呂強

中圖分類號：F241.32 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）11-000-01

摘 要 做好離退休老干部的服務管理工作是黨和政府高度重視的重點工作之一。是黨中央落實以人為本的工作方針，也是新時期企業(yè)思想政治工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。離退休老干部是國家的重要資源與財富。雖然國家對離退休老干部的服務管理工作投入了很多，但在實際工作中，仍存在一些問題。本文就此進行分析，并據此提出對策。

關鍵詞 離退休老干部 問題 對策研究

一、離退休老干部工作中存在的問題

離退休老干部為國家的建設付出了一生的精力與心血，做好離退休老干部的工作是我們義不容辭的責任。以過去一年錦州鐵路地區(qū)離退休老干部工作為實例，具體談談在開展這項工作中存在的具體問題。

（一）區(qū)域內信訪工作制度有待健全

老干部信訪工作是掌握各級組織貫徹落實黨對老干部各項方針、政策的重要渠道，是加強與老干部之間聯系的重要“窗口”，也是提供老干部信息的重要來源。通過老干部的來信來訪可以調查、了解老干部工作信息，分析、化解老干部的思想矛盾，協調、解決老干部政治生活待遇中存在的實際問題，調整、穩(wěn)定老干部煩躁不安的精神狀態(tài)，并為社會主義“兩個文明”建設事業(yè)的發(fā)展營造一個良好、寬松、穩(wěn)定的社會環(huán)境。就以錦州鐵路地區(qū)來看，盡管目前并沒有發(fā)生越級上訪的問題，但信訪隱患依然存在，信訪工作制度有待健全。

（二）區(qū)域內離退休老干部服務管理工作發(fā)展不夠平衡

首先是老干部退休人數與相應活動場所不平衡。隨著離退休老干部人數的增多，相應的社會活動場所就目前來看比較少。其次是離退休老干部居住地與服務管理之間的不平衡。離退休老干部很多子女居住外地，當他們退休后，很多老同志搬到兒女身邊居住。這種分散居住的情況給離退休老干部服務管理工作帶來一定的難度。最后是工作人員綜合素質的不平衡。個別負責離退休服務管理工作的同志綜合素質有所欠缺，服務管理能力偏弱，鐵路離退休管理部門對區(qū)域離退休工作指導力度不大，區(qū)域內離退休服務管理整體發(fā)展態(tài)勢強勁不足。

（三）組織離退休老干部開展活動方式單一

離退休老干部雖然已經離職，但他們依然保有一顆積極向上的心。離退休后的生活能夠老有所為，是他們的共同愿望。而從目前開展的活動來看，形勢較為單一，缺乏吸引力，沒有調動起離退休老干部的參與積極性，整個活動的拓展面和輻射面有待加強。

二、提升離退休老干部的幸福感、滿足感的對策建議

我們應該從以下幾方面來做：

（一）強化理論學習，堅定理想信念

適逢黨的十九大即將召開之際，我們要依次為契機，廣泛深入開展學習黨的十八屆六中全會精神和“十九”大會議精神，進一步提高離退休人員思想政治素質，增強宗旨意識，加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，不忘初心，堅定黨的基本路線不動搖。

（二）強化服務管理，落實“兩個待遇”

堅持不懈、狠抓離退休人員“兩個待遇” 落實是長期的重點工作，凡是國家政策和企業(yè)規(guī)定的政治生活待遇，必須充分保證，細抓落實。一切工作的著力點，要緊緊圍繞落實“兩個待遇”開展，要從思想上尊重老同志，從感情上親近老同志，在生活上關照老同志，在困難上幫扶老同志，用實實在在的行動，保證老同志有質量，有尊嚴，有幸福感地安享晚年生活。以信訪工作來看，我們的工作人員應該做到接待離退休老干部要熱心，疏導說服要耐心，辦理來信來訪要誠心。及時督促檢查，在限定的時間內，徹底解決好所批轉的信訪件，絕不能隨意拖延。堅持包辦制，做到誰主管，誰負責，誰的問題，誰解決。堅持追蹤回訪制，問題無論難易大小，辦結后均要堅持回訪和總結，務必征詢來信來訪老干部的意見和要求，并有針對性地做好他們的思想和善后工作。

（三）強化工作引導，發(fā)揮余熱作用

離退休人員盡管年歲較大，思想素質普遍較高，工作熱情不遜當年，我們有很多老同志仍然在竭盡全力地發(fā)揮余熱作用，對此，我們必須積極加以引導和鼓勵，要充分認識到離退休干部是我們黨的政治依靠，是各項工作有力的推手，是鐵路和諧發(fā)展不容忽視重要支撐。要不拘泥于形式，圍繞發(fā)揮老同志的余熱作用，深入開展 “五帶頭”活動：帶頭參加黨組織的活動，帶頭參加學習，帶頭遵紀守法，帶頭參加社區(qū)公益活動，帶頭弘揚正氣?；顒右⒁鈴V泛性，拓展覆蓋面，把老同志的影響力發(fā)揮到最大限度。

（四）強化文體活動，豐富精神生活

開展多姿多彩、愉悅心身的老年文化娛樂活動，對于提高離退休人員生活質量，促進離退休人員的身心健康，促進企業(yè)穩(wěn)定有著非常重要的作用。我們要不斷創(chuàng)造條件，改善他們的活動空間，經常組織離退休人員進行琴棋書畫比賽，開展老年文體活動。要根據老同志的愛好，成立多種形式的活動隊伍，做到活動經常、比賽經常、娛樂經常，要支持和鼓勵老同志積極組織參加鐵路和地方組織的文體活動。通過有益的娛樂活動，陶冶了情操，激發(fā)老有所為的熱情，讓老年人的生活質量提高、精神文化生活更加豐富。

三、結語

總之，做好離退休老干部的服務管理工作是一項重要任務。讓離退休老干部老有所養(yǎng)、老有所依、老有所為，度過一個幸福美滿的晚年，最好讓離退休老干部能從經濟發(fā)展、社會進步中得到更多的實惠。

參考文獻：

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