曹迎東，李 暉，李翠凡，白 琴，李 歡，王晶晶，侯 睿

（鄭州大學西亞斯國際學院，河南 鄭州 451100）

大學是人生的關鍵時期，處于這個時期的學生可能面臨學習、生活、情感、就業(yè)等方面的壓力[1]。學生遇到困難時，更傾向于向同學或同輩求助。朋輩導師制作為當代大學生管理工作的有效補充，旨在為有需要的學生提供心理輔導、學業(yè)幫扶、情感支持，通過互幫互助最終實現自助的互動幫扶機制。朋輩導師制的實施有助于推進學生日常管理工作、提升大學生綜合素質。我院于2014年開始在本科涉外護理專業(yè)實行導師制，導師負責對護生課程選擇，人生觀、世界觀和價值觀形成等方面提供個性化指導。導師制實施過程中，首先遇到的難題就是師資匱乏，于是我們引入朋輩導師。

1 朋輩導師的概念

朋輩導師制[2]是指老生帶新生的“傳幫帶”模式，在所輔導的不同年級學生中，形成一種互幫互助的機制，即激勵老生將自己的知識、經驗傳授給新生，鼓勵新生針對生活和學習中遇到的問題向老生求助。不同年級學生間信息共享，形成一個友好互助的集體。相似的成長環(huán)境和相近的年齡，拉近了學生間的距離，高年級學長輔導的是相同專業(yè)的學生，作為過來人，他們很容易獲得后者的信任與尊敬，其現身說法和專業(yè)引導也更容易被后者接受。

2 朋輩導師制的實施

2.1 朋輩導師的選拔

實行朋輩導師制的前提是培養(yǎng)合格的朋輩導師隊伍，導師素質決定教育效果，因此，要做好同輩導師選拔工作[1]。首先，明確朋輩導師選拔標準，擔任朋輩導師的學生應成績優(yōu)異，具有較強專業(yè)技能和良好政治素養(yǎng)，能起到模范帶頭作用。其次，優(yōu)化選拔機制是培養(yǎng)朋輩導師的基礎。建立規(guī)范的選拔制度，由輔導員和任課教師聯(lián)名推薦，經過學院審核批準后正式聘任，頒發(fā)聘書。

2.2 朋輩導師的職責

根據學生在校時間，將指導工作分為兩個階段，大一和大二為第一階段，大三和大四為第二階段。教學目標、輔導計劃、具體措施應結合學生不同時期的思想動態(tài)靈活調整。第一階段，為每個班配備一名朋輩導師。朋輩導師的職責是增進學生對本專業(yè)的了解，培養(yǎng)學生學習興趣，掌握學生學習情況，適時答疑解惑，幫助學生掌握有效學習方法，培養(yǎng)學生自學能力。第二階段，建立朋輩導師與學生對應關系，每位朋輩導師指導8～10名學生，任務是幫助學生鞏固專業(yè)知識、掌握專業(yè)技能、提升專業(yè)素養(yǎng)；根據學生特點，通過科研和其他社會實踐活動，有針對性地從專業(yè)知識、業(yè)務能力、就業(yè)，特別是畢業(yè)論文設計等方面進行指導。

2.3 朋輩導師的培養(yǎng)

雖然朋輩導師是學生身份，但卻承擔著引導低年級學生掌握科學學習方法，培養(yǎng)專業(yè)興趣，做好大學生活規(guī)劃，穩(wěn)定專業(yè)思想，樹立正確價值觀、世界觀和人生觀，培養(yǎng)高年級學生學習和科研能力，提供實習、畢業(yè)論文、考研、就業(yè)指導，提高本科涉外護理專業(yè)人才培養(yǎng)質量的重任。開展持續(xù)、系統(tǒng)和全面的培訓是他們圓滿完成任務的保證。首先，有步驟、有計劃地開展培訓。培訓內容包括高等學校學生行為準則、朋輩導師職責等，不斷加深朋輩導師對工作重要性的認識，明確工作職責和工作內容，掌握工作方法。其次，有針對性地實施分類培訓，不同學科的學習內容和方法，乃至思維方式都有著顯著差異，要選擇實用性和針對性強的培訓內容，提高其工作能力，增強工作實效性。最后，創(chuàng)新培訓方式方法，多采取專題輔導、案例分析、難點診斷等教學形式[3]，根據朋輩導師自身特點，采取自學和集中培訓相結合的方法，充分調動其學習積極性與主動性。

2.4 朋輩導師工作開展情況

朋輩導師是高年級學生的代表，他們中大部分人能完成任務，與被輔導的學生建立融洽、信任的關系[3]，得到被輔導學生的認可，并在學習、生活、工作等方面為其提供指導。但也有少數朋輩導師工作態(tài)度消極，不能很好地發(fā)揮朋輩導師的作用，因此加強對各階段工作開展情況的跟進和監(jiān)督非常重要。首先，制定朋輩導師管理制度，提出具體要求：第一階段，朋輩導師每學期到所指導班級聽課6次以上，每學期參與所指導班級班會或其他集體活動兩次以上，每學年指導所帶班級學生臨床見習一次，開展QQ、微信、郵件等多種形式的網絡指導，不定期面對面集中指導；第二階段，每學期與所帶學生進行3次以上面對面交流，開展QQ、微信、郵件等多種形式的網絡指導。其次，召開經驗交流會，加強朋輩導師間的溝通交流，針對工作中遇到的困難、難點等進行討論、總結，形成反饋機制，提出改進方案，并在學期末考核總結，使朋輩導師間形成相互依賴、相互關聯(lián)、合作共進的關系，提高工作效率，營造良好工作氛圍，使朋輩導師產生歸屬感。

2.5 朋輩導師的考核

以激勵考核為導向，將考核與經驗總結、表彰先進相結合，激發(fā)朋輩導師工作熱情，增強榮譽感和使命感。將德、能、勤、績4方面作為考核重點，考核朋輩導師政治素養(yǎng)、業(yè)務能力、工作態(tài)度和工作成績，堅持自我考核與他人考核相結合、過程考核與結果考核相結合、整體性考核與差異性考核相結合原則。采取個人總結—朋輩導師內部互評—輔導學生評價—教師導師和輔導員評價—朋輩導師工作組評審的考核模式[3]。將聽課、指導見習、集中指導、網絡指導等活動記錄，所指導班級學生英語四、六級考試通過率，所指導班級學生曠課、考試作弊情況，所指導班級學生轉專業(yè)率，所指導班級學生專業(yè)課不及格率等作為重要考核指標。強調工作日志和工作總結的考核，鼓勵朋輩導師在實踐中總結經驗，提升自己，以便提供更好的服務。

3 實施效果

（1）朋輩導師制的實施在一定程度上緩解了本科低年級學生入學之初的恐慌與焦慮情緒，增強了環(huán)境適應能力，促使其掌握護理專業(yè)課學習方法與技巧，幫助其做好規(guī)劃，穩(wěn)定專業(yè)思想；培養(yǎng)高年級本科生科研能力，提供考研指導、實習指導和就業(yè)指導，增強其科研能力與考研信心，使其對實習、就業(yè)有更深入、更全面的認識，進而做好職業(yè)規(guī)劃及就業(yè)準備，增強就業(yè)競爭力。

（2）發(fā)現學生出現的心理問題，做到提前防范，及時發(fā)現，及時疏導，有助于學生形成積極健康的人格和生活觀。高年級學生在為低年級學生提供指導、建議、支持的同時，也是豐富和充實自我、提升個人素養(yǎng)、增強個人能力、實現自我的過程，通過這種感染和帶動，在全校范圍內形成一種健康向上、互幫互助的朋輩文化。

4 結語

本次研究提出了一套本科涉外護理專業(yè)朋輩導師制實施方案，明確了朋輩導師的概念、選拔標準、職責、培養(yǎng)與考核方法，制定了我院本科生朋輩導師工作管理制度，且已被證實是可行的，可以為我國本科涉外護理專業(yè)朋輩導師制的實施提供參考。

參考文獻：

[1]王克.大學生朋輩導師制度的思考與構建[J].文學教育，2015（11）：128.

[2]王青，張冬梅，張玉琢，等.高校圖書館“朋輩導師”對大一學生的教育實踐[J].科技情報開發(fā)與經濟，2015，25（9）：58-59.

[3]劉暢.同輩導師制在新生適應性教育中的效果優(yōu)化[J].管理智庫，2013（28）：15-16.