邢 玥（寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西寶雞 710128）

引言：當(dāng)前各類新媒體獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，其中以微信、微博為代表的新媒體對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)產(chǎn)生極大影響，學(xué)校需要采取合理措施對(duì)這些新媒體進(jìn)行利用，從而保證學(xué)生的心理健康。另外新媒體構(gòu)成了學(xué)校-學(xué)生-學(xué)生家庭三方溝通的模式，這種共同方式能夠讓學(xué)生更好地進(jìn)行心理建設(shè)，保證學(xué)生的心理健康狀況。

1 新媒體對(duì)高職院校學(xué)生心理健康教育工作的意義

新媒體具有很強(qiáng)的可塑性，即學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)新媒體的合理使用幫助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)，除此之外，新媒體對(duì)高職院校學(xué)生心理健康教育工作的意義還包括以下方面：（1）深入了解學(xué)生心理狀況。以微博、微信為首的新媒體能夠讓學(xué)生通過(guò)評(píng)論的方式提出自己的看法和想法，而學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)學(xué)校官方賬號(hào)的管理和研究深入了解學(xué)生的內(nèi)心訴求，并采取相應(yīng)措施協(xié)助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)，保證學(xué)生的心理健康。（2）形成多方溝通機(jī)制。在幫助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)時(shí)，只依靠學(xué)校和學(xué)生雙方努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要學(xué)生家庭的充分參與，而新媒體能夠讓學(xué)校與學(xué)生家庭進(jìn)行溝通，讓學(xué)生家庭發(fā)揮應(yīng)有作用，幫助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)。（3）建設(shè)新的教育方法。新媒體可以實(shí)現(xiàn)各種資源的發(fā)布，這些資源可以對(duì)學(xué)生的舊有觀點(diǎn)形成沖擊，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)各種短視頻、音頻以及圖片發(fā)布的形式幫助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)，相較于純文字形式，新的教育方法能夠極大提升教育效率。（4）形成科學(xué)分組管理模式。新媒體的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)就是學(xué)生可以按照需要建立討論組，這種方式提升溝通效率，滿足新時(shí)期高職學(xué)生的溝通要求。

2 新媒體視域下提升高職院校心理健康教育工作水平的措施

2.1 提升官方賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容的水準(zhǔn)

當(dāng)前很多高職院校已經(jīng)使用新媒體以官方賬號(hào)的形式進(jìn)行相關(guān)信息發(fā)布，以達(dá)到合理建設(shè)學(xué)生心理狀況的目的，然而當(dāng)前的這種教育方式效率較低，究其原因，主要在于官方賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容不滿足當(dāng)前高職學(xué)生對(duì)媒體內(nèi)容的要求，故而在今后的發(fā)展中需要發(fā)布合適的媒體資源。要滿足這一要求，首先需要賬號(hào)運(yùn)營(yíng)組織對(duì)高職學(xué)生的心理狀況有深入了解，重要做法是從學(xué)生中進(jìn)行選拔，讓合適的學(xué)生管理官方賬號(hào)，從而使發(fā)布的內(nèi)容與學(xué)生要求更加契合。其次要提升各種發(fā)布內(nèi)容的制作水平，由于要進(jìn)行學(xué)生的心理建設(shè)，所以發(fā)布內(nèi)容制作時(shí)需要心理教師參與，指出發(fā)布內(nèi)容應(yīng)該包含的核心思想，并在制作完成后進(jìn)行檢查，保證發(fā)布內(nèi)容的專業(yè)性與科學(xué)性。最后需要提升官方賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容的趣味性，趣味性是吸引高職學(xué)生觀看興趣的基礎(chǔ)，而發(fā)布內(nèi)容中適當(dāng)增加的趣味內(nèi)容能夠吸引更多學(xué)生關(guān)注學(xué)校的官方賬號(hào)，讓學(xué)校更好地進(jìn)行心理教育。

2.2 形成新媒體服務(wù)于學(xué)生心理建設(shè)的有效機(jī)制

新媒體的功能并不只包括高職院校官方賬號(hào)的建立，還涉及討論組、視頻通話等功能，新媒體服務(wù)于學(xué)生心理建設(shè)的過(guò)程中，這些功能需要被有效使用。在學(xué)校應(yīng)用新媒體的過(guò)程中，官方賬號(hào)是心理建設(shè)的基礎(chǔ)，而討論組的建立是彌補(bǔ)官方賬號(hào)運(yùn)營(yíng)模式現(xiàn)有不足的重要補(bǔ)足措施。討論組需要由院校的心理學(xué)教師建立，并在授課或向?qū)W生提供心理咨詢的過(guò)程中讓學(xué)生加入到討論組中，教師與學(xué)生在討論組內(nèi)進(jìn)行各種心理問(wèn)題的探討，由教師提供各種問(wèn)題的解決建議，幫助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)。而視頻通話可以采用一對(duì)一以及一對(duì)多的形式進(jìn)行，“一對(duì)一”模式中，為學(xué)生和教師的一對(duì)一通話，這種通話模式由很強(qiáng)的私密性，能夠滿足當(dāng)前高職學(xué)生對(duì)安全性的要求[1]。但是這種模式需要消耗更多教師和學(xué)生的時(shí)間，教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生采用“一對(duì)多”視頻通話模式，由教師對(duì)多名學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，幫助其進(jìn)行心理建設(shè)。故而新媒體服務(wù)于學(xué)生建設(shè)的有效機(jī)制為形成“官方賬號(hào)-討論組-視頻通話”的模式，以更好地協(xié)助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)，保證學(xué)生的心理健康。

2.3 注重線上線下聯(lián)動(dòng)

新媒體時(shí)代高職學(xué)生對(duì)交流提出了新的要求，即“線上了解一人，線下認(rèn)識(shí)一人”這種新的時(shí)代特點(diǎn)，所以學(xué)校應(yīng)用新媒體時(shí)需要滿足學(xué)生的這一要求，但是需要注意的是，這種線上線下聯(lián)動(dòng)的方式涉及如下兩個(gè)方面：（1）教師和學(xué)生的線下聯(lián)動(dòng)。在教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理指導(dǎo)時(shí)，教師需要對(duì)學(xué)生的狀態(tài)有詳細(xì)了解，而學(xué)生的很多狀態(tài)通過(guò)視頻無(wú)法完全觀察清楚，所以當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題較為嚴(yán)重時(shí)，需要能夠要求學(xué)生到心理咨詢室中對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行全面診斷，從而通過(guò)提出心理問(wèn)題解決措施的方式幫助學(xué)生建設(shè)健康的心理狀態(tài)。（2）學(xué)生之間的線下聯(lián)動(dòng)。學(xué)生間的線下聯(lián)動(dòng)方式能夠極大滿足高職學(xué)生的心理、情感需求，并且由于在線下聯(lián)動(dòng)時(shí)，參加聯(lián)動(dòng)的學(xué)生都處于同一個(gè)討論組中，對(duì)彼此有一定了解，所以在線下聯(lián)動(dòng)時(shí)會(huì)降低彼此之間的隔閡感，從而更好地建設(shè)學(xué)生的心理情況，要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，教師可以在討論組內(nèi)定期提出學(xué)生線下聚會(huì)的建議，線下聚會(huì)的具體方式可以由學(xué)生自由討論確定，教師不需要參與，加深學(xué)生間的交流程度。

2.4 學(xué)校構(gòu)建心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

學(xué)校構(gòu)建心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)需要包括線上和線下兩個(gè)方面，雖然通過(guò)新媒體已經(jīng)能夠在一定程度上幫助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)，但是這種方式存在一定局限性，故而心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)必不可少。對(duì)于線下的心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，主要采用心理咨詢室的方式幫助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)，心理咨詢室中需要保證運(yùn)行期間內(nèi)一直有心理教師值班，但是這種方式對(duì)師資要求較高，當(dāng)前的高職院校無(wú)法滿足這一要求，故而建設(shè)重點(diǎn)應(yīng)在線上心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。線上心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)包含心理咨詢預(yù)約、語(yǔ)音和視頻通話等功能，能夠讓教師對(duì)學(xué)生的基本狀況有較深入了解，而當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題較為嚴(yán)重時(shí)，需要充分發(fā)揮線下心理咨詢室的作用，從而幫助學(xué)生建設(shè)健康的心理狀態(tài)。

2.5 形成多方聯(lián)動(dòng)教育模式

我國(guó)當(dāng)前高職院校學(xué)生有心理問(wèn)題的不在少數(shù)，引發(fā)學(xué)生心理亞健康的主要原因?yàn)閷W(xué)生的家庭因素[2]。故而為了保證學(xué)生的心理健康，需要學(xué)生的家庭深度參與，共同幫助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)，而微信等新媒體能夠有效實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家長(zhǎng)間的溝通，讓家長(zhǎng)了解如何幫助子女進(jìn)行心理建設(shè)。由于高職院校會(huì)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的信息進(jìn)行記錄，所以在新媒體應(yīng)用過(guò)程中，學(xué)?？梢耘c家長(zhǎng)取得聯(lián)系，通過(guò)建立家長(zhǎng)討論組以及讓家長(zhǎng)關(guān)注官方賬號(hào)的形式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行教育，主要教育方式為定期發(fā)布心理教育短視頻，從而保證家長(zhǎng)在進(jìn)行子女教育時(shí)能夠保證教育的科學(xué)性。另外心理教師在討論中需要鼓勵(lì)家長(zhǎng)與子女進(jìn)行溝通，并教導(dǎo)家長(zhǎng)采用正確的溝通方式，從而形成多方聯(lián)動(dòng)的心理教育模式，幫助學(xué)生建設(shè)健康的心理狀態(tài)。

結(jié)論：綜上所述，新媒體能夠在高職院校的心理健康教育中發(fā)揮重要作用。而要充分發(fā)揮其應(yīng)用功能，可以通過(guò)提升發(fā)布內(nèi)容的水準(zhǔn)、形成有效心理服務(wù)機(jī)制、進(jìn)行線上線下聯(lián)動(dòng)、構(gòu)建心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及構(gòu)造多方聯(lián)動(dòng)教育模式等措施進(jìn)行，讓新媒體能夠發(fā)揮應(yīng)有作用，幫助學(xué)生建設(shè)健康的心理狀態(tài)。