近日,全球知名調研機構Gartner公布了2018年十大戰(zhàn)略科技發(fā)展趨勢,并認為這些將對大部分企業(yè)機構產(chǎn)生顯著影響。Gartner副總裁David Cearley表示:“2018年十大戰(zhàn)略科技發(fā)展趨勢與智能數(shù)字格網(wǎng)息息相關。智能數(shù)字格網(wǎng)是未來數(shù)字化業(yè)務與生態(tài)系統(tǒng)的基礎。在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略時,IT領導者必須考慮這些技術趨勢,否則將面臨節(jié)節(jié)敗退的風險?!?/p>
2018年十大戰(zhàn)略科技發(fā)展趨勢具體如下:
至少到2020年之前,創(chuàng)建能夠自我學習、調整并有望自主行動的系統(tǒng)都是技術提供商的一個重要戰(zhàn)場。直到2025年,利用人工智能助力決策、重塑商業(yè)模式與生態(tài)系統(tǒng)、重建客戶體驗的能力都將是數(shù)字化計劃取得成功的關鍵推動力。
在今后幾年里,幾乎任一應用與服務都將采用一定程度的人工智能。其中某些應用將成為真正的智能應用,若無人工智能與機器學習,這些應用程序將無法存在。其他一些則將潛在利用人工智能,從幕后提供智能。智能應用在人類與系統(tǒng)之間搭起了一個全新智能中間層,有望改變工作的本質以及工作場所的結構。
在廣大軟件與服務市場內(nèi),人工智能已成為下一個關鍵領域,包括企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的各個方面。套裝軟件與服務提供商應表明將如何通過高級分析、智能流程和先進的用戶體驗等形式通過人工智能為新版本增加商業(yè)價值。
邊緣計算描述了一種計算拓撲。在這種拓撲結構中,信息處理、內(nèi)容收集與交付均在鄰近此類信息的源頭完成。連接與延遲挑戰(zhàn)、帶寬限制以及嵌入邊緣的更強大功能均支持分布式模式。各企業(yè)應著手將邊緣設計模式用于基礎設施架構之中——對于擁有大量物聯(lián)網(wǎng)元素的企業(yè)尤其如此。
雖然許多人將云與邊緣視作競爭方法,但云實際上是一種計算方式,在這種情況下,可彈性擴展的技術功能以服務形式交付,且天生就無需集中模式。
智能物件是指摒棄嚴密的編程模型,轉而利用人工智能實現(xiàn)高級行為并更加自然地與周圍環(huán)境及人類進行互動的實物。人工智能正在大力推動全新智能物件(如:自動駕駛車輛、機器人與無人機)的進步并為許多既有物件(例如與消費者及工業(yè)系統(tǒng)相連接的物聯(lián)網(wǎng))帶來更強功能。
數(shù)字孿生是指以數(shù)字化方式再現(xiàn)真實的實體或系統(tǒng)。在今后三至五年內(nèi),物聯(lián)網(wǎng)項目背景下的數(shù)字孿生尤其前途光明,并引領著人們對于數(shù)字孿生的興趣。精心設計的資產(chǎn)數(shù)字孿生有望極大地改進企業(yè)決策。這些數(shù)字孿生與其真實的對應物相關聯(lián),并用于了解物件或系統(tǒng)的狀態(tài)、響應變化、改進運營并提升價值。首先,各企業(yè)機構將只是實施數(shù)字孿生,然后隨著時間的推移而不斷改進它們,提高其收集數(shù)據(jù)、反映正確數(shù)據(jù)、應用正確分析與規(guī)則并有效響應商業(yè)目標的能力。
會話式界面正在改變?nèi)藗兛刂茢?shù)字世界的方式,而虛擬、增強和混合現(xiàn)實則在改變?nèi)藗冇^察和與數(shù)字世界互動的方式。目前,虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實市場尚不成熟,還處于碎片化階段。不過,人們對該領域的興趣非常濃厚,因而催生了視頻游戲和360度球幕視頻等諸多新奇的虛擬現(xiàn)實應用,然而這些高級娛樂應用目前能產(chǎn)生的商業(yè)價值微乎其微。為了推動實現(xiàn)真正有形的商業(yè)效益,各企業(yè)必須審視特定的虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實應用的真實場景,以提高員工的工作效率,同時優(yōu)化設計、培訓和可視化過程。
作為一種融合并拓展了虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術功能的沉浸式體驗類型,混合現(xiàn)實應運而生。作為一種特別的沉浸式體驗,這種技術十分引人注意,因為它優(yōu)化了界面以更好匹配人們觀察并與世界互動的方式。混合現(xiàn)實跨度極大,包括用于增強或虛擬現(xiàn)實的頭盔式顯示器以及智能手機、基于平板的增強現(xiàn)實和環(huán)境傳感器的應用等?;旌犀F(xiàn)實代表了人們觀察并與數(shù)字世界互動的范圍。
區(qū)塊鏈正在從數(shù)字貨幣基礎架構向數(shù)字化平臺轉變。區(qū)塊鏈技術與現(xiàn)有的集中式交易和記錄機制截然不同,可作為已有企業(yè)和初創(chuàng)公司發(fā)展顛覆式數(shù)字化業(yè)務的基礎。雖然有關區(qū)塊鏈的宣傳都集中于金融服務行業(yè),但區(qū)塊鏈在其它一些領域也有潛在的應用前景,比如政府部門、醫(yī)療保健、制造業(yè)、媒體發(fā)布、身份識別、所有權登記服務和供應鏈等。雖然區(qū)塊鏈前景可觀且無疑會帶來顛覆式影響,但是對區(qū)塊鏈的展望勝過區(qū)塊鏈的現(xiàn)實,而且許多相關技術在未來兩到三年內(nèi)難以成熟。
在人類與數(shù)字化世界互動方面,會話式平臺將推動下一個重大模式轉變。詮釋意圖的負擔從用戶交給了計算機。該平臺接收用戶的問題或命令,然后通過執(zhí)行某些功能、展現(xiàn)某些內(nèi)容或詢問更多輸入信息來響應。在接下來的幾年內(nèi),會話界面將成為用戶互動的一個首要設計目標,并通過專用硬件、核心操作系統(tǒng)特性、平臺及應用來實現(xiàn)。
數(shù)字化業(yè)務的核心圍繞以下理念,即:企業(yè)總是保持高度敏感,隨時準備探索利用全新的數(shù)字化業(yè)務時刻。業(yè)務事件可以是數(shù)字表達的任何事物,反映出明顯的新狀態(tài)或狀態(tài)變化,比如完成訂單或飛機著陸等。借助事件代理、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈、內(nèi)存數(shù)據(jù)管理和人工智能,人們可以更迅速地發(fā)現(xiàn)業(yè)務事件并進行更加詳細的分析。不過,如果缺乏文化和領導力變革,技術本身也難以實現(xiàn)事件驅動模式的全部價值。數(shù)字化業(yè)務促使IT領導者、規(guī)劃者和架構者從本身需求出發(fā)去積極地采用事件思維。
為了確保數(shù)字化業(yè)務計劃面對高級定向攻擊時仍能有效實施,安全和風險管理領導者必須采用一種持續(xù)自適應風險和信任評估(CARTA)方法,以實現(xiàn)基于風險和信任且?guī)в羞m應性反應的實時決策。安全基礎架構必須在任何地方都具有自適應性,以便更好地利用機會并管理風險,從而確保安全性能夠跟上數(shù)字化業(yè)務的速度。
作為持續(xù)自適應風險和信任評估的一部分,各企業(yè)機構必須克服安全團隊和應用團隊之間的障礙,就像DevOps工具和流程彌合開發(fā)和運營之間的差別一樣。信息安全架構師應嘗試從多點協(xié)同將安全測試融入DevOps工作流程之中,在此過程中,他們必須以十分透明的方式與開發(fā)人員合作,并且保持DevOps的團隊合作、敏捷性和速度以及開發(fā)環(huán)境的靈活性,從而實現(xiàn)“DevSecOps”。運行時,持續(xù)自適應風險和信任評估也可與誘捕技術(deception technology)等聯(lián)合應用。虛擬化和軟件定義網(wǎng)絡等技術進步已使“自適應蜜罐技術”(adaptive honeypot)的部署、管理和監(jiān)控變得更加容易,而后者是網(wǎng)絡誘捕的基本組成部分。