顏庭星

（西安石油大學(xué)國際教育學(xué)院，陜西西安 710065）

新時(shí)期我國的綜合國力不斷上升，改革開放四十年來，經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展和全球文化交流的頻繁，使得每年有越來越多的國際學(xué)生來華學(xué)習(xí)和生活，這樣新興的趨勢(shì)給高校國際學(xué)生的管理工作帶來全新的工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)。我國綜合國力的增強(qiáng)，中國文化的魅力、中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、中國的國際影響力成為大批國際學(xué)生來我國學(xué)習(xí)和工作的一個(gè)重要原因。而新時(shí)期的國際學(xué)生的學(xué)習(xí)目的已經(jīng)從以往單純的語言和文化的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成各領(lǐng)域、各學(xué)科專業(yè)的學(xué)習(xí)和研究。在這種形勢(shì)下，高等教育的國際化發(fā)展迅速，國際學(xué)生的規(guī)模也不斷地在擴(kuò)大，國際學(xué)生的群體也日趨多元化。對(duì)于高等院校而言，如何做好國際學(xué)生的管理工作已經(jīng)成為高校管理的一個(gè)重要組成部分。對(duì)于高校國際學(xué)生的管理工作不僅要具有多元化的特征特性，還要切實(shí)有效，做到人性與法性相結(jié)合的特點(diǎn)。新時(shí)期，我國經(jīng)濟(jì)改革為我國帶來了巨大的變化，集中體現(xiàn)在文化、政治等領(lǐng)域。國際學(xué)生數(shù)量的不斷加大，也是我國不斷深化教育改革的一個(gè)表現(xiàn)，多元化的社會(huì)產(chǎn)生多元的價(jià)值觀，國際學(xué)生的生源地和文化背景不盡相同，而多元化的價(jià)值觀念就是國際學(xué)生的一大特點(diǎn)，如何做好在多元文化與價(jià)值觀沖突的背景之下的有效管理，也對(duì)我國高校的國際學(xué)生管理工作提出了新的問題和思路。這樣新興的趨勢(shì)給高校國際學(xué)生的管理工作帶來全新的工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)。

1 高校國際學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀

1.1 學(xué)生結(jié)構(gòu)不合理，學(xué)習(xí)目的偏單一

目前，大部分高校國際學(xué)生以語言生、短期進(jìn)修生為主，以學(xué)歷教育為目的國際學(xué)生比例不高，國際學(xué)生生源結(jié)構(gòu)不盡合理。大多數(shù)國際學(xué)生的學(xué)習(xí)目的，仍然停留在漢語進(jìn)修和學(xué)習(xí)，數(shù)量很有限。這樣的生源，體現(xiàn)為對(duì)中國文化的不了解，在中國的學(xué)習(xí)身體和心理適應(yīng)期就會(huì)拉長，語言的障礙成為交流的壁壘，給高校國際學(xué)生的管理工作帶來了極大的困難。

1.2 招生渠道狹窄，生源質(zhì)量有待提高

充沛的生源是國際學(xué)生教育的基點(diǎn)和起點(diǎn)。沒有充足的生源就不會(huì)有持續(xù)發(fā)展的國際學(xué)生教育，管理工作也無從談起。就目前的國際學(xué)生現(xiàn)狀分析，國際學(xué)生的招生渠道相對(duì)狹窄，生源質(zhì)量參差不齊，不同生源地與質(zhì)量的學(xué)生有著不同的問題與矛盾，不同生源地的學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和能力與中國學(xué)生也形成了鮮明的差別，給當(dāng)前的中國特色高等教育下的國際學(xué)生教育和培養(yǎng)工作帶來了諸多問題，這樣也造成了國際學(xué)生管理工作的問題和壓力。

1.3 教授國際學(xué)生任課教師教學(xué)效果不顯著

教師的英語授課水平參差不齊，對(duì)外漢語教師的數(shù)量嚴(yán)重缺乏，有著教授對(duì)外漢語課程經(jīng)驗(yàn)的教師更是不足，國際學(xué)生的漢語水平及自身英語水平的差異給課堂教學(xué)產(chǎn)生了溝通障礙，造成了留學(xué)生的課堂教學(xué)效果不顯著，教學(xué)質(zhì)量不佳。

1.4 國際學(xué)生的課余生活較為單一

留學(xué)生的課余生活主要和學(xué)習(xí)的地區(qū)和院校有極大的關(guān)系。但是，目前國際學(xué)生的課余生活還是比較單一，國際學(xué)生在與同校中國學(xué)生間的交流活動(dòng)還不夠豐富，與中國學(xué)生的融入度較差。

2 高校國際學(xué)生的管理問題

2.1 教學(xué)管理

（1）教師方面。課堂是國際學(xué)生學(xué)校的主要場所，課堂的教學(xué)的關(guān)鍵是教師能否合理的引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。目前，高質(zhì)量對(duì)外漢語教師的缺乏是許多院校都面對(duì)的問題。

（2）學(xué)生方面。生源的質(zhì)量差異體現(xiàn)在漢語基礎(chǔ)和對(duì)漢語學(xué)習(xí)能力的上面，不同國別的國際學(xué)生的基礎(chǔ)教育水平相差較大，這也給教學(xué)管理突出一定的挑戰(zhàn)。

2.2 日常生活管理

（1）學(xué)校的日常規(guī)則制度不夠完善，缺乏對(duì)國際學(xué)生行為管理的約束和規(guī)則。加之，相關(guān)的守則與規(guī)定只有中文版本，沒有相應(yīng)準(zhǔn)確的外語翻譯，在一定程度上給國際學(xué)生的日常管理工作帶來的不便。

（2）目前，高校國際學(xué)生的日常管理仍然停留在對(duì)食宿和人身安全的管理，忽視高校國際學(xué)生的心理健康情況。國際學(xué)生來華學(xué)習(xí)，首先不適應(yīng)的并不是生活環(huán)境，首當(dāng)其沖的心理的不適應(yīng)。這就為突發(fā)事件的發(fā)生埋下了隱患，避免“人校分離”現(xiàn)象。

3 跨文化交際問題層出不窮

國際學(xué)生多數(shù)來華初期是先克服語言障礙，也就是說，剛剛來華的留學(xué)生漢語基礎(chǔ)以及溝通能力是比較差的，而當(dāng)他們剛到來時(shí)，缺乏對(duì)環(huán)境的熟悉度，缺乏與教師、同學(xué)的良性溝通，產(chǎn)生了對(duì)新環(huán)境和人的不信任感，結(jié)果就造成的心理不適應(yīng)，引發(fā)文化震蕩現(xiàn)象的發(fā)生，繼而產(chǎn)生跨文化交際障礙。由于此問題解決不好，長時(shí)間積累，留學(xué)生就對(duì)中國文化產(chǎn)生了曲解，甚至是扭曲誤解中國文化，產(chǎn)生傷害中國人民的行為。

4 高校國際學(xué)生管理工作的對(duì)策

4.1 嚴(yán)把招生數(shù)量和招生質(zhì)量關(guān)

生源質(zhì)量是教學(xué)管理工作質(zhì)量和效果的集中體現(xiàn)。高?？梢越ǚ謱恿ⅹ?jiǎng)學(xué)金制度，細(xì)化生源的選拔規(guī)定，嚴(yán)把生源質(zhì)量和數(shù)量。

4.2 規(guī)范教學(xué)管理，完善留學(xué)生任何教師的選拔和聘任制度

教師是教學(xué)管理中一個(gè)重要的因素。因此，一定要合理、有效地選拔國際學(xué)生任課教師，建立健全一整套的教師選拔和聘任制度，使選拔和聘任更科學(xué)和合理，符合國際學(xué)生教育特點(diǎn)和時(shí)代要求。

4.3 轉(zhuǎn)變高校來華留學(xué)的日常管理理念，加強(qiáng)后勤保障

（1）科學(xué)的管理要建立在無語言障礙的基礎(chǔ)之上的，相關(guān)的日常規(guī)則與規(guī)定，尤其是涉及法律法規(guī)，要有準(zhǔn)確的外文翻譯。

（2）加強(qiáng)留學(xué)生住宿管理，消除一切安全隱患。

4.4 處理好國際學(xué)生與本土學(xué)生跨文化交際問題

國際學(xué)生多數(shù)來華初期是先克服語言障礙，也就是說，剛剛來華的留學(xué)生漢語基礎(chǔ)以及溝通能力是比較差的，而當(dāng)他們剛到來時(shí)，缺乏對(duì)環(huán)境的熟悉度，缺乏與教師、同學(xué)的良性溝通，產(chǎn)生了對(duì)新環(huán)境和人的不信任感，結(jié)果就造成的心理不適應(yīng)，引發(fā)文化震蕩現(xiàn)象的發(fā)生，繼而產(chǎn)生跨文化交際障礙。所以，國際學(xué)生管理工作一定不能忽視這些學(xué)生的跨文化交際問題。

5 結(jié)語

經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展和全球文化交流的頻繁，新時(shí)期我國的綜合國力不斷上升，使得我國每年都會(huì)接納大批的留學(xué)生前來學(xué)習(xí)和生活，這樣新興的趨勢(shì)給高校留學(xué)生的管理工作帶來全新的工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)。我國綜合國力的增強(qiáng)，中國文化對(duì)世界的強(qiáng)大影響力已經(jīng)成為大批留學(xué)生來我國學(xué)習(xí)和工作的一個(gè)重要原因之一。而多元化的價(jià)值觀念就是國際學(xué)生的一大特點(diǎn)，如何做好在多元文化與價(jià)值觀沖突的背景之下的有效管理，也對(duì)我國高校的留學(xué)生管理工作提出了新的問題和思路。這樣新興的趨勢(shì)給高校留學(xué)生的管理工作帶來全新的工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)。針對(duì)這些新問題，高校留學(xué)生管理工作應(yīng)當(dāng)做到，嚴(yán)把招生數(shù)量和招生質(zhì)量關(guān)，在教學(xué)管理中，首先，要完善留學(xué)生任何教師的選拔和聘任制度；其次，轉(zhuǎn)變高校來華留學(xué)的日常管理理念，加強(qiáng)后勤保障；最后，要處理好國際學(xué)生與本土學(xué)生之間的跨文化交際問題。對(duì)于國際學(xué)生的管理應(yīng)該呈現(xiàn)為動(dòng)態(tài)管理，不可沒有規(guī)定也不能管的過于死板。在管理過程中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)預(yù)期目標(biāo)要具有一定的前瞻性，只有這樣，才會(huì)在留學(xué)生管理工作的問題提出新的思路，走出新的路徑，留學(xué)生的管理工作的有效實(shí)行不僅體現(xiàn)我國高等教育管理的體系性，也是我國國民綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，凸顯我國綜合國力的強(qiáng)盛。