一年狂招5萬(wàn)人拿下行業(yè)第一，是什么讓碧桂園的員工如此拼命？

最近，碧桂園拿下了中國(guó)地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的第一名！

根據(jù)中國(guó)指數(shù)研究院最新發(fā)布，截止2017年末，碧桂園以5500.1億元排在榜首，躍居行業(yè)老大。

碧桂園無(wú)疑是業(yè)內(nèi)沖得最快的一匹黑馬。七年來(lái)，其業(yè)績(jī)規(guī)模成倍增長(zhǎng)：

從這張表可以看出，從2012到2013年，碧桂園有了從百億到千億的突破；從2015年到2016年，又有了從一千億到三千億的飛躍；到現(xiàn)在，已成為地產(chǎn)業(yè)第一。

從2016年三千多億到2017年五千多億的同時(shí)，其員工總?cè)藬?shù)也從超10萬(wàn)增長(zhǎng)到2017年超15萬(wàn)。

這幾年，碧桂園究竟發(fā)生了什么？其成功的背后又隱藏著怎樣的用人秘密？今天，讓我們來(lái)一探究竟。

“2013年，所有人都拼命了！”

業(yè)績(jī)的突飛猛進(jìn)，少不了員工的拼命。員工的拼命，少不了能夠贏得人心的人才激勵(lì)制度。

在2012年和2014年，碧桂園分別誕生了“成就共享”與“同心共享”人才激勵(lì)機(jī)制。

后者是前者的升級(jí)版，是通過(guò)讓碧桂園員工入股項(xiàng)目，跟投獲益，通過(guò)超額利潤(rùn)分紅，讓所有人更關(guān)注為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

這個(gè)合伙人制度是碧桂園創(chuàng)始人楊國(guó)強(qiáng)一手主推，它們旨在讓每一個(gè)員工投入更大的工作積極性，以合伙人方式與項(xiàng)目更緊密聯(lián)結(jié)，從而獲得更大的回報(bào)。

這是楊國(guó)強(qiáng)用來(lái)將外部?jī)?yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人與碧桂園綁定的利益繩索。

2012年，碧桂園銷(xiāo)售額476億元。這一年開(kāi)始推行“成就共享”制度，但在推行的第一年，所有人都將信將疑。

到年底時(shí)，有人發(fā)現(xiàn)自己竟拿到了8000萬(wàn)元的收入，便去詢(xún)問(wèn)楊國(guó)強(qiáng)，是否給自己多打了一個(gè)零？楊告訴他這是根據(jù)他的業(yè)績(jī)和分紅所得。這件事在公司內(nèi)部刺激了很多人，大家發(fā)現(xiàn)原來(lái)激勵(lì)并非是空頭支票。

“所以到2013年，所有人都拼命了。”碧桂園江蘇區(qū)域總裁劉森峰說(shuō)。2013年底，碧桂園銷(xiāo)售額暴漲至1060億元，翻了兩倍多，從此跨過(guò)千億門(mén)檻。

企業(yè)銷(xiāo)售額激增，與市場(chǎng)年景好的外部因素有關(guān)，但人的能動(dòng)性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，也讓碧桂園表現(xiàn)出更多的狼性。這最終在人員收入上反映出來(lái)。

到2016年底，在激勵(lì)制度下，已有碧桂園項(xiàng)目總經(jīng)理年收入過(guò)千萬(wàn)，有區(qū)域總裁年收入過(guò)億。拿到過(guò)億元收入的是劉森峰，他所在的江蘇區(qū)域項(xiàng)目跟投了1.5億元。

這個(gè)合伙人機(jī)制最早是楊國(guó)強(qiáng)從沃爾瑪分享合伙人制度得到的啟發(fā)，它不僅能讓員工覺(jué)得自己和公司時(shí)刻站在一起，也能有效應(yīng)對(duì)樓市存在的“駕駛員風(fēng)險(xiǎn)”。

在地產(chǎn)行業(yè)，“駕駛員風(fēng)險(xiǎn)”是指房企中各地負(fù)責(zé)人的才能與當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售業(yè)績(jī)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系。

一個(gè)不稱(chēng)職的負(fù)責(zé)人就像一名飛行失衡的駕駛員，會(huì)給公司帶來(lái)一場(chǎng)災(zāi)難。楊國(guó)強(qiáng)需要做的，是從根本上確保各地每一位“駕駛員”的盡心盡責(zé)。

碧桂園合伙人機(jī)制將員工利益與公司利益統(tǒng)一起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)了內(nèi)部員工的能動(dòng)性，促進(jìn)項(xiàng)目降本增效。

碧桂園引入同心共享機(jī)制的好處：

一方面有利于項(xiàng)目更積極控制運(yùn)營(yíng)成本，提升集團(tuán)利潤(rùn)率和投資回報(bào)率；

另一方面，讓員工與碧桂園一起按持股比例共同投資、共同管理、共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，讓員工與公司共同成長(zhǎng)發(fā)展，有效規(guī)避“駕駛員風(fēng)險(xiǎn)”。

從實(shí)際效果來(lái)看，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量顯著提升，優(yōu)秀員工獲利豐厚。

碧桂園2017年上半年年報(bào)披露，已申報(bào)同心共享項(xiàng)目733個(gè)，累計(jì)合同銷(xiāo)售額達(dá)約人民幣4727億元。自2014年同心共享機(jī)制實(shí)施以來(lái)，2015年有兩位區(qū)域總經(jīng)理年收入超1億元，到2016年有6人獲上億元年終分紅，企業(yè)自有資金年化收益率近70%，大大鼓舞了員工斗志。

用30個(gè)億招300個(gè)人

2013年春天的一個(gè)下午，碧桂園董事局主席楊國(guó)強(qiáng)與中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲之間有一場(chǎng)簡(jiǎn)短對(duì)話。那時(shí)，沒(méi)有人能預(yù)測(cè)，這場(chǎng)對(duì)話將怎樣改變碧桂園之后的命運(yùn)。

兩人在一場(chǎng)高爾夫球賽間隙交流，那時(shí)58歲的楊國(guó)強(qiáng)問(wèn)了同齡的馬明哲一個(gè)管理問(wèn)題。

楊國(guó)強(qiáng)問(wèn)：“你管理平安萬(wàn)億資產(chǎn)，有什么秘方？”

馬明哲說(shuō)：“我能有什么秘方，就是用優(yōu)秀的人。我這有很多年薪千萬(wàn)的人。”

回去后，楊國(guó)強(qiáng)對(duì)時(shí)任碧桂園人力資源總經(jīng)理彭志斌說(shuō)：

“我給你30個(gè)億，你去給我找300個(gè)人來(lái)?！?/p>

這場(chǎng)對(duì)話發(fā)生之后，

2010年加入碧桂園任總裁的莫斌，到2015年他的年薪躍為605.4萬(wàn)元，還略高于楊國(guó)強(qiáng)的女兒楊惠妍603.5萬(wàn)元的年薪。

2013年加入碧桂園的朱榮斌，任執(zhí)行董事及聯(lián)席總裁，兩年后他拿到了553.6萬(wàn)元的年薪。

2014年出任首席財(cái)務(wù)官的吳建斌，2015年年薪為619.5萬(wàn)元。

到2016年結(jié)束時(shí)，劉森峰成為碧桂園第一位年收入過(guò)億元的區(qū)域總裁。

同時(shí)，碧桂園成為業(yè)界擁有博士數(shù)量最多的地產(chǎn)商。

1、“未來(lái)領(lǐng)袖計(jì)劃”

碧桂園之變起步于2010年。那一年，楊國(guó)強(qiáng)加大了對(duì)外部職業(yè)經(jīng)理人的招攬力度。

當(dāng)時(shí)，碧桂園剛從金融危機(jī)裁員創(chuàng)痛中走過(guò)來(lái)，總部200余人，坐落在順德這樣的三線小城，無(wú)論是企業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、還是對(duì)外吸引力，都幾度飄搖，人心惶惶。

楊國(guó)強(qiáng)對(duì)人才的渴求，也到了迫不及待的頂點(diǎn)。他對(duì)時(shí)任人力資源總經(jīng)理彭志斌說(shuō)：“你能不能幫我搞一個(gè)盒子，把一個(gè)人裝進(jìn)去，然后按鈕一按，出來(lái)就可以知道這人行還是不行，是60分還是70分？”

當(dāng)然世上沒(méi)有這樣的盒子，優(yōu)秀人才到新環(huán)境不一定就成功，融入組織更需要過(guò)程。

美國(guó)通用電氣公司（簡(jiǎn)稱(chēng)GE）在1990年發(fā)動(dòng)全球人才招攬計(jì)劃，其萬(wàn)里挑一的選拔方式，最初啟發(fā)了彭志斌及其人力資源管理團(tuán)隊(duì)。endprint

2013年，他們擬就一個(gè)“全球30%碩士、70%博士”的新招聘計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃深刻影響楊國(guó)強(qiáng)，促使他做了一個(gè)新決定——啟動(dòng)“未來(lái)領(lǐng)袖計(jì)劃”，在全球廣招名校博士，碧桂園給這些人才以高薪和高職業(yè)前景承諾，其力度與廣度，為中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)所罕見(jiàn)。

2、沉重的招聘任務(wù)

到2016年底，入職碧桂園的博士已超過(guò)400人。但只有高中學(xué)歷的楊國(guó)強(qiáng)仍不滿(mǎn)足，他向內(nèi)部發(fā)出了一個(gè)最新的動(dòng)員令：

“2017年碧桂園還要新招300名博士，其中至少有200名博士是海外招聘，海外啟用?！?/p>

這是一份沉重的招聘工作，它意味著在2017年，按10%的選拔率，彭志斌和人力資源管理團(tuán)隊(duì)需要面試大約3000人，平均每天面試至少30人，這還不包括面試其他管理層人員。

過(guò)去3年來(lái)，他總共面試了一萬(wàn)多名博士生，這也成為碧桂園人力資源部門(mén)最重要的日常工作之一。

在彭志斌看來(lái)，這些博士的共同點(diǎn)是情商與智商同高，人際互動(dòng)能力強(qiáng)，較少愿意投入科研工作，而希望快速實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。他們屬于學(xué)術(shù)派博士中的另類(lèi)，這也正是碧桂園的博士選拔標(biāo)準(zhǔn)，“我們要的都是‘奇葩”，彭志斌說(shuō)。

這群“雙商”皆高的學(xué)霸，在碧桂園的生長(zhǎng)路徑各不相同，他們帶有光環(huán)，培訓(xùn)與升遷機(jī)會(huì)更大。

“未來(lái)領(lǐng)袖”們都有企業(yè)高管作導(dǎo)師，有人會(huì)被選去楊國(guó)強(qiáng)身邊當(dāng)秘書(shū)。輪崗培訓(xùn)后，再下到一線練兵帶項(xiàng)目，表現(xiàn)優(yōu)異者會(huì)在較短時(shí)間內(nèi)獲得擢升。

最近兩年，博士生開(kāi)始進(jìn)入碧桂園的區(qū)域總裁隊(duì)伍。

比如碧桂園澳洲區(qū)域總裁胡國(guó)韜，就是英國(guó)帝國(guó)理工大學(xué)畢業(yè)的博士，加入碧桂園不足3年。曾在世界銀行工作的森林城市首席戰(zhàn)略官于潤(rùn)澤博士，加入碧桂園也不過(guò)兩年多。

3、空降兵的游戲規(guī)則

同時(shí)，資深職業(yè)經(jīng)理人繼續(xù)受到重用。最近7年碧桂園的規(guī)模躍進(jìn)，有很大一部分就源自資深職業(yè)經(jīng)理人的貢獻(xiàn)。

楊國(guó)強(qiáng)拉起的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，從2010年的空降總裁莫斌開(kāi)始，一路壯大。到2016年底，碧桂園多出1400多名外來(lái)職業(yè)經(jīng)理人，他們多在碧桂園找到了職業(yè)存在感。

不同于同行大多習(xí)慣于內(nèi)部培養(yǎng)、提拔區(qū)域總，碧桂園的內(nèi)部培養(yǎng)速度趕不上發(fā)展速度。因此區(qū)域總裁有不少是外部空降。這些職業(yè)經(jīng)理人往往有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)歷史，一旦被賦予封疆大吏的權(quán)責(zé)利，往往能在一個(gè)表現(xiàn)平淡的區(qū)域市場(chǎng)，重新開(kāi)辟一片天地。

2016年，在碧桂園各區(qū)域業(yè)績(jī)內(nèi)部排名中，山東區(qū)域表現(xiàn)一般。整個(gè)山東市場(chǎng)規(guī)模大約6400億元，而碧桂園占比不到0.7%。集團(tuán)助理總裁莊青峰隨即空降山東兼任區(qū)域總，他是來(lái)自中海的明星職業(yè)經(jīng)理人，曾用5年時(shí)間，僅靠一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目，便為中海賺取近170億元。

碧桂園江西、山西等區(qū)域總裁，都由2016年的新晉外來(lái)者執(zhí)掌。業(yè)績(jī)導(dǎo)向下，人事替換隨時(shí)發(fā)生。各區(qū)域也開(kāi)始裂變，一些業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳的區(qū)域，會(huì)被并入周邊業(yè)績(jī)較好的區(qū)域。

在碧桂園，區(qū)域總裁引咎辭職與論功行賞的故事一樣多，碧桂園的游戲規(guī)則就是大浪淘沙。

“我們有很多老隊(duì)員離開(kāi)了，業(yè)績(jī)不行就是要被淘汰的，而且你只有一年期限?！北坦饒@一位人力資源人士說(shuō)。

做地產(chǎn)界的華為

與萬(wàn)科類(lèi)似，碧桂園也希望成為地產(chǎn)界的華為。在碧桂園內(nèi)部，華為是對(duì)標(biāo)對(duì)象。過(guò)去6年間，碧桂園的一系列變化中可以看到模仿華為的某些影子。

華為是國(guó)際化公司，在戰(zhàn)略頂端的設(shè)計(jì)、架構(gòu)、流程，乃至信息化系統(tǒng)方面均有亮眼之處。企業(yè)文化狼性，執(zhí)行力高，而企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系較簡(jiǎn)單，其人才策略領(lǐng)先全球。

早在2003年，華為招攬碩士的數(shù)量，就已超過(guò)韓國(guó)首爾畢業(yè)的大學(xué)生數(shù)量。這一度被業(yè)界認(rèn)為是華為能夠超越三星的原因。任正非比楊國(guó)強(qiáng)的人才激勵(lì)力度更大，放言要培養(yǎng)億萬(wàn)年薪的職業(yè)經(jīng)理人。在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面，華為也曾規(guī)劃，要走入“無(wú)人區(qū)”，探索藍(lán)海市場(chǎng)。

這一切也是碧桂園正在做的事。

管理人才孵化與培養(yǎng)體系

碧桂園集團(tuán)的“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目”，是一所打造職業(yè)經(jīng)理人的“黃埔軍?！保瑸楣救珖?guó)化戰(zhàn)略擴(kuò)張?zhí)峁└叨巳瞬拧?/p>

“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目”針對(duì)碧桂園人才發(fā)展的四個(gè)不同階段：即后備管理干部、中層管理人員、中高層管理人員及高層管理人員，制定了個(gè)性化子品牌計(jì)劃項(xiàng)目——“新羽”計(jì)劃、“展翼”計(jì)劃、“領(lǐng)翔”計(jì)劃和“涅槃”計(jì)劃，創(chuàng)新了企業(yè)人才培養(yǎng)模式，形成了具標(biāo)志性的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目品牌。

四個(gè)計(jì)劃涵蓋了企業(yè)管理中不同層級(jí)，輻射了人才培養(yǎng)發(fā)展的不同階段，全流程、長(zhǎng)時(shí)段進(jìn)行管理人才孵化與培養(yǎng)，為企業(yè)打造了一體化管理人才的培養(yǎng)模式。

下面重點(diǎn)介紹一下：涅槃?dòng)?jì)劃—培養(yǎng)未來(lái)區(qū)域總裁

為了進(jìn)一步推動(dòng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)的建設(shè)，碧桂園實(shí)施涅槃?dòng)?jì)劃重點(diǎn)培養(yǎng)區(qū)域核心管理人員，以期借助專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃輸出企業(yè)高管的重要人員。

A.涅槃?dòng)?jì)劃概覽：

早在2010年，碧桂園就實(shí)行了涅槃?dòng)?jì)劃，經(jīng)過(guò)5年的成熟發(fā)展，已經(jīng)為企業(yè)輸送70%以上的高管人才。通過(guò)全球選拔的形式甄選出符合資格的潛力人才，并且對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的評(píng)估，通過(guò)在線測(cè)評(píng)FLA進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估，六大中心聯(lián)合出題，多項(xiàng)環(huán)節(jié)培養(yǎng)未來(lái)區(qū)域總裁。

B.選拔標(biāo)準(zhǔn)：

碧桂園作為地產(chǎn)行業(yè)的翹楚，在選拔過(guò)程中會(huì)更加側(cè)重人才的運(yùn)營(yíng)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力，為了更好地把控這幾方面的能力，碧桂園會(huì)由運(yùn)營(yíng)副總裁、工程副總裁、人力副總裁一起為人才進(jìn)行評(píng)審。

在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行匯報(bào)，結(jié)束后入選的人才會(huì)進(jìn)入到企業(yè)人才庫(kù)中，其實(shí)這就保證了嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的狀態(tài)，以及優(yōu)中選優(yōu)的結(jié)果。后續(xù)的工作中，HR會(huì)持續(xù)跟進(jìn)，并在每個(gè)月安排相應(yīng)的工作。

C.培養(yǎng)規(guī)劃：

碧桂園會(huì)根據(jù)整體培養(yǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃定期開(kāi)展集中培訓(xùn)，主要圍繞人才組織能力、領(lǐng)導(dǎo)力、專(zhuān)業(yè)力進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)期為2年制，因?yàn)楸坦饒@堅(jiān)信，只有長(zhǎng)期的堅(jiān)持付出才會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。

D.課程設(shè)計(jì)：

主要圍繞學(xué)員的組織能力進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，并融入領(lǐng)導(dǎo)力課程，通過(guò)員工的思維、能力、治理模式進(jìn)行全方位的培養(yǎng)。

E.課程設(shè)計(jì)——專(zhuān)業(yè)力方面：

在所有專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)前，要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)測(cè)試，通過(guò)投資、財(cái)務(wù)資金與成本、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)及工程方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)力的課程設(shè)計(jì)。

F.人才庫(kù)出庫(kù)評(píng)估方法：

目前，涅槃?dòng)?jì)劃已經(jīng)成功為企業(yè)輸送一批區(qū)域總裁。

據(jù)碧桂園項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，涅槃?dòng)?jì)劃的成功首先得益于企業(yè)高管的重視及親身參與，否則難以落地，甚至不會(huì)被內(nèi)部認(rèn)可，其次是人力資源的專(zhuān)業(yè)力針對(duì)人才的成長(zhǎng)及評(píng)估具有很大的作用，最后在于企業(yè)的執(zhí)行力，對(duì)項(xiàng)目的成功支持了更大的幫助。endprint