（陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒(集團(tuán))股份有限公司西安分公司，陜西 西安 710061）

在全媒體時(shí)代背景下，媒體形態(tài)和傳播渠道發(fā)生了不同程度上的變革，電視業(yè)務(wù)受到了嚴(yán)重的沖擊，如何推動(dòng)與新媒體融合與發(fā)展，成為新時(shí)期電視媒體發(fā)展的主要方向。為了推動(dòng)電視業(yè)務(wù)變革，應(yīng)該明確未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新發(fā)展思路，拓寬媒體發(fā)展渠道和產(chǎn)業(yè)鏈，與新媒體融合，以便于提升電視業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額，謀求可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)電視業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)探究，尋求差異化發(fā)展策略，可以為實(shí)際工作開(kāi)展提供依據(jù)。

一、電視業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

伴隨著網(wǎng)絡(luò)電視的大范圍普及和推廣，電視內(nèi)容愈加豐富，網(wǎng)站逐漸成為內(nèi)容支付的主要平臺(tái),用戶可以結(jié)合實(shí)際情況獲取個(gè)性化內(nèi)容。伴隨著網(wǎng)站內(nèi)容不斷豐富背景下，逐漸朝著TV方向發(fā)展，可以大大提升用戶電視體驗(yàn)。在網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容支持下，電視業(yè)務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)趨勢(shì)，可以更好地滿足用戶多樣化需求。相較于早期電視生態(tài)系統(tǒng)而言，現(xiàn)今電視在同一時(shí)間段內(nèi)可以有多重選擇，用戶想要觀看到想看的內(nèi)容十分不便。就電視節(jié)目類型來(lái)看，包括點(diǎn)撥節(jié)目、檔案類節(jié)目、實(shí)況節(jié)目和視頻門(mén)戶網(wǎng)站等。

網(wǎng)絡(luò)電視作為電視業(yè)務(wù)發(fā)展的主流趨勢(shì)，將傳統(tǒng)電視與互聯(lián)網(wǎng)連接在一起，在觀看電視的時(shí)候可以獲取更多功能，可以結(jié)合實(shí)際需要選擇想要觀看的內(nèi)容。TV和Web之間競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)在于如何獲取用戶的關(guān)注度，但是電視業(yè)務(wù)始終占據(jù)劣勢(shì)。伴隨著頻繁的用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)數(shù)據(jù)，可以借助此類數(shù)據(jù)觀看電視內(nèi)容。所以，電視和互聯(lián)網(wǎng)融合是電視業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì)。

二、電視業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

（一）網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展趨勢(shì)

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的大范圍普及和推廣，智能手機(jī)、電視機(jī)和平板電腦得到了廣泛應(yīng)用，用戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)觀看電視內(nèi)容，觀看內(nèi)容更加自主化。BBC推行的iPlayer網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在實(shí)際應(yīng)用中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，其他大型電視廣播公司紛紛模仿BBC的經(jīng)驗(yàn)，推行媒體播放器，將內(nèi)容投入到用戶設(shè)備中，用戶可以自行選擇觀看內(nèi)容，促使內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者之間距離縮短。在這個(gè)過(guò)程中，電視業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商受影響最大，直接跳過(guò)電視運(yùn)營(yíng)商將內(nèi)容傳輸給用戶。

（二）用戶觀看電視行為方式變化

觀看電視期間，通過(guò)社交化渠道有助于電視收看體驗(yàn)社交化。結(jié)合澳大利亞媒體的7000名人員調(diào)查顯示，超過(guò)41%的人邊看電視邊使用Facebook，25%的用戶通過(guò)社交網(wǎng)站來(lái)推薦電視節(jié)目給朋友；90%以上的用戶傾向于電視機(jī)觀看節(jié)目。多數(shù)用戶在觀看電視時(shí)，希望從電視體驗(yàn)中獲得更多社交功能。在觀看電視節(jié)目時(shí)，能夠與他人聊天，同時(shí)傾向于在社交功能中加入多人功能。

社交電視作為電視業(yè)務(wù)發(fā)展的主流趨勢(shì)，人們傾向于在觀看電視節(jié)目時(shí)與他人談?wù)撍^看的節(jié)目，討論他人是否觀看過(guò)自己喜歡的內(nèi)容。年長(zhǎng)的人群在觀看電視節(jié)目時(shí)，希望與他人共同觀看電視節(jié)目，回憶以往共同觀看電視的內(nèi)容。為了可以從社交功能中獲得豐富的體驗(yàn)，不需要在同一時(shí)間觀看其他人收看的內(nèi)容，這樣將會(huì)獲得趣味性的體驗(yàn)。

（三）新興電視業(yè)務(wù)形態(tài)

電視業(yè)務(wù)創(chuàng)新和完善下，社交電視可以模擬實(shí)際生活中的會(huì)客室和酒吧，緊緊圍繞節(jié)目?jī)?nèi)容來(lái)互動(dòng)和交流。伴隨著家庭多屏功能出現(xiàn)，人們不希望再觀看同一個(gè)電視節(jié)目，這樣即便坐在一起觀看電視節(jié)目，仍然可以選擇觀看不同的電視節(jié)目來(lái)滿足個(gè)性化需要。社交電視將多種功能集合在一起，包括UPTV、有線電視和OTT電視，不再局限于常規(guī)的電視屏幕，通過(guò)平板電腦或是移動(dòng)智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)。社交電視在發(fā)展中，通過(guò)遙控器進(jìn)行操作，可以在不影響用戶觀看體驗(yàn)的同時(shí)，優(yōu)化用戶界面設(shè)計(jì)。但是，伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)的大范圍普及，社交網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)成員之間的信息互通，及時(shí)傳輸和共享信息，推動(dòng)電視業(yè)務(wù)朝著更高層次發(fā)展。而在當(dāng)前信息時(shí)代背景下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得到了廣泛推廣和應(yīng)用，智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，與社交媒體相互促進(jìn)發(fā)展。社交電視是一種傳統(tǒng)電視和社交網(wǎng)絡(luò)融合在一起的電視類型，是電視業(yè)務(wù)改進(jìn)和發(fā)展的主要方向。通過(guò)社交電視，可以共享朋友電視經(jīng)驗(yàn)，豐富自身的電視體驗(yàn)，選擇更符合個(gè)體風(fēng)格的電視節(jié)目，與朋友共享，強(qiáng)化用戶社交圈。在觀看電視的同時(shí)，可以進(jìn)行社交互動(dòng)，交流電視節(jié)目?jī)?nèi)容，包括文字聊天、語(yǔ)音和視頻聊天，將電視推薦、上下文感知和電視內(nèi)容整合在一起，借助輔助設(shè)備傳遞內(nèi)容。

三、結(jié)論

綜上所述，電視業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展中，越來(lái)越多先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用其中，有助于推動(dòng)電視業(yè)務(wù)創(chuàng)新和完善，以便于改進(jìn)傳統(tǒng)電視的局限性，滿足用戶的個(gè)性化需求，推動(dòng)電視業(yè)務(wù)朝著更高層次發(fā)展。