文/本刊記者李靜宇
觀點(diǎn):“互聯(lián)網(wǎng)+”貨運(yùn)物流新業(yè)態(tài)更需要管理制度的創(chuàng)新與突破。以試點(diǎn)的方式,將無(wú)車承運(yùn)人納入道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理范疇,賦予其承運(yùn)人經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。標(biāo)志著貨運(yùn)物流管理的側(cè)重點(diǎn)由單純的注重運(yùn)輸工具、運(yùn)輸生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)輸組織、服務(wù)質(zhì)量與安全生產(chǎn)并重。
國(guó)家政策正式出臺(tái),對(duì)于行業(yè)的推動(dòng)毋庸置疑,這也意味著這個(gè)行業(yè)將不再只是資本層面推動(dòng)下的進(jìn)步。諸如,財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合印發(fā)了 36號(hào)文提出“無(wú)運(yùn)輸工具承運(yùn)業(yè)務(wù),按照交通運(yùn)輸服務(wù)繳納增值稅”;國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布了第 30號(hào)公告,創(chuàng)新了適合無(wú)車承運(yùn)業(yè)務(wù)模式的進(jìn)項(xiàng)抵扣辦法。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,這就意味著公路運(yùn)輸?shù)娜笞兓?/p>
1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中高速增長(zhǎng),運(yùn)輸需求增速減緩。2.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí),運(yùn)輸需求發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。3.經(jīng)濟(jì)發(fā)展從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),公路運(yùn)輸進(jìn)入拼組織時(shí)代,組織運(yùn)輸變革需構(gòu)建誠(chéng)信規(guī)范、集約高效、安全可靠的無(wú)車承運(yùn)物流體系。
觀點(diǎn):運(yùn)輸市場(chǎng)非常大,三四萬(wàn)億元的市場(chǎng)規(guī)模是有的。如此龐大的規(guī)模,都被哪些環(huán)節(jié)瓜分掉了呢?大致劃分,包括拿貨、組織、財(cái)稅、管車這四塊兒。
我們的運(yùn)力方式在變,但是不變的是貨源總體的數(shù)量,而且目前整個(gè)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)還沒(méi)有呈現(xiàn)上揚(yáng)的趨勢(shì),也就是說(shuō)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有轉(zhuǎn)起來(lái),貨的總量是有限的。另外隨著系統(tǒng)化的進(jìn)程,貨的搬運(yùn)次數(shù)已經(jīng)在減少,這對(duì)于物流來(lái)講也是在無(wú)形中減少。到哪里去找到足夠的貨源?
新的一年里,平臺(tái)型企業(yè)真正的拿貨能力在我看來(lái)是在組織能力上展現(xiàn)出的能力更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
平臺(tái)型企業(yè)涉及的另一個(gè)要素是財(cái)稅。結(jié)算和稅務(wù)兩件都是大難題,2017年國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革優(yōu)化稅收環(huán)境的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)物流平臺(tái)企業(yè)代開增值稅專用發(fā)票試點(diǎn)工作的通知》,進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),提高貨物運(yùn)輸業(yè)小規(guī)模納稅人使用增值稅專用發(fā)票的便利性,促進(jìn)物流業(yè)降本增效。
傳統(tǒng)模式下的物流企業(yè)做再多的量也會(huì)面臨無(wú)法和金融對(duì)接的尷尬,更多是通過(guò)抵押的模式進(jìn)行貸款。平臺(tái)型企業(yè)有了數(shù)據(jù)后,普遍的玩法是基于數(shù)據(jù)做“保理”做“運(yùn)單貸”。平臺(tái)型企業(yè)都有技術(shù)能力,業(yè)務(wù)都是數(shù)據(jù)化,結(jié)構(gòu)上也都是引入金融機(jī)構(gòu)的模式、授信、擔(dān)保,系統(tǒng)化放貸。但往往在收款時(shí)該難還是難,去年雖然相對(duì)向好一些,向好的增長(zhǎng)趨勢(shì)也非常明顯。眾多平臺(tái)型企業(yè)最終有望形成信用合圍,未來(lái)的資金基本將不再是問(wèn)題的所在,資金成本在運(yùn)營(yíng)中逐步得到消化。
平臺(tái)型企業(yè)在稅務(wù)方面,核心還是如何完成據(jù)票到據(jù)實(shí)的模式轉(zhuǎn)換,無(wú)車承運(yùn)人試點(diǎn)企業(yè)已經(jīng)開始有了階段性進(jìn)展,2017年9月1日出臺(tái)的允許使用油和路橋費(fèi)作為抵扣也是很大的一個(gè)進(jìn)步,在2018年隨著ETC電子發(fā)票一體化,特別是單車開票的推進(jìn),在結(jié)構(gòu)上就完全符合據(jù)實(shí)的稅制模型,輔以相應(yīng)的政策,結(jié)構(gòu)將會(huì)更加穩(wěn)健,那時(shí)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)可能會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn)。
觀點(diǎn):運(yùn)力組織包括管理、組織、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)運(yùn)力資源這四塊內(nèi)容。運(yùn)力資源池的管理可以通過(guò)流量模式,也可以通過(guò)技術(shù)模式,也可以通過(guò)貨源模式,最有效的是貨源模式,相對(duì)弱的是流量模式。
組織運(yùn)力本質(zhì)就是組織人,更為具體的是組織司機(jī)。有人就有江湖,有人就有利益,更多是平衡利益和感受。利益也是第一驅(qū)動(dòng)力,對(duì)于所有業(yè)務(wù)都在平臺(tái)進(jìn)行的,與一半業(yè)務(wù)在平臺(tái)獲得的,和偶爾甚至極少業(yè)務(wù)在平臺(tái)獲得的,最終的組織模式肯定不一樣,這是由系統(tǒng)支撐也是重運(yùn)營(yíng)的過(guò)程。
運(yùn)營(yíng)運(yùn)力資源,本質(zhì)在于運(yùn)力分層,從現(xiàn)有的自有運(yùn)力上管理,合同運(yùn)力多來(lái)源于招標(biāo),臨時(shí)運(yùn)力的獲取平臺(tái)如何迭代成一個(gè)系統(tǒng)性的、智能化的組織調(diào)度模式是挑戰(zhàn)。運(yùn)力畫像、運(yùn)力分層、錯(cuò)配等等,核心還是數(shù)據(jù)量,沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)量,喂養(yǎng)不出這套模型,因?yàn)檫@不是個(gè)算法問(wèn)題,是個(gè)資源重組,利益分配的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,在過(guò)往以及新的一年里量和節(jié)奏都是運(yùn)營(yíng)管理中非常重要的一點(diǎn)。
而服務(wù)運(yùn)力資源主要聚焦在異常服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),其實(shí)就是一個(gè)將實(shí)操中的異常標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、系統(tǒng)化、保險(xiǎn)化的過(guò)程。
談及系統(tǒng)的建設(shè),會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的平臺(tái)都在談系統(tǒng),這是跟傳統(tǒng)的物流公司很大的區(qū)別,傳統(tǒng)的物流公司一定大到一定規(guī)模,才開始建自己的系統(tǒng),小一點(diǎn)的公司可能只是一個(gè)很簡(jiǎn)單的系統(tǒng)在替代Excel表格而已,現(xiàn)在基本的能力是系統(tǒng)的能力,這個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)絕對(duì)不是說(shuō)簡(jiǎn)單的信息流轉(zhuǎn)這么容易這在未來(lái)仍是一個(gè)比較大的難題。
運(yùn)力資源池,運(yùn)營(yíng)能力,系統(tǒng)能力,團(tuán)隊(duì)能力,構(gòu)成運(yùn)力組織企業(yè)的整體能力,說(shuō)到底,其實(shí)還是對(duì)于人的組織運(yùn)營(yíng)的能力,無(wú)人駕駛一旦普及,無(wú)人和無(wú)車承運(yùn)是本質(zhì)上的不同,可能現(xiàn)在的所有邏輯都是不對(duì)的。
這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代,辭舊迎新之際與物流人士共勉,期待2018運(yùn)力組織的新時(shí)代。C