王文娟

（閩東衛(wèi)生學(xué)校，福建 福安 355017）

情感教育就是關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度和價(jià)值觀，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展的教育，它對(duì)學(xué)生的全面成長(zhǎng)，尤其是健全人格的形成具有非凡的價(jià)值[1]?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式下的護(hù)理工作要求護(hù)士具有良好職業(yè)道德情感，對(duì)病人的遭遇和不幸能在感情上發(fā)生共鳴，把病人的困難視作自己的困難，更好地服務(wù)于病人。因此，重視中職護(hù)生實(shí)習(xí)期的情感教育，不能只是一種呼聲，而要落到實(shí)處。

1 中職護(hù)生情感教育現(xiàn)狀

當(dāng)前，中職護(hù)生獨(dú)生子女居多，以自我為中心比較普遍，缺少同情心、愛心和責(zé)任心，與人交流能力、心理承受力較差，這與護(hù)士所應(yīng)具備的素質(zhì)相悖。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因主要是情感教育不到位，有家庭教育和學(xué)校教育兩個(gè)方面。在家庭教育中，大部分家長(zhǎng)只注重給予孩子更多的愛，卻忽視讓孩子懂得愛、學(xué)會(huì)愛別人。家長(zhǎng)在物質(zhì)生活方面盡力滿足孩子的需求，卻沒讓孩子明白這些來之不易，要懂得珍惜；家長(zhǎng)對(duì)于孩子的任性、不尊重他人的現(xiàn)象要么熟視無睹，要么不進(jìn)行教育引導(dǎo)，聽之任之。在學(xué)校教育中，學(xué)業(yè)教育占了絕大部分時(shí)間，情感教育主要以說教為主。把學(xué)生當(dāng)作教化的對(duì)象，不是從人的發(fā)展需要考慮，而是從社會(huì)管理和規(guī)范出發(fā)，過于強(qiáng)調(diào)對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的情感，而忽視學(xué)生自身情感的體驗(yàn)，這種說教式的教育會(huì)引起學(xué)生心理的排斥反應(yīng)，教育結(jié)果適得其反[2]。中職衛(wèi)生學(xué)校情感教育還存在這種現(xiàn)象：以社會(huì)為本位，所關(guān)注的僅僅是與認(rèn)知發(fā)展相關(guān)聯(lián)的那小部分社會(huì)情感的引導(dǎo)和調(diào)適，而人作為獨(dú)特生命個(gè)體情感的全部以及人的社會(huì)情感的大部分被忽略，造成情感教育功能的萎縮、退化，進(jìn)而導(dǎo)致受教育者人性的偏差與缺失，甚至動(dòng)搖整個(gè)社會(huì)得以維系的德性與良知[3]。

2 護(hù)生情感教育的重要性

情感教育是一個(gè)人在品德方面成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，只有做好情感教育，學(xué)生才能全面發(fā)展，健全人格，身心健康，更好地適應(yīng)社會(huì)和服務(wù)社會(huì)。就護(hù)生而言，有良好的情感教育才會(huì)富有同情心、愛心、責(zé)任心，對(duì)護(hù)理職業(yè)有高度的認(rèn)同感。一是擔(dān)負(fù)起情感護(hù)理的職責(zé)，在做好醫(yī)療護(hù)理基礎(chǔ)上保持與病人的親密感，安撫病人，幫助他們樹立戰(zhàn)勝各種病痛的信心，從而早日康復(fù)。二是能處理好各種人際關(guān)系，如護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系和同事之間的關(guān)系，讓工作開展得心應(yīng)手。三是對(duì)護(hù)理事業(yè)的認(rèn)同，能立足崗位擔(dān)負(fù)救死扶傷的神圣職責(zé)，為國(guó)家衛(wèi)生與健康事業(yè)做貢獻(xiàn)。因此，做好情感教育的意義在于使護(hù)生對(duì)護(hù)理職業(yè)有更全面深入的認(rèn)識(shí)，在精神上更加充實(shí)、豐富，自覺適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理事業(yè)的需求；相反，如果護(hù)生的情感教育不到位，其愛心、責(zé)任心的源泉就會(huì)枯竭，走上工作崗位后很難領(lǐng)會(huì)護(hù)理工作的真諦，從而影響護(hù)理質(zhì)量。

3 師生齊力做好情感教育

實(shí)習(xí)時(shí)，帶教教師對(duì)護(hù)生進(jìn)行真摯的情感教育，讓護(hù)生接受情感教育，使情感教育對(duì)其人格發(fā)展、為人處世產(chǎn)生影響，以適應(yīng)護(hù)理職業(yè)需求。

3.1 帶教教師注重自身修養(yǎng)，做好言傳身教

情感教育是心靈上的感化，它沒有切實(shí)的明文規(guī)范，依靠的是言傳身教，需要時(shí)間維度上的浸泡[1]。教師是否熱愛護(hù)理事業(yè)，是否以高度的責(zé)任心對(duì)待教學(xué)工作、關(guān)愛學(xué)生，教學(xué)過程中是否親切、和藹、充滿活力及其人格都對(duì)護(hù)生起著“春風(fēng)化雨潤(rùn)物無聲”的作用[4]，其言行會(huì)直接影響護(hù)生的身心發(fā)展。因此，做好情感教育，首先要選好帶教教師。通過綜合考慮個(gè)人專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及教學(xué)能力等因素，確定合適人選擔(dān)任帶教教師，承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，并定期進(jìn)行考核，以提高帶教水平。帶教教師要嚴(yán)格要求自己，為人師表、以身作則，除加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高教學(xué)能力外，還應(yīng)注重自身修養(yǎng)，以寬廣博大的胸懷善待護(hù)生，與護(hù)生平等相處，尊重和信任護(hù)生。如護(hù)理操作示教時(shí)，帶教教師在病人身上進(jìn)行的每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)對(duì)護(hù)生產(chǎn)生暗示，若能得體地對(duì)病人表現(xiàn)出一種呵護(hù)和照顧，會(huì)使護(hù)生感受到愛與責(zé)任，比語言更有影響力，成為護(hù)生模仿和學(xué)習(xí)的榜樣。相反，若沒有注意到病人在體位變換中的不便和痛苦，會(huì)在不經(jīng)意中對(duì)護(hù)生產(chǎn)生影響。操作前、中、后合理解釋用語，引導(dǎo)病人配合減輕病痛，都會(huì)促進(jìn)護(hù)生形成正確的護(hù)理理念。

3.2 讓帶教充滿愛，護(hù)生易于接受情感教育

愛是溝通心靈的橋梁和紐帶，愛生是教育教學(xué)獲得成功的基礎(chǔ)[5]。作為帶教教師，不僅要有愛生的情感，還要有愛生的智慧。一是微笑增加親切感，拉近師生間距離。微笑是人類最美麗的表情，是帶教教師職業(yè)的需要，能為護(hù)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心理環(huán)境。帶教教師親切的微笑能消除護(hù)生的緊張情緒，進(jìn)而走近護(hù)生，了解他們的生活、學(xué)習(xí)和工作狀況，為他們排憂解難。只有增進(jìn)師生間的親密感，護(hù)生才能“親其師，信其道”，為情感教育的開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是溝通促進(jìn)和諧，讓護(hù)生學(xué)會(huì)體諒他人。護(hù)生從校園學(xué)習(xí)走向醫(yī)院實(shí)踐，他們有期望卻不善于表達(dá)和溝通，易產(chǎn)生緊張情緒；他們希望得到重視，卻缺乏與帶教教師、病人溝通的技巧，言行拘謹(jǐn)；特別是面對(duì)病人的生老病死和臨床工作的復(fù)雜性會(huì)產(chǎn)生迷茫與矛盾心理。此時(shí)，帶教教師要解惑和幫助，以朋友或長(zhǎng)輩的身份經(jīng)常與護(hù)生溝通，消除其不良情緒和心理，建立親密的師生關(guān)系。引導(dǎo)護(hù)生學(xué)會(huì)處理工作、利益、人際等關(guān)系，學(xué)會(huì)換位思考、體諒他人，使醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系更加和諧。三是理解支持護(hù)生，幫助其快速成長(zhǎng)。護(hù)生剛到醫(yī)院實(shí)習(xí)，渴望被理解、接受，但病人常會(huì)拒絕他們的護(hù)理操作。帶教教師一方面向病人做好解釋，請(qǐng)他們配合帶教工作；另一方面增強(qiáng)護(hù)生自信，在病人面前盡量用鼓勵(lì)話語，讓護(hù)生感受支持的力量，學(xué)會(huì)與病人溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。另外，護(hù)生適應(yīng)期犯錯(cuò)是難免的，帶教教師要保護(hù)他們的自尊心，避免在他人面前訓(xùn)斥，而是單獨(dú)談話，教會(huì)護(hù)生正確面對(duì)錯(cuò)誤，分析犯錯(cuò)的原因，并吸取教訓(xùn)，今后多觀察、學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。四是信任、鼓勵(lì)護(hù)生，促進(jìn)其成熟。按法律規(guī)定，護(hù)生只有在帶教教師的嚴(yán)密監(jiān)督與指導(dǎo)下，按照護(hù)理操作規(guī)程從事臨床護(hù)理工作，才不會(huì)被認(rèn)為是侵權(quán)行為。但為了護(hù)生更快成長(zhǎng)，帶教教師表面上要放手讓他們大膽做事，做到一看二練三上手，這是對(duì)護(hù)生的信任，但要放手不放眼。當(dāng)護(hù)生護(hù)理操作做得較好時(shí)要及時(shí)予以肯定、鼓勵(lì)，激發(fā)其積極性和主動(dòng)性；若操作中存在不足或犯錯(cuò)時(shí)，不在他人面前批評(píng)與分析，以免打擊護(hù)生自信心，不利于其成長(zhǎng)。帶教教師適時(shí)鼓勵(lì)，既可以激發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)、工作的主動(dòng)性，還可以增強(qiáng)他們的情感體驗(yàn)和護(hù)理工作的自信心，實(shí)現(xiàn)護(hù)生到職業(yè)護(hù)士的蛻變，從而走向成熟。

3.3 引導(dǎo)護(hù)生體驗(yàn)情感，實(shí)現(xiàn)內(nèi)化

俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。帶教教師與護(hù)生形成情感紐帶后，可積極引導(dǎo)護(hù)生通過自己的護(hù)理實(shí)踐體驗(yàn)在關(guān)心他人、幫助他人過程中的幸福和歡樂。病人及其家屬的微笑與感謝、護(hù)士長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與鼓勵(lì)等，都能使護(hù)生獲得這種體驗(yàn)。帶教教師從細(xì)處幫助護(hù)生發(fā)覺這種體驗(yàn)，使護(hù)生在實(shí)際工作中不斷獲得強(qiáng)化。引導(dǎo)護(hù)生換位思考，能站在他人的角度體驗(yàn)他人的情緒、感受，懂得理解、關(guān)懷、愛護(hù)人。通過護(hù)生不斷地情感體驗(yàn)和努力付出，情感教育便能發(fā)揮出最大效應(yīng)，內(nèi)化為護(hù)生的職業(yè)素養(yǎng)。

實(shí)習(xí)時(shí)，要重視和做好中職護(hù)生的情感教育，讓護(hù)生樂于接受與體驗(yàn)情感教育，以悲天憫人的情懷開展護(hù)理工作，真正做到救死扶傷。