電臺(tái)俄東中心聯(lián)系，協(xié)調(diào)俄羅斯《觀點(diǎn)》報(bào)、俄羅斯總統(tǒng)網(wǎng)站、俄羅斯《真理報(bào)》、俄羅斯“第一頻道”電視臺(tái)、《俄羅斯報(bào)》網(wǎng)站、俄羅斯“新風(fēng)”通訊社、俄羅斯《消息報(bào)》等多家媒體報(bào)道了相關(guān)活動(dòng)，還對(duì)鄭州市進(jìn)行了大篇幅的宣傳報(bào)道。

2017年，鄭州電臺(tái)開始運(yùn)用自己的“會(huì)面”新聞客戶端推出圖文直播；運(yùn)用“聽見中國”客戶端對(duì)大聯(lián)播進(jìn)行全程、多機(jī)位視頻直播，并可隨時(shí)點(diǎn)擊觀看重播。同年，為拓寬“黃帝故里拜祖大典國際大聯(lián)播”的收聽、收看渠道，鄭州電臺(tái)聯(lián)合“蜻蜓.fm”“考拉FM”“阿基米德FM”和“企鵝FM”四家手機(jī)音頻客戶端推出了活動(dòng)的音頻專輯，并在拜祖當(dāng)天進(jìn)行了實(shí)時(shí)直播。

新形勢(shì)下，為了讓新聞在覆蓋面、到達(dá)率、影響力上取得不俗的成績(jī)，必須傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)新媒體一起上。鄭州電臺(tái)在這些活動(dòng)的組織策劃中，充分考慮了這些因素，拿出了應(yīng)對(duì)策略，取得了不錯(cuò)的傳播實(shí)效。