高攀+廖菡
摘要:在媒體轉型過程中,地方廣電媒體推進媒體融合不僅僅是外在的需要,更是自身自我救贖的需要。在轉型過程中,各地有各地的做法,其中不乏成功的例子。但有些認識誤區(qū)卻要注意避免,如對體制的認識,對融合目的的認識,對互聯(lián)網(wǎng)思維的認識以及“內(nèi)容為王”的理念和對新技術運用的認識。
關鍵詞:廣電媒體 轉型 認識誤區(qū)
在新媒體時代,傳統(tǒng)媒體與新興媒體進行深度融合發(fā)展不僅是十分緊迫的戰(zhàn)略任務,更是傳統(tǒng)媒體自身發(fā)展的需要。在推進媒體深度融合過程中,大多數(shù)地方廣電媒體都在借此機會力圖實現(xiàn)成功轉型,不再是單一的媒體形式,不再依靠單一的廣告收入,力圖實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化,打造傳媒產(chǎn)業(yè)。理想很豐滿,但現(xiàn)實不盡如人意。如何成功轉型,各有各的看法。大家都在摸著石頭但不一定過得了河。目前,大部分地方廣電媒體在轉型的探索過程中,還存在一定的認識誤區(qū)。
誤區(qū)一:體制是轉型的障礙。一說起媒體轉型,很多人都會拿體制說事。在我國,所有的廣播電臺、電視臺是國有的,也是體制內(nèi)的。地方廣電媒體是意識形態(tài)的重要陣地,黨媒姓黨,是地方黨委、政府和人民的喉舌。堅持經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一并把社會效益放在首位是媒體轉型中必須堅持的原則。這一原則經(jīng)過實踐一直指導著傳統(tǒng)媒體的事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,鑄就了傳統(tǒng)媒體的公信力和影響力。正是因為廣電媒體體制內(nèi)的特殊屬性,在媒體融合轉型過程中,有部分地方廣電媒體自言“戴著鐐銬跳舞”,陷入“導向”和“經(jīng)營”、社會效益與經(jīng)濟效益不可兼得的窘境?!皩颉笔莻鹘y(tǒng)媒體的生存目標,而“經(jīng)營”是傳統(tǒng)媒體的生存方式,生存方式和生存目標本身并不矛盾,關鍵在于怎么去統(tǒng)一。體制外的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)公司同樣要講導向,他們的社會效益和經(jīng)濟效益也可以完美結合。
現(xiàn)實中,很多地方廣電媒體的管理者們面對雙重壓力,“導向至上”和“社會效益放在首位”是政治責任,轉型意味著將要冒巨大的政治風險,直接關系到他們的政治前途和職業(yè)命運,這是他們既承擔不起也不愿意承擔的事情,在冒險改革和安穩(wěn)持家中,他們選擇了后者。這也是媒體改革始終是“上面推一推,下面看一看:上面使勁推,下面動一動”的原因所在。①
那些改革較早的成功國有企業(yè)的例子表明,體制內(nèi)的企業(yè)更容易獲得成功。類推到體制內(nèi)的廣電媒體,其實擁有了更多的優(yōu)勢。換個思路,體制內(nèi)其實占據(jù)著競爭優(yōu)勢。那么多的政府資源你可以很便捷地利用,多年來積累下來的公信力和品牌影響力就是一筆無形的資產(chǎn),就看怎么變現(xiàn),怎么使用。困擾傳統(tǒng)媒體轉型的根本原因不能簡單歸結為體制制度的束縛。換個角度思考,體制制度是死的,而人是活的。傳統(tǒng)媒體中轉型較為成功的個案中,人的因素是決定性的。上海文廣集團、浙報集團、湖南廣電的成功就能說明問題。
誤區(qū)二:為了融合而融合。黨的十八大以來,媒體融合的必要性、重要性、緊迫性一再被反復提及,中央也要求建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團。這表明媒體融合是媒體發(fā)展的一種重要手段而絕非發(fā)展的目的。
然而,有些地方廣電傳統(tǒng)媒體并沒有真正理解中央媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略意圖,陷入了“為融合而融合”,把媒體融合當作目的而非手段的誤區(qū),導致傳統(tǒng)媒體與新媒體發(fā)展兩張皮,媒體間的融合僅僅是相加而沒有相融。傳統(tǒng)媒體的受眾大量流失,經(jīng)濟效益和社會效益不斷降低,②目前,廣電媒體的網(wǎng)臺、微信、微博和新聞客戶端等新媒體其實還是傳統(tǒng)媒體的衍生物,其領導架構、采編人員、內(nèi)容資源基本都出自于母媒體。除了人民網(wǎng)、澎湃新聞、芒果TV等幾家,鮮有成功的例子。
在媒體融合的浪潮席卷而來之時,一些地方廣電媒體不顧自身實際跟著潮流一窩蜂地上新媒體項目,這樣做的好處之一在于對主管部門有個交待——“我們也做新媒體了”。這種“為融合而融合”的思維誤區(qū),并沒有真正把著力點放在通過媒體融合戰(zhàn)略的實施改善和發(fā)展傳統(tǒng)媒體上。媒體融合是手段而非目的,地方廣電媒體推進媒體融合要遵循新聞規(guī)律和市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,充分尊重傳媒發(fā)展規(guī)律和傳媒生態(tài)變化,體現(xiàn)和發(fā)揮市場的決定作用,要摒棄那種貪大求洋、不切實際的做法。
誤區(qū)三:互聯(lián)網(wǎng)僅僅是手段。自從“互聯(lián)網(wǎng)+”2015年寫入政府工作報告,許多地方廣電媒體都言必稱互聯(lián)網(wǎng)思維和“互聯(lián)網(wǎng)+”,但真的明白互聯(lián)網(wǎng)思維嗎?真的是在踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”嗎?
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到社會的方方面面,媒體領域也不例外?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”要求社會架構系統(tǒng)和運行要按照互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律進行重構,現(xiàn)在很多的地方廣電媒體在實際操作中,依舊只是把互聯(lián)網(wǎng)當成工具和手段,并沒有按照互聯(lián)網(wǎng)思維的要求把業(yè)務和機構進行徹底重構,僅僅是利用互聯(lián)網(wǎng)對原有業(yè)務和流程進行修修補補。傳統(tǒng)媒體進行的互聯(lián)網(wǎng)探索從最早的PDF版到后來的網(wǎng)頁版,再到后來的臺網(wǎng)互動,及至現(xiàn)在標配的“兩微一端”,有些地方電視臺也在開始建設中央廚房,以及現(xiàn)在“傳媒+”“產(chǎn)業(yè)+”“文化+”等,都是在以互聯(lián)網(wǎng)為工具,并沒有哪一種是互聯(lián)網(wǎng)思維革命性的變革。
僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當成工具和手段,地方廣電媒體的發(fā)展取得了什么具體的成效呢?可以說遠遠沒有實現(xiàn)利用新媒體擴大影響力、鞏固既有傳播力的初衷,其原因在于還沒有真正弄懂互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是“用戶體驗為王”,即一切都從用戶痛點和市場痛點出發(fā),一方面用互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)造新產(chǎn)品和新市場,另一方面用互聯(lián)網(wǎng)提高既有產(chǎn)品的效率。④而大部分地方廣電媒體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品基本上都是將自身原有內(nèi)容進行拆分重新打包分發(fā),依舊是“內(nèi)容+”模式。在信息過剩的新媒體時代,內(nèi)容的價值被大大稀釋了,“新聞+服務”才是為受眾所喜愛的模式。浙報集團的做法就是例證。商業(yè)化的新媒體公司成功實踐表明,用戶在哪里,媒體就要去哪里,用戶需要什么,媒體就要提供什么,這樣才能取得好的效果。
體制內(nèi)的地方廣電媒體在當?shù)卣加性S多優(yōu)質(zhì)信息資源,如何有效運用互聯(lián)網(wǎng)思維去開發(fā)這些資源。需要努力去探索實踐。
誤區(qū)四:堅守“內(nèi)容為王”理念發(fā)生偏差。原創(chuàng)的、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容一直是傳統(tǒng)媒體的競爭利器,這種理念在信息匱乏、傳統(tǒng)媒體控制傳播渠道和話語權的舊媒體時代非常有用,但在信息充裕、人人都可傳播的新媒體時代,僅僅依靠內(nèi)容已經(jīng)無法支撐地方廣電媒體獲得發(fā)展先機了。在新媒體時代,媒體間的競爭是綜合實力的競爭,是平臺級的競爭,是全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。⑤內(nèi)容只是傳媒業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的一個環(huán)節(jié),如果地方廣電傳統(tǒng)媒體繼續(xù)過度強調(diào)內(nèi)容,就會淪為新媒體時代的配角。endprint
“內(nèi)容為王”是一種思想,而不僅僅是產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容這一結果?!皟?nèi)容為王”并不意味著媒體僅僅生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,而是媒體的生產(chǎn)要以內(nèi)容為中心,要用內(nèi)容去連接受眾,用內(nèi)容去服務受眾?!皟?nèi)容為王”的理念首要要求是專注于內(nèi)容本身,這意味著內(nèi)容的創(chuàng)作者不應該過多關注內(nèi)容以外的事情,專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作者應該只關注內(nèi)容本身,其他相關的事情應該交由其他專業(yè)人員。當前我國政府手中掌握著大量的媒體資源和其他稀缺資源,因此,地方廣電媒體應充分利用身處體制內(nèi)的優(yōu)勢,盡可能地占有并利用這些稀缺性資源,實現(xiàn)自身的產(chǎn)業(yè)轉型。正確堅持“內(nèi)容為王”,努力將自身打造成為當?shù)氐闹悄苄畔⒎掌脚_。
在新媒體時代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是稀缺的,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容一定能夠吸引受眾,但作為一家地方主流媒體,僅僅做內(nèi)容還不夠,還要用內(nèi)容去提供服務。地方廣電媒體不能把自己弱化為僅僅生產(chǎn)內(nèi)容而忘卻自身承載的社會功能。那些專注做內(nèi)容的微信公眾號、微博賬號最終得到用戶的認可,證明了內(nèi)容本身的重要性,但它們僅僅是一個公眾號、賬號而已,承載不了一家主流媒體應有的功能。地方廣電媒體的優(yōu)質(zhì)欄目、名牌節(jié)目同樣能夠達到相同的效果。正確堅持“內(nèi)容為王”的理念,地方廣電媒體是能成功轉型的。如北京廣播電視臺以自身新媒體業(yè)務板塊為基礎,與北京市文資辦共同出資創(chuàng)建北京新媒體集團,其旗下集“內(nèi)容、渠道、平臺”為一體的北京時間,于2016年4月12日正式上線,已經(jīng)在業(yè)界嶄露頭角了。
誤區(qū)五:注重運用新技術而不自己開發(fā)新技術。媒體融合轉型是個系統(tǒng)工程,技術為媒體轉型提供了支撐。在媒體的發(fā)展史上,廣電媒體與技術的關系極為密切,每一次技術的變革都促成了廣播電視的新跨越,并且這些技術帶有明顯的廣電特征。當前,大數(shù)據(jù)、云計算、虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)、H5、無人機等技術層出不窮,技術已經(jīng)成為媒體革命的原動力。
“兩微一端”因為擁有海量的用戶,所以很多廣電媒體蜂擁而至開通公眾號、微博號和新聞客戶端,以此作為融合發(fā)展、媒體轉型的捷徑通道。⑥這種依賴背后潛藏著風險,如產(chǎn)品主導權旁落、用戶大數(shù)據(jù)失守、利潤被剝奪。如果地方廣電媒體都押寶到某一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,不僅喪失話語權,而且隨時有被“清場”的風險。廣電行業(yè)應當下力氣去研發(fā)、獲取互聯(lián)網(wǎng)技術為我所用,學習移動、電信等成功的國有通訊行業(yè),研發(fā)自己行業(yè)專有的核心應用,打造屬于自己的黏性用戶平臺。
廣播電視技術曾經(jīng)為廣電媒體的發(fā)展提供了原生動力贏得了榮譽,推進了廣電的一次次發(fā)展。但現(xiàn)在如果只是靜態(tài)地看互聯(lián)網(wǎng)技術對傳統(tǒng)媒體的沖擊,而不下力氣去研發(fā)、獲取互聯(lián)網(wǎng)技術為我所用,⑦那地方廣電媒體真的就只能淪落為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)公司內(nèi)容提供商了。
(作者單位:景德鎮(zhèn)廣播電視臺)
注釋:①鳳陽小豬:《體制障礙是傳統(tǒng)媒體轉型的最大障礙》,http://blog.sina.com。
②朱金平:《傳統(tǒng)媒體走出“融合發(fā)展”誤區(qū)的理論與現(xiàn)實》,《中國記者》, 2016(6)
③④郭全中:《國有傳媒單位互聯(lián)網(wǎng)轉型存在的問題探析》,《西部學刊》,2016(5)。
⑤劉意嵩:《自媒體時代傳統(tǒng)媒體的轉型——以“老梁”的節(jié)目為例》,《新聞與寫作》,2013(4)。
⑥夏 威;:《新媒體融合發(fā)展要警惕“微信、微博依賴風險”》,《當代電視》,2015(3)。
⑦齊向東:《傳統(tǒng)媒體發(fā)展融媒體要走出兩大誤區(qū)》,http://it.gmw.cn/201。endprint